We are hiring!

Antwoord van Callium

[DATE]

[REPLY]

Callium Beoordelingen

Callium Logo
Klanten zeggen: »Geen gehoor aan klacht« »Slechte service« »Supersnelle service« 4
Middelmatig
5.8 van 10

4 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (4)
Callium
1

Geen gehoor aan klacht

Een jaar geleden daar een beamer gekocht. Afgelopen april begaf de beamer het. Teruggestuurd naar Callium, daar werd hij door de eigen technische dienst gerepareerd. Volgens hen, eenvoudige ventilatoren zijn vervangen door kwalitatief zeer goede. Helaas, nu in juli staan de ventilatoren weer stil.

Al sinds 22 juli ben ik bezig contact te krijgen met de klantenservice van Callium. In de weken erna standaard op dinsdag en vrijdag weer gebeld, maar tot op de dag van vandaag niet teruggebeld.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Callium
  • Rene.
  • Amsterdam, NL
  • 1 Beoordeling
1

Slechte service

Ik heb op Callium.nl een DV90 camcorder gekocht (6 juni 2011). Softwarematig was deze camera ronduit slecht. Reparatie was niet mogelijk. Product werd afgespiegeld als uitstekend maar is dit zeker niet.
Ik kon na veel e-mails mijn geld terug krijgen maar er werd wel € 79,50 ingehouden. Als een bedrijf niet in staat is om het product te repareren zodat het goed functioneerd dan heeft de consument het recht om zijn geld volledig terug te krijgen. Maak dat Callium maar wijs!

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Callium
5

Supersnelle service

Wegens uitval van een beamer met spoed op zoek gegaan naar vervanging. Via google bij Callium terechtgekomen. Na contact met de telefonische klantenservice een beamer besteld die vervolgens dezelfde dag nog met een koerier is bezorgd. Top service!

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Callium
5

Top service! Bedankt!

Ik heb op Callium.nl een LED 2 beamer besteld, deze kreeg ik zoals beloofd de volgende dag in huis. Een week later zag ik dat ze nieuwe modellen hadden toegevoegd aan de webshop en had ik toch spijt dat ik de LED 2 beamer al had gekocht. Na contact met de klantenservice kon ik mijn LED 2 retour sturen en mocht ik deze omruilen voor een LED300. Dit terwijl de retourperiode al was verlopen. Hier bij Callium is de klant nog echt koning, bedankt jongens!

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Om als bedrijf te beantwoorden, meldt u hier aan.

DISTRIBUTIE

Support

Over dit bedrijf

Bezoek Callium

Categorie

Voeg categorie toe en zie Callium's ranking in de categorie.
vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten