[REPLY]
Hier naar volle tevredenheid een vaatwasser, koeler en kookplaat gekocht.
Levering netjes zoals ze zeggen binnen 5 werkdagen in huis... zelfs op de 4e dag al.
Fijn dat je niet verplicht bent een heel profiel aan te maken en niet vooraf hoeft te betalen. Na levering bleek ik de verkeerde maat besteld te hebben van de vaatwasser maar zonder kosten kon ik de vaatwasser omruilen voor een XL-hoogte.
Website is eenvoudig maar functioneerd goed en duidelijk, De gesproken werknemers zijn spontaan en dienstbaar evenals de chauffeur die langskwam.
We kunnen de slechte service van Keukencentrum Tiel alleen maar bevestigen. We wachten nu al ruim 15 weken op een goed aanrechtblad (besteld bij Keukencentrum Sliedrecht)! Ze hebben nu al 2 keer een blad met een verkeerd kraangat geleverd waardoor onze keuken nog steeds onbruikbaar is. Fout van Keukencentrum Tiel en vooral veel ongemak voor ons.
Weer wordt er beloofd met spoed een goed blad te leveren. Deze afspraak is nu anderhalve week geleden gemaakt maar wordt niet bevestigd, lijkt niet eens in behandeling te zijn genomen, beloofde tekening wordt wederom niet verstuurd, telefoontjes worden niet beantwoord. Wanneer je ze wel te pakken krijgt is onze contact persoon net in bepreking, bij een klant, niet bij de computer, etc.
Wij begrijpen niet dat een bedrijf zo slecht en zonder respect met klanten om kan gaan en gewoon niet levert wat er afgesproken is. Op dit moment lijkt negeren hun manier van klantenservice en om alsnog een goed product te krijgen bij Keukencentrum Tiel lijkt trekken aan dood paard...