Boxgame Beoordelingen

Super butik - Den gang de var der!

Dette var den bedste spil butik på nettet der var, da den eksisteret, men gør den desværre ikke længere!
De vare de viste var altid på lager og leveringen var der altid dagen efter hvis jeg bestilte før 16:00

Kun positivt herfra!

foretrukne sted at købe spil!

Dejlig og let kundesupport, har handlet der flere gange uden problemer!
Jeg vil stærkt anbefale dem :)

Nemt, hurtigt og pålideligt

Hurtig ekspedition, og levering.

En super god e-handels firma. Klar oplysning og service er helt til top.
5 stjerner fortjener de.

Har kun sendt halvdelen, men hævet det fulde beløb, tager ikke telefonen, svarer ikke på e- mail og almindelig post.

Boxgame. net har kun sendt halvdelen af det bestilte, men hævet det fulde beløb, tager ikke telefonen, svarer ikke på e- mail.
Jeg har retuneret pakken UÅBNET medfølgende brev med næsten samme tekst som den e- mail de heller ikke har svaret på.
Efterfølgende har jeg nu modtaget undskyldning forklaring og har fået mine penge retur, og har absolut ikke noget dårligt at udsætte på min handel med Boxgame.net

Intet svar på henvendelser, fremsender på trods af annullering...

Ved afgivelse af ordre, kunne vare leveres iløbet af ca. 2 dage - dette ændres og jeg spørger til status på ordren, uden svar...
Jeg køber varen andetsteds og skriver til boxgame.net d. 10/12-08, via deres online formular at jeg ønsker at annullere ordren, uden svar.
Jeg skriver en mail til boxgame.net d. 13/12-08, at jeg gerne vil annullere ordren, da jeg tænker deres online formular måske ikke virker korrekt, uden svar.

D. 16/12-08 om aftenen modtager jeg en mail samt en sms om at varen afsendes samme aften...


En ting er at de ikke svarer deres mails, men de kunne i det mindste læse dem!

Har bestilt et psp memorycard d. 3/12-08 kl .22.15. opdager at det er et forkert d. 4/12 og prøver at ringe men igen svare. derefter kl. 09.23 samme dag d. 4/12-08 sender jeg en email med mit bestilingsnr (49970) hvor jeg skriver at jeg ønsker at anullere

Har bestilt et psp memorycard d. 3/12-08 kl .22.15. opdager at det er et forkert d. 4/12 og prøver at ringe men igen svare. derefter kl. 09.23 samme dag d. 4/12-08 sender jeg en email med mit bestilingsnr (49970) hvor jeg skriver at jeg ønsker at anullere handlen. Igen svare . Derefter d. 7/12-08 sender jeg en fax med samme ønske om at anullere handlen. Og d. 11/12-08 får jeg en sms med at mit memorycard er pakket og sendt og pengene trukket.

nemt og hurtigt

Der var god kontakt med sælger hele vejen. Handlen har været både hurtig og smertefri. Klare anbefalinger.

Der er INGEN garanti på varer købt hos Boxgame.net !!

Jeg har købt Guitar Hero III til PC til 600 kr.. Efter kort tid begynder guitaren periodisk ikke at virke og efter et par måneder virker den slet ikke mere. Jeg forsøger at kontakte Jonas fra Boxgame for at få guitaren byttet til ny både via e-mails og telefonisk, men jeg bliver fuldstændig ignoreret.
Så kort sagt er der INGEN gældende garanti når man handler her.

Opgivet af stamkunde!

Jeg har nu i over 2 uger prøvet at få fat på Boxgame. De reagere ikke på Mails, og svare åbenbart heller ikke deres telefon mere... 1-2 dage, min bare... jeg har prøvet det samme sidste år, efter 3 uger fandt jeg ud af at deres mail-server var gået ned... Har været kunde hos dem i flere år. men dropper dem nu, kan ikke engang gå ned i byen og købe det spil jeg vil have, for jeg aner ikke om de får fingeren ud og sender mig det jeg bestilte... Tag så den telefon Boxgame!

Når man vil ringe til dem, får man bare afvide at "vi er travlt optaget, vent venligst..." og bliver så stillet om til 44 00 01 69 - et nummer til et firma kaldt "Jnlk ApS" - Sideware.dk og de tager slet ikke deres telefon, jeg aner ikke hvad Boxgame er ude på, men jeg kan kun anbefale, lige meget hvad, køb jeres spil et andet sted, det her holder slet ikke... 1-2 dage er indtil videre blevet til 1 dag - 2 uger (og tæller videre opaf)

Ignorerede afbestilling & henvendelser samt løj om leveringstid

Jeg bestilte et gammelt spil og så leveringstiden angivet til "1-2 dage" på SpilPriser.dk og på BoxGames.net's egen hjemmeside til "12 timer" samt de hævdede at have det på lager, deres EGET lager, som skulle være garant for hurtig levering og troværdig angivelse af leveringstid, ihvertfald iflg. dem selv.
Jeg bestilte spillet den 1. Oktober. Da jeg ikke havde hørt noget den 6. Oktober logger jeg ind og kontakter dem gennem deres eget kommunikationssystem og rykker for levering, men uden nogen respons selvom de jo har min mail adresse.
Dagen efter kontakter jeg dem igen og afbestiller min ordre med henvisning til "inaktivitet" fra deres side, men 24 timer senere, den 8. Oktober, får jeg en mail om at min bestilling nu er afsendt...
Jeg har så nu, lørdag den 11. Oktober, altså 11 dage efter bestilling og 4 dage efter at have afbestilt ordren, modtaget spillet...

Jeg skal aldrig mere have noget med denne forretning at gøre igen for de har bevist, at de er aldeles upålidelige, både hvad leveringstider, afbestillinger og kommunikation angår! De har ignoreret alle mine henveldelser, har løjet både om leveringstider og påstået at varen var afsendt men det skulle så have taget Post Danmark 4 dage at fragte et brev fra Ballerup til Birkerød? Det tog dem kun 24 timer at sende det samme spil fra Nordjylland til Birkerød...

Martin Jørgensen vond deze beoordeling nuttig

Laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaang leveringstid!

Jeg bestilte mine varer for 1 uge siden (2/10 - kl. 13.00), og jeg har endnu ikke modtaget dem (10/10)! Hjemmesiden giver indtryk af hurtig levering, men det er da en sandhed med modifikationer...
Jeg har flere gange forsøgt at kontakte virksomheden, både pr. mail og telefonisk, men naturligvis uden nogen former for reaktion!!! "Alle spil og service er altid på lager" - ja, man kan ikke klage over den dårlige service, der er nemlig INGEN service (den er jo på lager!).
Andre internet-virksomheder kan levere fra dag til dag, men der er åbenbart undtagelser...

Martin Jørgensen vond deze beoordeling nuttig

Cool webshop med god udvalg

BoxGame kører en seriøs forretning, uden at virke kedelig på nogen måde. Servicen har altid været helt i top de gange jeg har handlet med dem, og varene kommer inden for den lovede tidsramme. Alt i alt i rigtig god shopping oplevelse!

Telefonsamtale

Har d.d. haft en telefonsamtale med Boxgame og syntes det er total uacceptabelt at man forsøger at ringe flere gange fra kl 9-12 og venter og venter og venter på at komme igennem for at høre på et spil, da man så omsider kommer igennem får man man bare af vide man skal ringe senere ?? Spørgsmølet lød blot på hvorfor man skal betale 54 kr. i porto når man selv afhenter varen ?? meget mærkeligt firma

Martin Jørgensen vond deze beoordeling nuttig

Efter 7 dage kom min vare.

Jeg modtog en undskyldning om at det var postbudet der havde overset min vare som lå nederst i postburet.
Er dette tilfældet så må Boxgame en anden gang bare sørge for at postbudet får det hele med.
Menneskelige fejl kan ske bare irriterende når man står og virkelig mangler den vare jeg havde bestilt.
At ringe dertil var heller ikke muligt da der aldrig blev svaret.Godt for dem at jeg ikke er nogen storkunde,men jeg vil ikke frygte at handle hos Boxgame igen.

Martin Jørgensen vond deze beoordeling nuttig

Lige efter planen

Har flere gange bestilt spil fra siden.
De har altid leveret til tiden, og der har ikke været noget at komme efter.

Det eneste er at prisen bl.a. har været 10kr højere end oplyst på spilpriser.dk

Altid perfekt

7 handler siden 2004 og jeg har altid fået varen dagen efter, plus en service jeg ikke kan klage det mindste over.

Meget god.

Har modtaget leverancer mange gange herfra, ingen problemer, udover en enkelt forsinkelse.

Helt tilfreds

Varen kom dagen efter bestilling. Forsvarligt pakket ind.

Sådan!

Alt fra bestilling til afsendelse fungerer som lovet, hurtig og effektivt, modsat det møj elendige Zupernova!

Godt koncept

Kort og effektiv bhandling af min ordre.

Men jeg har 3 forbedringspunkter til boxgame

1. Få e-handels mærket
2. Få e-handels mærket!
3. Få e-handels mærket!!!

Har altid været mit fortrukne sted at handle spil

Fantastisk sted at handle, får altid spillet dagen efter.

Engang jeg forud bestilte et spil hos dem, kom det dagen før udgivelsen hvilket også var resultat af at de havde lagt en seddel med i kassen hvor der stod at det først måtte tages i brug fra udgivelses datoen, hvilket det også blev selvom det var svært at vente (Det var et online spil)..

Som sagt har jeg intet at klage over hos dem og giver dem gerne 6 stjerner, hvis det havde været muligt

Alt en fornøjelse at handle hos Boxgame

Jeg har endnu ikke været ude for at tingene der er blevet bestilt ikke er blevet afsendt. Jeg har endda også været ude for at ting er blevet afsendt lørdag/søndag så de er fremme mandag selvom der var blevet lovet afsendelse om mandagen.

Fantastisk kundeservice, det bedste sted jeg har handlet på nettet.

havde bestilt hos andre, men der havde jeg ventet i 2 uger. bestilte så hos boxgame og fik spillet efter 48 timer.

Ingen problemer. Bestillingen forløb smertefrit, og til den pris der var angivet på spilpriser.dk. Varen afsendt dagen efter bestilling, som lovet, og SMS-notifikation ved afsendelse.

Jeg har handlet hos dem en gang, der har slet ikke været nogen problemer og de er hurtige til at sende varerne.

Boxgame har meget hurtigt ekspederet min bestilling og alting virkede meget effektivt. Tak for det.

Har handlet der en del gange nu, og servicen er altid iorden. Har haft et spil der blev væk ved posten, og kontaktede så Boxgame og de ville sende et andet spil efter weekenden ( kontaktede dem lørdag) Men spillet kom så mandag, efter 4dage på et postkontor i kbh fandt posten det så det kom mandag. men må siges at være service at de vil sende et spil så hurtigt efter. Så kan kun sige godt om dem :)

top service :)

Hurtig, nemt, og til aftalt tid! Sådan skal det bare være.

Wall vond deze beoordeling nuttig

Meget fin service.
I den hektiske tid kort før jul var spillet udsolgt, men jeg fik at vide, at jeg skulle bestille spillet, sende en mail om, at det var en julegave, så ville ordren blive annuleret, hvis den ikke kunne nå frem.
Jeg modtog en sms og en mail, da spillet blev afsendt.
Det var perfekt.

Lynhurtig ekspedition - flot !!

Bare perfekt - hurtig ekspedition - tak og god jul

Rigtig hurtigt ekspedition, Jeg bestilte et par gameboy spil fredag aften og lørdag formiddag kom en SMS med at det var afsendt fra firmaet, nu håber jeg så bare de ligge i postkassen når jeg kommer hjem.

Hurtig med retur email. Overholdt leveringstiden. Super nem hjemmeside. Super support.

Har haft en meget fin handel med boxgame. Hurtig levering. ok pris.
Kunne måske godt have brugt en forsendelsesmail.

NiceJones jonas Nielsen & Thomas Elkjær Vestergaard vond deze beoordeling nuttig

Gode priser og hurtig levering.

NiceJones jonas Nielsen vond deze beoordeling nuttig

det et en god solid support man får, både når man selv henter varen eller hvis man får den sendt, der er aldrig problemer med denne virkshomhed

NiceJones jonas Nielsen & Thomas Elkjær Vestergaard vond deze beoordeling nuttig

Rigtig god og hurtig service

Thomas Elkjær Vestergaard & NiceJones jonas Nielsen vond deze beoordeling nuttig