We are hiring!

Antwoord van Groupon

[DATE]

[REPLY]

Groupon Beoordelingen

Groupon Logo
Klanten zeggen: »Vaker goedkoper aan leuke dingen gekomen« »Leuke aanbiedingen, maar nu nog een goeie customer care!« »Beoordeling« 17
Goed
7 van 10

17 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (17)
Groupon
5

Leuk

Leuke dingen soms en goeddeals met restaurants en laatst de ipodtouch!! Erg leuk.


Featured review of Groupon

Groupon
4

Alles zoals aangegeven

Ik moet bekennen de e-mail-reclame van Groupon bijna te hebben geblokkeerd, omdat er zoveel aanbiedingen worden verzonden. Net op dat moment kwam er een leuke aanbieding voorbij!
De bestelling/betaling ging prima. Het restaurant waar wij de bon voor hadden was helemaal top!
Voor herhaling vatbaar (restaurant en de aanbiedingen via Groupon)!


Groupon
4

Vaker goedkoper aan leuke dingen gekomen

Ik heb een aantal dingen kunnen veroorloven omdat het goedkoper in de aanbieding was bij Groupon, wel is het zo dat het af en toe mis kan gaan, zoals ik een mooie sfeerhaard 2x toe via 2 diverse manieren heb moeten bestellen omdat die sfeerhaard aanbieder en groupon communicatief langs elkaar heen liepen.


Groupon
2

Leuke aanbiedingen, maar nu nog een goeie customer care!

Veel leuke deals bij GroupOn en ik heb twee keer iets besteld. Ik kreeg bij de tweede bestelling echter de verkeerde maat geleverd, probeer dat maar eens opgelost te krijgen. Telefonisch contact is bijna onmogelijk, en het beloofde emailtje met de oplossing, daar wacht ik drie weken later nog steeds op. Misschien wat meer investeren in customer care in plaats van alleen maar miljoenen in marketing steken?


Groupon
4

Beoordeling

Leuke aanbiedingen!!!


Groupon
4

leuke site

Heb al regelmatig iets besteld hier en zitten heel vaak mooie aanbiedingen tussen, voor elk wat wils. 1x is een bestelling niet geleverd omdat er problemen waren met de leverancier en toen hebben ze het geld terug gestort al duurde het wel erg lang voordat het uiteindelijk zover was.


Groupon
4

Leuke site maar ik kom om van de mailtjes

Leuke site met zeer goede deals. Helaas krijg ik iets teveel spam binnen wat toch behoorlijk irritant wordt op den duur....

Martijn vond deze beoordeling nuttig


Groupon
  • Micky
  • Eindhoven, NL
  • 10 Beoordelingen
3

Goede winkel!

Soms leuke aanbiedingen, alleen niet te vaak.
En bij de mailinglist krijg je iets te veel mailtjes binnen.


Groupon
  • Caro
  • Den Haag, NL
  • 2 Beoordelingen
4

Leuk!

Leuke en goedkope site! Ik vraag me alleen wel af waar mijn mp4-speler blijft die ik in het najaar heb besteld..


Groupon
5

Leuke site

Al paar keer een groupon besteld.
Nooit problemen mee gehad.

Solveig De Clippel vond deze beoordeling nuttig


Groupon
4

Leuk

Vaak leuke aanbiedingen voor erg mooie prijzen.


Groupon
4

kritisch blijven

Er zitten leuke aanbiedingen tussen, maar......
Zo gaan we regelmatig een keer uit eten met een grouponbon. Tot nu toe 1 keer teleurstellend, zelf met de korting teveel betaald. Ook waren de vliegaanbiedingen van december achteraf niet echt een koopje, en heb ik 2 keer rechtstreeks met een boekingskantoor in Engeland moeten bellen, omdat er iets mis ging in de boeking. Als website kan het iets toevoegen aan het internet-aanbod, maar lees altijd wel de kleine lettertjes. Maar de plussen overheersen, je hoeft uiteindelijk natuurlijk niet te boeken, daarom nog 4 sterren van mij.


Groupon
5

Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden over de hele gang van zaken bij Groupon. Ze bieden leuke deals voor een mooie prijs. Kwaliteit is goed en indien er toch problemen optreden lossen ze dit snel en adequaat op.


Groupon
2

Matig

In het begin ging het goed. Leuke aanbiedingen, scherpe prijzen. De laatste tijd hebben ze heel veel producten in plaats van diensten. Dan krijg je een voucher gemaild, en die moet je dan op een andere site invullen om het product te krijgen. Wat omslachtig, maar tot zover gaat het goed

Maar nu: de mail komt niet altijd aan. Dan moet je zelf inloggen en je voucher ophalen. Maar de deals gaan soms niet door, dus een beetje belachelijk dat je zelf moet gaan checken of de voucher er is.

En dan... bij de meeste producten moet je binnen 2 (sic!) weken de vouchercode invullen op die andere site. Anders ben je volgens Groupon je geld kwijt. Of je krijgt wel wat terug na aftrek van 'kosten'. Na veel gezeur krijg je dan een 'groupontegoed', want het was hun fout om de mail niet te sturen.

Belachelijk natuurlijk. Zo'n termijn voor het invullen is niet redelijk, en dan ook nog geen mail sturen. Ik zou bijna denken dat ze hopen dat het misgaat en dat ze gratis geld naar binnen sleuren, zonder dat er een dienst of product tegenoverstaat dus!

Ik denk erover om aan de tweede kamerfracties een mailtje te sturen over dit soort belachelijke voorwaarden. Binnen 2 weken een code moeten invullen. Waarom krijg je niet gewoon direct het product thuisgestuurd? Die voucher is toch alleen handig/nodig als je naar de schoonheidsspecialiste of een restaurant gaat.

Ook vraag ik me af hoe het zit met garantie. Ik heb een overeenkomst met Groupon, maar door die constructie met de voucher trekt Groupon overal zijn handen vanaf. Lekker makkelijk en volgens mij moet daar een stokje voor gestoken worden!


Groupon
4

Blijft leuk!

Heb al tig bestellingen gedaan op Groupon. Hierbij zaten echt een paar voltreffers: goede producten/diensten tegen lage prijs. Heb ook al meegemaakt dat een bedrijf een dienst niet wilde leveren (schoonheidsspecialiste). Na contact opgenomen te hebben met Groupon, heb ik het geld teruggekregen. Ik kijk dagelijks naar de aanbiedingen. Vind wel dat de laatste tijd de website een beetje rommelig wordt. Veel te veel en te vaak dezelfde aanbiedingen. Vroeger was het spannend om te zien welke deal er zou zijn na middernacht, nu kijk ik gewoon overdag. Maar het blijft leuk én voordelig!


Groupon
  • chris
  • tilburg, NL
  • 10 Beoordelingen
1

barslecht en onbetrouwbaar

Groupon voor Fruit of the Loom shirts besteld, bestelling geplaatst, maar nooit geleverd. Helpdesk nooit bereikbaar (wegens drukte), op e-mail wordt niet gereageerd. Maar wel doodleuk de aanbieding nog een keer plaatsen. Dubieus. Wellicht te snel gegroeid en te weinig mensen in dienst. Hier haak ik af.


Groupon
5

Geweldige dienst

Dit is een dienst die perfect bij mijn leven aansluit, dagelijks leuke aanbiedingen met veel korting. Inschrijven op de website is gratis en je kan van je favoriete steden (of landelijk) dagelijks een e-mail ontvangen met alle aanbiedingen die dag. Het werkt ook heel simpel, je besteld een groupon van de website en betaald direct online. Na afloop van de dag krijg je een mail. Deze print je uit en neem je mee naar het bedrijf. Soms moet je wel even reserveren.

De aanbiedingen zijn veelal dingen die je nog nooit geprobeerd hebt, gewoon een keer moet doen of gewoon interessante dingen of cursussen. Voor iedereen is er altijd wel iets te vinden. Van een volledige duikopleiding tot een 3 gangen menu voor twee personen voor minder dan de helft.


vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten