[REPLY]
goede leuke aanbiedingen maar de levertijd is vaak belachelijk lang !
tevens zijn de verzendkosten ook te hoog ....
ook is de after service vaak niet wat het moet zijn ...
ibood moet dit echt gaan aanpassen , dit past niet bij een bedrijf in 2012
S. Tomson vond deze beoordeling nuttig
Via Ibood worden vaak hele goede aanbiedingen gestuurd.
De levering duurt vaak wel lang (3-6 weken) maar de goederen zijn altijd in orde en voor een goede prijs. Er zijn geen onvoorziene dingen, alles staat genoemd.
Bestelling altijd mooit op tijd, als er vertraging gaat zijn krijg ja altijd goed op voorhand een melding hiervan. Super goeie prijzen en ondertussen toch wel een 10 tal items besteld gedurende de laatste 2-3 jaren.
zalige site, zou wel leuk zijn moest er 2 maal per maand een boodhunt zijn.
Bij iBood krijgen ze het voor elkaar om elke 'dag' weer een artikel aan te bieden voor een leuke prijs.
Ook de hunt die razend populair is...zo snel er artikelen voorbij flitsen, nog meer leuke aanbiedingen.
En toch ondanks de vele bestellingen die daar de deur uitvliegen,
de artikelen zeer snel in huis zijn en goed verpakt.
Je krijgt altijd de status van betaling en levering netjes via e-mail.
Super!
(Binnenkort weer een Hunt? Ik zit klaar)
Goede aanbiedingen, soms wel langer wachten op product
leuke site.
ik kijk elke dag naar de aanbieding.
maar kopen dit er vaak niet bij omdat de producten meestal te luxe zijn.
ik mis een beetje de gewone producten.
dingen die je dagelijks gebruikt enz
Ik koop af en toe wat, vooral waardebonnen voor andere webwinkels vind ik interessant. Zo was de waardebon voor wijnvoordeel een mooie actie. Voor de rest zijn er vaak een heleboel aanbiedingen die je niet nodig hebt, maar je kan ook niet alles kopen.
Kortingpercentage van 50% bij dagaanbiedingen is bij IBOOD meer regel dan uitzondering. De levering is betrouwbaar maar niet altijd snel. Bij de hunt's zijn de kortingen vaak nog hoger. De aangeboden goederen zijn van de betere merken. Echt de moeite waard om je in te schrijven voor de nieuwsbrief.
Aanbod is goed, prijs is ten opzichte van de adviesverkoop prijs goed.
Levering duidelijk, en indien niet op tijd wordt er netjes een bericht gestuurd.
al enkele artikels gekocht bij ibood,goede prijs en de levering kan wat duren maar uiteindelijk komt alles in orde.
Heb hier een Belkin share router gekocht waar we veel plezier van hebben. Deze werd keurig geleverd. Wel wat langere levertijd maar dat wordt keurig op de site aangegegeven.
Ik kreeg mijn bestelling binnen, beter dan save my day. Daar zijn de aangesloten sites niet zo gebruikers vriendelijk.
Mijn man is een echte computernerd en zit dagelijks op iBood te kijken naar gadgets en elektronica. Hij heeft al meerdere keren iets besteld en altijd tevreden. Ook voor mij handig, als ie jarig is weet ik waar ik moet zijn.
Na het retourneren van het gekochte object, kreeg ik geen bevestiging dat het object terug is... en ook geen reactie nadat ik 3 keer via hun ticket services gemeld heb.. daarna belde ik op de klantenservice.. kreeg ik een botte reactie.. en daarna moest ik 2 weken wachten tot dat ik het bedrag terug kreeg...
Eigenlijk verdient ibood -5 sterren, maar omdat er niet is... dan krijgt ie 1 van mij..
Ik zal NOOIT meer bij ibood kopen..
S. Tomson vond deze beoordeling nuttig
de aanbiedingen zijn leuk. meerdere keren wat besteld en geen problemen mee gehad.
Wel is de hunt heel irritant. voordat de pagina geladen is zijn de aanbiedingen al weg.
Naar aanleiding van drie bestellingen in de afgelopen jaren heb ik besloten om geen bestellingen meer te plaatsen bij ibood. De aanbiedingen zijn prima maar de service is ronduit dramatisch.
Producten werden in drie gevallen ruim te laat verstuurd zonder melding hiervan. Een van de producten (band hero pakket) was defect bij levering, nadat ik het pakket heb teruggestuurd geen reactie of ontvangstbevestiging. Na diverse malen contact gezocht te hebben uiteindelijk flauw gaan doen op het dagelijkse forum waarna ik wel reactie kreeg. Mijn geld zou binnen 10(!) werkdagen teruggestort worden, dit werden uiteindelijk meer dan 30 werkdagen.
Andere bestelling verliepen ook verre van vlekkeloos. Ik heb mijn conclusies getrokken en ben overgestapt naar 1dayfly die de zaakjes achter de schermen wél op orde lijken te hebben.
Ik heb geen negatieve ervaringen met iBood, en ik ben altijd blij met wat ik ontvangen heb, maar merk van veel gebruikers dat ze niet goed geholpen zijn met hun klachten. Dat is een gemiste kans.
Ook worden mensen op het open forum weggejorist bij klachten, wat ik niet vindt kunnen. Als je staat voor je zaak moet je die dingen zichtbaar laten zijn. Excuus van de moderatie is "off-topic", maar dat zou ik graag voor mezelf willen bepalen. Alstublieft dank u wel.
S. Tomson vond deze beoordeling nuttig
Leuk concept, leuke producten over het algemeen. Mag wat meer variatie!
Vooral de hunts zijn altijd wel spannend!
Wat ik wel jammer vind is dat ook met gewone aanbieding deze "soms" zeer snel uitverkocht zijn het gaat mij met name om de electronica.
Ibood is een geweldig concept, en de aanbiedingen zijn vaak heel scherp.
Zolang er geen problemen gedurende het bestelproces optreden is er dus geen enkel probleem en heb je hier een geweldige koopjes site te pakken.
De aftersales is echter bedroevend slecht. Afspraken worden niet nagekomen, medewerkers spreken elkaar tegen; het lijkt haast of je bewust aan het lijntje gehouden wordt. Dat is heel jammer, daar het verder een geweldig concept is.
S. Tomson vond deze beoordeling nuttig
De laatste keren heb ik levertijden van 1 tot 3 weken gehad, ik vind dat wel erg lang.
De keren dat ik wat bestelde duurde het veel langer voor dat ik het had dan aangegeven was. Verder geen klachten
Ik vind de aanbieding goed hoor van ibood maar de ene keer dat wij echt iets naar ons zin hadden en bestelde kregen we weken later een mailtje dat het product niet meer leverbaar was. Wel kregen we binnen 7 dagen ons geld (dat vooruitbetaald was) terug gestort, toch jammer want nu zijn we niet zo snel om iets te kopen via Ibood.
ooit EEN keer een bestelling gedaan. Goede producten maar helaas maar EEN dag geldig. Jammer
Ibood is natuurlijk de initiator van de dagaanbiedingsites en daardoor hebben ze nog regelmatig goede acties. ik heb er een keer oordoppen besteld en deze zijn van prima kwaliteit. De levering vond ik niet heel snel, maar ze gaven dan ook niet aan dat het bijv. de volgende dag geleverd zou worden dus had ik geen valse verwachtingen oid. Af en toe is het wel verwarrend om een andere bedrijfsnaam op je afschrift te zien dan de naam ibood maar als je dat eenmaal hebt uitgevonden weet je dat voor de volgende keer.
Met enige regelmaat koop ik iets op ibood, laatste keer een braun scheerapparaat. Deze was echt goedkoper dan in de winkel. Dat geldt niet voor alles wat er aangeboden wordt. Toch vind ik ibood net als groupon een aanvulling op het internet-aanbod. Alles wat ik gekocht heb, is altijd keurig geleverd. De laatste tijd kan ik weinig vinden in de aanbiedingen, maar dat kan ook aan mij liggen. Je hoeft toch ook niet iets te kopen, het is een aanbieding, niets meer en niets minder. Daarom toch 4 sterren.
Al een paar keer produkten ontvangen die niet aan de verwachting voldoen. Ook ontbreken er onderdelen etc. Nu retour sturen van een artikel krijg je erg moeizaam je geld terug (sterker nog, ik zit nu al bijna 2 maanden te wachten en heb nog niets ontvangen) Op mails wordt niet gereageerd en als je belt zit er iemand die allerlei smoezen paraat heeft en weer van alles beloofd en niet nakomt.
meerdere dagaanbiedingen gekocht bij ibood.nl (printer, weegschaal, draadloos keyboard, etc.) en altijd binnen een schappelijke tijd geleverd.
Alles stipt volgens afspraak geleverd
Jebesteld een artikel waarvan men kennelijk niet voldoende voorraad heeft. Er is al wel betaald. In plaats van een excuus en het onverwijld terugstorten van je geld stuurt men een totaal ander artikel waar je niets mee kunt en ook niet nodig hebt. Dit blijkt geen toevallige vergissing. Vele anderen met mij hebben in plaats van het bestelde hetzelfde andere artikel ontvangen. Oplichting dus met als opzet het leegruimen van het magazijn met onverkoopbare artikelen.
Ik heb op 12/12 een mr. handsfree bluemulti bluetoorh van de dagaanbieding besteld en betaald. (Ik vond dit leuk als kerstkado). Eindelijk kwam het pakket op 21/12. Bleek er een wekkerradio voor Iphone en Ipod in te zitten!. Ik bellen. Moest het per e-mail doen. Maar sowieso krijg je geen reaktie op je e-mails, dus toch maar mee gedaan aan het onzinnige gedoe. Tot op heden nog niks gehoord op mijn wel 20 e-mails!!!!!!Ik heb dagelijks gebeld en de ene na de andere telefoniste beloofd je gouden bergen. Ik zou gegarandeerd op 27/12 een antwoord hebben. Maar nee dus. Maar weer gebeld......." Ze lopen iets achter met verwerking". Ja hoor!!! Dit is de grootste ergernis die je kan hebben met internetbedrijfjes zoals deze. Ik zal eerst mijn rechtsbijstand verzekering in moeten schakelen denk ik, zodat die dit allemaal voor mij voor elkaar kan krijgen.Ik moet die wekkerradio kwijt, mijn goede bestelling krijgen of mijn geld terug!!!!! Maar dit kost hun wel heeeel veeeel denkwerk geloof ik. Ik heb ze op 23/12 gewaarschuwd dat ik slechte recensies over iBOOD zou plaatsen(als ik op 27/12 nog niks van hun heb gehoord over een oplossing). Zelfs dit maakt hun niks uit dus. Zo'n slechte afhandeling en service heb ik nog nooit mee gemaakt. Ik hoop dat ik binnen korte tijd een herziening op dit schrijven kan plaatsen, want daar zou ik ook nog niet de beroertste voor zijn
Leuke aanbiedingen, da's waar. Maar de service is waardeloos. Je krijgt geen antwoord. En als je antwoord krijgt, blijkt er uit dat ze het burgelijk wetboek van NL niet echt goed kennen. De bewijslast ligt binnen de garantieperiode namelijk bij de verkopende partij! En dus niet bij de klant.
Ook is het absurd om bijvoorbeeld pannen van Bialetti te verkopen en daarbij de zeggen dat: "een woesteling deze pannen nog niet stuk krijgt en ze zijn vaatwasserbestendig".
Bakt je pan vervolgens hopeloos aan zonder dat er krassen oid te zien zijn, dan beweren de mensen van ibood dat je het niet te heet mag zetten, met alleen water mag reinigen, en niet opeens koud water in een hete pan mag doen etc etc. Dan is het kennelijk opeens je eigen schuld, want je was een woesteling omdat je pan met een afwasborstel hebt gereinigd???
Goede aanbiedingen, maar af en toe erg traag geleverd doordat ze afhankelijk zijn van leverancier (hebben zelf vaak geen voorraad).
moest op internet kijken wat ibood is,dus onafhankelijk oordeel
iBood doet alsof het veel scheelt in de prijzen, maar dit is absoluut niet waar.
Een snelle search via vergelijkingssites levert al gelijk hele andere prijzen/verschillen op.
iBood-hunt is een wassen neus.
Voor alles betaal je evenveel verzendkosten, al zou het bij wijze van spreke in een envelop passen.
ibood is voor mij al jaren de beste site voor dagaanbiedingen. Ze zijn betrouwbaar, leveren snel en houden je op de hoogte van je bestelling. Aantal keren per jaar de Ibood Hunt is ook een mooi fenomeen.