Antwoord van Bemibikes
[REPLY]
Bemibikes Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (23)
Featured review of Bemibikes
-
- Anneloes Hut
- Emmen, NL
- 1 Beoordeling
Prima service en snelle levering!
Ik probeerde een Puch Crunch 1899 te bestellen en deze was op meerdere sites wel beschikbaar, maar na te hebben gebeld of gemaild bleek de fiets toch niet voorradig te zijn. Dit was bij Bemi-Bikes ook het geval, dus dacht op zoek te moeten naar een andere fiets.. enigszins teleurgesteld dus. Toen kreeg ik ineens een belletje van Bemi-Bikes, er stond er toch nog ergens een in het magazijn. Super dat ze aan mij hebben gedacht en ik had de fiets in no time in huis, ik had zelfs het geld nog niet eens weer overgemaakt. (had betaald via Ideal, 2 dagen later had ik het geld alweer op mijn rekening terug) Ik ben heel erg tevreden over Bemi Bikes en ontzettend blij met mijn mooie fiets!
- W. Meijers, Breda
- 2 Beoordelingen
Niet best afgemonteerd
In december 2011 een BPS fiets gekocht en in januari 2012 ontvangen. In de winter niet gefietst, maar toen ik in maart voor het eerst ging fietsen en op stuur leunde bij opstappen, schoot stuur naar beneden. Heb ik zelf weer vast gezet. Tijdens fietsen bleek dat de remkabels en versnellingkabel klem zat tussen stuur en de voorbagagedrager. De voorbagagedrager heb ik helemaal los moeten halen van de fiets om de kabels de ruimte te geven (vanwege de spanning door het klem zitten, begon de versnellingskabel al af te scheuren). Begin mei ging ik weer fietsen en toen hoorde ik iets links bij mijn voorband en toen bleek het schroefje uit het zwarte linkerstangetje welke het voorspatbord vasthoudt aan de trommelrem (midden van wiel) los geschoten te zijn. Maar weer even naar een fietsenmaker om zo 'n schroefje te halen om stangetje weer vast te zetten en afwachten wat er bij mijn volgende fietsbeurt staat te gebeuren.
- Jerome
- bilthoven, NL
- 1 Beoordeling
Nog een cannondale e-bike
Ik speelde al langer met de gedachte om de auto vaker te laten staan om fietsend mijn dagelijkse 30 km woonwerk af te leggen maar dan liefst wel fris en onbezweet. Een e-bike leek me de oplossing. Bij Bemibikes kreeg ik een uitstekende kennismaking met dit fenomeen. Ik besloot er een Cannondale e-bike herenfiets te kopen. Eind januari heb ik de fiets lekker uitgeprobeerd tijdens een toeristische rit naar Enschede (145km.) Tot de IJssel zonder ondersteuning en de laatste 45 km. met ondersteuning. Fijne fiets, ben zeer tevreden bedankt!
Jerome
- Peter
- zuid-beijerland, NL
- 1 Beoordeling
mijn Cannondale Ebike
Ik ben sinds enkele weken de trotse bezitter van een Cannondale ebike.
Ik ben bij Bemibikes goed en professioneel geholpen en door hun advies heb ik de beste aankoop in jaren gedaan.
Nog nooit was fietsen door weer en wind zo leuk, normaal fiets ik alleen met weinig wind naar mijn werk (heen en terug 50km) maar nu kan, en wil ik dagelijks fietsen.
Een groot voordeel boven andere ebikes is dat je op deze fiets ook zonder ondersteuning snel kan fietsen zelfs net zo snel als op mijn oude koga tourfiets, dit is als je het vergelijkt met andere merken echt uniek.
kortom dit is mijn beste aankoop in jaren en een echte investering ik beweeg meer spaar op benzine en ik trap de stress van het werken er nu dagelijks uit.
Peter Jongenotter
- Gerben
- Amsterdam, NL
- 1 Beoordeling
Prima service en op tijd geleverd
Dit jaar heb ik onze medewerkers een fiets als kerstcadeau gegeven. Ik heb ze besteld bij Bemi Bikes en zoals dat gaat met kerstkadeaus had ik dat veel te laat gedaan. Bemi Bikes heeft zijn uiterste best gedaan om ze allemaal afgemonteerd en inclusief een stikker met ons logo op tijd te leveren.
Goeie samenwerking en perfecte service.
- Marcel10
- Almere, NL
- 2 Beoordelingen
Prettige (web)winkel
Vorige maand een Batavus moederfiets besteld en opgehaald, maar helaas bleek de maat toch net niet goed. Gebeld met Bemi Bikes en geen probleem, we mochten 'm komen ruilen. Terug naar de winkel en service was echt perfect. We mochten diverse maten testen en uiteindelijk werd de fiets ook helemaal goed afgesteld (zadel, stuur e.d.) Echt super!
Mooie winkel en vond de site ook erg prettig en makkelijk in gebruik. Zeker een aanrader
- van dulem
- Alkmaar, NL
- 1 Beoordeling
Perfecte service
Inseptember een Gazelle orange dames fiets bestelt die nergens meer te koop was in een reguliere fietsen winkel maar alleen 2de hands op Speuders
Bemi bikes had de fiets op voorraad Meteen online besteld en thuis laten bezorgen. Prima geregeld, goed verpakt
Conclusie: bemi bikes biedt een goede webservice met scherpe prijzen. Online betaal gemak, goede levering en goede aftersales.
- Niels
- 9 Beoordelingen
Online service zou misschien beter kunnen
Vorige week een fiets bij bemibikes besteld, alleen de fiets bleek
uitverkocht en niet meer leverbaar. Vreemd dat ze dit dan niet even
van te voren op hun site bij de fiets in kwestie even vermelden of anders de aanbieding van de fiets van hun site verwijderen. Echter dit is een fout die iedereen wel kan maken en wat ik bemibikes ook verder niet kwalijk wil nemen. Wat ik echt vervelend vind is dat ik zolang moest wachten op het terugkrijgen van mijn geld. Terwijl ik met ideal vrijwel meteen het geld op hun rekening overmaakte duurde het terugstorten van mijn geld uiteindelijk een week nadat ik er zelf flink achteraan heb moeten zitten.
- Guus
- Hoofddorp, NL
- 1 Beoordeling
Voordelig maar slordig.
Heel veel fietsen. Ik heb er dit jaar 3 fietsen gekocht. Aan alle fietsen ontbrak wel iets. B.v. reflector in de trapper, fietsbel, bevestigingsclips jasbeschermer. Gezien de afstand en de waarde de betreffende onderdelen heb ik het zelf maar opgelost. Ook de communicatie is niet 100%. Bij telefonisch contact gevraagd om een bepaalde maat fiets. Ja deze hadden ze. Op mijn verzoek of ik deze kon reserveren. Ja dat kon. Of ik wel even langs wilde komen voor een aanbetaling! 50km heen en 50! terug. Tsja?
- Honzelaar
- beverwijk, NL
- 1 Beoordeling
uitstekende service terwijl wij er geen fiets gekocht hebben
4 maanden geleden een elektrische fiets gekocht elders nu is de batterij kapot het bedrijf waar wij hem kochten doet hier ontettend moeilijk over. Wij naar bemi bikes en daar werd het zonder problemen keurig opgelost en nog onder garantie ook een dikke tien en de volgende fiets komt zeker bij jullie vandaan.
- willem
- zaandam, NL
- 1 Beoordeling
veel keuze en goede prijzen
Zeer veel keuze en goede prijzen goede uitleg in de winkel gekregen 1 min puntje door de drukte zou iets meer personeel aanwezig mogen zijn maar voor ons zeker een zaak waar wij terugkomen.
-
- Michel Bleeker
- Leidschendam-Voorburg, NL
- 2 Beoordelingen
Bemi Bikes goedkoop, maar moeizaam in communicatie
Een maand geleden een fiets gekocht via de website van Bemi Bikes. Er stond geen levertijd op de site, maar omdat het een buitenmaat was, ging ik er al vanuit dat de fiets niet op voorraad was. Een paar dagen na de bestelling een bevestigingsmail: fiets niet op voorraad, maar 2 weken levertijd. Prima.
Helaas is er daarna een heleboel fout gegaan. De fiets blijkt een bijzonder lange levertijd te hebben. Helaas werd ik hier niet pro-actief over geïnformeerd, en wanneer ik zelf contact zocht, werden er beloften gedaan die meerdere keren niet nagekomen werden. Een lange levertijd; prima, kan gebeuren. Maar kom afspraken na, of maak uit eigen beweging nieuwe afspraken en biedt excuses aan.
Bemibikes heeft inmiddels -naar aanleiding van mijn reactie hier- weer contact gezocht en mij een nieuwe toezegging gedaan. En, belangrijker nog, met excuses. Nu is het wachten op mijn fiets. Hopelijk komt deze binnen de afgesproken periode. Vooralsnog ben ik positiever dan ik aanvankelijk was (1 ster). Goed dat er uiteindelijk toch werd geluisterd!
- Smulders
- amsterdam, NL
- 1 Beoordeling
Top service, mooie zaak!
Helemaal blij met de Batavus Mambo, een heerlijke moederfiets! Fiets besteld, toch even langs de winkel om te testen, de fiets werd helemaal naar eigen wensen afgesteld en klaar waren we. Bemi bedankt voor de goede service! Tot volgende keer ....
- Akkerman
- amsterdam, NL
- 1 Beoordeling
Akkerman
Voor een korting van 220 euro op een fiets, die de reguliere handel overal voor de "adviesprijs" verkoopt, wil je wel even een ommetje maken. Besteld via website en meteen een mail om levertijd te checken. Binnen 3 uur antwoord en correct bericht toen de fiets binnen was. Afhalen prima geregeld, er is ook deskundig personeel die de fiets netjes afstelt en je een proefritje gunt. Een aanrader.
Drie jaar geleden ook een fiets gekocht hier, ook toen alles OKE.
- 256564
- Hilversum, NL
- 1 Beoordeling
Super snel...
Ons kind is vandaag verrast door de snelle levering.
Vrijdag de fiets besteld vandaag om 09.00 uur stond er een bezorger op de stoep.
Uitpakken en rijden maar bemi bike bedankt.
Groet
Altema
- dober
- bleiswijk, NL
- 1 Beoordeling
Fam Dobma
Super service van Bemi bike.
Geleverd binnen 2 werkdagen.
Fiets is netjes bij ons afgeleverd en alles netjes gemonteerd.
Service boekjes erbij en nog een gratis onderhouds beurt.
En nog de hoogste korting in de regio.
Toppie!
- geert
- noord holland, NL
- 1 Beoordeling
bemibike purmerend
Onze eerste aankoop bij Bemi bike was een prettige ervaring. Dus vol goede moed gingen wij voor een 2e aankoop: een nieuwe Gazelle damesfiets met een mand.
Bij het ophalen bleek dat de mand was vergeten te monteren. Deze zou verzonden worden naar ons huisadres. Helaas is dit misgegaan met een vervelende afloop. Na een aantal stevige mailtjes kwam er een oplossing.
Het mandje werd vergoed en een compensatie voor de gemaakte kosten. Uiteindelijk kwam dus alles nog goed.
- Nick
- Amsterdam, NL
- 1 Beoordeling
Schitterende Sensa gekocht voor top prijs!
Een overzichtelijke website en bij hun in de zaak gekomen werdt ik keurig geholpen en goed advies gekregen. Ik heb de Sensa Umbria Special Deal gekocht. Zeer veel keuze! En goede prijskwaliteit.
Voor mij een absolute aanrader !
- L.openneer
- amsterdam, NL
- 1 Beoordeling
Super leuke winkel waar je ook nog eens BN,ERS TEGEN KOMT
Twee mooie Gazelle Freestylers voor onze dochters gekocht keurig geholpen de kinderen konden ze ruimschoots uitproberen en wij konden ze nog gelijk meenemen ook .
Voor ons een absolute aanrader.
Een leuke bijkomstigheid bij bemibikes ook Marco Borsato was er die ook gazelle fietsen kocht .
De meiden vroegen of hij op de foto wilde met hun en dat vond hij geen probleem super aardig en leuk.
- mick de jong
- 1 Beoordeling
Super tevreden !!! een schitterende haibike gekocht met 50% korting
Via de webwinkel van bemibikes.nl een Haibike Attack mountainbike gekocht eerst informatie gevraagd ik werd keurig te woord gestaan een een goede uitleg gekregen temeer daar ik twijfelde over de frame maat ik kreeg de fiets helemaal kant en klaar thuis nu een paar keer op gefietst en alles is perfect.
Voor mij dus een absolute aanrader
- Jens
- 1 Beoordeling
Arrogantie en slecht gehumeurd...
Absoluut slechte zaak...word geschreeuwd van door en naar personeel..vervolgens wordt fiets zogenaamd rijklaar gemaakt op het moment van aankoop maar dit gebeurde in 2 minuten en ben inmiddels 3 keer terug geweest...zadel is beschadigd, zitten krassen op de vork en geen uitleg na aanschaf...Nooit meer.
- harry
- 1 Beoordeling
Harrie van den Elsen
Ik kan alleen maar zeggen snelle levering.
Bent toch zeer tevreden met me mtb.
Al aardig wat kilometers gereden.
thnks
- Martin Buysse
- 1 Beoordeling
Niet leverbaar, en dan?
Fiets besteld via webwinkel van bemibikes. Na 2 dagen mailtje binnen, verwachtende dat ze de fiets gaan opsturen. In plaats daarvan de melding: Het bestelde frame is alleen nog in deze maten leverbaar. Op de vraag, wat nu? Hebben jullie een alternatief of krijg ik mijn geld terug? De melding: We zijn op vakantie, wacht aub anderhalve week af, eerder kunnen we niets doen ivm vakantiedrukte. Geprobeerd te bellen op openingstijden, maar dan wordt er niet opgenomen. Ik weet nu niet of er een alternatief komt, of dat ik nu gewoon 2 weken lang mijn geld kwijt ben, waardoor ik ook nergens anders kan bestellen. Beetje jammer van de service van Bemibikes
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.633.995
- Beoordeelde bedrijven 93.483
- Updated zaterdag 26 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot