GearSpot.dk Beoordelingen

Hurtig levering, ingen problemer!

Bestilte mit smart cover til min Ipad tirsdag morgen, og havde det allerede onsdag morgen. Super fint og hurtigt!

Ekstrem hurtig levering

Klokken 15:25 Bestilte jeg 3 covers til Samsung Galaxy S3, som jeg selv designede. I dette tilfælde var det et firmalogo der skulle på. Alle 3 blev leveret dagen efter - det er s.. hurtigt :-)

Når der ikke er 5 stjerner, er det fordi der mangler lidt beskrivelse af varen. Jeg ledte noget tid efter information om materialet - plast/gummi eller hvad det nu var. Jeg var nødt til at ringe til dem. De var flinke, så ikke noget problem der, men det er dog et irritations moment alligevel.

Trykket er flot, og ordentligt udført. Logoet består kun af bogstaver, så heller ikke verdens sværeste opgave. Bogstaverne er ligesom fræst ned i coveret, så der er ingen tvivl om, at det nok skal holde længe.

Det er ikke sidste gang jeg har handlet med Gearspot.

Med venlig hilsen
Michael

Lagervarer, men ikke på lager, dårlig kvalitet. -- Fulgt op af GearSpot til et 12-tal

Skrevet d.29-1-2013

Bestilte en ordre på 5 dele, hvoraf alle stod som lagervarer! Jeg skulle bruge varerne ret hurtigt, så valgte deres side udfra at den var fra dk(hurtig levering) og prisen var fin. Men men, det viser sig så at den ene ting af de 5 jeg bestiller ikke er på lager alligevel, men at de vil sende de andre 4 med det samme! Fint fint tænker jeg, så bestiller jeg en alternativ varer til den som mangler, og fik afvide jeg ikke skulle betale porto for denne (Meget tilfredsstillende)! Jeg har så modtaget de andre ting, hvori een af tingene var folie til min HTC One X+! Da jeg får åbnet pakken, og derefter åbnet den ene pakke af 2 med folie, er selve folien bøjet/krøllet i toppen, og kan derfor ikke bruges.. Godt jeg bestilte 2 tænkte jeg så! Den anden ser fin ud, og begynder at gøre skærmen ren til montering! Da jeg så skal til at igang ser jeg et stykke modelspecifikt folie med den dårligste pasform jeg længe har set! Der mangler 2mm i HVER side, 1mm i top og 1mm bund, hvilket jeg synes er meget for en telfonskærm, samtidig er folien løs hele vejen rundt med ca.1mm, da den ikke vil klæbe til skærmen (Ja den er helt ren inden montering), så der går nok et par dage, og så er det ikke noget værd mere! Tror jeg finder andet firma ved næste ordre der skal laves til telefonen! Beklager, men det er bare ikke godt nok!


d.30-1-2013

Har rettet min anmeldelse af GearSpot.dk efter at have modtaget følgende mail, hvilket giver et indtryk af, at de vitterligt kører en ærlig forretning som prøver at holde en god kvalitetsstandard!
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hej Morten,

Jeg skriver til dig på baggrund af din anmeldelse af GearSpot.dk på Trustpilot.dk.

Jeg beklager naturligvis den uheldige oplevelse du har haft med os ved købet af beskyttelsesfilmen.

Det er ikke et produkt, vi tidligere har oplevet problemer med.

Jeg vil derfor gerne tilbyde dig pengene retur for filmen – alternativt, prøve at sende dig 2 nye stk.

Håber at høre fra dig.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen / Best Regards

------------------------------------------------------------------------------------------------------

Det er god kundeservice!

Superhurtigt

Bestilte et læder cover til min ipad mini. Fik ordrebekræftelse med det samme og der gik ikke mere end 10 min, før jeg fik at vide at varen var blevet afsendt. Har modtaget varen her dagen efter og er tilfreds både med varen og med den service, jeg har fået

Hurtig og nem levering, billeder kan forbedres

Ordre blev leveret uden problemer. Billeder på siden er ikke helt ok.

F.eks. kan man ikke se at mobilbeskytter til HTC Desire kommer til at dække over de yderste knapper på tastatur

Okay side med nogle skønhedsfejl!

Lidt en kluntet design din egen cover program i har fået kodet, men efter lidt tid og noget præcision kom billedet da på plads, men stadig super side og hurtig levering! Men har den så også at være når nu i også tager penge for fragten, men ja alle netbutikker kan jo ikke være lige gode!

Ingen problemer

Havde ingen problemer under min bestilling af varer hos gearspot.dk. Leveringen skete til tiden og var præcis.

Tekst-beskrivelsen af produkterne på hjemmesiden er lidt forvirrende nogle gange. Skulle købe noget skærmbeskyttelse til min telefon, og de havde 3-4 forskellige produkter (til forskellig pris), hvor der stod præcis den samme beskrivelse under, hvilket resulterede i, at jeg bare tog det billigste produkt. En lidt mere uddybende beskrivelse af produkterne ville gøre min bedømmelse en stjerne bedre, men overordnet havde jeg en meget positiv handel hos Gearspot.dk.

Mega god service!

Havde lavet en ordre hvor jeg havde glemt en ekstra reservedel. Ringer til dem 3 min. før de lukker og spørger om de kan tilføje den til en eksisterende ordre. Jeg fik at vide at den var pakket og klar, men at han nok lige skulle smide en i pakken. Spurgte hvad jeg skulle gøre med betaling, og det skulle jeg ikke tænke på - den gav de den ene gang. Det kalder man god kundeservice!

Binh Thanh Mai vond deze beoordeling nuttig

Super firma

Fik mine ting superhurtig, og da jeg trode der var fejl var deres kunde service, supersøde, fik rigtig god hjælp.
Vil helt sikkert handle der igen.
Andre kan lære en del her, super service til en mobil analfabet.

Jimmy Bornholm

Virkelig god service!

Min datter bestilte et etui til en telefon, men efter 6 dage var det stadig ikke kommet. Det viste sig at være Post DK, som havde sendt det tilbage til GearSpot. Nu sender de det igen (uden beregning) og beklager ulejligheden, selvom det ikke er deres skyld. Jeg har haft en rigtig god og hurtig dialog med GearSpot og er meget tilfreds med deres service og venlige svar.

Update: Gearspot har nu sendt pakken tre (3!) gange og den er endelig nået frem. Fint produkt og ekstrem god service. Dialog med support har været upåklagelig. Jeg køber gerne fra gearspot igen

WHOA! Gearspot.dk ROCKS

Jeg nåede jo knapt nok at trykke bestil inden den lå i postkassen. Ej ok, spøg til side, men det gik godt nok stærkt. Bestilte et iPad-cover som jeg selv havde designet. 30 min efter at jeg havde bestilt ca. var ordren afsendt og den lå i postkassen næste dag. Det er dælme god internethandel stil.

Kan KLART anbefale dette firma til andre der vil have deres eget cover på iPad/iPhone og en lang række andre mobiler.

Update:

har lige bestilt front-cover fra Gearspot også. Igen Superhurtig og god betjening.

Gearspot.dk ROCKS

Supergod service

Jeg bestilte et armbånd til min smartphone, og det gik nemt og hurtigt. Pakken blev afsendt samme dag, men desværre havde jeg ikke modtaget den efter en uge - det viste sig senere at den havde forputtet sig et sted på vores kontor, men før jeg opdagede det havde Gearspot sagt at de ville sende en ny.

Så jeg må sige at både webshop og support er i top :)

Super priser, hurtig levering og topklasse support!

Kan varmt anbefale GearSpot.dk!
Jeg købte et komplet 32GB bagcover til min gamle iPhone 3GS, og det kom allerede dagen efter, super hurtigt levering.
Kvaliteten på produktet (A-klasse) var i top, så det var helt kanon!
Desværre var batteriet som kom med bagcoveret defekt, men kundeservice var utrolig hjælpsomme, og sendte mig straks et nyt, uden noget brok - sådan skal det være!
Mvh, Hans

helt ok

men den sidste stjerne mangler, fordi jeg ikke kunne få en vare, jeg havde bestilt, da der var fejl i vareoptællingen.
Men ellers helt ok, hurtig respons og hurtig forsendelse.

hurtig handel

nu har jeg handlet i virksomheden 3 gange. hver gang har jeg modtaget varen dagen efter. og uden fejl. hurtig og effektiv handel

Udemærket

Har handlet hos dem 2 gange.
Ingen problemer ved returnering.
Det bliver nok gentaget :)

Halløj der - - -

Det gik så hurtigt med min første ordre, så jeg forsøger igen. OK pris og super kvalitet på det cover jeg købte sidste gang. Klart anbefalelsesværdigt firma :=D

Det fungere fint.

Det fungerer egentlig meget fint. En meget overskuelig hjemmeside, og slet ingen problem at handle på hjemmsiden. Leveringen går utrolig hurtig, hvis du bestiller inden kl 16:00, så kommer den som regel næste dag. Måske er det liige en tand for dyrt, men siden det heler fungerer optimalt, er det vel i orden :)

Undrer mig dog over hvorfor de ikke sender en kvitering med....

4/5 stjerner!

Ringe kvalitet men levering på 3 dage

Købte mit iphone 4 cover hos gearspot, coveret kom hurtigt, men kvaliteten var lidt ringe, ikke de 139 kr værd.

woensdag 23 november 2011

Antwoord van gearspot.dk

Hej Niels,

vi beklager din uheldige oplevelse med vores produkt.

Husk at du har 30 dages fuld returret på de køb du foretager hos os.

Med venlig hilsen
GearSpot.dk teamet

Fantastik

God og hurtig service!! Og mange valgmuligheder :D Har intet negativt

Super levering

Bestilte ca. kl 14.30, en halv time senere lå der en mail om at ordren var afsendt. Fik min ordre med posten om morgnen næste dag. Det kan vist ikke gøres meget hurtigere.
Hjemmesiden er også meget lækker. Godt overskueligt design og fint et udvalg.
Så 5 stjerner herfra for en god handel.

Lynhurtig levering

Bestilte div. reservedele til en Iphone fredag klokken 14. Blev afleveret af posten næste dag klokken 12.00. Topkarakter for det.
Også topkarakter for udvalget.
Når der ikke er 5 stjerner er det fordi der kunne være en reparationsvejledning på hjemmesiden som der bliver henvist til ved købet.
Det findes på andre hjemmesider der sælger Iphone reservedele, og det er en god hjælp for hjemme reparatøren.

Super service!

Jeg bestilte mandag morgen, og tirsdag morgen lå pakken fra GearSpot i min postkasse. Kan helt klart anbefales :D

Fremragende

Købte et telefoncover torsdag aften, og det er lige kommet ind af døren her lørdag morgen! Hurtig betjening, gode produkter og fremragende service. I kommer til at høre fra mig igen!

Kan kun anbefales!

Hurtig levering og hurtig response på support

Købte et cover til min telefon, fik det hurtigt leveret og til god pris.
Coveret viste sig at være defekt. Jeg fik hurtigt fat i kundesupport via telefon og svar på min opfølgende mail kort tid efter. Nu er der et nyt cover på vej. Super support :)

Top-klasse

Bestilte en mini-lader til min HTC Wildfire for 3 dage siden og den ankkom i går. Jeg kunne godt ønske mig at få varen i anden indpakning end bare noget beskyttelses-film og post danmarks kuvert. En kviterring på købet ville heller ikke gøre nogen skade, så man kan dokumentere sit køb i tilfælde af problemer med varen, men det er også mine eneste kritik-punkter.

OPDATERING d. 22/09 2011 klokken 16:35

Min oplader er defekt, så jeg har nu sendt en klage til Gearspot
Min klage lød sådan:

----------------------------------------------------------------------------------

Lee Larsen, Sep-22 16:34 (CEST):

Kære Gearspot

Den 19/09 2011 afgav jeg en bestilling på en mini-lader til min HTC
Wildfire. Jeg modtog varen den 21/09 2011 og satte den i et stik så den
kunne oplade min telefon over natten. Dagen efter var min telefon ikke
opladet og jeg gik i gang med en undrsøgelse af hvorfor ikke. Jeg satte
laderen i forskellige stik uden resultat og tjekkede min USB opkobling
ved at sætte telefonen til computeren via mit USB kabel til telefonen,
som er det samme jeg brugte i laderen. Alle undersøgelser viser at det
er mini-laderen der er problemet, så jeg vil gerne bede om mine penge retur da varen er fuldstændig ubrugelig og defekt.

Mit ordre nummer er #53976
Varen jeg bestilte er
http://www.gearspot.dk/shop/htc/wildfire/tilbehoer2/opladere75/minilader0.html

Gearspot svarer dagen efter

Lene Hansen, Sep-23 08:39 (CEST):

Hej Kimmie

Det beklager jeg.

Jeg returnerer pengene til dit kreditkort.

Rigtig god weekend.

Med venlig hilsen,

PhoneGadget ApS
Frejasvej 10
4100 Ringsted

Dejligt med venlig kundesupport, når der opstår et problem. 4 stjerner for oplevelsen

Kæft hvor er det smukt !

Vil da lige dele min oplevelse.

Jeg bestiller en vare 18.22 den 2 august.
Den 3. kl 10.48 bliver min ordre afsendt.

Jeg modtager min ordre, men er ikke tilfreds med den vare jeg har fundet, og hele historien kan læses her:

Fra mig:

----
Kristian Knigge, Aug-04 14:43 (CEST):
Hej Gearspot.

Jeg har idag modtaget 1. stk 2-paks beskyttelses film til min Incredible S
(
http://www.gearspot.dk/shop/htc/incredible-s/beskyttelsesfilm86/beskyttelsesfilm-anti-finger-2-stk2.html
)

Jeg har før bestilt lignende produkt, ved en af jeres konkurrenter, hvor
monteringen fungere fint på samme måde.

Jeg åbner den første pakke, og gør som der står, og gør selvfølgelig skærmen
ekstremt godt rent.

Efter jeg har monteret beskyttelses filmen - som ellers sidder rigtig godt -
ligner det, til min store skræk, at skærmen er blevet trukket igennem 20
meter grus. Ja, det der grønne/lilla skær der kommer på skærmen når den
bliver ridset eller er våd.

Jeg bestemmer mig så for, at det kan være smutter, og derefter benytter jeg
det andet folie der var deri, og er denne gang stadig påpasselig med
rengøring osv.

Men ak... Nej. Jeg har nøjagtig samme effekt, en grim skærm, man nærmest
grimmes ved at se på.

Så her står jeg. Har spilt 99 kr, på produkt af skamfuld kvalitet.¨

Mit spørgsmål er så, vil i refundere pengene ?

Jeg kan evt. sende nogle billeder taget med spejlrefleks, hvis det ønskes.

Mvh.

Kristian Knigge

Ordre #XXXXX

----


Svar fra gearspot.dk:

----
Lene Hansen, Aug-04 15:10 (CEST):
Hej Kristian,

Det er vi kede af at høre.

Vi vil gerne yde dig pengene tilbage, hvis du helst ønsker dette. Vi stoler på dig, og de tilsendte kan desværre være af en dårlig produktion.

Vi beklager naturligvis ulejligheden.

Pengene, kr. 99, vil være retur på din konto indenfor 1-3 hverdage.

God dag.

Med venlig hilsen,

PhoneGadget ApS
Frejasvej 10
4100 Ringsted

----

For det første, er det sgu bare en i orden service det der!

For det andet, som den kvikke læser nok har observeret, så er der svar på under en halv time.

Så i får 5 stjerner her fra, og tak for en super oplevelse. Handler gerne ved jer igen.

Mvh.

Fejl i lev. - men GOD service

Jeg bestilte et cover og skærmbeskyttelse til min nye mobil. Jeg modtog det forkerte cover, Jeg skrev til dem lige efter at jeg så at det var forkert.. Der gik i mange timer før at jeg fik en mail fra dem og de var meget behjælpsomme og ingen problemer..

Dejligt!!

Hurtig levering

Meget hurtig levering og god overskuelig hjemmeside. Nem og ligetil. Bestilte til frokost, 2 timer efter var den afsendt.
Kanon, kan man kun sige.

5 stjerner herfra :D kanon service

Det var overraskende let, at finde det cover jeg ville have på gearspot. Det tog under 5 min at lave bestillingen og varen var leveret på under 24 timer ^^ så det kan ikke være meget bedre :D
Så det er hvertfald ikke sidste gang jeg lægger min vej forbi gearspot.dk

Tak til gearspot for den gode service :D

Med venlig hilsen

Jan Clemmensen

Super

Bestilte igår ved 14-tiden og fik varene dagen efter.
Hurtig levering og billige produkter, nok ikke sidste gang jeg besøger deres side.

Fik mit cover som lovede :).

Bestilte det torsdag før pinsen og havde den tirsdag ugen efter :). hurtig levinger på trods af Pinse, alt gik som det skulle :).

Venter på 7'ende dag på at modtage mine afsendte varer

D. 7 Juni køber jeg to varer hos gearspot.dk og får samme dag at vide at de er sendt med postdanmark. D.d. har jeg stadig ikke modtaget mine varer.

Jeg har kontaktet Gearspot.dk per e-mail og håber de gør noget ved sagen snart.

dinsdag 14 juni 2011

Antwoord van gearspot.dk

Hej Kenny,

Vi beklager at du ikke har modtaget dine varer. Desværre sker det ind i mellem, at Postdanmark får smidt en pakke væk.

Vi genfremsender dine varer idag.

Med venlig hilsen
GearSpot.dk Teamet

Pas på med registering

Når man registeret en konto så sender de en email med ens password it - det er totalt tåbeligt og en sikkerheds risiko. Man man kan åbenbart ikke ændre passworded. (De har nu tilføjet at man kan ændre password, og lover at ændre det andet - det er positivt)
Varer kom hurtigt og var som lovet på websitet.

vrijdag 10 juni 2011

Antwoord van gearspot.dk

Hej PJ,

der vil snart komme en større sikkerhedsopdatering af sitet, så en lignende situation ikke kan opstå.

Funktionen til at ændre password er nu ændret.

Med venlig hilsen
GearSpot.dk Teamet