We are hiring!

Antwoord van Adlibris

[DATE]

[REPLY]

Adlibris Beoordelingen

Goed
7.1 van 10

141 Trustpilot beoordelingen
Meest recente beoordeling
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (141)
www.adlibris.dk

Rigtig god side og altid aktuelle bøger

Meget alsidig side, med rigtigt meget at vælge imellem. Især er der mange e-bøger og det går lynhurtigt fra bestilling til at jeg enten har bogen gennem posten eller på ipad. Er specielt glad for at få bøger på svensk til en fantastisk billig pris.

www.adlibris.dk

God side

En rigtig god side med gode priser. Der er dog lidt lang leveringstid, men jeg har ikke oplevet, at der går længere tid end de har oplyst ved de enkelte produkter.

Jeg har altid fundet de bøger, jeg skulle bruge billigst her. Jeg har dog kun købt fagbøger indtil videre.

Jeg har brugt siden 2 gange og har lige bestilt for 3. gang og kommer nok til at bruge den igen.

www.adlibris.dk

Super

Starter ALTID min søgning efter bøger på adlibris.

For det første er de oftest rimeligt billige i pris, i hvertfald á niveau med de andre, og dernæst den billige fragt.
Når man regner fragt har de, de 6 gange det sidste halvår hvor jeg har handlet bøger, hver gang været billigst.

Giver min varmeste anbefaling når du skal shoppe dansksprogede bøger!

www.adlibris.dk

Gik som smurt

Har bestilt en bog derindefra 2 gange (den samme bog, som min kæreste ønskede sig, og derefter skulle jeg bruge en gave til min far).
Alt gik som smurt begge gange, og modtog bogen efter få dage.
Thumbs up herfra :-)

www.adlibris.dk

En gang, men ingen problemer.

Har kun købt en bog der - som man ikke kunne få på nogle andre danske sites, og der var ingen problemer. Men jeg foretrækker nok saxo, fordi udvalget er større og rabat-ordningerne bedre.

www.adlibris.dk

Udemærket

Har bestilt fra dem to gange og begge uden problemer. Ofte billigere end andre og fri fragt, alt i alt kan de sagtens anbefales.

www.adlibris.dk

Stort udvalg go god service

Billigt, effektivt, brugervenligt og et kæmpe udvalg af både skøn- og faglitteratur. At fragten oveni er gratis og man kan følge sin pakke hele vejen - plus at fragtmanden ringede mig op da jeg ikke var hjemme og vi aftalte hvor han skulle lægge pakken. Meget tilfreds! :)

www.adlibris.dk

Ok, men lang leveringstid.

Jeg har bestilt her fra et par gange nu. Priserne er meget fine, og udvalget det samme. Dog synes jeg siden er lidt uoverskuelig, og deres levering tid er ofte ret lang (omkring 1 til 2 uger) ... men saa er det selvfoelgelig et plus at fragten er gratis.

www.adlibris.dk

Utrolig langsom levering

Når de 4 bøger, jeg bestilte, alle stod som lagervarer, kan det ikke være rigtigt, at det skal tage 10 dage, før de kommer - en uge før de bliver sendt fra firmaet.

www.adlibris.dk

Kræver CPR nummer for at købe en bog!

Bestilte en bog og betalte med Dankort. Bestillingsformularen bad om CPR nummer eller 6 første cifre. Jeg ønsker ikke at oplyse nogen af delene, så jeg indtastede en konstrueret men gyldig fødselsdato og bestillingen gik igennem - samme konstruerede fødselsdato virkede i øvrigt for et år siden da jeg bestilte hos dem sidst. Dagen efter kom følgende mail:

"Tak for din bestilling. Vi kan devsærre ikke behandle / ekspedere din ordre når du som det fremgår af vores hjemmeside - ikke har oplyst dit personnummer eller som minimum de 6 første cifre (Betaling med Kreditkort)"

WTF? Jeg vil købe en bog og betale med Dankort! Jeg skal ikke oprette en kreditaftale eller anden abonnementsordning. Hvad skal I med mit CPR nummer?
I den følgende mailudveksling skriver kundeservice så at "sådan er reglerne og det ikke er noget adlibris.com har fundet på".
Jeg handler næsten dagligt på nettet og INGEN andre steder beder man om disse personfølsomme oplysninger.

www.adlibris.dk
  • Sune
  • København, DK
  • 52 Beoordelingen

Det rigtige produkt, til den rigtige pris, fin service og hurtig levering.

Bestilte en bog torsdag aften, med øjeblikkelig mailbekræftelse på ordren.
Fik besked om at bogen var afsendt, fredag morgen kl. 08:00
Modtog bogen med posten lørdag.
Perfekt (men glad for at jeg ikke havde set alle de andre anmeldelser før jeg bestilte)

www.adlibris.dk

Den ene bog i bestillingen beskadiget

Pga dårlig indpakning var den ene af de bestilte bøger beskadiget. Den anden bog var stor og havde ikke gledet frem og tilbage i pakken som den anden lille bog...

www.adlibris.dk

Varer ikke på lager og langsommelig tilbagemelding

Jeg bestiller d. 15/1 en bog og en dvd hos Adlibris. De står til at kunne leveres på hjemmesiden. D. 18/1 får jeg besked om, at bogen er udsolgt. Jeg venter i spænding på dvd'en...

D. 22/1 får jeg besked om, at dvd'en er forsinket fra forlaget, men snart afsendes. D. 23/1 sender Adlibris mig en mail om, at de ikke kan levere den alligevel.

Jeg synes det er en ærgerlig proces, og jeg ville ønske, jeg havde handlet et andet sted fra starten.

Jeg anbefaler ikke firmaet, og handler her ikke selv igen.

www.adlibris.dk

Alt for længe levering, og dårlig tilbagemeldinger

Har d. 28.12.2012 bestilt bogen "Low carbs", med ordrenummer: 28978736. På hjemmesiden stod der (indtil igår hvor jeg IGEN påpegede det) afsendes inden for 2-5 dage.

De er klar over at bogen er i rest, og giver kun info når man skriver til dem. Jeg vil på ingen måde igen købe fra dem, og vil bestemt heller ikke anbefale dem til andre.

www.adlibris.dk

DÅRLIG SERVICE (LEVERINGSTIDEN)

HAR STORT SET HVER ENESTE GANG JEG KØBER PÅ NETTET - OG DET ER EN DEL - ER VAREN BLEVET SENDT DAGEN EFTER - VED GODT MAN FÅR OPLYST AT DET TAGER 2-4 DAGE, MEN JEG TILFØJEDE SOM KOMMENTAR, OM IKKE DET VAR MULIGT BØGERNE BLEV SENDT SENEST 2 DAGE EFTER BESTILLING, DA DE SKULLE BRUGES TIL UNDERVISNING - MEN NEJ DER SKULLE GÅ 4 DAGE!!!!!!
BARE IKKE I ORDEN.

www.adlibris.dk

Godt

Bog kom til tiden og uden skader. 5 stjerner.

www.adlibris.dk

God bog side

Jeg har ofte brugt denne hjemmeside og har aldrig oplevet nogen problemer.
De er næsten altid de billigste priser.

www.adlibris.dk

God service, men lang leveringstid

Super at de har så stort udvalg og billige priser (også på levering).

Men deres leveringstid er alt for lang. Jeg ventede 14 dage på min bog (selvom de havde den på lager). Nu får min far så ikke lige sin julegave til tiden desværre :/

www.adlibris.dk

Nemt og billigt

Nu har jeg bestilt bøger flere gange på siden - De har altid været billigst (jeg har brugt bogpriser.dk). Det eneste lille bitte minus er, at leveringstiden er nogle dage længere end andre steder. Jeg har bestemt ikke handlet her for sidste gang.

www.adlibris.dk

Læg mærke til leveringstiden

Jeg bestilte en bog søndag den 9/12, og modtog den fra Sverige tirsdag den 18/12 - altså 6-7 hverdage. Virksomheden lovede, at leveringen ville tage i alt 4-9 hverdage, så den har levet op til sit løfte.

Men det er en ret lang leveringstid, som man skal være meget opmærksom på, hvis man skal have en gave frem før jul eller fødselsdag.

Alt andet - pris, bogens tilstand osv. var meget fint.

www.adlibris.dk

Mit yndlingssted at købe bøger online!

Det er nærmest altid billigere end andre steder. Leveringstiden kan godt være lidt lang, men venter gerne for at spare mere. Har både købt mange studiebøger og julegaver her, og har aldrig haft et eneste problem.

www.adlibris.dk

Endte med at afbestille...

AdLibris tog over en uges behandlingstid, for at finde ud af, at de ikke kunne skaffe bogen. Vi afbestilte de andre bøger, som blot var blevet tilvalgt for at spare porto...Vi kan nu ikke nå at købe bøgerne andet steds og få dem inden jul! De kunne have reageret prompte og spares os for en masse bøvl!

www.adlibris.dk

Leveringstid på 22 dage!

Jeg bestilte en bog d. 15 november og modtog den d. 7 december..
Da jeg havde ventet på min pakke i 10 dage, henvendte jeg mig til Adlibris og fik at vide, at pakken var blevet væk i forsendelse, men at de ville genbestille den, jeg skulle bare bekræfte min adresse pr. mail, hvilket jeg gjorde fem minutter senere. Der gik en uge, hvor jeg intet hørt, og jeg henvender mig igen og får at vide, at de stadig venter på, at jeg bekræfter min adresse.. Dette gør jeg så igen og fortæller, at jeg allerede har bekræftet min adresse for en uge siden, da de jo bad mig om det.. Her efter går der en god uge, og så bliver bogen leveret - 22 dage efter bestilling!
Kundeservice var hele vejen igennem forløbet lidt ligegyldige overfor mine henvendelser, og jeg er ikke imponeret af, at de først mister min pakke, hvorefter de misser min bekræftelse af adressen, så jeg må vente yderlig en uge..
En mere serviceminded betjening havde hjulpet en del, eller at Adlibris selv havde gjort noget i forhold til at kontakte den kunde, hvis pakke de har mistet, en pakke der var betalt, men det bliver kun til to stjerne. Desuden forstår jeg ikke, at de benytter Bring som leveringspartnere, firmaets dårlige ry og anmeldelse taget i betragtning..

www.adlibris.dk

Lang leveringstid, lave priser

Lang leveringstid for mange bøger, også efter afsendelse. Ellers fungerer alt fint

www.adlibris.dk

Ok Handel

Alt i alt er det en god hjemmeside med bøger på flere sprog. Købte en norsk bog til julegave den kom 3 dage efter bestilling. Mangler dog track&trace for at være helt i top.

www.adlibris.dk

God og hurtig service

Jeg har brugt Adlibris et par gange nu, og har udelukkende fundet mig tilfreds med deres service. Intet negativt herfra :-)

www.adlibris.dk

Pakken kom aldrig frem

Adlibris og deres fragtfirma kan tilsyneladende ikke finde ud af at overholde deres aftaler, så de bøger jeg havde købt nåede aldrig frem og jeg endte med at spilde mange timer på at vente forgæves.

www.adlibris.dk

Så fint!

Jeg har allerede flere gange handlet hos adlibris og har altid været tilfreds. Fin hjemmeside, gode priser og ok leveringstid.

www.adlibris.dk

Perfekt!

Købte 2 bøger der, fordi de prismæssigt var langt under andre bogbutikker på nettet. Fik dem leveret 2 dage efter lige til døren. Gratis fragt super service. Her handler jeg meget gerne igen:-)

www.adlibris.dk

Bare okay

Adlibris er en fin side at handle bøger på. Men de er langt fra altid de billigste! Udvalget er dog i orden og forsendelsestiden er rimelig.

www.adlibris.dk

Fantastisk!

Har købt bøger på adlibris.dk tre gange nu og det har virket perfekt hver gang! Sidste gang bestilte jeg en bog om fredagen og fik den leveret om mandagen, gratis. Jeg er virkelig imponeret og har sparet mange penge på at købe bøger her. Vil klart anbefale denne hjemmeside til andre.

www.adlibris.dk

Meget tilfreds og billigt

Jeg har nu brugt denne virksomhed to gange, og har været meget tilfreds. De har været hurtige og billige. Jeg har været hjemme begge gange ved leveringen, hvorfor jeg ikke har oplevet de samme problemer som jeg kan se, at andre kunder har været udsat for.

www.adlibris.dk

Gode priser, men så er det vist også det!

Jeg bestilte en bog som jeg skal bruge til studiet, den kom dog også hurtigt som lovet, dog havde jeg sat kryds ved at jeg gerne ville ringes op hvis jeg ikke var hjemme når bogen blev leveret..
Ved at det kan risikere at blive lidt vådt i vores postkasse, så ville ikke tage chancen omkring at min nye studiebog skulle der i..
jeg blev ikke ringet op, og alt det pap var helt gennemblødt, dog heldigvis ikke sket noget med bogen..

Jeg kontakter dem via mail og får så bare at vide dette:
"Hej Christina,
Tak for din mail.
Når du vælger gratisfragt bliver bestillingen sendt med enten Mypack(Post Danmark) eller Bring.
Hvis pakken vejer over 1kg bliver den sendt med Bring.
Hvis pakken vejer under 1kg bliver pakken sendt som brev med MyPack(Post Danmark) og der med leveret i din postkasse.
Hav en god dag! "

Men som jeg startede med at skrive til dem så var der jo pludselig ingen grund til at man kunne krydse af i det felt, hvis det faktisk var helt lige meget alligevel, og ikke bliver gjort alligevel.. Og der stod ikke noget om betingelserne for det, derfor valgte jeg at krydse af da jeg ikke ville risikere at min nye bog blev ødelagt af vand inden jeg skal begynde på skole nu her...

Så må man da lige oplyse det hvor man skal bestille det..
Desværre sidste gang jeg handler der...

www.adlibris.dk

Gode priser

Jeg har handlet hos Adlibris en del gange, da priserne altid har været markant lavere end hos andre online boghandlere. Jeg har altid modtaget mine varer uden problemer. Leveringstiden har været lidt svingende, men intet der har generet mig.

www.adlibris.dk

Dårlig kundeservice

Magen til fræk og ligeglad betjening skal man lede længe efter.
Dårlig forklaring med leveringstidspunkter og så tager de penge for at få leveret i døgnposten...
Nu må jeg så se om det tager lige så lang tid at få bogen som mange af de andre kunder skriver om herinde...

Nej så vil jeg straks gå tilbage til at bruge saxo.com, som jeg aldrig har haft problemer med! De havde bare ikke lige denne bog...

Sandie Moeller Jensen vond deze beoordeling nuttig

www.adlibris.dk

God pris .......lang leveringstid:)

Jeg vil sige, at man får hvad man betaler for ......forvent en lang leveringstid....men til den pris, må det være ok

www.adlibris.dk

Lang ventetid, dårlig information!

Jeg bestilte to bøger til studiebrug for over 12 dage siden og ahr stadig ikke modtaget én af dem. Om det er Adlibris' skyld eller deres leveringsfirma Bring kan jeg dog ikke afgøre. Jeg bestilte bøgerne, velvidende at der kunne gå op til 9 hverdage før leveringen ville være leveret, men priserne taget i betragtning tog jeg det med. Bestillingen på Adlibris gik fint - jeg fik en bekræftigelse med det samme og skulle nu blot vente. Pludselig et par dage senere får jeg en besked fra dem om at jeg nu har modtaget min første bog, og den anden er på vej. Da jeg så ringer til dem og forklarer jeg ikke har modtaget bogen bliver jeg sendt videre til deres leverandør Bring. Da jeg så spørger til den anden bog, er det åbenbart adlibris selv via. brev der står fra den, men da den sendes via. brev kan den ikke spores? Og nå ja forresten, så havde de først sendt brevet idet jeg snakkede med dem, så den ville jeg nok først få i starten af næste uge igen. Jeg synes det er ufattelig dårlig service! Især når de reklamerer med at være studerendes favorit 'boghandler'. Adlibris: Gode priser, men laaaangsom levering - absolut ikke stedet man som studerende skal købe bøger til brug inden for en tre ugers tid :(

www.adlibris.dk

Alt som det skulle være

Bestilte en bog, som jeg endda fik studierabat på.
Leveringen var gratis og jeg havde min bog inden for en uge
Jeg er super tilfreds :)

www.adlibris.dk

Genialt, billige bøger, fri forsendelse

Overskriften siger det meste... Genialt, billige bøger, fri forsendelse.

Jeg køber stort set alle mine bøger fra Adlibris, undtaget dem jeg kun kan få andre steder. Og det var et helt tilfælde at jeg opdagede dem... og gudske tak og lov for det :-P

www.adlibris.dk

Perfekt

Rigtig god info på siden, altid gode tilbud og så har jeg endnu ikke søgt en bog forgæves og som bonus er der gratis fragt :-)