Azero A/S Beoordelingen

PERFEKT!!!!

Min virksomhed har været kunde hos Azero siden foråret 2000.

Vi er simpelthen bare supertilfredse!! Ja gu' er de da dyrere end så mange andre! Men - tro mig - du får så meget for de ekstra penge, at det er helt ubetaleligt!

Selvfølgelig har der være mindre problemer, men hver eneste gang, har Azeros supportere formået at løse disse efter første henvendelse.

Jeg anbefaler Azero og deres mail/web-løsninger til alle vores forretningsforbindelser.

"Keep up the good work"

Fin service og stabilitet

Har haft en windows webhotel hos AZero, siden 2001/2002 som benyttes til erhverv. Vi oplever god stabilitet med flot oppetid, som vi vægter meget højt. Er også blevet flyttet til nye servere et par gange gennem årene, og det er altid blevet håndteret professionelt. Ligeledes tilfredsstillende svartid på supporten.

Jeg kunne godt ønske mig et par nye features, så som fuld kontrol over selv at ændre DNS opsætning (selv om deres support er hurtige til at lave de ændringer man beder dem om).

Pris/kvalitet stemmer fint overens.

Nedetid og support

Vi har prøvet at have lidt nede tid på et af vores domæner. Jeg ringede ind og brokkede mig fordi det havde været nede et par timer om natten hvor jeg har flest af mine kunder.

Supporteren jeg snakkede med beklagede meget, og fortalte mig hvad baggrunden var til dette. Hvorefter han bad mig om at finde ud af nogle informationer om mit webhotel. Jeg skrev tilbage til ham 5 minutter efter, med det han manglede.

Efter 3 timer var mit domæne flyttet til en af deres andre servere, uden at jeg skulle røre en finger og uden at det kostede mig noget.

Det er da service jeg kan bruge til noget. Lige siden har alt kørt som det skulle.

I de 7 år jeg har været kunde har jeg kun oplevet denne ene fejl. Så man må sige at de 99,9% oppe tid de lover overholder de mere end rigeligt.

Ekstrem meget nedetid på deres servere, samt skod support og uerfarne medarbejdere!

Jeg vil fraråde alle at leje deres webhotel hos Azero, hvis du vil betale overpris og modtage en "skod kvalitet", samt skod support - og udelukkede have en hjemmeside som er nede 24/7, Det er nøjagtig det som vi oplevet ved Azero.

Deres servere og forbindelser har utallige af stabilitetsproblemer 24/7. De kunne godt bruge noget "kompetence - viden" fra nogen professionelle folk.

Vi oplevet også at vores mail systemer var nede, og hvis vi nu kontaktede azero, enten via deres email eller telefon, så havde de et "hav" af undskyldninger for at det ikke lige virkede, enten var det vores "hjemmeside" som fejlede en masse, ellers var det "pga" de var igang med en latterlig "sikkerhedsopdatering", som de gør flere gange om dagen (ifølge) dem selv.

Vores webshop var så skide ustabil, at vi blev naturligvis nød til at flytte vores domæne + webhotel til en "anden" udbyder, med "styr på tingene", samt en ordenlig support - med den relevante viden og fokus på kunderne hvilket (azero heller ikke har overhovedet!)

De er i hvert fald ikke prisen værd på noget som helst tidspunkt, medmindre du vil betale for noget - du alligevel aldrig har eller kommer til at kører "fornuftigt og som det skal når man BETALER for det!"

Vi opgav dem, eftersom de hele tiden kom med de mange undskyldninger og ikke kunne finde en løsning på alle deres stabilitetsproblemer og nedetider 24/7. (Som de heller ikke opdatere på deres driftside), hvilket de skriver hele tiden til dig som kunde " tjek driftsiden, blablabla," fix kundeservice!

Mit sidste ord, "vælg en anden udbyder, du fortryder Azero"!!!

Ingen kundeservice, umulig hjemmeside, lang behandlingstid

Jeg kan desværre intet positivt sige om Azero. Har brugt dem i arbejdsregi og har kun modtaget dårlig behandling fra deres kundeservice samt lang behandlingstid. Deres hjemmeside fungerer dårligt og det er svært at finde rundt på administartionssiderne, når log-in oplysningerne ellers virker og du kan komme derind! Kæmper lige nu med at få opsagt samarbejdet, men det går desværre heller ikke for godt. Mit råd - vælg en anden samarbejdspartner!

Nikolaj vond deze beoordeling nuttig

Fantastisk Service!

Jeg har haft hostet mit domæne hos Azero i godt et år nu, og har kun haft positive oplevelser. De er dyre en nogle af de støre og billige providere så som One.com, men man får så også det man betaler for, service.
De har altid været meget behjælpelige med ting som jeg ikke har kunne få gjort hos andre hostere jeg har prøvet. Specielt i henhold til nogle at de PHP ting jeg har kørende.
Jeg giver dem top karakter ikke grundet de er de billigste, men grundet deres gode support og store behjælpelighed.

Rigtig god service og fine svartider!

Jeg har for nylig stiftet bekendtskab med Azero. Og jeg må sige, at jeg ikke kan genkende de negative oplevelser folk skriver om her.
For det første, har de ydet super god support, endda udover deres SLA uden beregning.
Så er der en der klager over at de har servere hos Jay.net? Jeg har haft mange servere stående hos Jay.net i anden sammenhæng, og nej det er ikke et af Danmarks mest ustabile hostingcentre. I så fald vil jeg gerne se dokumentation herom, og indtil da vil jeg tillade mig at sige, at det er det pure opspind.

Så 5 stjerner til Azero, for deres rigtig gode service, gode svartider på de sites de hoster, og fin stabilitet.

Mistede .com domæne

Bad dem om at nedlægge mit webhotel hos dem og specificerede udtrykkeligt at jeg stadig ville beholde domænet og ønskede fortsat at betale for det gennem Azero. Men pga en "menneskelig fejl" skete det ikke, hvilket de blankt har indrømmet, men henviser til at man max kan få "pengene tilbage". Nu står domænet hos en udenlandsk domænehaj og koster 20.000 at få tilbage (og jeg har ikke tænkt mig at betale 20.000 til en person eller et firma, jeg ikke stoler på overhovecet), og en ICANN-domain hijack-sag koster alt for meget og tager flere år at komme igennem. Domænet havde selvsagt meget stor værdi for mig og ganske unikt. Tak til A-nul.

Nikolaj vond deze beoordeling nuttig

Super Hosting

Har brugt Azero i mange år med mange forskellige domæner. De er ikke blandt de billigste men deres service og oppe tider er super. har aldrig haft bøvl med dem. Deres spamfilter er et af de bedste - trods at jeg ikke skjuler min mailadresse nogen steder og abbonnerer på alt mulig information (får ca. 50-60 mails om dagen) slipper kun 3-5 spammails igennem.
Desværre er deres "hotelstørelse" ude af trit med konkurrenterne og kunne meget vel være meget større.

Hurtig telefonkontakt og Fin service

Har brugt Azero i mere end 8 år med mere end 30 forskellige websites - meget sjældent tekniske problemer, og altid hurtig hjælp. Det er hurtigt at komme i kontakt med dem på telefonen - det er en kæmpefordel, som mange andre webhoteller ikke kan tilbyde.

Dyr og ubrugelig

I flere år har jeg betalt i dyre domme for at have sølle 200MB webhotel med ugentlig backup.

Da deres mailserver så går ned, viser det sig at der skam ikke er backup på mails. Jeg har hermed mistet over 3 års emails.
Det er simpelthen ikke godt nok... det var jo netop derfor jeg valgte den dyre løsning frem for den billigere og (kan jeg se nu) bedre løsning hos f.eks. [fjernet henvisning]

Andreas Mosegård, Peter P. & Nikolaj vond deze beoordeling nuttig

Ingen backup ved nedbrud

Azero havde nedbrud d. 17/03/09 hvor deres RAID gik ned. Jeg mistede alle mine emails på mine web-hoteller. Sådan noget må simpelthen ikke ske for et hostingfirma.
Lugter langt væk af inkompetence ikke at have styr på noget så basalt som backup af kunders email.

Laust Palbo Nielsen, Andreas Mosegård, Peter P. & Nikolaj vond deze beoordeling nuttig

Kvalitet og service er helt i top!

Har været kunde i 3 år og er stadig fuldt ud tilfreds - kan altså varmt anbefales! :)

De er naturligvis ikke konkurrencedygtige hvis man sammenligner priser med One.com, Surftown, osv., men Azero er altså også i en helt anden klasse når det kommer til kvalitet, service og skræddersyede løsninger.

En dyr oplevelse

Flyttede for et par år siden mit webhotel. Det resulterede i at Azero samtidig slettede min bruger og dermed muligheden for at sende regninger til mig. Mit .com domæne (som skulle fornyes hvert andet år) blev selvfølgelig spæret fordi jeg havde "glemt" at betale. Jeg kontaktede kundeservice som selvfølgelig godt kunne se at de havde lavet en fejl - men jeg endte med at betale 1500,- for at åbnet mit domæne igen.

Andreas Mosegård & Nikolaj vond deze beoordeling nuttig