[REPLY]
Mooie kleding gevonden op de site,
Maar stond gemiddelde levertijd van 2 weken.
Dus besteld en kreeg even later een mailtje, maar daarin was de levertijd ineens al 1 maand. Dus ik van dan is dat maar zo. Krij ik 2 dagen voor de al late lever datum ren nieuw mailtje met de verwachte levertijd nog een maand later. Dus 2 weken levertijd word min. 2 maanden later. Dus ben benieuwd of het deze keer wel word geleverd. Super mooiekleding maar ik bestel hier niet meer
Als we over webshops praten met een snelle klantenservice mogen we Attitude Holland zeker niet vergeten. Als je een vraag hebt over een bestelling krijg je soms de dag zelf nog een antwoord (afhankelijk van de tijdstip van het schrijven natuurlijk). Als Belgische klant moest ik betalen via een online overboeking systeem, ook dit verliep vlot en snel. Bovendien is zo'n systeem lekker makkelijk. De dag na het betalen was mijn pakketje al op de post. Als er 1 minpuntje is bij Attitude Holland is het een probleem waar ze zelf niets of weinig kunnen aan veranderen. Bij een versturing naar België moet je zeker rekenen op minimum 3 werkdagen voor je het pakketje thuis kan verwachten.
De kwaliteit van de bestelde jurken overtroffen de verwachtingen, ze zitten heerlijk, maar heb toch de indruk dat de maten iets groter uitvallen (merk was Hell Bunny).
Ik raad Attitude Holland iedereen aan die een andere kleding stijl wilt voor een betaalbare prijs.
goed en snelle levering en je kan via het net waarneer het geleverd word
goeie producten. snelle serves, en goeie levering. ook niet goed geld terug en ruilen is geen enkel probleem!
Het product opzich is geweldig, maar ik had problemen met de verzending. Op de site staat dat er een mail zou verstuurd worden als je langer dan 2 weken moest wachten op het pakket. Na 3 weken heb ik zelf een mail gestuurd en als antwoord daarop kreeg ik te horen dat me pakket de volgende dag pas verzonden zou worden. Ik heb dus bijna 4 weken op me pakket gewacht en dit valt me zwaar tegen.
Ik zag een ontzettend leuke najaars jas in de sale en die moest ik gewoon hebben. Besteld en binnen 2 dagen was hij al binnen. Paste perfect en moet nu helaas wachten tot het najaar voor ik hem kan dragen.
Het heeft een tijdje geduurd voordat de bestelling hier binnen was.Het produkt was waarschijnlijk niet op voorraad.We hadden wel graag wat meer op de hoogte gehouden willen worden over de voortgang van de bestelling.Het geleverde produkt is verder in goede staat ontvangen.
Levering van de producten slecht, bezorger heeft bij eerste levering niet aangebeld maar direct een briefje door de bus gedaan, 2 de levering is pas 4 (!!) dagen later.
ik vind attitude echt geweldig want ze hebben een zeer makkelijke webwinkel en ik heb tot nu toe maar een vergissing gehad maar die is nu onderweg om verwerkt te worden.
Verder zijn ze echt geweldig en ze hebben prachtige spullen!
Hele goede communicatie, altijd een van de voorwaarden van een goed lopend bedrijf.
Klantgericht, ook na de betaling;-)
Aanrader!
bestellen ging erg goed. Je wordt goed op de hoogte gehouden mbt de levering(zat levertijd op de schoenen) En retourneren ging ook perfect en snel!
Heb in de afgelopen maanden circa 6 keer besteld bij attitude holland. Ik was altijd tevreden over de levering en over de producten. Een aantal weken geleden heb ik een bestelling gedaan die na 3 weken nog steeds niet was geleverd. Ik heb gemailt en kreeg geen reactie. Vervolgens ben ik gaan bellen en vertelde een vrouw mij dat de bestelling niet geleverd kan worden omdat het uitverkocht zou zijn. Ik snap dat dit wel eens kan voorkomen bij een webwinkel maar licht op zijn minst de klanten in en zorg voor een nette manier van omvang. Ze beloofde contact met me op te nemen wat ze nooit meer heeft gedaan. Vervolgens heb ik nog 3 mailtjes verstuurd waarop ik geen antwoord heb gekregen. Ze komen mij nergens tegemoet en er is zeker geen klantvriendelijkheid. Ik ben helemaal niet tevreden over de manier hoe er tegen mij gesproken werd. Voortaan bestel ik mijn producten elders.
Wat betreft de snelheid van de levering kan ik nog niet zo veel klagen. Het is er niet binnen de aangegeven levertijd maar het kwam netjes en verzorgt op mijn adres aan. Helaas dat het product op de foto heel anders was dan wat ik er van verwacht had. Misschien dat ze op de website de foto's toch maar even moeten aanpassen. Zo krijg je wel veel klanten die een verwachting van iets hebben waar achteraf niet aan voldaan wordt.
goede service, leuk breed aanbod. Super site
het is een goede winkel maar de levertijd is veel te lang
wel een aanrader maar bestel optijd.
Overzichtelijke site, bestellen op de site was makkelijk. Volgende keer bestel ik weer.
Deze site is zoo leuk, echt sirieus, kijk die vestjes enzo<33
Ik vind het een leuke webshop, leuke spullen enzo. Maar ik vind dat er wat meer informatie gegeven mag worden. Bijvoorbeeld bij een tas hoe groot hij precies is enzo. Ik heb laatst een vest gekocht daar, het pakket was door mijn ouders als opengemaakt en kaartjes er af gehaald enzo, maar het vest bleek veel groter dan op de foto leek, het was maat S en op het model op de foto zat hij net als een normaal vest maar hij was bij mij veel te groot, ook de afmetingen nagekeken en die klopte bij mij gewoon. Het vest is van een hele dikke stof en het gaf ook nog eens af. Nu zit ik met een te groot, warm, geel afgevend duur vest dat ik niet draag en niet terug kan sturen. Daar gaat je geld ;) Ook is dit me overkomen met een broek een paar jaar geleden, hij was echt heel smal, maar de lengte was voor mij al te lang, dat had wel aangegeven moeten zijn, dat hij rond het middel erg smal viel. maar ik heb ook wel eens babycakes t shirts besteld en daar was niks mis mee!
Best prima in orde
maar ik heb meegemaakt dat de levering bij andere bestel kleding site's beter is. 'helaas' ....
Mijn ervaring met AH was echt super! op tijd geleverd en ook nog een coole sticker! echt wel tevertrouwen
Ik had iets besteld en kon niet met de eerste levering mee. Het zou met de volgende levering mee komen. Hierna heb ik dit twee weken afgewacht en vervolgens zelf actie ondernomen. Hieruit bleek dat mijn bestelling in mijn maat er niet tussen zat, toen is mij een goed alternatief geboden welke ik na twee dagen inhuis had. Kortom, servicd is goed maar je moet zelf aan de bel trekken.
ik heb absoluut geen problemen ervaren met mijn bestelling, ik zal zeker vaker bestellingen doen bij attitude :D
Snelle levering, het shirt dat ik had besteld was net iets anders dan de foto maar dat is geen probleem.
Prima persoonlijk advies indien gewenst en supersnel verzonden. Mooie unieke collectie.
Sommige artikelen zijn geen goede prijs/kwaliteit verhouding, maar daar kan de webshop niets aan doen. Er zijn gewoon te weinig producenten die dit soort artikelen leveren. Bijvoorbeeld veel schoenen zijn van kunststof ipv leer, maar zijn wel erg duur. Je betaald voor de 'look' waarin weinig concurrentie is.
bij jullie is de ware altijd goed
ik werd goed op de hoogte gehouden van me bestelling,
er is veel keuze en er is goede service.
de spullen die ik had besteld waren er in 3 dagen!
ik zou dit zeker aan iedereen aanraden als je van een alternatieve kledingstijl houdt!
De bezorging was snel en er was niks mis met het pakje. Heel fijn ;D
goed, wel duurder dan large maar service van attitude is beter
maten voor de petten ontbreken op de website. Daarom was vooraf bellen noodzakelijk. Wellicht een idee om een maattabel op te nemen
Goeie producten,maatvoering is nogal vaag
Ik bestel redelijk vaak bij Attitude, moet zeggen dat ik het best jammer vind dat er op de meeste kleding een lange wachttijd zit. Ook heb ik al twee keer meegemaakt dat de kleding die ik besteld heb in de verkeerde maat naar mij gestuurd werd. Als ik deze dan terugstuurde en mijn eigen maat wilde, dan was deze niet meer op voorraad waardoor ik het idee krijg dat ze de leftovers een beetje proberen te verkopen. Beetje jammer. Ik vind ook dat met dit alles heel makkelijk omgegaan wordt, want tegenover de fouten staat geen compensatie.
Verder hebben ze een goed uitgebreide kledingcollectie, en dit is ook wel hun geluk denk ik, want als dit niet zo was zou ik sneller kiezen voor een andere webshop waar ik iets betere ervaringen mee heb.
Dat ging heel vlot. Ik had een truitje besteld en in no-time had ik m binnen. Heb al leuke complimenten gehad op het truitje.
The delivery took a bit long to arrive, but the clothes are great, so the wait was worth-while.
vooral de retourkosten zijn nogal duur, het zou gewoon gratis moeten zijn!