[REPLY]
Toppbetyg..från beställning till leverans
Humlegården har det man behöver plus en hel del till. Stort utbud till rimliga priser. Snabba leveranser som aldrig krånglar.
Därtill så har de kunniga människor som står till förfogande om man undrar något.
En toppen butik helt enkelt!
Bra produkter, snabb service.
Min första beställning innehöll dock en Star San förpackning som trots att den var förpackad i en ziplock påse (misstänkt läckage redan vid packtillfället) delvis läckt ut på maltsäckarna och luckrat upp kartongen. Star San burken måste vara skadad för den har fortsatt läcka vilket gjort att mycket vätska gått till spillo samt att det blir klabbigt och etiketten med spädningsinstruktioner är oläslig.
Hej Claes!
Det var tråkigt att det hade runnit ut Star San. Vi brukar packa Star San och andra vätskor på det här sättet för säkerhets skull. I ditt fall var det tydligen så oturligt att både förpackningen och ziplock-påsen har läckt!
Vi skickar dig givetvis en ny förpackning Star San. Var det några andra varor som blev förstörda så kontakta oss på info@humle.se .
mvh
Svante Ekelin
Humlegårdens Ekolager
Min vara fanns i lager (höhö) och låg i brevlådan två dagar efter beställning. Precis som man vill ha det.
Snabb leverans och fin kommunikation. Bra upplevelse och jag kommer med största sannolikhet handla av er igen.
Det är ordning och reda på humlegården! Allt ifrån en bra hemsida till bra service i den automatiska telefonväxeln och snabba leveranser.
Servicen är mycket bra och man upplever att de är intresserade av mina frågor som kund.
Mycket brett sortiment och en ytterst snabb leverans! Cheers!
Allt kom på rekord tid och allt var med, inget att klaga på.
Lätt att beställa och snabb leverans.
Otroligt snabb leverans !
Jag kan inte annat än helhjärtat rekommendera Humle.se till alla som brygger hemma. Snabb och hjälpsam service och support.
Bestälde jäst och fick den efter en arbetsdag i brevlådan.
Tycker det går väldigt smidigt att handla av hunlegården!
Inget direkt att klaga på. Snabb leverans och trevlig sida.
Skulle önska lite större utbud så man slapp beställa från två olika ställen hela tiden.
Frakten är dyr och utbudet inte på topp därav 4 stjärnor istället för 5.
Med vänlig hälsning Andreas
Bra sortiment och snabba leveranser.
Enkelt att beställa, snabbt svar i telefon vad gäller frågor.
Leverensen var på plats tre dager efter ordern var lagd.
Suveränt snabb och bra orderhantering.. Trevligt bemötande.
Mycket bra service och väldigt tillmötesgående personal.
bra bra bra
Snabb leverans även fast min order var stor.
Oerhört hör servicegrad från de mycket kunniga personerna på Humlegården.
Kommer definitivt att handla där ifrån igen, kan bara rekommendera.
Jag beställde mina varor på en måndag. Tisdagen var en röd dagså jag antog att det skulle dröjja ca 5dagar innan varorna kom. På onsdagen fick jag sms:et som förklarade att varorna fanns att hämta ut på posten. Väldigt snabb leverans och mycket bra förpackat paket!
Gjorde ett litet fel i min beställning som genom kontakt från personalens sida gjorde att jag fick rätt saker/ Tack!
Till och med ringer upp en, om en beställning, gått fel. Har aldrig hänt med andra försäljare, på Internet.
Leverans snabbare än tanken. Jag är helnöjd. Har handlat från Humlegården i över 20 år. Aldrig någon miss. Kan inte bli bättre.
Bra sortiment och snabb leverans
Enkel, snabb leverans med bra information! Bra förpackat.
Gott utbud, och fint packade varor. Det enda som är en nackdel är att vissa varor kan ta slut..
Bra hemsida med mycket information hjälper när man ska handla nya läckerheter. Leveransen är snabb och korrekt.
Min leverans gick helt problemfritt och var bland det snabbaste jag varit med om! Det var tredje gången jag beställde från Humle och det har varit enkelt och snabb leverans varje gång.
Har allt för hemmabryggaren, både för stor och liten skala. Bra priser och snabb leverans.
Utan tvekan Sveriges största utbud av malt och jäst!
Har varit helnöjd med mina inköp hittills och inga som helst problem.
Jag är lite imponerad att det är så snabba leveranser när man beställer, priserna är väl inte de billigaste men man behöver då inte vänta så det tar väl ut det andra. Sedan kan man betala o göra klart på en gång tycker jag är rätt så skönt!!!.
Leveranstiden är väldigt kort och det är viktigt för mig.
Bra produkter, snabb leverans och bra priser. Jag handlar alltid mina bryggerigrejer härifrån.
Men alla hemsidor och företag kan blir bättre.
Saker som kan förbättras:
Möjlighet att vid beställning välja utlämningsställe från en lista av alla i anknytning till postadressen.
Möjlighet att ändra/lägga till i lagd order.
Kanske en rabattstege eller någon form av mängdrabatt vid stora ordrar.
Allt jag ville ha så när som på biab påsen fanns i lager och skickades snabbt och smidigt.
Skulle dock önska något fraktalternativ som gör det möjligt att få lite större paket till schenkers eller postens utlämningsställen. Jag beställde en jäshink, 5kg malt och lite pryttlar (varken tungt eller jättestort) och då fanns det bara hempaket/företagspaket att välja på.
Som att få personlig betjäning trots att man handlar via datorer och dataprogram. Urvalet är gott och kvaliteten på de produkter jag beställde god. Leveransen var fenomenal.