We are hiring!

Antwoord van Hotelkamerveiling.nl

[DATE]

[REPLY]

Hotelkamerveiling.nl Beoordelingen

Hotelkamerveiling.nl Logo
Klanten zeggen: »Jubelstemming wordt verdriet....« »openbaring« »stukken goedkoper en prima klantenservice« 16
Middelmatig
5.1 van 10

16 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (16)

Featured review of Hotelkamerveiling.nl

Hotelkamerveiling.nl
3

Jubelstemming wordt verdriet....

Vorig jaar via hotekamerveilingen 2X1 overnachting gekocht voor het Hampshire - ArcHotel Zeeland , sinds die tijd al aan het kijken of we er ook in het weekend kunnen verblijven,maar dit is tot nu toe niet gelukt,terwijl dit wel zou moeten kunnen volgens de voorwaarden. Vervolgens bedacht dat ik dan maar zonder mijn man zal gaan,samen met mijn zoon,maar door zijn schoolgaan en mijn wisselende diensten zijn we nog steeds aan het zoeken. Komende dinsdag zou kunnen, maar deze staat als niet boekbaar.Op de site van het hotel zelf gekeken en daar kan ik het wel boeken. De stoute schoenen aangetrokken en het hotel gebeld, waarop me verteld wordt, als ik kenbaar maak dat het van vakantieveilingen is, dat er geen kamers zijn, waarop ik de jongedame corrigeer en zeg dat er dan geen kamers zijn voor de mensen van vakantieveilingen,waarop zij dit bevestigd. Ver vooruit boeken gaat ook niet,want er is verder niets dat op beschikbaar staat.Diep triest vind ik het dat mijn hardverdiende geld straks de prullebak ingaat, vooral omdat we dit uitje als gezin erg goed kunnen gebruiken....Iets dat leuk had moeten zijn maakt nu langzaam plaats voor verdriet !

VERVOLG !!!!!!!!!!

Vandaag werd ik gebeld door Cindy van Hotelkamerveilingen , ze gaf aan een oplossing voor ons te zoeken en met de mededeling dat ze ons zo zou terugbellen , werd er inderdaad binnen 5 minuten teruggebeld . Ze had geregeld dat we toch as dinsdag toch terecht kunnen in het Hampshire hotel. Super natuurlijk dat het geregeld is. Mijn vreugde is weer helemaal terug en volgende week gaan we genieten aan zee, als het weer mee wil werken. Cindy van Hotelkamerveilingen BEDANKT !

Antwoord van Hotelkamerveiling.nl

Geachte Mevrouw ten Haaf-Luyten,

Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken en in overleg twee reserveringen gemaakt voor een verblijf bij Hampshire Hotel Arc.

Wij wensen u dan ook een prettig verblijf toe en mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Webcare Hotelkamerveiling.nl


Hotelkamerveiling.nl
5

openbaring

Deze website is voor mij echt een openbaring. Voorheen altijd bij het hotel zelf of een booking site geboekt, nu stukken goedkoper uit met het meebieden op een hotelveiling. Soms boek ik er een paar aan het begin van het jaar en maak ik de bonnen in het loop van het jaar op, zo heb ik altijd wat leuks om naar uit te kijken. Soms is het even wachten op een plekje bij de beschikbaarheid maar na een paar keer kijken lukt het me altijd om te boeken. Nooit meer boekingssite's!


Hotelkamerveiling.nl
4

stukken goedkoper en prima klantenservice

Ik ben een tevreden gebruiker van de website www.hotelkamerveiling.nl. Vooral als vrouw met flexibele tijden (ben zelfstandig ondernemer) maak ik vaak gebruik van hotel veilingen die ik dan door de weeks verzilver. Ik zie wel vaak dat in het weekend er minder beschikbaarheid is, dus misschien is het in mindere mate aan te raden als je alleen in het weekend vrij bent.

Met de klantenservice heb ik 1 keer contact gehad omdat mijn bon was verlopen (door mijn eigen schuld) en ze zijn mij tegemoet gekomen met een verlening van de bon met 2 maanden. Dus dat vond ik super!

Voor mij is het een mooie manier om lekker vaak kort weg te gaan voor leuke bedragen, dus ik ben blij met ze.


Hotelkamerveiling.nl
1

Niet te vertrouwen

Ik heb afgelopen zondag geboekt voor een hotel in Gulpen.De vorige boeking kon ik nog betalen.Hier krijg ik niets van te horen.Dus zal de eerste boeking ook wel slecht aflopen.Ik doe er dus niet meer aan mee.

Antwoord van Hotelkamerveiling.nl

Geachte heer, mevrouw Duijzer,

Helaas is uw melding ons niet geheel duidelijk. Graag verzoeken wij u om contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@hotelkamerveiling.nl.

Met vriendelijke groeten,

Webcare Hotelkamerveiling.nl


Hotelkamerveiling.nl
1

oplichters

Op de website wordt bewust niet/nauwelijks gemeld dat het arrangement dat je gewonnen hebt niet of nauwelijks beschikbaar is.
Ik zit nu met een waardebon thuis waar ik niets aan heb.
om te kunnen annuleren moet je 25 euro betalen.

Erg vervelend dat je -binnen de lijntjes van de wet- toch nog zo misleid kunt worden. dit is niet de manier waarop ik zaken zou willen doen, al leverde het mij veel geld op. Er bestaat ook nog zoiets als menselijkheid, eerlijkheid etc..

Antwoord van Hotelkamerveiling.nl

Geachte Hans,

In al onze veilingen staat aangegeven wanneer de waardebon te gebruiken is. Uiteraard is het mogelijk dat hotels minder beschikbaarheid hebben door seizoensinvloeden. De waardebon is gedurende langere periode geldig, zodat u altijd in de gelegenheid bent om een reservering te plaatsen met uw waardebon.

Mocht u vragen hebben dan kunt u ons bereiken via klantenservice@hotelkamerveiling.nl.

Met vriendelijke groeten,

Webcare Hotelkamerveiling.nl


Hotelkamerveiling.nl
  • Johan
  • Harderwijk, NL
  • 2 Beoordelingen
2

Johan

Hotelkamerveiling lijkt leuk, maar waar je ook reserveerd er zit altijd wel een addertje onder het gras.
Of je kan pas een paar dagen van te voren boeken wil je eerder boeken,kan wel maar dan flink bedrag extra betalen, of een slechte kamer krijgen als je via deze site boekt, toeslagen voor het weekend van een behoorlijk bedrag.
Wij hebben slechte ervaringen met hotelkamer veiling en zijn er al lang mee gestopt.
Let gewoon op leuke aanbiedingen op internet ben je veel goedkoper uit. Gr

Antwoord van Hotelkamerveiling.nl

Geachte Johan,

Hartelijk bedankt voor uw bericht. In de veilingen staan altijd alle voorwaarden vermeld die van toepassing zijn op dat arrangement. U kunt deze voorwaarden vinden in de veilingtekst onder het kopje "voorwaarden". Op deze manier bent u vooraf op de hoogte van uw aankoop.

Mocht u vragen hebben dan kunt u ons bereiken via klantenservice@hotelkamerveiling.nl.

Met vriendelijke groeten,

Webcare Hotelkamerveiling.nl


Hotelkamerveiling.nl
1

aardig concept, maar matige beschikbaarheid van kamers

Het bieden op kamers via deze site is leuk. Ik heb 6 vouchers gekocht. De prijs die je betaalt voor de kamers is redelijk te noemen. Niet extreem goedkoop, maar al gauw tientjes goedkoper dan direct bij het hotel. Het inwisselen van de vouchers is echter een heel ander verhaal. Ik heb nu al verschillende vouchers niet kunnen inwisselen omdat de beschikbaarheid van de kamers slecht is. Je bent dan je geld kwijt. Goedkoop wordt dan duurkoop.


Hotelkamerveiling.nl
1

waardeloos

Ik begrijp eerlijk gezegd ook niet waarom mensen hier positief over zijn. Het klinkt allemaal leuk, maar het is echt waardeloos. Nooit beschikbaarheid op een plek die je wilt, als er al beschikbaarheid is dan alleen op ma of di avond, en dit allemaal weet je dan pas 5 dagen van te voren. Kortom, je denkt een voordeeltje te halen maar het levert alleen maar frustratie op. Bovendien laten ze absuluut niets meer van zich horen als je daar vragen over hebt. Kortom, niet doen dus. Via Booking.com kost het misschien een tientje meer, maar scheelt een boel frustratie.


Hotelkamerveiling.nl
1

Moeilijk te boeken

Eerlijk gezegd snap ik niet de positiviteit rondom hotelkamerveiling.nl; het boeken van een overnachting is een crime! Uiteraard is het fijn en voordelig te kunnen bieden op normaliter "duurdere" hotels. Maar dan volgt het zoeken van een datum; vrijdag/zaterdag? Valt af!
Daarnaast dien je werkelijk waar om 00.00 uur te kijken of je hotel naar keuze over 5 dagen beschikbaar is... Check je dit; natuurlijk wederom bezet. Inmiddels al 6 pogingen gedaan en telkens tevergeefs. Morgen wederom de zoveelste poging om volgende week woensdag op donderdag te overnachten. Lukt dit niet, verloopt mijn verjaardagscadeau t.w.v. 50,00 euro; weggegooid geld..


Hotelkamerveiling.nl
  • Wil
  • Roosendaal, NL
  • 12 Beoordelingen
4

Makkelijk meebieden, snel boeken, fijne site!

Deze site maakt het kopen wel spannend vind ik. Voor een leuk prijsje enkele hotelovernachtingen geboekt. Veel goedkoper dan elders. Maar dan moet je even zenuwachtig het eind van de veiling afwachten. En ja, soms pak je er net naast. Daar moet je tegenkunnen!


Hotelkamerveiling.nl
5

Hotelkamerveiling.nl

De veilingsite speelt in op een moderne manier cq vraag van klanten om op beschikbare en soms overgebleven kamers te kunnen bieden.
zo word leegstand bestreden. en kunnen consumenten vaak budget gedreven toch heerlijk genieten van een uitje en genieten van het hotel en de omgeving. Prima idee en naar ervaring toch een goede kwaliteit.

Nog interresanter zou zijn als de consument zijn vraag uitgebreid zou beschrijven met de prijs die hij er voor over heeft en dat dan hotels gaan kijken of ze dat kunnen bieden, de aanbieding gaat naar de hoogst biedende, bied je te laag dan gaat het aan je neus voorbij !
De consument moet een indruk kunnen krijgen van andere beschrijvingen hoe de prijsvorming ongeveer is !

Regards

Johan Wagenaar


Hotelkamerveiling.nl
5

Bespaarde mij €50!

Ik was een hotel aan het boeken, maar was redelijk prijzig, dus gezocht naar kortingscode. Ik kwam bij Hotelkamerveiling uit en daar kon ik bieden op hetzelfde hotel. Uiteindelijk ongeveer de helft betaald voor 1 nachtje in het Sandton Hotel Toor in Alphen aan de Rijn!


Hotelkamerveiling.nl
5

bieden van af 1 eu

dit is de site waar ieder op wacht ,ff weg ,ga hier naar kijken ,en bied mee.
houd wel een stop prijs in je hoofd ,anders kan het duur worden ,wel eerst aanmelden ,daar daar doen zij niks mee met die gegevens ,wel veilig,en je betaalt per ideal ,en je kan de gewonnen veiling naar een paar minuten uitprinten .
Kijk wel waar je op biedt ,hoe lang is de bon geldig en of je naar alle hotels van die keten kan gaan,wil je meerder nachten bied je nog op een veiling ..succes

Wagenaar vond deze beoordeling nuttig


vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten