Blokhutwinkel Beoordelingen

5

woensdag 13 juli 2011

Jacqueline uit Schiedam july 2011

Hierbij wil ik een reaktie geven op mijn internet aankoop bij de blokhutwinkel.nl te Zutphen. In eerste instantie was ik wat huiverig om dit via internet te doen maar ik was toch geinteresseerd in de blokhut. Maar ik kan zeggen dat vanaf begin tot het einde, de plaatsing en afhandeling, ik alleen maar positieve ervaringen heb.
- hulp bij het inventariseren van persoonlijke wensen
- blokhut aanbieden die op maat is en met alle pers. wensen
- klantvriendelijk
- voorlichting

Alles wat betreft afspraken, tussentijdse veranderingen/aanpassingen, vragen en overleg etc verlopen allemaal via E-mail en orderno. En dat werkt voor beide partijen erg duidelijk en overzichtelijk en je hebt alles gelijk op schrift. En stuur je een E-mail dan krijg je vrij snel antwoord of een reaktie op je vragen etc.
Zelf moet je natuurlijk ook aktief meedenken door bv duidelijke afmetingen en bv een overzichts foto te sturen van de bouwplaats of de bereikbaarheid. Op schrift zetten wat voor werkzaamheden je zelf doet en die de blokhutwinkel zal doen.
De aflevering liep perfekt en binnen 2 uur was alles opgeruimd en stond de blokhut. Je kon gewoon merken dat die jongens zó opelkaar ingesteld waren en de samenwerking verliep vlekkeloos. Tijd voor een kopje koffie dat dronken ze leeg op het dak en gingen snel weer verder. Ik heb één klein probleem ondervionden maar dat was nou niet onoverkomelijk. Is nadat er kontakt is opgenomen snel afgehandeld en ontving een creditnota en voor het ongemak een groot blik olie per post. Erg coullant.
Ik moet zeggen, ik heb alleen maar lof over mijn internet aankoop ervaring en let toch best op prijs/kwaliteits verhoudingen. Maar stel ook klantvriendelijkheid en toegangkelijkheid hoog op mijn lijstje. Ik wil de mensen van de blokhutwinkel erg bedanken. De hut is erg mooi.
Alles is op zéér aangename, vlotte , snelle manier afgehandeld En kan alleen maar zeggen dat ik het iedereen die net als ik daar twijfelachtig tegenover stonden/staan Geen probleem, ik kan het alleen maar aanraden. En ik kon het niet nalaten om via een consumenten side mijn ervaringen te delen