Antwoord van accusnel.nl
[REPLY]
accusnel.nl Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (26)
-
- Mirjam Den Breejen
- 1 Beoordeling
Super snel en vakkundig geholpen
Via marktplaats bij Accusnel terecht gekomen. Ik had een vraag over een batterij voor mijn Nikon fototoestel. Binnen een half uur had ik per mail een antwoord. Zeer uitgebreid en persoonlijk. Daar ht weekend was, had ik niet de tijd om direct te reageren. Op maandag kreeg ik keurig nogmaals een mail met de vraag of ik wijs kwam uit de mail. Echt harstikke netjes. Ik heb een aantal mailtjes over en weer gestuurd en heb uiteindelijk de bestelling kunnen plaatsen. Ze hebben zelfs nog geregeld dat de bestelling nog snel de deur uit ging omdat het namelijk al vrijdagmiddag laat was. Als het goed is, zal ik morgen mijn bestelling al binnen hebben. Echt helemaal te gek. Heb niet eerder zulke klantvriendelijkheid ervaren. Zeker niet via het internet. Hier kunnen nog heel veel bedrijven van leren. Ga vooral zo door!
Groet,
Mirjam den Breejen
Featured review of accusnel.nl
- G. Spruijt
- Alphen aan den Rijn, NL
- 1 Beoordeling
Uitstekend
Gistermorgen stond ik al om half acht in de vrieskou om opnamen te maken van de Henk Angenent Classic. Ik heb mijn camera zo goed als de gehele tijd tot 's middags half drie aangehad (met scherm). De resterende tijd was 183 minuten!! Voor de zekerheid (interviews ed) een batterij verwisselt. Ongelofelijk wat een power voor deze kanjer!!
Camera: Sony HVR-Z1, accu: Accusnel replacement accu van de Sony NP-F970 (NP-F970 accu batterij voor Sony / A+ Premium Quality)
- Anita Harmans V. Leening
- 1 Beoordeling
echt snel en eerlijk
Voor de eerste keer iets besteld, deed zich een probleem voor, dacht daar gaan we weer met zo'n webshop, maar tot mijn grote verbazing binnen de kortste keren opgelost.
En zelfs op zondag zeer vriendelijk van advies voorzien.
Oftewel, snel bezorgd, probleem snel verholpen en een zeer coulante houding
van de heer Rien Hettema.
Dus uiteraard een aanrader.
Groet Jan Harmans.
- paul
- 1 Beoordeling
uitstekende aftersales
Voor de eerste maal een artikel besteld bij deze winkel en de ervaringen zijn uitstekend. Snelle levering heldere communicatie, concurrerende prijs. Maar zeker de aftersales, er was een misverstand over het gebruik van apparaat, werd mij zeer snel en duidelijk uitgelegd.
Een absolute aanrader
- Daniëlle.
- 1 Beoordeling
Beste Accusnel
Jullie hebben echt een goede service.
Ten eerste al helemaal top dat het zo snel in huis is.
Maar vooral dat u mij vroeg om welke camera het ging.
en dat u mij ook eerlijk vertelde dat 1 van de aansluitingen niet zou passen.
Ik ben heel blij dat u voor mij het nog kon regelen dat alles goed is gekomen.
Dus ik weet wel welke site ik mensen aan moet raden.
Vriendelijke Groeten.
- F,de kanter.
- Prinsenbeek, NL
- 1 Beoordeling
Geachte accu snel
Bedankt voor de supersnelle service en verzending van de akku en oplader.s,Morgens besteld en de volgende morgen bezorgt kompleet met handleiding..Al mijn foto vrienden vertel ik over jullie service en uitgebreid assortiment Een tevreden klant . M.V.G. F.de Kanter
- peter sijpesteijn
- workum, NL
- 1 Beoordeling
SERVICE STAAT HOOG IN HET VAANDEL BIJ ACCUSNEL
DOORDAT DE LEICA LUX D5 ERG GEVOELIG IS VOOR NIET LEICA ACCU.S......WERKTE DE VERVANGER NIET 100%...
maar na veel overleg en andere accu.s is uiteindelijk de zaak met het laatste nieuwe type accu tot volle tevredenheid opgelost......en verdient dit bedrijf de GOUDEN accu.......loekie ga zo door........met vriendelijke groet
peter sijpesteijn
- ebel zandstra
- meppel, NL
- 1 Beoordeling
Goede service en zeer voordelig
Sinds kort ben klant bij dit bedrijf. Het artikel wat ik bestelde was in vergelijking met andere bedrijven 30 tot 50% goedkoper en ook nog van een goed merk.
De afhandeling en service is prima bij dit bedrijf.
Accusnel ga zo door!
Ik kan iedereen adviseren om in ieder geval de prijzen te vergelijken.
- Alan Jones
- Lowton, GB
- 1 Beoordeling
Old Fashioned Service (with smile)
I have no problem to recommend accusnel.nl for prompt courteous service, also helpful advice.
The were the only stockist of a battery even Toshiba (the maker) could not supply in UK. They are easy to deal with in english, and post quickly to UK at normal prices
Also very nice people.
-
- eric smetsers
- tilburg, NL
- 3 Beoordelingen
perfect bedrijf werk snel en goed.
Eerst maar eens een setje eneloop AA besteld.
Natuurlijk als Hollander flink zoeken waar accu,s en batterijen het Goedkoopst zijn.
En zo kwam ik bij deze zaak uit
Eerst even wat kleiner goedkoop spul bestellen.
En na dat dit gewoon perfect de volgende dag geleverd werd wis ik
Hier kan ik ook de accu,s voor mijn canon d5 mark II kopen.
Dat zit wel snor.
Vragen werden ook gelijk beantwoord.
Zelfs een stupid vraag van mijn zijde.
werd respectvol afgehandeld.
M.V.G Eric Smetsers.
- iroger
- b, NL
- 1 Beoordeling
betrouwbaar, persoonlijk en snel
batterij voor Leica M9 besteld, hoog gevoelig voor electrische onjuistheden. Deze accu of batterij zogezegd heb ik besteld nadat ik vraag naar kwaliteit voor deze camera. Daarna persoonlijk gebeld door Rien met alle aandacht voor deze kwaliteit en match met de camera.
eergisteren besteld, gisteren ontvangen, gisterenavond opgeladen, vandaag in gebruik. Batterij is zelfs nog beter dan orinele Leica.
Ik ga er nog een bestellen!
Roger
-
- Gerrit Spruijt
- Alphen aan den Rijn, NL
- 3 Beoordelingen
Zeer Goed
Ik heb 2 van deze accu’s nu 5 maanden in bezit en ben werkelijk onder de indruk van de capaciteit! Ik gebruik ze in mijn Sony Z1 camera en ongelofelijk of niet, de camera meld een te gebruiken hoeveelheid accu/minuten van 640! Na een (voetbal) wedstrijd heb ik nog echt 400 minuten over. Ik was altijd erg huiverig voor ‘replacement’ accu’s maar dit is uitzonderlijk goed voor een zo lage prijs.
met vriendelijke groet,
Gerrit Spruijt (www.arctv.nl)
- E.Bolhaar
- Amsterdam, NL
- 1 Beoordeling
Accusnel.NL: Gewoon de Zaak met de drie pluspunten.
Snelle service,
Goedkoop,
klantvriendelijk.
ik vroeg gewoon even per mail, wat een lader en een batt.gingen kosten,
en kreeg metteen respons.
ik zeg accoord stuur maar op,
en de volgende dag lag het in de brievenbus.
-
- Robert Tachelet
- Bree, BE
- 1 Beoordeling
Bijna te mooi om waar te zijn
Maar toch is het zo.......
Op de overzichtelijke site van Accusnel een batterypack besteld voor mijn nieuwe HD filmcamera. Zeer volledige en snelle feedback op al mijn vragen. Na bestelling nog de vraag van hun om welk type camera het ging, om zeker de juiste aansluiting te hebben. Gisteren in de bus, op tijd voor de vakantie in Thailand, netjes verpakt, en volledig. Echt een plezier om bij zo een online shop aan te kopen. Ook een dikke pluim voor Rien Hettema voor de volledige en zeer uitgebreide berichtgeving.
Een five star aanrader !!!
- K. Pronk
- Velserbroek, NL
- 1 Beoordeling
Aanrader
Goede informatie per email ontvangen van de heer Hettema, medewerker/eigenaar van Accusnel.nl.
Dit bedrijf doet zijn naam eer aan, want mijn om 17:30 uur geplaatste bestelling werd direct de volgende dag, keurig verpakt thuisbezorgd.
Ik kan een ieder die op zoek is naar een goedkopere, maar toch kwalitieve goede accu, dit bedrijf aanraden!
Ik ben er zeer tevreden over.
- Casper
- 2 Beoordelingen
goede service, snelle levering
Ik heb bij accusnel.nl twee accu's besteld voor mijn fotocamera. De vragen die ik had zijn snel en goed beantwoord. Nadat ik besteld had op hun website met iDeal kreeg ik bijna direct de bevestiging dat de bestelling verstuurd was. De accu's waren er snel en ze doen niet onder voor de originele accu.
Ik ben prima tevreden!
- Pierre Bernaert
- 1 Beoordeling
dik en dik tevreden
Bij de zeer snelle levering van de accu bleek het model niet te passen.
Na telefonisch overleg over type en model werd haastig gezocht naar het exacte model. binnen een uur teruggebeld en de nieuwe accu was al onderweg. Wanneer de nieuwe accu zou passen kon ik kosteloos de oude levering retour zenden. Kwestie van vertrouwen.
Alles is naar mijn mening zeer goed en klantvriendelijk verlopen.
Mijn dank en complimenten
- Frank
- Heerhugowaard, NL
- 1 Beoordeling
Zeer tevreden
Heb mijn bestelling zeer snel ontvangen en alles werkt naar behoren ben dan ook zeer tervreden.
- Lorenzo Janssens
- Oostende, BE
- 1 Beoordeling
Super Webshop !!! Perfecte verhandeling !!! vlugge levering !! SUPER DIENST NAVERKOOP !!!!
Zeker een aanrader om batterijen en accessoires aan te kopen hier !!!
Perfecte dienst naverkoop ook !!!!
RESPECT !!!
- Marianne Grondel
- Almelo, NL
- 1 Beoordeling
Super snel, super vriendelijk en zorgvuldig bedrijf
JULIE VERDIENEN MET RECHT DE NAAM VAN ACCUSNEL!!!!
Gistermiddag bestelling gedaan en vanmorgen was alles al in huis.
Prima hulp gehad bij definitieve keuze en na de bestelling nog een check op het apparaat type.
Bij ontvangst bleek zelfs bij elk onderdeel een goed leesbare aparte Nederlands talige beschrijving te zitten.
Alles zag er prima uit.
Bedankt ik ben zeer tevreden
- John
- 2 Beoordelingen
Goed advies, een directe reactie via email en snelle levering.
Originele batterij was mij veel te duur, maar had ook geen zin om goedkoop en slecht spul te gebruiken. Accusnel bood precies datgene wat ik nodig had. Eerst door een goed en uitgebreid advies dmv een snelle reactie op mijn mails. Toen ik het besluit nam om een bepaalde batterij te kopen werd die de volgende dag al afgeleverd. De aankoop in prima conditie en exact zoals afgesproken. Zeer tevreden
- cees
- Heerhugowaard, NL
- 1 Beoordeling
Goede opvolging van vragen
Afgelopen week (7/8/11) een nieuwe acculader gekocht, de oude vergeten mee te nemen uit hotel.
Na eerdere ervaringen met post-order bedrijven een beetje huiverig geworden voor het bestellen van 'moeilijke' onderdelen.
Medion camera, gekocht in Duitsland, model niet leverbaar in Nederland, zie dan maar eens een lader te vinden.
Niet bij Accusnel, goed en juist antwoord op de vraag welke lader voor welke uccu, en lekker snel.
Dus Accusnel neemt ook het ongenoegen van andere mail-order bedrijven ten dele weg, proficiat.
- andre
- Roosendaal, NL
- 1 Beoordeling
goede service en nette behandeling
Ik had een universele oplader besteld voor mijn panasonic video camera. Helaas bleek dit op een verkeerd adres te zijn geleverd en naar accusnel terug gestuurd te zijn. Overigens was dat door mijn eigen fout (verkeerd huisnr). Accusnel hielp mij vlot zodat ik toch snel een oplader had, we gingen namelijk snel op vakantie. Ook hun opvolging (is alles binnen gekomen, in goede staat enz) heb ik als zeer positief ervaren. Kortom, goede service en een nett behandeling.
- Roy van der Woning
- 1 Beoordeling
Snelle en uitgebreide reactie op vragen via mail
Een vervangende die accu de helft (beste kwaliteit) tot zelfs 2/3 goedkoper is dan een merk-eigen exemplaar. Evengoed met CE-keurmerk en 6-12 maanden garantie.
Overzichtelijke site (zoeken op merk, daarna op accu-type), snelle levering, duidelijke update van orderstatus via mail.
Wat mij echter het meest opviel was de snelle reactie op enkele vragen via mail, zelfs nog na middernacht. En dan niet de boilerplate antwoorden die tegenwoordig eerder norm dan uitzondering zijn, maar uitvoerige inhoudelijke reacties.
De accu zelf laadt netjes op en functioneert naar behoren in mijn camera. De capaciteit en de levensduur kan ik nog niet beoordelen omdat de typisch Hollandse zomer even niet uitnodigt om er op uit te gaan, maar gezien mijn ervaringen tot dusver verwacht ik dat eventuele problemen netjes opgelost zullen worden.
Accusnel is op dit moment zeker mijn eerste adres voor een volgende reserve-accu.
- Martijn Verhoeven
- Dinteloord, NL
- 1 Beoordeling
Supersnelle levering. Producten met goede prijs/kwaliteit verhouding.
Betrouwbaar bedrijf.
Bij vragen via mail altijd snel antwoord retour.
Tot nu toe (Juli 2011) 3 x een bestelling geplaatst en 3 x de volgende dag al geleverd.
- Co Hartgers
- Brummen, NL
- 1 Beoordeling
Zeer snelle levering en (garantie)-service
Accusnel.nl werkte de bestelling zeer snel af. Accu volgende dag thuis.
Nadat deze defect bleek is direct een nieuwe accu door Accusnel.nl opgeladen en getest en 2 (werkdagen) dagen later thuis. Geen gedoe over eerst terugsturen van de defecte accu.
Perfecte reactie op een defect (kan altijd gebeuren) artikel.
accusnel.nl is nr. 4 in de categorie: Foto & Video
1. Beamerexpert 35 Beoordelingen 2. Foto Express 258 Beoordelingen 3. VervangJeLamp.nl 233 Beoordelingen 4. accusnel.nl 26 Beoordelingen 15. Ringfoto24 1 Beoordeling 16. Fotoflits 2 Beoordelingen 17. Fotosg 23 Beoordelingen
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.628.136
- Beoordeelde bedrijven 93.359
- Updated donderdag 24 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot