Barrato Beoordelingen

5

zondag 19 februari 2012

Super

Autoradio was snel binnen, prijs was top en kwaliteit is helemaal geweldig.

4

maandag 30 januari 2012

goede service, snelle bezorging, goede prijs, slechte website

Door de landelijke storing met iDeal via ING ging mijn bestelling fout. Ik kreeg wel de bevestiging dat ik een order had gedaan, maar ik had niet betaald.
De volgende dag gebeld, meteen werd er opgenomen. Half uur later een mailtje dat mijn order gecanceled was zoals afgesproken.
Ik heb mijn bestelling meteen weer geplaatst. Helaas via Google Chrome, wat precies hetzelfde probleem gaf.
En die browser blijkt inderdaad ook voor die problemen te zorgen bij Barrato.
Nu is het best lastig om tussen alle SD kaartjes de juiste te vinden omdat alles door elkaar heen staat. De site is voor dat soort spullen erg onoverzichtelijk.

Maar, mijn bestelling (nu via Internet Explorer), werd binnen 2 dagen netjes bezorgd.

Kortom: Goede service, telefonisch bereikbaar, goede prijs, snelle bezorging, goede verpakking, maar niet al te beste website.

1

woensdag 23 november 2011

Bad experience all round

Ordered "in stock printer" 9 Sep 2011
10 Sep: "not actually in stock, should be in by 24 Sep"
14 Sep: "will arrive tomorrow"
16 or 17 Sep: arrived (while I was away)
25 Sep: I returned, fired it up, it was dead. Notified them and asked what to do.
26 Sep: they ask what is wrong with it
27 Sep, ask a return code
28 Sep "OK to return it"
29 Sep posted
13 Oct: I ask what is happening
15 Oct: "It is at HP being checked out"
17 Oct: Ask for my money back by phone - nope. Since it took me a week to try it, I cannot say it was dead on arrival; they will treat it under guarantee.
5 Nov: HP agree it is broken, I get my money back.
2 months without a printer, when I paid good money???

4

vrijdag 22 juli 2011

Inderdaad goed

Lekker snel reactie gehad en een vlotte levering. Alleen de dag van aflevering klopte niet. Het was dus een dag later dan gepland en dat was wel heel even balen want je blijft toch de hele dag ervoor thuis.
Buurtjes dus weer even voor opvang gezorgd.
Maar al met al Barrato een goede webwinkel.

5

vrijdag 24 juni 2011

hardstikke goed!

in eerste instantie krijg je na bestellen en betalen een raar mailtje of je je betaling ff wilt bevestigen (t is inderdaad een wat vreemde constructie, die niet altijd goed werkt) maargoed je wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop van je bestelling. (je krijgt overduidelijk hand geschreven mailtjes ipv automatisch gegenereerde zoals je overal ziet. top, want dat betekend dat je niet zomaar een nummer bent)
de bestelling komt binnen een dag of 2 a 3 thuis via GLS, en ook dat is goed geregeld.
de bestelling via GLS houden ze zeer strak, want als je je pakket niet op de aangegeven dag krijgt, dan gaan ze er (leesbaar in de mail) per direct achteraan.
niets dan lof over deze winkel, waar ik nog nooit van had gehoord!
zet je over je achterdocht heen, want ze leveren wat ze beloven! snelle service en een up to date voorraad beheer.

Irma Blanke vond deze beoordeling nuttig

5

zaterdag 17 april 2010

snelle levering

snelle levering en goede service.in een woord .top.

5

vrijdag 6 november 2009

Perfect!

LCD tv maandag besteld en woensdag daarop al in huis. Tussentijds heb ik het afleveradres laten veranderen via e-mail. Reactietijd zeer snel. Ook statusmeldingen van order prima in orde (zowel via e-mail als sms). Alles prima afgehandeld. Kortom: perfect.