Via Kamera-express.nl heb ik een Canon 630 besteld. Helaas bleek de geleverde printer defect (ondanks netjes in verpakking enz, dus nieuw). Printer teruggestuurd, nieuwe ontvangen en de verzendkosten heb ik mogen declareren. De nieuwe printer werkt, alleen de bijbestelde printerkabel bleek ook defect. Na telefonisch overleg hoefde ik deze gelukkig niet terug te sturen en vond ik de dag erna een nieuwe kabel op de mat. Nu ben ik de gelukkige eigenaar van een goed werkende printer en zag ik zojuist dat de gemaakte verzendkosten overgemaakt zijn op mijn bankrekening. De defecte producten konden ze mi niet veel aan doen, de afhandeling daarentegen wel. En deze was goed! Vandaar dat een positieve rating niet achterwege mocht blijven..
Gcshop is één van de betere online gamewinkels. Normaal gesproken koop ik mijn games in de normale winkel, maar vanwege de lage prijzen besloot ik om toch een keer online te kopen. Ik twijfelde tussen bol en gcshop, maar besloot te kiezen voor gcshop omdat deze alleen op games gericht is en meer van games afweet. Voor mijn xbox 360 had ik een harde schrijf nodig en deze boden zij het goedkoopst aan. Mijn bestelling bestond uit deze schijf en een game (Fable 2). De verzendkosten voor het geheel waren 6 euro, wat volgens mij goedkoper is dan andere winkels die ook hardware leveren. Ik hoefde niet apart te betalen voor de game. Na 2 dagen ontving ik de harde schrijf, maar niet de game. Ik was dus even bang dat er iets mis was gegaan en nam contact op met de helpdesk. Deze vertelden mij dat Fable 2 iets later zou komen, omdat ze geen voorraad meer hadden. Zou op zich beter zijn dat dit vermeld zou worden bij levering, maar ik vond het wel goed dat ze alvast de harde schijf op de post hadden gedaan! En dus niet hebben gewacht tot Fable 2. Niet veel later kwam ook Fable 2 aan en was mijn bestelling afgerond. Mijn contact met de winkel was positief en ik kan het waarderen dat ik op de hoogte werd gehouden van statusveranderingen. De site is niet de mooiste, maar wel handig en basic. Jammer dat ik zelf moest bellen over Fable 2, maar ik vind dat het goed opgelost is. De bestelling kwam bij Fable 2 aan in een bubbeltjesenvelop en de harde schijf in een doosje. Beide dingen waren onbeschadigd en de verpakking was stevig!Wat ik wel mis op de website zijn een paar 'features' die andere winkels, zoals Bol wel hebben. Sommige games vind ik nu nog te duur, dus ik zou graag op de hoogte worden gehouden van prijsverlagingen. Tevens vond ik het navigeren bij hardware wel lastig, je moet wel weten wat je zoekt. Daarnaast staan bij de meeste producten wel een beschrijving en soms ook screenshots uit het spel. Het betaalproces is trouwens erg makkelijk, maar je moet wel betalen voor iDeal. Echter, de prijs is zo laag
Mario, Sven, Ruben Cress & Eric vond deze beoordeling nuttig
Deze gebruikers maken online shoppen veiliger.
Begin vandaag, en beoordeel uw favoriete online shop.
Deze klantenbeoordeling is gemeld bij de klantenservice voor de schending van onze richtlijnen voor het schrijven van klantenbeoordelingen. De klantenservice is in het proces deze klantenbeoordeling te onderzoeken. Naar aanleiding van dit onderzoek, zal het worden geschrapt of teruggestuurd worden naar Trustpilot. Zie hier onze richtlijnen voor klantenbeoordelingen.
[Text]
[Summary]