Antwoord van Afuture
[REPLY]
Afuture
- de with
- 20 punten
- 4 Beoordelingen
Tot nu toe niet blij
Op 28-12 bestelt, zou 3 werkdagen duren zou dus op 3 jan verzonden worden maar helaas.
De site is sinds gisteren niet meer in te loggen, helaas geen melding er op zodat je weet waarom. Dus maar mailen blijkt dat ze overgaan naar een nieuw domeinnaam. Echter ook daar is niet in te loggen.
In de eerste mail wordt verteld " De processor zullen wij vandaag opnieuw moeten bestellen, door de overgang naar het nieuwe systeem is dit product niet goed bij onze leverancier doorgevoerd. De verwachting is dat de processor morgen of overmorgen bij ons binnen zal komen."
Erg knullig en betekend een extra levertijd van 3 dagen, hé dat is 6 i.p.v. 3. Hun reactie daarop is "wat ook mogelijk is is om de order te annuleren en het bedrag te crediteren"
Ja natuurlijk, we zijn een week verder en dan kan je ergens anders gaan bestellen.
Kortom tot nu toe is als je snel iets hebben wil je niet hier moet zijn terwijl hun slogan "snel, sneller" is, tijd voor een nieuwe slogan?!
Aangezien ik in Luxemburg woon heb ik een postbus opgegeven, echter daar kom ik niet meer omdat hun te laat leveren. Als coulance naar Luxemburg sturen kan je vergeten, men doet niets!
Featured review of Afuture
-
- Paul
- Amsterdam, NL
- 35 punten
- 2 Beoordelingen
Goede communicatie en goede levering
Ik had gemaild of een product op voorraad was. Dat was het geval en direct over gegaan op bestellen. na 2 werkdagen is de bestelling bij mij afgeleverd. Goed dus! Goede emailcontact en nette levering!
- Dhr. Bram Peters
- 10 punten
- 2 Beoordelingen
Zeer slechte service
Voor ruim 650 euro aan onderdelen besteld waarvan 1 onderdeel niet deugde vanaf het moment dat hij uit de doos werd gehaald.
Coulance is niet bekend bij Afuture. Ik heb 4 weken zonder werkend product gezeten terwijl het testen 3 dagen maximaal had hoeven duren. Hierdoor liep ik inkomsten mis en heb problemen gekregen met mijn studie. Als dank van Afuture werd mijn account ook uit het systeem verwijderd.
Nooit meer.. ontzettend slechte winkel
-
- Joey Hagenaar
- Helmond,
- 57 punten
- 8 Beoordelingen
handige website en snelle service!
Heb hier ook een onderdeel van mijn pc besteld, was zeer snel geleverd en de service was ook top!
Zeker kopen bij deze webwinkel!
- Jan
- Haarlem, NL
- 5 punten
- 1 Beoordeling
Slechte Aftersales
Over de prijs en snelheid van leveren ben ik goed te spreken. Alleen wanneer het product het niet goed doet wordt je met standaard mailtjes met een kluitje het bos ingestuurd en blijf je zitten met een product dat het niet goed doet.
- mpj
- den bosch, NL
- 5 punten
- 1 Beoordeling
pc laten assembleren
goede feedback leverde pc netjes af goede prijzen t.o.v anderen super ik heb er goede ervaring mee
- Erik Pouwels
- 5 punten
- 1 Beoordeling
Net voor het einde van de dag bestelt, volgende dag binnen
Ik had om 17:00 bestelt dus dat is eigenlijk te laat voor verzending die dag. Toch een belletje aan gewaagd en hij zou kijken wat hij nog kon doen. Om 17:38 al een mailtje ontvangen dat het toch al verzonden was en de volgende dag netjes in huis. Helemaal top dus, wat een service.
Groet, Erik
51 BEOORDELINGEN BIJ NL.HARDWARE.INFO (8.2 / 10)
Origin32
Ik bestel wel vaker bij Afuture, dus vandaar deze shopervaring. Ik ben altijd zeer tevreden over deze winkel. De site is gemakkeljk te navigeren, de zoekfunctie...
Lekker biertje
Paar dagen voor kerst een bestelling gedaan bij Afuture.nl. Wilde graag een Asus 5870 v2 en die was daar goedkoop en was binnen 5 dagen leverbaar. Product is ook...
norbertboon
Op maandag om 17:30 besteld en op donder dag binnen gekregen...
