[REPLY]
Købte for cirka et år siden et par høretelefoner hos aiaiai, og de har siden været min trofaste følgesvend, så de har været brugt meget. Da foampadsne havde set bedre dage, besluttede jeg mig at købe et par nye, da jeg havde set at det var muligt at købe dem for sig selv på netshoppen, men jeg kunne desværre ikke længere finde dem derinde, så jeg skrev til deres kundeservice. Tænkte at jeg nok skulle betale en 50'er eller lignende for dem, men jeg fik tilsendt et par nye, uden tøven fra aiaiai's side. Se, DET er god kundeservice!!!
Købte et par TMA-1 DJ fra et årstid siden og er ovenud tilfreds med dem. Bedste headphones jeg haft. God lyd og fedt design.
Udover produktet er kundeservice også fantastisk. Bestilte en ny ledning til mine headphones og allerede dagen efter ankom pakken.
Kan kun anbefale at handle med aiaiai.dk
Har bestilt et sæt TMA-1 fools gold. Har i forvejen prøvet et almindeligt sæt almindeligt TMA-1, og må sige at jeg synes produktet er super. Deres service i forbindelse med produktbestillingen har også være i top, var så uheldig at skrive en forkert adresse, og et enkelt opkald senere var det hele rettet. Super Service.
Jeg havde et par swirl som desværre gik i stykker, men servicen hos aiaiai var rigtig god, jeg mødte op inden i studiestræde, og jeg kunne bare finde et matchende par som jeg var interesseret i. De blev byttet på stedet, det er god service, i sær når høretelefonen viste sig at gå i stykker.
Jeg sender nu mit tredje par AiAiAi høretelefoner til reklamation.
Kvaliteten er udpræget ringe, og de går i stykker lynhurtigt.
Derudover er der konstant problemer med ekko i den anden ende - noget som ikke giver nogen mening når det er et headset.
Deres kundeservice er dog super god, og der har ikke været nogle problemer ved reklamation.
Ærgeligt at det ellers så lækre design, og den gode lyd skal ødelægges på den facon....
Returnerede et sæt høretelefoner. Fik ikke refunderet de 50 kr. for "shipping and handling". Dårlig stil at snyde kunderne, og så for så lille et beløb.
Jeg kan lige så godt lægge ud med at fortælle, at jeg er en yderst tilfreds AiAiAi-kunde!
Mit produkt havde desværre en mindre defekt, og der var intet bøvl med AiAiAi - som Mathias. M. Kristensen nævner var udfyldelse af en skadeformular fint - og i løbet af ganske få dage lå der et nyt par og ventede på mig på posthuset.
Jeg har endda fået en nyere model uden merpris, da den model jeg havde, var udgået.
Et stort fem-tal til AiAiAi , jeg har sjældent oplevet så fantastisk en kundeservice!
Magen til service skal man lede længe efter, det var klasse!
Fik mine vare afsendt som de skulle, de kom frem, der var en fejl på dem, og med en mail og udfyldelse af en enkelt skades formular var der et nyt sæt på vej til mig med en retur sticker!
Høflig og personlig tone ingen problemer overhovedet, kanont lækkert udstyr! mine varmeste anbefalinger
Leer uw klanten kennen.
Claim uw bedrijfsprofiel hier. Krijg een echt inzicht in uw klanten en beantwoord uw klanten. Het is gratis.