Antwoord van Candyonline
[REPLY]
Candyonline Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (9)
-
- Krista Mulder
- Hoofddorp, NL
- 1 Beoordeling
BigRed ~ Wringley's
@Candyonline.nl : Wat zijn jullie snel met leveren! Echt super. Ik ben helemaal verslaafd aan de USA chewing gum van Wringley's Big Red :o)
Featured review of Candyonline
-
- Dory
- Den Haag, NL
- 11 Beoordelingen
Beetje teleurgesteld
Mijn bestelling was niet compleet. Tevens was er een zak gescheurd en miste er dingen. Gelijk gebeld en ik werd prima te woord gestaan. Na het sturen van een e-mail (op verzoek) waarin ik precies beschreef wat er miste kreeg ik dezelfde dag een mail dat het geld voor de missende producten zou worden geretourneerd. Netjes. Waarom geen 5 sterren? Omdat ik die producten niet voor niets had besteld en ze graag wilde hebben. Als ik ze nu alsnog zou bestellen zou mij dat verzendkosten kosten en dat wil ik niet. Dus ik blijf wel met een beetje vervelend gevoel zitten. Ik had liever mijn spullen gehad i.p.v. het geld.
- José
- diemen, NL
- 1 Beoordeling
Super Goji bessen
Supersnelle service en overheerlijke Goji bessen.
Mijn complimenten!!!
-
- stacy
- rotterdam, NL
- 26 Beoordelingen
erg teleurgesteld
Ik was een vaste klant van candy online maar ben nu toch wel erg teleurgesteld.
Ik had verschillende soorten snoep besteld waaronder Haribo dropkrakelingen. Deze werden niet in originele verpakking geleverd (was het wel Haribo?) en als klap op de vuurpijl is ook nog de zak gescheurd waardoor de krakelingen door heel de doos zaten (lekker fris).
Ik had gebeld en de mevrouw aan de telefoon zei dat de krakelingen niet op voorraad waren dus dat ze het daarom zo hadden verstuurd (vreemd als ze niet op voorraad waren dat ze wel verstuurd worden) en dat ik een foto moest mailen en het probleem uitleggen. Dus dat had ik gedaan met daarin dat ik het vreemd vond dat de drop niet in originele verpakking zit en met het verzoek of ik een nieuwe doos drop toegezonden kon krijgen.
Het antwoord wat ik hierop kreeg is dat het mijn eigen schuld was dat ik geen telefoonnummer had achtergelaten waardoor zij mij niet konden bellen of ik akkoord ging dat de drop niet in originele verpakking zat (euhm ik heb ook email en nazenden is ook een optie!!!) En dat ze niks nazenden en dat ik de hele bestelling terug kan zenden en mijn geld terug kan krijgen. ja hoor dat gaat me 7 euro kosten voor niks!! Ik zorg altijd dat ik voor 45 euro bestel zodat ik geen verzendkosten hoef te betalen.
Echt heeel slechte service zeker voor vaste klanten komt dit raar over. Ik bestel hier niks meer straks gebeurt het nog een keer en dan moet ik met al mijn dozen naar het postkantoor voor retour te zenden.
- Nancy
- -, IT
- 1 Beoordeling
Super
Ben erg tevreden met de spullen die ik hier in het buitenland heb gekregen. Netjes verpakt, zelfs de truffels waren nog heel. Ga zeker nog bestellen in de toekomst.
- Swart
- Rotterdam, NL
- 1 Beoordeling
Snelle levering
De bestelling is aangekomen. Keurig verpakt, snelle levering.
Prima!
- Suus
- Zoetermeer, NL
- 3 Beoordelingen
Groot assortiment
Groot aanbod snoep uit verschillende landen. Elke keer sta ik weer versteld van hoeveel verschillende soorten snoep er wel bestaan.
- Fiona
- Alphen, NL
- 1 Beoordeling
Vandaag besteld, voorlopig niets in huis!!
Vorige week heb ik een bestelling gedaan bij Candy online. Ik was erg positief over de site en de keuze mogelijkheid. Wat ze niet konden leveren, stond aangegeven op de site. Dus voor alle veiligheid heb ik besteld wat ze wel konden leveren. Tenminste.....dat dacht ik....drie dagen later krijg ik, omdat ik niets had gehoord en ernaar vroeg, te horen dat mijn bestelling zal worden gecrediteerd omdat het ze niet lukt om te leveren. Erg slecht en erger: mijn zoon is erg teleur gesteld dat hij zijn uitdeel snoepjes niet voor zijn verjaardag ontvangt!
Voor mij nooit meer Candy online....
-
- Fred Ake
- Hengelo,
- 26 Beoordelingen
Lekker en speciaal snoep
Ik heb op deze website veel lekkere soorten snoep gevonden waarvan ik niet wist dat deze binnen Nederland verkrijgbaar waren. Het is dan ook super hoe makkelijk je van deze webshop kan bestellen. Het snoep zelf is dus niet alleen bijzonder maar ook zeer lekker! Ook qua prijs zijn ze zeker aan te raden.
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.634.045
- Beoordeelde bedrijven 93.483
- Updated zaterdag 26 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot