[REPLY]
Vaak erg leuke en vooral betaalbare aanbiedingen.
De producten die er aangeboden worden zijn leuk en als alles goed gaat is er niets aan de hand. De problemen beginnen wanneer er iets niet goed gaat, want dan gaan ze helaas fouten maken. Ik ben al meer dan een maand bezig om mijn geld terug te krijgen van een deal die (buiten hun schuld om) niet door kon gaan. Ze gaven het verkeerde bedrag terug, maken foute berekeningen en laten je vervolgens erg lang wachten tot je het resterende bedrag terug krijgt. Reageren op e-mails doen ze overigens wel snel.
Lees voor meer informatie: http://kassa.vara.nl/discussies/discussie/vadetail/groupdeal-klacht-bedrijven-pas-op/?vHash=c749c73j
Gilette Scheermesjes besteld en stond nog op de site aangegeven dat er voldoende waren. Meteen netjes het bedrag overgemaakt. 4 dagen later een e-mail dat ze door de voorraad heen zijn en ik mag hopen dat het bedrag snel teruggestort wordt. Geen enige tegemoedkoming verder, anders dan een korte e-mail.
dit bedrijf telt extra verzendkosten bovenop de normale verzendkosten die bij de aanbieder staan,
je krijgt je bestelling veel te laat, krijgt vaak automatische antwoorden via de mail en nooit concrete bevredigende antwoorden.
Als je belt wordt er beloofd dat je wordt teruggebeld 9 van de 10 keer moet je de dag daarna zelf maar weer bellen.
Ik vind het een uitermate vage bedoening daar.
Ik vertrouw het niet meer en zal ook nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf.
Ray vond deze beoordeling nuttig