Byoutlet.dk Beoordelingen

Hej Mai.

Jeg er ked at du har haft en dårlig oplevelse med din e-handel. Jeg har forsøgt at finde dig i vores sytem, og hørt mine kollegaer ang denne sag, og ingen af dem, kan nikke genkendelse til din sag hos Byflou.

Vores søster virksomhed, ByOutlet, har dog en sag lign denne, men de havde slet ikke den opfattelse af at du var træt af din ikke kunne ombyttes til en ny. Det er selvfølgelig ærgeligt at varen var udsolgt, og at de ikke kunne give dig en ny, men du skulle gerne have fået dine penge tilbage med det samme.

Omkring at emballagen ikke har levet op til dine forventninger i forhold til din handel hos Byflou, kan jeg desværre ikke gøre så meget ved, da det ikke er hos os at du har handlet.

Jeg ved at ByOutlet også har en fin emballage, men at de ikke kan bruge så mange penge på den, da deres varer er sindsyg billige, så derfor har de ikke så meget fortjeneste herpå.

Ang. at du igen har fundet frem til kjolen, og har kunne købe den selvom den skulle være udsolgt, tror jeg kan skyldes et gammelt link på Google. Google har ofte gamle links til at ligge, og dette kan gøre man kan finde frem til varer, som man normalt ikke kan finde via webshoppen.