[REPLY]
Na het bestellen word er netjes gebeld om een afspraak te maken. Helaas kun je niet aangeven op welk dagdeel je de bestelling wilt ontvangen.
Dag voor levering een mail en sms met welk dag deel er geleverd word. In mijn geval tussen 12.00 een 17.00 uur. Dus maar een halve dag vrij gepakt. Rond een uur of drie telefoon van de bezorger dat hij het niet gaat halen voor vijf uur en dat het later, rond zes uur, zou worden. Rond half zes weer telefoon dat hij het nog steeds niet gaat halen. Uit eindelijk dat de bezorger om 21.30 uur voor de deur!!
De bezorger heeft me netjes steeds op de hoogte gehouden en het artikel goed afgeleverd. Super.
Helaas is beterwitgoed.nl niet goed in het plannen van afspraken waardoor ik dus een halve dag voor niets vrij heb genomen.
Op de website wordt een product aangeboden en vervolgens word ik gebeld dat het niet meer leverbaar is en men kan me ook geen alternatief product adviseren.
Ik heb er maar twee keer iets besteld, maar beide keren zijn perfect verlopen. Goedkoopst, geen verzendkosten, keurig afgeleverd en afval werd netjes meegenomen.
Via e-mail wordt je goed geïnformeerd, je krijgt netjes te horen welk dagdeel ze komen en een half uur voor komst word je nog eens gebeld.
Petje af!