[REPLY]
Eindelijk een firma die niet direct voor de "kill" gaat maar eerst goed inventariseert wat de behoeften van de klant zijn en daar goed op inspeelt. Het gevolg is een tevreden klant zonder het gevoel dat hij of zij met een bult overbodige "rommel" buiten staat. Keep up the good work, ik kom zeker terug!
hele brouwsel besteld zou binnen 2 tot 4 dagen geleverd worden.
Direct na het bestellen aangegeven dat ik het zo snel mogelijk wil hebben, hierop snel antwoord dat het de volgende dag op de post zou gaan.
Na 2 werkdagen nog niet binnen bleek het niet verzonden te zijn.
Na hierover te vragen via de email bleek de volgende dag dat de gist niet op voorraad was en of een andere vergelijkbare ook voldeed.
Dit vond ik prima en het pakket zou de zelfde dag op de post gaan en was inderdaad de volgende dag binnen, helaas was de verzending incompleet.
Dus op zich zijn ze behulpzaam, helaas zitten ze alleen een beetje te prutsen en overschrijden ze daardoor de levertermijnen.
Leer uw klanten kennen.
Claim uw bedrijfsprofiel hier. Krijg een echt inzicht in uw klanten en beantwoord uw klanten. Het is gratis.