We are hiring!

Antwoord van Leapp.nl

[DATE]

[REPLY]

Leapp.nl Beoordelingen

Leapp.nl Logo
Klanten zeggen: »zeer tevreden« »Prima!« »als gewoonlijk weer prima.« 87
Goed
8.7 van 10

87 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (87)
Leapp.nl
  • Janus
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
5

zeer tevreden

3 weken geleden deze macbook gekocht in de store. Ik heb hem steeds aangehad. Hij doet het boven verwachting. Het scherm is zeer helder. Ik heb door mijn eigen stomme schuld na een paar dagen de laptop laten crashen door te experimenteren.(ik ben een beginnende macbookgebruiker). Geen probleem!!
Na hierover ge-emaild te hebben mocht ik langskomen om gratis het OS opnieuw te laten installeren. Over service gesproken. Maar ik mag niet meer experimenteren. Het is inderdaad een Macbook en geen proefkonijn.
Ik kan LEAPP zeer warm aanbevelen.

Ik kom zeker terug als deze opgebruikt is


Featured review of Leapp.nl

Leapp.nl
4

had me niets beters kunnen wensen: kwaliteit, goede service, snelheid, zeer betaalbaar, vriendelijkheid èn humor... waar vindt je dat nog? nou, hier dus!

gewoon duidelijk, geen poespas, geen tierelantijnen, helemaal eerlijk advies. ik ben even bij de showroom langs gefietst omdat ik me niet kon voorstellen dat dit soort aanbiedingen echt zijn (of dat er dus iets flink niet klopt), maar nee hoor, niets van dat alles: gewoon een slim stel ondernemers, jonge mensen, die stevig de concurrentie aangaan op service en betrokkenheid. nou dat is ze gelukt. deze klant is blij en heeft dat al aan veel anderen verteld :)

Ian Iachimoe vond deze beoordeling nuttig


Leapp.nl
  • Dagmar
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
5

Prima!

Snel, goedkoop, goede producten, duidelijke communicatie


Leapp.nl
  • Naomi
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
4

Alles is soepel verlopen.

Ik vond het alleen jammer dat mijn laptop nogal beschadigd was. Ik had gehoopt dat hij minder beschadigd was.


Leapp.nl
4

Opmerkelijke klantgerichtheid

Eerste ervaring met Leapp. Uitermate klantvriendelijk via chat en telefoon. Teleurstellende ervaring bij uitlevering Macbook (vastloper bij opstart) welk probleem binnen een half uur werd opgelost met de toezending van een nieuw exemplaar. Kijk en zo hoort het! Prima.


Leapp.nl
  • Alex
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
4

Fantastische iMac, werkt als nieuw

De iMac werd snel geleverd, het was eenvoudig om de computer gebruiksklaar te krijgen, besturingssysteem van Apple is super, computer werkt quasi geruisloos. Een hele belevenis zo'n 24" ipv mijn 17" scherm.


Leapp.nl
  • d
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
5

als gewoonlijk weer prima.

weer vlotte levering. alles in uitstekende staat.


Leapp.nl
5

Super

Zeer snelle en correcte levering. Artikel was ook zeer goed verpakt.


Leapp.nl
5

Goed en voor mij redelijk betaalbaar

Ik wouw al een lage tijd een Mac book in mijn bezit hebben
En nu heb ik er een
Wil na verloop van tijd een Mac mini ben dan ook tevreden met een dualcore met ecsta geheugen er in
Die bestel ik dan ook bij jullie ik ben zeer tevreden over de service van jullie alleen zou als wel voorzichtig zijn met vooruit opsturen zijn toch vele die daar misbruik van willen maken


Leapp.nl
5

prijs kwaliteit optimaal, goede service, snel, accuraat, vriendelijk

bij LEAPP een macbookpro besteld met zogeheten gebruikerssporen, hiernaar meerdere keren geinformeerd en gevraagd. Keurig snel en adequaat antwoord gekregen op al mijn vragen. Hij is nu een weekje binnen en ik heb er al ergt veel plezier van. Uiteraard is hij gebruikt , maar dat weet je op voorhand. De sporen vielen mij alleszins mee en alles werkt perfect.
Voor de prijs een absolute aanrader!!


Leapp.nl
5

Geweldig!

Heel goede service, ook na aankoop is de men nog steeds bereid om de klant te woord te staan. Dus niet zoals gewoonlijk, een doodse stilte na verkoop. De iMac op zich is echt een heel leuk nieuw ding in huis. Moet hem binnenkort in bureau plaatsen, ook al vind ik hem niet misstaan in de woonkamer.
In begin is het wel even wennen om met apple te werken, maar ook dat went.


Leapp.nl
2

Niet geheel tevreden

Ik ben absoluut goed geholpen tijdens de verkoop aan de balie echter nadien duurde de uiteindelijke koop langer als verwacht en bij binnenkomst van de laptop, direct doorgeleverd, was deze niet schoon een Amerikaanse adaptor en de bovenzijde vol met deuken/krassen. Persoonlijk had ik hier veel meer van verwacht en zal dus niet meer op deze wijze een aankoop doen spijtig maar waar!

Antwoord van Leapp.nl

Goedemorgen,

Wij betreuren het enorm dat u duidelijk een levering heeft ontvangen die absoluut niet conform onze norm is. Dit valt wellicht te wijten aan de drukte, maar dat mag absoluut geen excuus zijn. Wij zouden de MacBook graag voor u omruilen voor een exemplaar die wel voldoet. Mocht u tussendoor de MacBook al gebruikt hebben dan zetten wij deze data uiteraard voor u over.

Met vriendelijke groet,

Het team van Leapp.nl


Leapp.nl
5

Alles in orde

Een Apple Magic Mouse bij Leapp.nl gekocht.
De prijs was goed, ik werd keurig op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling en het pakketje werd vlot geleverd.


Leapp.nl
5

Ik ben perfekt geholpen!

De bezorging en ook de nazorg van Leapp zijn mij zeer goed bevallen.

Ik hoop in de toekomst vaker gebruik te maken van uw diensten.

Met vriendelijke groet,

Hans Koolstra


Leapp.nl
5

Vriendelijke service

Gistermiddag gehaald. Vriendelijke service hoewel het al snel na vijven was. Thuis alles geïnstalleerd en nu een erg happy camper met mijn macbook. Doet het perfect, sluit goed aan met alle andere mac dingen hier in huis zonder te veel problemen dus alles is al gesynchroniseerd. Echt super voor deze prijs.. en die krasjes... welke? Je ziet ze amper!
Erg blij met mijn Laptop en Leapp


Leapp.nl
  • Pieter
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
4

goede en snelle service

Goede en snelle levering


Leapp.nl
  • Rob
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
2

niet verstuurd wat beloofd werd: een gebruikte I-phone "als nieuw". Niet dus...

ik heb een 2de hands Iphone besteld omdat deze aangeprezen werd als: de iPhone's zijn als nieuw, ze zijn enkel gebruikt geweest voor demonstratiedoeleinden. Het geleverde product voldeed hier volledig niet aan. Zowel de voor- als achterkant waren duidelijk bekrast. De achterkant leek zelfs schoongemaakt met een staalsponsje. Ik begrijp dat een 2de hands toestel nooit fonkel nieuw kan zijn, maar misleid de koper niet met kreten als "als nieuw" terwijl dit duidelijk niet zo is. En plaats geen foto's van fonkelnieuwe toestellen op de site, maar maak foto's van de producten die verkocht worden zodat je als klant aan de hand van die foto's kunt bepalen of je het product in die status en in die hoedanigheid wel wilt kopen voor het genoemde bedrag. Ik voel me behoorlijk bij de neus genomen als klant.

Antwoord van Leapp.nl

Goedemorgen,

Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Uiteraard kunt het product naar ons retourneren. U ontvangt dan binnen enkele werkdagen het aankoopbedrag retour op uw rekening.

Het team van Leapp.nl


Leapp.nl
  • MN
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
5

Prima dienstverlening!

Voorafgaand aan de aankoop heb ik via de chat navraag gedaan om te achterhalen of het door mij aan te schaffen product bij mijn behoefte paste. De beantwoording van vragen verliep vlot en accuraat. De aankoop werd vervolgens snel bezorgd. Hulde!


Leapp.nl
  • willem
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
4

slordig

De communicatie liep niet vlotjes. Er stond een product niet op voorraad.
Dit is uiteindelijk prima en ten volle tevredenheid opgelost.

Vriendelijk contact gehad.

Antwoord van Leapp.nl

Goedemiddag,

Dank voor uw bericht via Trustpilot. Morgen zal onze Support afdeling contact met u opnemen om e.e.a. netjes met u op te lossen.

Leapp.nl


Leapp.nl
5

Het bestaat nog!!!!!!

Vandaag geholpen in de showroom van Leapp door Rogier en door een technische man achter de schermen. Lange tijd geleden dat ik bij een bedrijf zo prettig ben geholpen. Een snelle en goede service en bijzonder vriendelijk. Hier kunnen veel bedrijven nog van leren. Een aanrader!!!!


Leapp.nl
  • Pablo
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
5

Koop je Mac bij Leapp.nl !

Fijne helpdesk, goede service en snelle levering. Top!


Leapp.nl
5

goede service, snelle levering!

De showroom in Amsterdam was prettig om te bezoeken: een professionele en klantvriendelijke benadering en de informatie volledig. Zo kregen we een goede indruk en wisten we meer waar we aan toe waren dan dat we het alleen via internet zouden laten lopen. Prima service!


Leapp.nl
5

Betrouwbare site

Zondag's magicmouse besteld
Dinsdagmiddag binnen.
Degelijk goed verpakt.
Factuur/retourbrief aanwezig.
Een aanrader dus.


Leapp.nl
  • Marti
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
4

Levering iets verlaat, maar prima communicatie daarover

MacBook is in verwachte prima staat geleverd.


Leapp.nl
  • Henk
  • den haag, NL
  • 2 Beoordelingen
5

*****

Uitstekende snelle service en een goed product!


Leapp.nl
  • jan
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
4

GOED!

ondanks dat de levering een dag langer duurde dan de geadverteerde beloofde aantal werkdagen zou ik Leapp aan iedereen willen aanbevelen. Gewoon GOED!


Leapp.nl
5

Geweldig! Bedankt! Aanrader!

Snelle service, snelle levering, goed product, goede prijs ...


Leapp.nl
  • JGM
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
5

Super!!!

Ik heb de MacBook pro besteld. Ik kreeg hem snel geleverd, en wat ziet hij er nog goed uit!! Ik ben erg tevreden!!!


Leapp.nl
4

Goed verzorgde zending ontvangen.

Ik ben tevreden over de mac die ik besteld heb. Alleen is hij wat groter dan ik dacht.
Nu wennen aan de besturing.


Leapp.nl
  • Ton
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
5

Toppie

Snel, adequaat, correct en hulpvaardig.
Werkt prima en in goede staat.


Leapp.nl
  • Inge
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
2

matig tevreden

Mijn Imac was bij de buren afgeleverd, dit vind ik eigenlijk niet kunnen. Ik heb toch voor aardig wat geld een computer gekocht en vindt het niet prettig dat deze (zonder handtekening, bonnetje of wat dan ook) bij de buren af wordt gezet, nadat ik deze al betaald had. Appartementencomplexen in de steden staan er niet om bekend dat de buren goede contacten hebben.

Antwoord van Leapp.nl

Goedemorgen,

Wij hebben direct een onderzoek laten starten bij DHL. Mede namens DHL excuses voor het ongemak.

Team Leapp.nl


Leapp.nl
  • Roland
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
5

Kwaliteit, snelheid en goed werkende Mac

Voor het eerst een Apple gekocht en erg tevreden met de Macbook van Leapp. Ik vind het geruststellend dat deze Macbook door Leapp gewist is, nagekeken en daarna de nieuwste software erop gezet is.
Enig minpuntje; de Macbook was duidelijk gebruikt, met krasjes en licht vergeeld. Maar dat hoort erbij als je een tweedehands laptop koopt.


Leapp.nl
4

tevreden over bestelling

Ik ben tevreden over de bestelling van mijn Apple MacBook 2.1. Toen de bestelling niet op de aangekondigde datum was geleverd, bleek er iets te zijn misgegaan en werd er alsnog heel vlot een MacBook verzonden.
Hij werkt prima. Enige minpunt is dat de buitenkant heel erg bekrast is, niet mooi!


Leapp.nl
  • Arthur
  • 2 Beoordelingen
  • Geverifieerde koper
5

Snel geleverd, goed product, inzichtelijk orderproces

Goed bedrijf dat Leapp.

We zaten al een tijdje te kijken naar een nieuwe MacBook. Op leapp gevonden en direct besteld. Even nog onduidelijkheid over betalen met een creditcard, maar door de chatfunctie op de site direct geholpen door support.

Daarna besteld, netjes op de hoogte gehouden van het bestelproces, vervolgens snelle levering.

Niets dan lof, bestellen via internet zoals het hoort!


Leapp.nl
  • Sara
  • Delft, NL
  • 1 Beoordeling
5

Super

Prachtige laptop, ben nog nooit zo blij geweest! Ik heb nu wel vierkante ogen omdat ik er niet van weg te krijgen ben. Ook zeer snel bezorgd!


Leapp.nl
  • Ed
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
4

Goede kwaliteit en service

De Macbook kwam een dag later na de bestelling, een zeer vlotte service. Het is tevens prettig dat de computer in ieder geval 1 jaar verzekerd is en dat dit opgehoogd kan worden tot 2 jaar. De Macbook had lichte schade (op rechter knop van de pad zit een kras), maar op oog is het goed als nieuw. Alles functioneert prima. Ik ben erg tevreden.


Leapp.nl
5

Perfect

Mooi product , super verpakt en binnen 24uur afgeleverd.


Leapp.nl
  • Klant
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
4

snelle correcte afhandeling

vriendelijk, correct, snel, duidelijk en goed verpakt


Leapp.nl
4

Goede ervaring

Er zijn volop 2e-hands Macs te koop, maar zonder garantie. Leapp biedt wel garantie en voor een acceptabele prijs, als je een bedrijf bent en dus een deel van de aankoopprijs via de belasting terugkrijgt. Let dan wel op dat je geen marge-artikel koopt, dan kun je geen btw terugvragen.
Handig is dat je direct vragen kunt stellen via het chat-venster op de site (tijdens chat niet naar een andere pagina gaan). De bestelde iMac doet het vooralsnog prima en werd met schone systeem installatie geleverd. Ook wat geheugen bijprikken was geen probleem.
De iMac en vooral het toetsenbord waren niet heel netjes schoongemaakt en bij de iMac zat niet het originele netsnoer. Ook een tegenvaller was dat de Apple Remote afstandsbediening niet werd bijgeleverd. Deze maakte standaard onderdeel uit van het iMac-pakket als deze nieuw werd verkocht. Na melding van het gemis werden zowel het netsnoer als de remote echter gratis nageleverd. Over service niets te klagen dus.


Leapp.nl
  • Joyce
  • Rotterdam, NL
  • 1 Beoordeling
5

Snel, betrouwbaar, vriendelijk.

Ik heb een iMac 20 besteld en heb deze in perfecte staat ontvangen, 2 dagen later. Hij is als nieuw, behalve de prijs dan. Ik ben zeer tevreden, en ik raad deze site iedereen die wil switchen naar Apple aan.


vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten