We are hiring!

Antwoord van Bakker Hillegom B.V.

[DATE]

[REPLY]

Bakker Hillegom B.V. Beoordelingen

Bakker Hillegom B.V. Logo
Klanten zeggen: »Werelds« »snel en voordelig en goed« »bedrogen« 153
Middelmatig
6.6 van 10

153 klanten beoordelingen
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (153)

Featured review of Bakker Hillegom B.V.

Bakker Hillegom B.V.
3

Tot voor kort goede ervaringen met Bakker

Zolang ik bij Bakker planten ed. bij Bakker besteld heb, was alles van goede kwaliteit. Maar sinds de levering van 13-03-12 heb ik de volgende klachten:
De verpakking van de bergamotplanten bevatte 2 ipv. 3 stuks en daarbij doen die twee helemaal niets. Er staan alleen 2 steeltjes boven de grond en ze lopen niet uit. Dat laatste geldt ook voor de Poliantheus tuberosa the Pearl. Er zaten wel 5 stuks in de verpakking, maar ook die lopen nog steeds niet uit.
Van de levering van 05-04-12 was de passiebloem Alata bij het uitpakken al meer dan de helft van zijn bladeren verloren. Die zaten gewoon los in de verpakking. Er bleven welgeteld drie bladeren over aan de plant. En als laatste zijn de anemonen die ik eind 2011 besteld heb (de juiste datum weet ik niet meer), ook niet uitgelopen.
Omdat ik dit nogal veel klachten vind, die ik over de laatste leveringen heb, heb ik besloten om een bestelpauze in te lassen. Ik wil namelijk mezelf behoeden voor verdere teleurstellingen. Of ik ooit weer zal gaan bestellen bij Bakker dat weet ik op dit moment nog niet. Ik hoop in ieder geval dat mijn klachten op een goede manier behandeld worden.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

goed en goedkoop

ik vind Bakker Hillegom een leuke site met leuke en handige artikelen voor een goede prijs

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

Planten voldoen,verpakking kan beter

Mijn ervaring is dat bij de verzending flink wat misgaat; gebroken wortels (tekleine verpakking), verbleekte planten ( te lang verpakt geweest) e.d. Klagen helpt, m.a.w. service is goed.kwaliteit is ook redelijk. Weinig variatie/innovatie bij soorten, de folder oogt elk jaar hetzelfde en de zgn bijprodukten zijn niet mijn stiel. Maar Bakker is wel betrouwbaar qua kwaliteit en service.
( Overigens : wie heeft nog niet zijn bekomst van al die 10.000den euroos .....die gegarandeert worden uitgekeerd...............? dit onwerkelijke gedoe is niet meer van deze tijd en werkt contraproduktief)

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

Bollen en planten prima prijs goed.

Ik ga twijfelen of ik nog langer bij Bakker blijf, ik erger me eigen enorm aan de reclame van: U bent geselecteerd voor van alles en nog wat maar ik heb nog nooit wat gezien sta ontvangen.
Onze trouwe klant uw geschenk Gouden lotus Bananenplant.
Onze trouwe klant met 5935. Dit zijn de twee laatste, dan wil maar zwijgen over de keren dat je met 2 man bent voor een prijs.

Dit nu begint mij erg tegen te staan.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

bestellingen zijn goed verzorgt en verpakt

wij zijn best goed tevreden

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

goed service

ben over het algemeen wel tevreden over de producten, maar de bollen die je erbij krijgt ben ik niet tevreden over 90 tot 95 % komen niet op. Ook de cadeau's vind ik af en toe tegenvallen

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

goede en perfecte afhandeling

Ik zou Bakker aan al mijn vrienden en kennissen aanbevelen

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

Werelds

Heel veel keuze en een zeer goede service.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

We wonen toch in Nederland,waarom dan geen nederlandse taal. Sorry

Zie boven Ik vind het niet juist dat u deze vragen in andere taal dan ons eigen nederlands stelt. Ik heb onderstaande vraag onder
protest aangevinkt omdat dit formulier anders niet kan verzenden.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
  • nelly
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
1

nederlands aub

kan het in het nederlands aub

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

ik ben verhuist naar belgie .

ik woon nu in broechem kapelstraat 23 2520 broechem [ranst] bij deze de vrouw die hier heeft gewoond is vorigjaar overleden dus je hoeft aleen de naam aerts te vervangen in van loon dpm. als het mogelijk is heel heel graag de mooie brochure naar dit adres.want ik mis het wel .met groeten van mij ik kijk er naar uit nu oke bvd

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

snel en voordelig en goed

wat ik tot nog toe bij Bakker heb besteld was altijd goed en is er een keer iets mee wordt er niet moeilijk gedaan maar wordt er voor vervanging gezorgd

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

all right, but less than before

I shop at Bakker for longer than you have listed, it seems (since 1975/1976). It seems to me the quality of your products was better than it is now. During all those years I only called your customer services twice. The first time I got a satisfactory answer, very politely given. The second time, when I just wanted to know if the Italian language was included in the list of how to proceed with bulbs, I got a young lady who informed me that she did not speak Italian and was there anything else?
Up till now, I am still satisfied enough to keep on ordering from Bakker, but I am getting more and more irritated by the abundance of mailings, either over the internet of by regular mail - it is getting much too much!

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

bakker always come true for the gardener

good plants, good variety, site not always working. overall good quality and pretty quick delivery. Been a customer for over 20 years

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

Goede produkten maar reclame misleidend

We zijn al vele jaren bij Bakker en we hebben vaak met acties mee gedaan maar tot nu toe nog nooit wat ontvangen, je hoort er nooit wat van , iedere keer is het nu bent u aan de beurt meneer douma, maar iedere keer moet je bestelling plaatsen ,wat wij ook hebben gedaan, iedere keer is het nu bent u aan de beurt.
wij zijn er wel een beetje klaar mee

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

Baker is echt een goede bedrijf.

Winkelen bij Baker is een eenvoudige,goedkope,goed kwaliteit.
Wat als je wilt kwaliteit,je gewoon naar Baker.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
2

teleurgesteld

Ik ben 25 jaar klant bij Bakker maar het laatste jaar was ik niet tevreden over de kwaliteit van de planten en de service Ik ontving zelfs een volkomen verkeerde bestelling met een inhoud die ik absoluut niet besteld had en die ondanks mijn e-mail die ik binnen een half uur verzonden heb toch direct van mijn rekening werd afgeschreven.Overigens is dit een hele slechte vertaling.ook die van de algemene voorwaarden.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

Goeie winkel.

Dit is een goeie winkel heeft een groot aanbod en als het fout gaat bij mij thuis als de plant niet wil groeien krijg je na een telefoontje er een andere voor terug.
Zijn vriendelijke mensen aan de telefoon.
Koop graag bij Bakker.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

very well

I say it is well

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

Om meer bij te bestellen!

Over het algemeen ben ik zeer tevreden. Behalve over de aanduiding betreffende de grote extra's die je bij je bestelling krijgt. Daar ben ik al meerdere malen ingestonken. Ik bestelde eigenlijk niet om de planten maar bv om de DVD-speler. Als die dan niet bij de bestelling zat, bleek dat ik voor véél meer had moeten bestellen, en dan was het nog zo of ik de winnaar was of niet.
Voor de rest is Bakker prima.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

super

ik zou bakker zeker aanbevelen bij mijn familie en vrienden,
prima kwaliteit ruim assortiment,zeer klantvriendelijk.
GEWOON TOP.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

Very good, but just not perfect.....

During quite some years I've been ordering spring-bulbs and plants of Bakker Hillegom B.V. The website is good, the offering is fine, but after growing there are some problems: e.g. the blue Hyacinth with double flowers is having ordinary flowers and well planted shrubs are having a long hard time growing and prospering in a garden, well designed with the right conditions.
Just bad luck..... I wonder.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

waar de loos.

ik bestel nooit meer wat bij jullie (bakker) want je word met de geld prijzen die jullie beloven in de maling genomen.dan komen jullie met een houten ding aan,en een regenbui en het donderd uit elkaar.ik ga wel naar tuincentrum ockenburg om de hoek.want zo goed koop zijn jullie ook niet.dus ik ben geen client meer bij jullie.gegroet

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

zeeergoed

Ik ben zeer zeer velen jaren klant bij Bakker

omdat ik zeer te vreden ben over het prdct en de behandeling

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

Excellent

Prima verzending en verpakking, het bestelde ziet er altijd optiforma uit.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
  • Rob
  • 2 Beoordelingen
  • Geverifieerde koper
1

bedrogen

Na jarenlang trouw klant te zijn geweest (sinds 1990) heb ik altijd goed materiaal ontvangen, vaak incl. een van te voren beloofd geschenkje. Tijdens een actie met een `speciaal cadeau voor trouwe klanten` werd o.a. een navigatiesysteem beloofd.
Je hoefde maar te kiezen uit twee cadeaus en de keuze zou met de bestelling worden afgeleverd. Wat werd samen met de planten afgeleverd? Een afzichtelijk stuk sieraad met Swarovsky-glittertjes; je zult er maar van houden.... Zonder verder begeleidend schrijven, e-mailtje of wat dan ook.

Bakker, bedankt; mijn mond-op-mondreclame zal zijn werk doen.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

Af en toe slechte kwaliteit

Bij de laatste zendingen heb ik veel planten, bollen , knollen
die niet voldoen.

Ze komen geheel niet uit of gedeeltelijk.

Dus heb ik besloten om geen bestellingen meer bij Bakker
te plaatsen.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

jammer van al die beloofde kado's

zoals we gewend waren was de kwaliteit en levering van de produkten prima hiervoor de sterren helaas de aankondigingen verschillende malen dat we een redelijke kans hadden op een prijs bleek elke keer een belachelijk kado te zijn en meerdere keren hetzelfde hierover gebeld en een zeer gedisciplineerde dame aan de lijn gehad die in herhaling bleef vertellen dat dit het enige kado was

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

Klantenservice

Ik ben zeer te vreden met de klantenservice en de afhandeling van een klacht. Dit gaat soepel en zonder problemen. Bij het versturen van planten lijkt het mij zinvol, dit altijd in potten te doen, omdat het versturen vaak wat langer duurt dan gedacht. Als gevolg hiervan hebben planten zonder potten (kale wortels) meer te lijden en vormt het aanslaan hierdoor vaak een probleem.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

de helft van de planten doen het niet.

mooie planten maar een poosje later gaan ze afsterven
ze beloven cadeaus en geld maar dat zijn lokkertjes
anders had ik drie auto,s gehad

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

goed

Misschien dit jaar beter, De druiven in 2011 waren niet goed.
geen korrelmaat, zoals op foto. Afz Wim Olsthoorn

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

Niet beter te wensen

De levering was goed, compleet en op tijd.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

bedrog w.b.t. zgn. te hebben gewonnen

planten zijn meestal van goede kwaliteit, maar als er iets niet goed is krijg je een tegoedbon, je moet dus weer kopen voordat je je geld terug krijgt. Dat is niet correct!

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

Correcte afhandeling

Prima service alleen geen goede bestellingsbevestiging.
Je kunt eea niet terugkijken

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

een bloemig pak vol zorg en kwaliteit

de service bij Bakker is goed: de planten zijn keurig verpakt en voorzien van een gebruiksaanwijzing.
iedere bol ontpopt zich als een fleurige Bakker-bloem !!

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
  • Dirk
  • 1 Beoordeling
  • Geverifieerde koper
4

very good

D.B.Petersen
Lindonklaan 95
4942BK
Raamsdonksveer
db.petersen@hetnet.nl

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

is ok

service is perfect quality is perfect always in the right time of the season sent

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
4

volledig tevreden

zo voldoende

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
5

Goede service

Als je bij bakker planten besteld,wordt het altijd op tijd geleverd.
Als je een klacht hebt wordt het altijd goed opgelost.
Mijn ervaringen met bakker zijn heel goed.
Jannie Veldhuis

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Bakker Hillegom B.V.
3

als er iets niet goed is, sturen ze nieuwe!!!

Ik vind bakker goed,vooral als er iets na een tijdje niet goed is. maar toch als ze cadeaus beloven ze maken je blij met een dooie mus.
je bent de eerste, je hebt dat nummer dan krijg je een tv.
ik trap daar niet meer in.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Om als bedrijf te beantwoorden, log aub in uw business account in.

DISTRIBUTIE
bronnen
trustpilot gebruikers (151 Beoordelingen)

beslist.nl (2 Beoordelingen)

Bakker Hillegom B.V. Support

Bakker Hillegom B.V.

100% Garantie voor groenproducten

Tot 5 jaar groei- en Bloeigarantie

Op alle meerjarige winterharde planten, struiken, bomen, rozen en hagen, ontvangt u 5 jaar Groei- en Bloeigarantie. Dit omdat de natuur voor deze producten meer tijd nodig heeft om ze tot volle wasdom te brengen.

Tot 1 jaar groei- en Bloeigarantie

Op alle zaden, bloembollen, knollen, potplanten en éénjarige planten, ontvangt u 1 jaar Groei- en Bloeigarantie. De garantie op deze producten loopt vanaf het moment van aankoop tot en met het einde van de eerste bloeiperiode van het product.

Over dit bedrijf

Bakker heeft zich als grootste Europese tuinspecialist inmiddels in vrijwel heel Europa gevestigd. Wij bedienen onze klanten al meer dan 65 jaar door uitsluitend prachtige kwaliteitsproducten te verkopen.De kwaliteit van de Bakker producten is van een zeer hoog niveau. Omdat Bakker zich in het hart van de prachtige bollenstreek bevindt, zijn onze inkopers zeer nauw betrokken bij het proces rondom het telen van de bloembollen en planten.

Bezoek Bakker Hillegom B.V.

Contact informatie

E-mail naar
Ons nummer is 0031252 438 362
Ons adres is Meer en Duin 1
2163 HA Lisse
Netherlands

Categorie

Bakker Hillegom B.V. staat op nummer 20 van de 21 in de categorie Tuin
vond deze beoordeling nuttig. Bent u het daarmee eens?

Bedankt voor uw recensie.

Om er zeker van te zijn dat alle reviews op Trustpilot zijn geschreven door echte mensen, moet u uw email bevestigen voordat de review online wordt geplaatst. U heeft zojuist een email ontvangen met een link welke uw email direkt geverifiëerd.

Sluiten