Biketime Beoordelingen

Goed

8.3 van 10

11 klanten beoordelingen

Beoordeel

BEOORDELINGEN (11)

Featured review of Biketime

Kirsten
1 Beoordeling

dinsdag 21 juni 2011

Scherpe prijs, uitstekende service

Overzichtelijke site waar je makkelijk navigeert en geheel ziet er verzorgd uit. Na betaling even gebeld, afspraak gemaakt om een telefoontje te krijgen wanneer het bestelde afgehaald kon worden. Vriendelijke benadering. En inderdaad, meteen een telefoontje ontvangen en afspraak gemaakt. Ik ben best een kritische consument als het op service aankomt. Kan niet anders zeggen dat dit prima georganiseerd en klantvriendelijk is. En dit nog tegen een zeer scherpe prijs. Wanneer ik nog meer fietsspullen nodig heb zal dit mijn eerste keus zijn.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Arno
1 Beoordeling

dinsdag 18 mei 2010

Webshop

De klacht van Eric Pol is bekend bij ons. Juist in periode van zijn bestelling hebben we een SPAM golf gehad. Door veranderde SPAM settings is de order van Eric Pol achter het spam filter gekomen en onopgemerkt gebleven.
Eric Pol had gekozen voor afhalen in onze shop hetgeen betekent dat er ook geen betalingslink wordt aangemaakt, betalen doe je in dat geval bij ons in de 'live'shop. Doordat er geen betalingslink was zijn we ook op die manier niet op de hoogte gesteld geweest van de bestelling. Door precies deze samenloop van omstandigheden is het heel jammer dat deze bestelling is gemist. Het zal niet weer gebeuren.

We zijn verheugd te melden dat we een nieuw pand hebben gevonden. we zitten tegenwoordig aan de Dorpstraat 35 te Hellendoorn.

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer

Eric Pol
1 Beoordeling

vrijdag 7 augustus 2009

Biketime: Webwinkel is lege huls?

2 weken geleden een fietscomputer Sigma Rox 8.0 besteld en absoluut nul komma nul reactie. Geen bevestigings email dat de bestelling ontvangen is. Telefonisch krijg ik alleen de voicemail en op mijn ingesproken berichten wordt niet gereageerd. Onbegrijpelijk! Ook al ziet de website er professioneel uit, lijkt het er sterk op dat dit een niet bestaande winkel is. In ieder geval een hele slechte....

Ik vind dit nuttig Antwoord als bedrijf Rapporteer