1dayfly Beoordelingen

4

donderdag 19 april 2012

goed

inmiddels 4x een bestelling gedaan en ik kreeg alles binnen 3 werkdagen binnen.
Gezien de prijs een aanrader.

2

donderdag 15 maart 2012

Klantenservice slecht

Diverse keren besteld, op zich netjes bezorgd allemaal.
Wat veel beter kan is de klantenservice.
Ze sturen standaard mailtjes i.p.v inhoudelijk meteen duidelijke informatie te geven, na enig aandringen komen ze wel met informatie.

1DayFly; doe aub iets aan de klantenservice, dit kan veel beter

1

maandag 2 april 2012

Geen geld terug na retoursturen

Sinds 14 feb ben ik bezig geld terug te krijgen van een product dat ik geretourneerd heb. We zijn nu 6 weken verder en er wordt elke keer beloofd dat ik per de volgende betalingsperiode mijn geld krijg. Dit is de laatste keer dat ik bij jullie wat gekocht heb, slechte reclame voor uw bedrijf. Ik zeg, vooral niet kopen hier!!

4

donderdag 8 maart 2012

Duidelijke site en afhandeling

Na diverse aanbiedingen gekocht te hebben kijk ik nog steeds met veel plezier dagelijks naar de nieuwe aanbieding. Bestellingen verliepen prima, als producten vertraging opliepen werd daar netjes melding van gemaakt. Klantenservice ook prima op orde! Aanrader voor dagaanbiedingen!

1

zondag 26 februari 2012

Kinderachtig

Artikel nooit gearriveerd en 1 day fly bleef het maar afschuiven op de TNT. Behoorlijk kinderachtig al zeg ik het zelf.

1

vrijdag 10 februari 2012

Zeer slechte klantenservice

Begin vorig jaar bij deze webwinkel vouchers voor autoracen gekocht. Pas na aankoop bleek dat inschrijven hiervoor alleen op één datum in september mogelijk was, terwijl de vouchers is april zijn aangekocht. Deze dag werd op het laatste moment door de organisator Hammer Events afgezegd en opnieuw inschrijven is niet meer mogelijk, hoewel 1dayfly blijft volhouden dat dit er nog wel aan zou komen.

1dayfly weigert restitutie en biedt ook geen redelijk alternatief. Zij beroepen zich telkens op de algemene voorwaarden van Hammer Events. Dit is onwettig, gezien 1dayfly als verkoper optreedt maar men wimpelt elke verantwoordelijkheid af.

1daylfy biedt een snelle verzending, maar van garantie is dus geen sprake. Ook is hun 'helpdesk' vaak telefonisch onbereikbaar en men werkt niet mee aan een oplossing voor gedupeerde klanten.

Niets kopen dus bij dit bedrijf!

3

zaterdag 4 februari 2012

De betere dagaanbieding site

5 producten bij besteld , ging 4 x prima.
1 x vertraging opgelopen en ze hebben me netjes op de hoogte gehouden.

Veel beter als hun concurrent Ib... .
Een aanrader

- wel jammer dat er geen klantenforum is

5

donderdag 22 december 2011

Super webwinkel

Bijna altijd scherp geprijsde artikelen en een goede betrouwbare levering. Alles wordt netjes verpakt geleverd.

Ik ben hier al jaren vaste klant en ben tot dusver altijd tevreden. Laatst een late levering van een product, maar hierover heb ik meerdere mails over de oorzaak/verontschuldigingen ontvangen, waarna het alsnog netjes bezorgd is.

Ga zo door 1dayfly.

4

woensdag 23 november 2011

ZEER goed.

Daar koop ik ook en ben nog altijd tevreden.

1

zondag 10 juli 2011

1DayFly

Uitermate ontevreden over dit bedrijf.

Bestelde een powerbank 3 weken voor vertrek naar mijn vakantieadres,
overmorgen vertrek ik, maar de powerbank heb ik nog steeds niet!!!

Nooit meer 1dayfly voor mij!!

4

donderdag 16 juni 2011

Het ging bij ons wel goed

We hebben hier een 4 seizoenen dekbed besteld en hij kwam prima aan.
Inderdaad duurde het even voordat het geleverd werd maar er mankeerde niets aan.

Dus lange levertijd is het enige kritiekpunt.

De prijs was wel interessant!

1

woensdag 22 juli 2009

levertijd en klanteservice

levertijd was ruim buiten beloofde termijn en liep hierdoor de aflevering mis (vakantie)
ik wacht nogsteeds op een reactie/retournering van mijn geld! mijn vertrouwen is echt gedaald tot ver onder nul en dus is deze winkel voor mij letterlijk een one day fly

Walthanas vond deze beoordeling nuttig

2

donderdag 16 juli 2009

Media speler beschadigd ontvangen

Ik heb een Popcorn a-110 speler besteld met daarin een 1TB harde schijf. Helaas is die schijf er gewoon in gedaan zonder hem (zoals het hoort) vast te schroeven. De harde schijf is door het transport los gekomen en heeft de hoekjes van de SATA aansluiting van zowel de harde schijf zelf als waar hij aan de printplaat vast zit afgebroken. Gelukkig werkt alles nog, maar het is zeker niet wat ik verwacht had.

Mohaa & Walthanas vond deze beoordeling nuttig

1

woensdag 8 juli 2009

Koop hier nooit

in 1 woord vreselijke webwinkel.

Mijn vriendin heeft hier besteld en heb mezelf er persoonlijk mee bezig gehouden omdat me vriendin er niet verder met de klantenservice kwam nadat het bestelde product binnen 3 weken kapot was.

De klantenservice is zo ontzettend onvriendelijk (helpen je niet en beloven van alles maar komen niks na; niet terugbellen etc.). Heb ook een klacht naar de consumentenbond gestuurd met alle de mensen met wie ik contact heb gehad en de belachelijke service waarvan ik heb genoten toegelicht. Zal de namen uit privacy redenen niet noemen hier.

Op hyves heb ik een image gevonden hoe ze bij 1dayfly inpakken (gaat er lekker professioneel aan toe zoals je ziet).

Op het forum wordt je ook zo gebanned als je daar je klacht probeert neer te leggen. Als je het product goedkoper vindt en dat op de site post ben je ook zo weg. Een vriend van me is recent overkomen.

Mensen koop hier alleen als je gezeur wilt. Het kan een uitzondering zijn natuurlijk mijn ervaring maar dit is wat ik heb mee gemaakt.

Walthanas, aafke & Mohaa vond deze beoordeling nuttig