Trustpilot Business Functies
Een volledige lijst van uw voordelen als partner
Automatische Feedback Service®
Trustpilot kan automatisch beoordelingen voor u verzamelen van uw klanten. Zij ontvangen een e-mail met u als afzender, een paar dagen na het ontvangen van de goederen.
De e-mail bevat een unieke link die hen identificeert als een echte klant en het voorkomt de noodzaak om te registreren.
Feedback email opzet
Natuurlijk heeft u volledige controle over de boodschap in de feedback e-mail.
Met behulp van een eenvoudige interface kunt u gemakkelijk de e-mail bewerken en aanpassen.
Volledig overzicht via de ingebouwde statistiekenmodule
Krijg een volledig overzicht van het aantal reviews, bezoekers, automatische feedbackservice, demografie en meer via de ingebouwde statistiekenmodule welke de statistieken van een bepaalde periode zowel kan uitvoeren als weergeven.
Kickstart beoordelingen
Gebruik uw bestaande klanten om een snelle start te maken met het verzamelen van beoordelingen op uw Trustpilot profiel!
De kickstart functie is een geweldige manier om snel véél reviews te genereren.
Mail ons simpelweg de spreadsheet die u terug vindt op de b2b pagina en wij sturen uw bestaande klanten meteen de feedback e-mail!
Beoordelingen zijn verbonden met ordernummers
Doordat elke beoordeling gekoppeld is aan een klant- of ordernummer, bent u ervan verzekerd dat u te maken heeft met échte klanten en voorkomt u fraude.
U bent de enige die het ordernummer kan zien. Hierdoor kunt u snel inspelen op eventuele problemen.
Trustpilot box®
Toon positieve beoordelingen op uw website en geaf uw bezoekers het vertrouwen dat ze nodig hebben. De Trustpilot box ® is er in verschillende ontwerpen en kan worden aangepast in grootte en kleur, zodat het goed bij uw site past.
Exporteer beoordelingen
Exporteer al uw reviews naar Excel. Gebruik deze voor statistieken of om uw service actief te verbeteren. U kunt deze ook integreren in een sub-pagina van uw website, of gebruiken in uw marketing.
RSS Feed
Ontvang van minuut tot minuut feedback over uw service. Gebruik de Trustpilot RSS-feed om uw beoordelingen in Outlook of een andere RSS-lezer over te brengen. U kunt ook uw RSS-feed integreren in uw website.
Beschrijf uw klantenservice
Vertel uw potentiële klanten wie u bent. Gebruik tekst en afbeeldingen om uw klantenservice, uw geschiedenis of waarden te beschrijven. Hierdoor geeft u uw bedrijf een gezicht en creëert u vertrouwen bij uw bezoekers.
Facebook Fan Box
Integreer uw Facebookpagina met Trustpilot. Toon uw Facebook fans met een simpele box op uw Trustpilot profiel. Het verhoogt uw geloofwaardigheid en geeft bezoekers de kans om meer te weten te komen over uw bedrijf.
Email notificaties
Trustpilot stuurt u een e-mail zodra u een nieuwe beoordeling ontvangt. Het systeem kan zo worden aangepast dat u alleen waarschuwingen ontvangen wanneer klanten met specifieke sterbeoordelingen verschijnen. Dit betekent o.a. dat u binnen enkele minuten kunt reageren op het krijgen van een slechte review.
Categorieën
Voeg één of meer categorieën toe aan uw website, en maak het eenvoudiger voor gebruikers om naar de beste bedrijven te zoeken in elke categorie.
Gemakkelijk aan de slag
U wordt Trustpilot partner in een oogwenk! Wij voorzien u in alle benodigde informatie. We geven u gratis technische ondersteuning en een handleiding om Trustpilot Business ten volle te benutten.
Nog niet overtuigd? Probeer het 14 dagen gratis en u ziet meteen het verschil!
Gratis proefperiodeGegarandeerd resultaat binnen 24 uur!
Reacties
Trustpilot geeft gebruikers de kans om een reactie te geven op elkaars beoordelingen. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om deze functie uit te schakelen. Echter is onze ervaring dat deze functie een zeer positief effect kan hebben op uw bedrijfsprofiel, zeker als u betrokken bent bij deze gesprekken.