Antwoord van www.fotoalbumfotobuch.de
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www.fotoalbumfotobuch.de
- PaulDreher
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- Geverifieerde koper
Eine prima Sache
Das Fotoalbumbuch ist auch für einen Anfänger eine gute Sache und leicht verständlich. Auch eine Nachlieferung für ein abhanden gekommenes Buch, ging völlig komplikationslos von statten. Ich bedanke mich.
Mit freundlichen Gruß Paul Dreher
Featured review of www.fotoalbumfotobuch.de
- Leenshilfe Deggendorf e.V.
- Deggendorf, DE
- 1 Beoordeling
...sehr zuverlässig!
Wir hatten 700 Deluxe Fotobuchexemplare bestellt.
Die Firma war äußerst entgegenkommend und kooperativ...und das Beste die Bücher wurden pünktlich geliefert, obwohl die Spedition irgendwie nicht in die Pötte kam...
Gerne wieder!!!
- Kristina
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- Geverifieerde koper
Super!
Bin sehr zufrieden. Projekt ist leicht zu gestahlten, Qualität des Buches ist sehr gut, Preis ist voll angemessen.
Vielen Dank!
- aileen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Alles OK
Alles gut geklappt, nur die Lieferzeit ein bissl zu lang.
Antwoord van www.fotoalbumfotobuch.de
Hallo Aileen,
schön zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit ihrer Bestellung zufrieden waren. Da wir ihre bestelten Produkte noch am Tage ihrer Bestellung an unseren Lieferdienst GLS übergeben haben, würde mich interessieren wann Sie ihre Produkte in Empfang nehmen konnten.
Sollte die Lieferzeit nicht den, von GLS versicherten, 48 Stunden entsprechen würde ich ihren Fall nämlich gerne an unsen Lieferdienst weitergeben um ähnliche Verspätungen in der Zukunft vermeiden zu können.
Über die Kontaktaufnahme über patrik@fotoalbumfotobuch.de würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Patrik Nowak
Kundenbetreuung FotoalbumFotobuch.de
- Ulrike
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Schnell bearbeitet und geliefert!
Wenn ich meine eigenen Fehler ausblende, habe ich ein tolles Fotobuch innerhalb von wenigen Tagen erhalten.
Würde ich bei Bedarf jederzeit wieder erstellen!
- Katrin
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Bildqualität hervorragend
Das Fotobuch hat eine hervorragende Qualität, die Lieferung zügig und problemlos, es wäre jedoch günstig, keine Mindestseitenzahl bestellen zu müssen.
- Inge
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Zu empfehlen
Qualität-ausgezeichnet
Kundenservice-ausgezeichnet
Lieferschnelligkeit-sehr gut
Verpackung-sehr gut
eventuell eine Verbesserung
am Kalender-
es wäre toll,wenn man die
Schriftart und Farbe noch
anders gestalten könnte!
- Sandra
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
super schnell, super gemacht
Nach Bestellung (vor 15.00 Uhr) ging die Ware noch am gleichen Tag raus und wurde 2 Tage später zugestellt. Hier waren es erst Musterkarten. Diese wurden sogar in doppelter Ausfertigung geliefert. War überrascht und werde die richtigen Karten sicherlich kurzfristig bestellen!
- Hansa Hamburg Shipping
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Tolles Produkt
Ich hätte nicht gedacht, dass das Buch so toll geworden ist. Es macht Freude, es in die Hand zu nehmen. Die Qualität ist super und es hat lediglich 3 Tage gedauert von der Bestellung bis zur Lieferung.
Sehr empfehlenswert!
- stork Wolfgang
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- Geverifieerde koper
- Laslo
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Preis / Leistung = 1A
Guter Service, sehr schnell, gute Qualität, günstiger Preis, super Rabattaktionen. Vielen Dank, ich bestelle wieder bei Ihnen.
-
- Stephanie McKinney
- Berlin, DE
- 3 Beoordelingen
Super schneller Service und tolle Qualität!
Tolle und einfache Software! Nachdem ich alles fertig und bestellt habe, hat es kaum zwei Tage gedauert und die Fotobücher waren schon unterwegs! Tolles Ergebnis, super Qualität - alles in Allem großartig, kann ich sehr empfehlen! Ich bestelle sehr bald wieder!
Vielen herzlichen DANK!
Grüße aus Berlin!
- Jayna
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
klasse Service und Bestellung, werde ich wieder wahrnehmen
Bestellung Gartenposter, 100x150 mm:
* schnell Abwicklung der Bestellung: 5 Tage/Sonntag bestellt und Freitag angeliefert
* gute E-Mail-Kommunikation zu Status der Bestellung: Ordereingangs-, Auftrags-, Versand-, Auslieferungsbestätigung
* Ware: hervorragende Qualität, gut und sicher verpackt
- Rainer
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
sehr gut geworden
super schnell, super gute Qualität, werde noch mal Bestellen
- Uwe
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Superschnell und gute Qualität
Habe das Fotobuch Sonntagabend um 22:15 Uhr abgeschickt und Donnerstagmorgen hatte ich es in den Händen, perfect.
Mit der Softeware muss man sich ein wenig beschäftigen, dann kann man schöne Dinge gestalten.
Werde wieder dort bestellen.
- Rose-Marie
- 3 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Prima !
Dies war mein erster Versuch. Nicht perfekt, aber na ja.
Druck ist gut und Lieferung erfolgte schnell. Danke. Gern wieder.
- Antje
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- Geverifieerde koper
- Reinhard
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Hervorragende Qualität und Service
Ich habe für mein Fotobuch "Exklusiv Lose Blätter" Ergänzungsblätter ("Exkluisiv Extra Inhalt") bestellt - dies mache ich jedes Jahr so. Ich bin von dieser variablen Gestaltungsmöglichkeit eines Fotobuches begeistert und es erfüllt genau meine Wünsche. Die Fotobuchsoftware ist einfach zu bedienen und hat alle Funktionalitäten, die man benötigt.
Der Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet und die Seiten im Qualitätsstandard "Schwere Qualität Premium (matt)" wurden in einer hervorragenden Qualität geliefert.
Ich kann "Fotoalbum - Fotobuch " bestens empfehlen!
R.Schulze
- paulo
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Produkt Topp, Rückrufservice nicht
Das Fotobuch war in der Qualität sehr gut, die Software einfach und nicht anfällig.
jedoch hat der Rückrufservice beim ersten mal 3 Stunden und beim zweiten mal knapp 6 Stunden für den Rückruf gebraucht. Das ist zu lange.
Preis-Leistung ist ok :-)
- Gerrit
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
SUPER, schnell, günstig, top Qualität
SUPER, schnell, günstig, top Qualität. Alles prima gelaufen.
DANKE!!!!
- Jörg
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Super Qualität in kürzester Zeit
Vielen Dank, Sie haben ein Fotoalbum in bester Qualität geliefert und dies noch vor Weihnachten rechtzeitig ausgeliefert!
- Leo
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Die Qualität ist einzigartig!!!
Das Fotobuch kommt sicher verpackt und vor Stößen und Feuchtigkeit geschützt. Schon der Einband und der in Leinen eingefasste Buchrücken zeigen, dass es sich um ein Fotobuch von allerhöchster Qualität handelt. Die Hochglanzveredelung lässt keinen Unterschied mehr zwischen belichteten und digital gedruckten Bildern erkennen. Die Seiten versprechen eine sehr lange Lebensdauer, da sie selbst vor Wasser geschützt und sehr reißfest sind. Auch die Buchbindung überzeugt durch Qualität. An diesem Fotobuch wurde nicht gespart!!! Der Preis ist absolut gerechtfertigt. Ich habe viel Freude an meinen Büchern und bin sehr dankbar für die gute Arbeit. Alle meine Freunde und Verwandte sind ebenfalls sehr beeindruckt. Hier werde ich Kunde bleiben. Weiter so.
- angelscouts
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Bildqualität mit schwächen
Bearbeitung und Versanddauer waren angemessen. Das Paket kam jedoch gequetscht an; bei den Fotos war jeweils eine Ecke abgeknickt. Die Bilder weisen zudem diverse Fehler auf der glänzenden Oberfläche auf.
Antwoord van www.fotoalbumfotobuch.de
Sehr geehrte(r) angelscouts,
wir finden es sehr schade, dass Sie nicht mit der Bestellung bei uns zufrieden sind. Die Probleme beim Versand tuen uns sehr leid. Wir würden Sie bitten sich bei uns unter kundenservice@fotoalbumfotobuch.de damit wir gemeinsam mit Ihnen zu einer Lösung kommen können.
Wir wollen natürlich dass alle unsere Kunden vollkommen zufrieden sind mit unseren Produkten!
Gerne höre ich von Ihnen und wünsche Ihnen schon einmal ein Frohes Neues Jahr.
Mit freundlichen Grüßen,
Patrik Nowak
FotoalbumFotobuch.de
- Lisa
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- Geverifieerde koper
Super!
Das Programm ist super einfach zu bedienenen. Das Hochladen hat auch nur etwa 15 min gedauert. Die Bearbeitung ist sehr schnell erfolgt, so, dass meine Bestellung schon einen Tag nach der Aufgabe versandt wurde. Ich bin sehr zufrieden!
- Karin
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- Geverifieerde koper
bin einfach perfekt zufrieden
Hab alles vor Weihnachten bekommen und sogar noch 30% günstiger. Bin total zufrieden, ging total schnell und einfach.
- Mieke
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- Geverifieerde koper
service und qualität super toll
die qualität der fotoleinwände ist sehr gut! es ist weiter zu empfehlen!
- Katja
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Tolle Geschenkidee.
Dieser Kalender ist eine super Geschenkidee.
Super einfach zu gestalten. Die Ware ist in Top Qualität. Super schneller Versand. Und das mit dem Rückrufservice klappt auch sehr gut.
Danke. Immer wieder gerne.
- Tobias
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- Geverifieerde koper
- Ursula
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Schnelle Bearbeitung, schneller Versand, bei Unklarheiten persönliche Nachfrage, vielseitige Software.
positiv: Hier fragen noch echte Menschen per e-mail und Telefon nach, wenn etwas unklar ist. Der Service ist sehr freundlich, schnell und umfassend.
Die Software lässt sich leicht bedienen und biete viele Bearbeitungsmöglichtkeiten.
negativ: Beim Bearbeiten werden mögliche Fehler aufgezeigt, die aber beim differenzeirten Betrachten nicht zu erkennen sind. Die Übertragung der Fotos dauert lange.
- Nancy
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
einfach geil
einfach geil einfach geil einfach geil einfach geil einfach geil
- dieter
- 1 Beoordeling
Wie immer super Qualität zu gutem Preis
Ich habe ein Fotobuch Deluxe L Querformat gestaltet. das Ergebnis ist wie immer toll geworden.
- Streck Martina
- 1 Beoordeling
Super Service
nach Reklamation.
Ich hatte Grußkarten bestellt. Diese wurden prompt geliefert. Da ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden war hatte ich dies höflich reklamiert. Die Reaktion war prompt und überraschend schnell: ausführlich wurde ich fachkompetent beraten, wie das Ergebnis optimiert werden kann. Liebevoll freundlich wurde ich diskret auf meine eigenen 'Fehler' beim Erstellen hingewiesen. Habe viel dadurch gelernt.
Die Grußkarten hatte ich anhand der Empfehlungen korrigiert, in Absprache mit dem Mitarbeiter versendet und den Ersatz unmittelbar erhalten. War total begeistert. Ein herzliches Dankeschön dem gesamten Fotoalbumfotobuch-Team, ganz besonders Herrn Nowak.
Habe sehr viel dadurch gelernt.
Wir hatten bereits 3 Fotobücher über Fotoalbumbuch.de bestellt. Das erste war das teuerste und ist nach wie vor der totale Hit. Jeder ist begeistert. Es lohnt sich doch ein klein wenig mehr für die Qualität zu bezahlen.
- Nancy
- 1 Beoordeling
Absolut empfehlenswert
das Buch (Deluxe quadratisch M) macht einen wirklich hochwertigen und robusten Eindruck.Damit bin ich sehr zufrieden. Die Software war einfach zu bedienen und auch das mehr für weniger Angebot fand ich super!
Versand und alles hat auch super geklappt und ging recht fix!
Einziger Kritikpunkt: In zweien meiner vier Bücher waren 1-2 x die Seiten an einer Mini-Stelle zusammen geklebt. Dort ist dann beim Öffnen die Hintergrundfarbe abgegangen. Da ist wohl irgendwas schief gelaufen. Sind aber zum Glück nur kleine Stellen...
- Nicole Hoock
- Velbert, DE
- 1 Beoordeling
Ein tolles Ergebnis
Fotobuch DeLuxe: tolle Druckqualität, die Bilder sind superscharf, gute Papierqualität, und die Software war einfach zu bedienen.
Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.
Schade nur, dass meine Nachbarin und ich gleichzeitig Fotobücher bestellt haben, diese zusammen in einem Paket geliefert worden, aber wir beide Portokosten bezahlt haben....
- RE/MAX GAMUNDIA
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Ein Buch hat u.E. einen festen Einband, also eher Foto-Heft
Druckqualität und alles andere ist gut.
Man muß sich entgegen der Adresse allerdings im klaren sein, dass man ein - in unserem Fall Hochglanz - HEFT erhält.
Wer sich unter einem Buch ein Druckerzeugnis mit einem festen Einband vorstellt oder dies erwartet, sollte einen anderen Anbieter wählen.
Antwoord van www.fotoalbumfotobuch.de
Sehr geehrte(r) Gamundia,
aus ihrem Review erschliesse ich, dass Sie von unsere GratisFotobuch Gebrauch gemacht haben. Dieses ist ein Testprodukt, mit welchem Kunden die Möglichkeit gegeben wird, unsere Qualität zu testen, aus diesem Grund ist dies ein ganz einfaches Heft.
Alle unsere anderen Fotobücher sind selbstverständlich echte Bücher mit Softcover oder Hardcover Einband.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr FotoalbumFotobuch.de-Team
- Harald
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Perfekt
Der Service und die Qualität waren genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte.
- Manuela Gehring
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
super Service
Da es bei mir Lieferantenschwierigkeiten gab,dauerte die Zustellung meiner Sendung sehr lange.Die Servicemitarbeiter von "fotoalbumfotobuch" haben fast täglich mit mir kommuniziert , um meine Sendung zu mir zu bringen ! Von dem Kundenservice war ich begeistert.Die Bestellung war auch i.O. !
- Christoph Kobus
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Toller Service, schneller Kontakt!
Gute Software, extrem bemühte Mitarbeiter, tolle Qualität der Bücher. Absolut weiterzuempfehlen!
- Carsten
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
TOP!!!!!!
Hat alles super schnell geklappt! Gerne wieder!
- Ralf Hintermayr
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
DISTRIBUTIE
FotoalbumFotobuch.de Kundenservice
24 / 7 Kundenservice
Wir sind immer dann für Sie da wenn Sie uns brauchen!
Immer hervorragende Qualität!
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Gerade darum produzieren wir ausschließlich im eigenen Haus und können jeden Arbeitsschritt selbst verfolgen.
Kein Callcenter sondern echte Mitarbeiter!
Unsere Kundenservice Mitarbeiter kennen selbst jeden Schritt in der Produktion. Nähe zur Produktion garantiert unsere unschlagbare Qualität!
Über unseren Kundenservice
Unser Kundenservice ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche über unseren Rückrufservice unter 04022 – 8209360 und über E-Mail kundenservice@fotoalbumfotobuch.de zu erreichen. Sende Sie uns eine Nachricht oder sprechen Sie uns aufs Band und wir melden und so schnell wie möglich bei Ihnen.
