We are hiring!

Antwoord van Fashioneyesshop

[DATE]

[REPLY]

Fashioneyesshop Beoordelingen

Fashioneyesshop Logo
Should you shop here? - See what the customers think of Fashioneyesshop and give your own review of Fashioneyesshop 2
Goed
7.4 van 10

2 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (2)
Fashioneyesshop
5

snelle levering

ik heb een rayban 3025 besteld en die is keurig binnen 1 week afgeleverd. Zowel het telefonische als het emailkontakt was uiterst correct. Ik ben zeer tevreden.


Fashioneyesshop
4

Zeer aantrekkelijke prijs maar service kan beter

Heb op 9 oktober een RayBan zonnebril bij Fashion Eyes Shop besteld. Al een tijdje op zoek geweest naar een bepaald model (3415Q) maar bij deze webshop werd deze bril het meest voordelig aangeboden. Zeker 30 euro goedkoper dan elders en verzending voor maar 4,95. Prima prijs! De levertijd is standaard 7 dagen en dat is gebruikelijk bij RayBan zonnebrillen als deze niet op voorraad zijn. Ook je plaatselijke opticien zou het moeten bestellen en dan duurt dat ook ca. een week. Geen probleem dus maar het duurde toch iets langer. Ik heb de zonnebril netjes thuis gekregen en ben er ook zeker tevreden over maar de klantenservice is niet wat je ervan mag verwachten. Op de website staat vermeld dat bij vertraging van levering je hierover bericht krijgt maar dat is zeker niet het geval. Na 9 dagen toch maar eens contact opgenomen. De bril was nog niet binnen en het zou zeker nog een week duren volgens de medewerkster van Fashion Eyes Shop. Uiteindelijk een week later nog eens contact gehad en kon men mij eigenlijk nog niet veel meer vertellen. Het is niet erg als een besteld artikel later wordt geleverd dan verwacht maar dan vind ik het wel prettig dat ik hiervan bericht krijg. Uiteindelijk heb ik de zonnebril 1 november thuis mogen ontvangen.
Zoek je een zonnebril voor een goede prijs dan ben je bij Fashion Eyes Shop zeker aan het juiste adres. Je moet er wel even op wachten en de service is minder. Dat laatste is jammer want het is toch een kleine moeite om je klanten te informeren over de voortgang van een levering. Zeker als het 3 x langer duurt dan verwacht.


vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten