[REPLY]
Hadden online een lamp gezien, zijn naar de winkel in Breda geweest om het exemplaar te gaan bekijken. Dik in orde.
Ze moesten een nieuwe bestellen, maar deze werd kosteloos verzonden.
Na een weekje werd een pakketje afgeleverd in een grote doos (extra goed verpakt).
Prachtige service.
Een goede en snelle service. Ook als er een iets fout is gaan wordt dit snel en goed opgelost.
Bedankt Jos
Goede service en goede kwaliteit. Met dank aan Jos :)
levering was goed op tijd en alles was prima in orde, net zoals het besteld was. Voor de klanten in België is het misschien wel leuk dat er een ontvangst van betaling verzonden wordt, voor de rest SUPER
Wat een fijne ervaring was dit !!
Ik had een lamp uitgezocht welke ik met spoed wilde ontvangen.
Gebeld met een heer Jos en hem gevraagd naar de levertijd, en hij belde mij netjes terug binnen een half uur.
Hij had de lamp alvast voor ons besteld, zonder dat we een betaling verricht hadden hierdoor kregen we in ieder geval de lamp nog op tijd.
Dat is nog eens meedenken !!
Toen de lamp geleverd werd, bleek deze af fabriek een defect te hebben, een mailtje gestuurd en twee dagen later was het defecte onderdeel bij ons thuis. wederom top !!
Prijs, levertijd en betrouwbaarheid krijgt van ons een 10 !!
Dank je wel Jos, we zijn echt héét tevreden.
Fam S. Ummels.
Maastricht
Super aanbod en wegens de laagste prijs bij lampenwereld besteld. De lamp was goed ingepakt. Maar goed ook want de buitendoos was aardig beschadigd. Wij en onze dochter zijn erg tevreden met Ruby Rups (lamp).
Toch heb ik een minpuntje: Bij de bestelling kreeg ik twee bevestiging mailtjes en ik heb geen verzendbevestiging gekregen. Levering was pas na een week nadat ik een e-mail had gestuurd.
Prima en goed van prijs
Snelle antwoorden op vragen per email
Snelle levering
Alles goed en degelijk verpakt ! Mooi
De site is makkelijk en goed toegankelijk met voldoende informatie. De levering is uitstekend verlopen, ben via de mail keurig op de hoogte gehouden wanneer de lamp verzonden was. Met de leverancier kon ik zelfs een afspraak maken om tussen 12 en 14 uur langs te komen en ze waren keurig op tijd. Toen bij de installatie bleek dat een dingetje ontbrak, zeer vriendelijk en adequaat te woord gestaan (hij wist meteen wie ik was en welke lamp bij mij geleverd was) en een paar dagen later het ontbrekende onderdeeltje met de post ontvangen.
De lamp bleek via de leverancier niet snel leverbaar, ik kreeg hier keurig een mail over. Een paar weken later zag ik op de site dat de lamp was afgeprijsd, heb hier een mailtje over gestuurd, omdat ik de lamp nog niet binnen had. Kreeg keurig het verschil terugbetaald en 2 weken later had ik de lamp binnen. Netjes verpakt en de lamp ziet er super uit. Ondanks het lange wachten, zeer tevreden over het bedrijf, denk ook niet dat lampenwereld er iets aan kon doen dat het zo lang duurde. Zou er zo weer een lamp bestellen!!!
Vlotte levering, melding via mail,goed verpakt.
Ik wilde de lamp in een andere kleur dan dat er op de website te koop was. Via telefonisch contact werd dit prima voor mij geregeld. Ook werd de levering keurig verzorgd
De lamp die ik graag wilde was niet per stuk te koop maar alleen per 5 voor direct 54 euro. Dus ik verwacht een 5-verpakking in de past die verklaard dat het alleen zo geleverd kan worden. Maar nee, in de doos zaten gewoon 5 verschillende verpakkingen. Naar mijn mening had dit product ook per stuk verkocht kunnen worden gezien ik er maar 3 nodig heb! Levering is verder goed, moet de lampen verder nog alle 5 testen.e
Mooie lamp voor billijke prijs, aflevering ook goed verlopen. Wat ik jammer vind is dat er voor de montage van de lamp geen handleiding was bijgevoegd. Na enig onderzoek er uiteindelijk wel uitgekomen. Ook bleek na montage dat de ene lamp feller schijnt dan de ander, kennelijk toch een ander wattage.
Deze 2 punten beinvloeden de beoordeling nadelig.
mooi product voor een redelijke prijs en geen verzendkosten.
goed verpakt en snel geleverd.
aan te bevelen.
Ik ben zeer tevreden als belgische klant. Mijn pakketje werd na 5 dagen al thuis afgeleverd.
PostNL had mijn pakketje niet bezorgd en was kwijt. Lampenwereld deed niet moeilijk en stuurde een nieuwe op. Helemaal top!
Ik kocht een Philips LEDlamp bij lampenwereld omdat andere shops hadden aangegeven dat ze niet snel konden leveren. Nadat ik bij Lampenwereld betaald had bleken ook zij een levertijd van meer dan twee maanden te hebben!
Verdere afhandeling oké.
Super-service!
Snel, vlot, goede communicatie.
Tracking van het pakket. Niks op aan te merken!
Aanrader!!
Zeer goede en snelle service. Betrouwbaar en aan te raden.
alleen maar goede, de verpakking was optimaal,
Het is zo normaal, dat het eigenlijk "vreemd" is om nog een beoordeling te geven.
Het blijkt dat en aantal lampen o.a. t.b.v. tuinverlichting niet meer door lampenwinkels meer worden besteld.
Uw on-line service is daarvoor de perfekte oplossing.
Tot 40% goedkoper dan een bekende keten van verlichting in België. Leve internet, snel - veilig - betrouwbaar bij deze leverancier.
op tijd geleverd, en artikel bevalt prima
Betrouwbaar en snelle levering, dus niks mee, zeker aan te raden. Top dus!
prettig geholpen ook door de telefoon, snelle service alleen jammer dat er 1 lamp niet was.
Snelle en correcte behandeling van mijn bestelling
Ik was al enige tijd op zoek naar bolvormige gloeilampen en hier nog kunnen vinden.
Goed, kom zeker bij u terug in voorkomende gevallen!
Zeker zou ik nog andere producten bestellen bij dit bedrijft!
Prima prijzen, prima levering. Het enige dingetje was dat de handleiding niet helemaal overeen kwam met het uiteindelijke lampje, maar dat was geen probleem verder.. Echt een superleuke lamp!
Wordt goed op de hoogte gehouden van je bestellig.
Goed assortiment , en snel geleverd
Snel geleverd en voldoet aan alle verwachtingen.
alles afgehandeld zoals op de website werd gezegd. Met zorg geleverd en op tijd.
Diverse lampen besteld voor in ons nieuwbouwhuis.
2 lampen waren perfect.
1 lamp waren 2 glazen kapjes met het verzenden stuk gegaan.
Hierover heb ik gebeld en binnen 3 dagen had ik al nieuwe binnen. Perfect dus.
1 lamp was war anders als we gedacht hadden dus teruggestuurd, en binnen een week het geld plus de verzendkosten terug gehad.
Uitstekende service, vooral de communicatie en afhandeling toen een lamp van phullips een tijd lang niet leverbaar was. Omdat Lampenwereld niet kon garanderen op welke termijn de lamp kon worden uitgeleverd werd het geld terug gestort. Op het moment dat de lamp weer leverbaar was werden we per mail geinformeerd, daarna correcte en vlotte afhandeling. Klein minpuntje/of tip: de door ons gehochte led lamp konden we niet aansluiten op een duo dimmer. Wellicht goed om bij de verkoop van deze lampen te vermelden dat hier nog beperkte dim mogelijkheden voor zijn.
Prima verlopen en prima product