Antwoord van Villabutiken
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (81)
- Thomas
- 1 Beoordeling
Jättebra!
Allting funkar jättebra med Villabutiken, har haft kontakt med både Mikael och Conny och dom har verkligen känsla för kundservice!!! Tack!!!
- Eva Edholm
- 2 Beoordelingen
- Kund
- 1 Beoordeling
- KundSeved Ehrin
- 1 Beoordeling
Snabb leverans, perfekt service.
Vi kan verkligen rekommendera Villabutiken, snabbare och smidigare leverans finns inte. Vi är så nöjda.
- lennart bondeson
- 1 Beoordeling
ingen leverans trots mail!
shit happens! skulle åkt upp till åre i helgen för att fixa stugan och bla installera tvättstället.. var det är? skulle kommit i tisdags! så omdömet just nu är tumme ner. hur spåra försändelsen?
- Miaj
- 1 Beoordeling
Lätt att handla
Enkelt att handla
Snabb leverans
Ett stort plus till DHL som kunde leverera till jobbet istället för hemma. På så vis slapp jag åka hem för att ta emot det.
- Linda Jansson
- 1 Beoordeling
Tidlös men modern, snygg bänk
Rejäl bänk i bra kvalité. Lätt att sätta ihop. Bra målad.
Vi är väldigt nöjda med köpet! Snabb leverans!
- Ann-Katrin Eriksson
- 1 Beoordeling
Jag ger Villabutiken högsta betyg.
Jag är mycket nöjd med varorna och har fått jätte bra service när jag pratat med kundtjänst.
- Birgitta Vessman
- 1 Beoordeling
Snabbt och effektivt
Fantastiskt att hitta det man behöver utan att behöva leta i butiker eller ringa runt!
Det tog bara ett par dagar innan jag kunde hämta varan på posten 600 m hemifrån!
- Jessica
- 1 Beoordeling
bra service
Villabutiken hjälpte oss att skynda på leveransen av lekstugan så att vi kunde få hem den i tid till dotterns födelsedag. Väldigt bra service!
- Inger i Mora
- 1 Beoordeling
Toppenbra service, bra priser!
Fick prata med en mycket serviceinriktad och trevlig man. Försökte själv göra beställningen på internet men då jag är medlem i Villaägarnas Riksförbund och skulle ha rätt till 10% på köpet behövde jag ringa till Villabutiken för att ta reda på hur jag skulle gå till väga för att få prisnedsättningen.
Möjligen skulle man kunna hitta den informationen någon stans på Villabutikens hemsida. Men samtalet var så trevligt så det uppväger den saknade informationen. Man måste tydligen gå in på Villaägarnas Riksförbund för att få en rabattkod att använda vid beställning. Bra priser och Snabb leverans! Kommer säkerligen att beställa från Villabutken igen om det är något mer jag behöver till hemmet.
- Henrik Bergs
- 1 Beoordeling
Allt till belåtenhet
Kan bara säga ++++ Beställde badrumsmöbler på fredagen, och på tisdagen
anlände bilen med allt snyggt packat på en pall. Kommer lätt att handla där igen,
när jag ska ha något till hemmet som finns i Villabutiken
- Hans Olofsson
- 1 Beoordeling
Miss i innehåll åtgärdades snabbt och MER DÄRTILL...
Vid erhållande av best. golvvärmesats stämde ej innehållet helt med beskrivningen på hemsidan, p.g.a. att den ersatts av en liknande sats, där vissa detaljer nu utgått. Tydligen skulle dessa detaljer EJ ingå i den nya satsen, men ett telefonsamtal medförde genast, att saknade detaljer skickades omgående, UTAN några som helst protester...
Customer satisfaction #1!!!
- Robban
- 2 Beoordelingen
- Mårten
- 1 Beoordeling
Snabbt och lätt att hitta rätt!
Bra hemsida, tydlig och bra info, snabb leverans endast 3 dagar. Återkommer gärna
- undSten Åke Nilsson
- 1 Beoordeling
- Peter Gustafsson
- 2 Beoordelingen
Bra golv till ett bra pris!
Beställde Pergo laminatgolv. Användarvänlig websida att navigera och leta produkter på. I mitt fall hade det varit bra om Pergos egna artikelnummer hade stått så man hade varit säker på att det var rätt golv man beställde. Leveransen drog ut lite på tiden. Annars hade det blivit toppbetyg. En butik jag kan rekommendera till andra!
- Nöjd Badrumskund i väst
- 1 Beoordeling
Värdens bästa personal får lida för att man har Dinesaurie handelssystem!
Mycket trevlig personal som gör allt för att kunna tillfredställa mina köpbehov. Detta stöds dock inte av att man har ett uråldrigt system då man skall göra avslut. Har man fått en offert så bör man enkelt kunna beställa sina prylar i enighet med den samma!!!
Fixa man detta så har man med all säkert några av Sveriges nöjdaste kunder!
- Kund
- 1 Beoordeling
- F lind
- 1 Beoordeling
- Kund
- 1 Beoordeling
- Bengt
- 1 Beoordeling
Mycket bra bemötande
Strulade lite med beställningen online, men då ringde dom upp och hjälpte till. Allt flöt där efter som en dans, grejerna kom hem efter några dagar sedan var det bar att betala!
- Kund
- 1 Beoordeling
Håller inte leveranstiden.
Leveranstiden 2-5 dagar. Jag väntar forfarande på mina möbler och det har gått 18 dagar och ingen har hört av sig varför jag får vänta så här länge.
- Anna
- 1 Beoordeling
Tack för snabb hjälp och snabb leverans
Är mycket nöjd, trevlig kundtjänst som också hjälpte mig få kontakt med de som skulle köra ut varorna. Snabba svar på mail, och dessutom fri frakt och billigare pris än i butikerna som vi var och tittade på! Precis som man vill ha det!
- Rune Frunkh
- 1 Beoordeling
Snabb leverans av varor i lager - billigt!
Snabb leverans av grejor som fanns i lager - och billigt! Det enda K-Rauta kunde matcha någotsånär var priset... Jag rekommenderar denna sida till alla!
- Micael Broberg
- 1 Beoordeling
Snabb leverans.
Jag tycker att leveransen överträffade min förväntan.
- Kund Håkan Antonsson
- 1 Beoordeling
Jag gillar ER
Ni är kanon. Min fru hade beställt en duschvägg utan att fråga mig !!! Då jag mätte hade den inte fått plats vilket jag ringde och påpekade två dagar efter beställningen. Er trevliga försäljare inhiberade beställningen. Nu har jag beställt från en glasfirma eftersom den måste anpassas exakt betydligt dyrare !! men den kommer att passa. Vi återkommer // Håkan Antonsson
- Kund
- 1 Beoordeling
- Per Ådell
- 1 Beoordeling
suverän service
Mycket servicevillig och trevlig kontakt, kan varmt rekommenderas
- Kund
- 1 Beoordeling
Bra bemötander och god service
Goda prisvärde produkter i butiken. Snabb effektiv telefonservice och leveranstid som utlovat.
- Kund
- 1 Beoordeling
- Kund Ulla-Britt Thor Carlsson
- 1 Beoordeling
Första gången jag handlar hos er blev nöjd.
bra service allt gick väldigt smidigt, fick allt levererat fram till dörren GRATIS toppen.
- Björn Bertilsson
- 1 Beoordeling
Privata indrivningsföretag = Dagens hyenor
Jag har nu tagit bort mitt kritiska omdöme gällande Villabutiken.
Min negativa kommentar gällde villabutikens eget eller inhyrda indrivningsföretag som i dagens anda tillgriper vilka metoder som helst för att pressa kunderna på varje öre som går.
Deras snikenhet slår tillbaka på uppdragsgivarna.
M.V.H
Björn B.
- Kund
- 1 Beoordeling
Skriv en fängslande rubrik
Snabb leverans.
Rabatten från villaägarna var ej på villabutikens priser utan "riktpris".
- Jocke
- 1 Beoordeling
- Berit Olsson
- 1 Beoordeling
- Micke
- 1 Beoordeling
Trygg e-handel
Trovärdigt, bra telefonsupport, håller vad dom lovar. Dessutom ringde dom mig för att se att allt gått bra! Otroligt
- Claes Florell
- 1 Beoordeling
fakturering :/
Snabb leverans med ett otroligt service minded bolag som verkligen sätter kunden i fokus och levererar gärna det där lilla extra som gör att man känner sig speciel (schenker)
Lite väl snabba med er fakturering !!
Varan (or) först faktura senare !?
- Inger Thomsen
- 1 Beoordeling
Så här fungerar bra SERVICE
Mycket bra service. Sbann leverans, lätt att ordna med mottagande på jobbet i stället för hemadressen
Alltså: MYCKET BRA ALLTING
villabutiken.se
Kundservice
Vi vet att du som kund är vår ambassadör, och har som mål att ha 100% nöjda kunder. Har du några som helst frågor - ring eller mejla!
Prisstrategi
Konsumenter vill inte endast ha låga priser. Valet ligger ofta mellan designprodukter, produkter som är kända och bär kända varumärken eller produkter med fräsch design, bra materialval till ett fördelaktigt pris. Vidare tror vi att konsumenten vill ha ett tryggt köp!
Om Villabutiken
Villabutiken erbjuder produkter till bra priser oavsett om du väljer designprodukter eller mest värde för pengarna produkter. Det som dock är viktigt för oss är att du blir nöjd genom hela köpprocessen. För att åstadkomma detta så har vi noggranna urvalsprocesser gentemot våra leverantörer, transportörer och andra samarbetspartners. Vi har en välutbildad telefon och mailsupport. Betalningsrutinerna är de tryggaste som går att hitta idag. Detta är vår garanti till att du som konsument skall känna trygghet hela vägen!
Bezoek Villabutiken
Kontakta oss
602 28 Norrköping
Sweden
