We are hiring!

Antwoord van Hudson Reed NL

[DATE]

[REPLY]

Hudson Reed NL Beoordelingen

Goed
8.7 van 10

1.682 Trustpilot beoordelingen
Meest recente beoordeling
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (1.682)
Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Snel en goed

Is een duidelijke site en een snelle levering van prima kwaliteit.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Snelle levering, goede kwaliteit!!!

Snelle levering, goede kwaliteit!!!

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

ja Ik heb dit al aan verschillende mensen verteld.

Zeer positief. Ook de route die het pakketje aflegd is goed te volgen, daardoor ook de afleverdatum.
Mailtjes die houden je goed op de hoogte.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

binnen werk kraan

via een foto zonder dat we precies het bouw jaar van de kraan wisten het goede onderdeel binnen gekregen.
En bij het monteren bleek het inderdaad helemaal te kloppen.
dus kan alleen maar zeggen ik tevreden en mijn klant ook te vreden.

Hudson Reed NL
Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Niet bte begrijpen

Alles is aangekomen. Radiator besteld. Via systeem zou alles op dezelfde dag aankomen. Echter. Eerst 1 doosje met onderdelen en de maandag erop de radiator zelf.
In mijn beleving niet efficiënt. Misschien voor verbetering vatbaar.

Antwoord van Hudson Reed NL

Beste Klant,

Dank u voor uw beoordeling.

In onze order bevestiging wordt duidelijk aangegeven dat bestelling(en) uit meer dan één magazijn kunnen worden verzonden en pakketjes afzonderlijk van elkaar kunnen worden geleverd.


Met Vriendelijke Groeten,

Hudson Reed NL
Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Prima geregeld en conform afspraak.

Als indien nodig zullen wij zeker in de toekomst gebruik maken van dit bedrijf. Alles keurig netjes geregeld en op tijd aangeleverd. Dus als bedrijf op deze manier doorgaan dan komt het helemaal goed.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

prima service

Goed prijs/kwaliteit verhouding. De verzending was zeer snel. Alles goed ontvangen. Een aanrader.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Super service netjes en fijn

Ik kreeg mijn pakketten binnen, 1 ervan was beschadigd, bij het openen bleek dat er 1 kraan beschadigd was. Erg balen! Na contact te hebben gehad met de klantenservice en er een foto achteraan te hebben gestuurd kreeg ik gewoon een nieuwe echt super!

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Betrouwbare levering, montage-instructie was handig geweest

Na even zoeken een betaalbare keukenkraan gevonden. De levering ging keurig volgens afspraak binnen 5 dagen. Via mail netjes op de hoogte van de verzending gehouden. Kraan was netjes verpakt, wel miste ik (als amateur) een korte montage-instructie. Ook de leertjes/rubberen ringetjes voor bevestiging aan de slangen onder het aanrecht ontbraken. Dus toch nog naar de bouwmarkt. Feitelijk hoort dit misschien bij de slangen thuis, maar zou net het verschil maken.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

levering keurig ontvangen na 5 dagen

Gewone levering geen klachten dus kan ik geen oordeel geven over klachten behandeling

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

ziet er goed uit

echt makkelijk online uitzoeken bestellen en het wordt thuis gebracht,het enige wat je moet doen is aansluiten.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

prima

Gewenst onderdeel snel ontvangen tegen een goede prijs. Handig verzendsysteem.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

goede snelle service

Goed en snel geleverd ga hier in de toekomst zeker nog eens bestellen

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Douchemengkraan met stortdouche

Beste Hudson,

Uw service is hartstikke goed, niets op aan te merken.
Wel heb ik problemen met de kwaliteit van het geleverde product.
Dit gaat om een mengkraan met regendouche waarvan het onderdeel SINFC al twee keer defect is geraakt gedurende in aankoop in juli 2009 t/m april 2013. De eerste keer was garantie (binnen een jaar) maar de tweede keer dus geen garantie. Als de kwaliteit kan wedijveren met b.v. een Grohe, dan vind ik een garantietermijn van 5 jaar op z'n plaats. Mijn dochter heeft ook zo'n kraan waarvan zowel de SINFC als de thermostaatknop defect is. De kosten totaal zo'n € 85,--. Gezien het aankoopbedrag toch een forse schade. Er is geen coulance en zij overweegt dan ook een ander fabricaat kraan te gaan kopen. Wij willen u best aanprijzen bij vrienden maar daar moet dan wel meer tegenover staan, dus de kwaliteit van het product is essentieel. Ook een langere garantietermijn kan daar bij helpen.

Met vriendelijke groet, L. Velthuizen - Dinteloord - Nederland.

Antwoord van Hudson Reed NL

Beste Klant,

Bedankt voor u u beoordeling.

Onze Hudson Reed Garantie geldt voor alle producten die door ons ,Hudson Reed verkocht worden.
Hudson Reed producten hebben een garantie van 2 jaar, 5 jaar, 10 jaar of 20 jaar.
De Hudson Reed factuur is tevens uw Hudson Reed Garantiebewijs.
Het Hudson Reed Garantietermijn gaat in vanaf de datum van uw Hudson Reed factuur. Hierop worden geen uitzonderingen gemaakt.
Binnen uw garantietermijn biedt Hudson Reed een garantie op fabrieks en materiaal fouten.De Hudson Reed Garantie is niet van toepassing wanneer een product/onderdeel defect is ten gevolge van slijtage. D.w.z dat service onderdelen/slijtage onderdelen, zoals bijv. thermostaat cartridge, stroombesturing cartridge, keramische schijf, o-ringen, enzovoort, niet onder de Hudson Reed Garantie vallen.

Met vriendelijke Groeten
Rachel
www.hudsonreed.com
Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Zeer Tevreden

We hadden een Radiator besteld en werd binnen een week geleverd!
Hij bleek beschadigd te zijn en een week later hadden we alweer een nieuwe die goed in orde was!
Prima geregeld allemaal!
We zijn dan ook zeer tevreden over Hudsons Reed!!

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

prima telefonisch contact en prima afhandeling van bestelling

Het is ons goed bevallen om via Hudson Reed NL radiatoren te bestellen. Ik heb eerst telefonisch contact gehad, waarbij ik een Nederlands sprekende medewerker aan de lijn kreeg die al mijn vragen wist te beantwoorden en goed adviseerde over het doen van een bestelling. het bestellen via internet ging ook vlot en probleemloos.
En vervolgens werd onze bestelling keurig binnen een week geleverd (zaterdag bestelt, donderdag geleverd).
Het enige minpuntje was dat we geen track en trace nummer hadden en dat we niet van te voren gebeld zijn over het te leveren tijdstip. Beiden waren in ons geval geen probleem, omdat de levering zo snel ging en omdat we toch thuis waren ivm de verbouwing. Maar dit had eventueel voor problemen kunnen zorgen.

goed geregeld dus daar bij Hudson Reed NL

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

perfect

snelle levering

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Niets op aan te merken. Vlugge levering.

Alle bestelde artikelen zijn zonder beschadiging goed aangekomen.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Prima!

Bestelling van een keukenkraan gedaan, kwam na een paar dagen binnen. Netjes verpakt. Prima!

Hudson Reed NL

snelle levering en niet duur

zondag besteld en woensdag geleverd dat is snel
Ik heb nog geen klachten van mensen die ik doorgestuurd had naar Hudson Reed
Ik ga nog bestellen

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Super geregeld

Snelle levering binnen 3 dagen

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Goede site, juiste afhandeling!

Ik heb inmiddels al wat artikelen besteld bij hudsonreed en dit bevalt prima!
De artikelen waren netjes verpakt en daardoor geen schade of oneffenheden aan de artikelen!
Super!

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Super mooie spullen tegen een betaalbare prijs

Ik moet alles nog installeren, aangezien de badkamer nog gerenoveerd moet worden, maar op het eerste gezicht is het net zo mooi als op de site. Ik was al lang op zoek naar nostalgische kranen, maar dan wel betaalbare en kwaliteit. Die heb ik bij Hudson Reed gevonden. De levering was snel en netjes. Erg tevreden tot nu dus. Nu nog afwachten als alles geïnstaleerd en in gebruik genomen is! Maar hier verwacht ik ook geen problemen.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

perfecte levering

Netjes op tijd, prims prijs.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Snelle levering, enkel retourneren teveel gedoe.

Snel geleverd, alleen hebben wij verkeerde artikelen besteld. Lastig om naar een ander land terug te retourneren.

Antwoord van Hudson Reed NL

Beste Klant,

Dank u voor uw beoordeling.

Op onze website staat duidelijk aangegeven dat wij in Engeland zijn gevestigd.

Ik heb u hier persoonlijk over gemaild want ik kan geen correspondentie over uw retourzending terug vinden.

Wij kunnen de collectie van de goederen voor u regelen, of u mag het zelf regelen, de keus is aan u.

Met vriendelijk groeten,
Rachel
www.hudsonreed.com
Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Prima levering en verpakking.

Duidelijke uitleg over producten. Zowel de verpakking als verzending is goed verlopen.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Byzondere goede service en snelle bezorging

Op maandag een handdoekradiator besteld en is afgeleverd op donderdag in een woord fantastische snelle bezorging,op 12 mei 2013 opgehangen en het werkt uitstekend en zal het bij alle kennissen aan bevelen en met vriendelijke groet,
Robbert Oortgijs
Mijnsheerenland-The Netherlands

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

goede en snelle service

prima behandeld, deze bestelling. Vlot in huis en netjes verpakt. Er is zorgvuldig mee omgegaan.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Mooie radiator op tijd geleverd

Wat een nette manier van afhandelen. Diverse mails ontvangen met informatie/stand van zaken. Op tijd en keurig netjes afgeleverd en radiator voldeed aan de verwachtingen

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Ongelooflijk!

Het leek een beetje vreemd. De radiator die ik had uitgezocht was hier in geen enkele winkel te vinden en zeker niet aan die prijs. Bleek dan ook nog dat er geen verzendingskosten in rekening werden gebracht. Na enkele dagen in prima staat afgeleverd.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Ongecompliceerd, helder en erg makkelijk te bestellen.

Goeie site, waar alles overzichtelijk op staat, eenvoudig te bestellen en af te rekenen. Binnen een paar dagen heb je je bestelde goederen in huis.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Goed product, mooi verpakt, snel geleverd

Correcte service en op het eerste zicht een product van goede kwaliteit.
Prijzen zeer concurrentieel

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

tevreden zonder meer.

Heel makkelijk te bestellen op internet.
Alleen had ik graag op voorhand geweten wanneer de levering precies aan zou komen (ivm mijn werkuren).
Maar alles samen 9/10.
Dank u

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Een heel makkelijke en overzichtelijke mannier om radiatoren en onderdelen te bestellen.

Via de site een disign radiator gekocht, vooraf een aantal vragen gesteld via de site perfect geholpen.
Overzichtelijke site waar je van alles kunt vinden.
Levering binnen 4 dagen.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

goede kwaliteit snelle aflevering goed verzorgd

Normjaal durf ik via internet te bestellen bv een keuken kraan maar ik kan het iedereen aanraden heel betrouwbaar goede kwaliteit.

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

IK heb nog niet het volledig bestelde gekregen en de terugkoppeling is soms raar zoals deze revieuw

Wat ik heb gekregen ziet er goed uit, alleen mis ik essentiële onderdelen waardoor ik het niet af kan maken, zoals een ontzettend leuke handdoeken radiator maar de kranen zitten er niet bij. Mijn loodgieter vindt dat het er goed uit ziet maar die moet het nu stukje bij beetje doen. Tip: ik zou op de dozen de bestelnummers zetten zodat je kan zien wat er in zit.

Antwoord van Hudson Reed NL

Beste Wierda,

Het spijt me dat u wat problemen met u bestelling heeft.

Ik heb u hier persoonelijk over gemaild.

Met Vriendelijk Groeten
Rachel
www.hudsonreed.com
Hudson Reed NL
Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Hudson Reed levert met "speed"

We bestelden een wandradiator en deze werd zeer snel geleverd. Dit was voor ons een nieuwe ervaring. Een aantal jaar geleden hebben we weken op een wandradiator moeten wachten wegens een fout bij het verzenden. Deze levering verliep echter ontzettend veel beter en daar waren we blij verrast over!

Hudson Reed NL

Beoordeling door bevestigde koper

Uiterst snelle levering

Op het eerste zicht lijkt deze douchekolom Niagara een kwalitatief product. Drie dagen na order had ik deze reeds in huis (B).
Wat mij betreft : uitstekende service.
Afwachten voor verdere evaluatie na verloop van tijd.