Antwoord van Bahn
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- BEOORDELINGEN (6)
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- Daniel Schermer
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- Ursula Bar
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Bahn investiert, leider etwas teuer
Bahnfahren als Alternative zum Auto; leider etwas teuer; was allerdings gut geht ist es wenn man die Bahncard 50 hat. Die würde ich empfehlen. Ansonsten bin ich mit den Verbindungen in meiner Region sehr zufrieden, die Takte der Regionalbahnen wurden verbessert und die Züge modernisiert.
Einziges Manko; man muss trotz der BC50 tiefer in die Tasche greifen.
- Wolf
- Troisdorf, DE
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unzuverlässig, mangelnde Information, katastrophales Krisenmanagement
An ständige Verspätungen, überfüllte Züge und zum erheblichen Teil unfreundliches, inkompetentes Personal, verdreckte, ungepflegte Züge,... ist man bei der Bahn ja schon gewöhnt.
Allerdings beweist die Bahn, daß dort noch immer Potential zur Verschlechterung ist. So vor kurzem, als die S-Bahn ohne vorherige Information und offenbar ohne Grund ihre Fahrt eine Station vor dem geplanten Ziel plötzlich beendete, dafür stand sie dann 5 Minuten im Kölner Bahnhof und blockierte den Bahnsteig für nachfolgende Züge, Die Fahrt zum eigentlichen Ziel hätte nur 1 Minute gedauert. Folge für mich, Anschluß mal wieder wegen der Bahn verpasst.
Wenn es dann mal ein wirkliches Problem gibt, versagt die Bahn komplett, wie letzte Woche zu beobachten war, wegen eines Personenschadens war die Strecke nach Köln über Stunden gesperrt. Ok, kann passieren, aber die Information danach war eine absolute Katastrophe. Kein einziger Hinweis, der den hunderten wartender Pendler irgendwie nützlich gewesen wäre. Die Züge wurden im Internet zum Teil noch als pünktlich angekündigt, tatsächlich stoppten sie aber ihre Fahrt und führen zurück. Ansage darüber nur im Zug, nicht auf dem Bahnsteig. Kein Hinweis wie lange die Sperrung dauern wird, nichts.
Die Züge aus der Gegenrichtung wurden offenbar willkürlich gestoppt und zurückgeschickt. Der Versuch mit dem Auto zum nächsten offenen Bahnhof nach der Unfallstelle zu fahren um dort dann einen Zug zu erreichen, der dort zurückfährt, war auch vergeblich, offenbar wurden die Züge willkürlich mehrere Stationen vorher schon angehalten und zurückgeschickt. Ein Zug der diesen Bahnhof doch erreichte, fuhr so schnell wieder zurück, daß die wartenden Fahrgäste keine Zeit hatten den anderen Bahnsteig zu erreichen.
Liebe Bahn, denken ihre Mitarbeiter eigentlich manchmal über das nach, was sie tun?
Oder sind die Fahrgäste tatsächlich nur ein lästiges Übel?
- Else
- 21 Beoordelingen
der Sitz im ICE kann noch so komfortabel sein, wenn
man irgendwo im Nirgendwo auf einem zugigen Bahnsteig z.B. in Fulda, Schweinfurt oder Kassel steht und den Anschlusszug nicht mehr bekommen hat wegen einer Verspätung nutzt einem das Nichts.
Kurzum: 4 Mal mit der Bahn gereist, jedesmal mit "2x Umsteigen" und jedesmal war ein Zug bereits weg, weil der vorangegangene nicht pünktlich war. Schade.
- goldiee
- 7 Beoordelingen
Leider nicht so übersichtlich
Mir gehts wirklich darum Geld zu sparen und deshalb fahre ich schon länger mit der Bahn, wenn es ansonsten deutlich teurer werden würde. Allerdings mag ich den Internetauftritt leider nicht besonders. Ich habe das Gefühl, dass ich immer genau das was ich suche nicht finde, und dann ziemlich viel Zeit investieren muss. Das gefällt mir leider gar nicht und so muss ich meine Bahnverbindungen irgendwie anders suchen...
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- Lone
- sjælland, DK
- 277 Beoordelingen
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