Antwoord van Complaza
[REPLY]
Complaza Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (108)
- H.
- 1 Beoordeling
slecht beoordeeld
Alhoewel sommige mensen goede ervaringen schijnen te hebben met dit bedrijf is het voor mij wel anders. Helaas is dit de eerste keer voor mij dat een internetbestelling niet geleverd wordt. Complaza heeft de trieste primeur. Ook wordt er niet gereageerd op diverse e-mails hierover.
Ik heb het product een paar weken geleden besteld. Doordat het product niet op tijd geleverd werd (terwijl het volgens de site binnen 3 dagen bezorgd zou worden) wilde ik de bestelling annuleren. Ook op deze annuleringsmail is door Complaza niet gereageerd. Het lijkt erop dat er grote problemen zijn met levering en contact / klachtenafhandeling, maar geld ontvangen gaat ze in ieder geval wel goed af.... Geen aanrader.
Featured review of Complaza
- M. Franke
- 1 Beoordeling
Tasje voor Nokia 6220 classic
De levering duurde veel langer dan aangegeven op de site. Daar werd een verwachte levertijd van 5-6 dagen opgegeven. Uiteindelijk duurde het circa 3 weken. Verder wel goed. Haalt het niet bij PDAshop/Smartphoneshop.
- Frank
- lunteren, NL
- 1 Beoordeling
zeer slecht
ik heb een maand geleden spullen besteld en heb nog steeds niks binnen er word niet op mail gereageerd en de telefoon word niet op genomen, als ik over een week nog niks heb gehoord ga ik aangifte doen
- Jules
- adam, NL
- 1 Beoordeling
Slechte klantenservice en retournering afhandeling
Ik heb begin september een Ipad oplader besteld welke direct bij opening uit de verpakking niet werkzaam was. Deze in een beschermende verpakking teruggestuurd echter tot op de dag van vandaag niets van het bedrijf vernomen na meerdere keer contact geprobeerd op te nemen via de e-mail.
Verder hebben ze een mooi assortiment tegen een scherpe prijs en levering was zoals vermeld binnen de afgesproken tijd. Echter zouden ze deze service moeten doortrekken. Ik zou graag binnenkort mijn beoordeling willen wijzigen zodra ze woord bij daad voegen qua geld retournering want heb in de tussentijd een vervangend product gekocht.
Mvg.
- Lievaart
- Maassluis, NL
- 2 Beoordelingen
Spoedige, goede levering van moeilijk te verkrijgen artikel
Een origineel zwart toetsenbord voor de Nokia E63 bleek zeer moeilijk te verkrijgen. Via Complaza werd het artikel echter goed en zeer spoedig geleverd tegen een redelijke prijs.
- Liroy
- 1 Beoordeling
Geen reacties noch levering
Heb nu ruim 2 weken terug besteld. Het product is nog niet binnen en blijft op status "Besteld" staan. Reageren op vragen doen ze niet. :S Lekker verhaal dit. Krijg niets van ze te horen en krijg ook m'n bestelde producten niet binnen!
- Coty
- 1 Beoordeling
- Richard
- 1 Beoordeling
Perfecte Service en goedkoop
Ik heb op internet gezocht, maar nergens zo goedkoop als bij Complaza. De spullen zijn netjes afgeleverd, zoals afgesproken. Dus een goede reden om weer iets te bestellen.
- klink
- 1 Beoordeling
net en snel en erg duidelijkmanier van afhandelen
erg goed hoor
- Eddy
- 1 Beoordeling
Kwaliteitsproduct en prima betaalregeling
Cover voor mijn Nokia goed verpakt en in prima staat aangekomen in belgië. Het product is 100% compatibel en het materiaal is volledig identiek aan de de originele Nokia cover.
Betaling tot 14 dagen na ontvangst van het pakket mogelijk; dat is wel meer dan fair-play!
- Dominique
- 2 Beoordelingen
Super
Goede en mooie producten voor goede prijs. Goede service.
- edc
- 1 Beoordeling
Vlot en goede communicatie
Mijn bestelling is iets laten toe gekomen maar werd voor dat ik de producten bestelde hierop verwitticht.
Het product is in goede en perfecte staat toegekomen (geen beschadiging aan product door de postbode of andere lever dienst)
Met vriendelijke groeten
- André Veenstra
- 1 Beoordeling
snelle service
Op zondagmiddag plaatste ik een bestelling voor 2 headsetjes voor een Nokia 3510i. Ik kreeg een reply via de mail dat het zo'n 2 a 3 dagen kon duren. Dinsdag had ik de bestelling echter al in huis. Betalen op rekening na ontvangst is ook mogelijk. Wel zo prettig!
- L.J. Splinter
- 2 Beoordelingen
Goede service en snelle levering
Perfecte service bij een telefonisch contact.
- Majid
- 1 Beoordeling
- yves
- 1 Beoordeling
snel en correct
-snelle levering na betaling.
-correcte aflevering van de goederen
-goede opvolging van de levering
aan te raden internetsite voor uw aankopen !
- van veghel
- 1 Beoordeling
complaza is een snelle en betrouwbarre web site,bestellingen laten niet lang op zich wachten,en de servive is goed en duidelijk.
complaza krijgt een dikke 5sterren
- Le Gertje
- 1 Beoordeling
Goekoper dan de Apple Store
Snelle levering. En bijna 16 euro goedkoper dan de kabel van de Appstore.
- Han
- 1 Beoordeling
Uitstekende webwinkel
Ik ben een regelmatige koper bij Complaza. Snelle levering, zonder vooruitbetaling. Echt klasse
- Arvid Buit
- 3 Beoordelingen
Uitstekende service en levering!
Na mijn bestelling geplaatst te hebben, bleek een onderdeel daarvan niet op voorraad. Complaza nam zelf contact op, informeerde mij over de levertijd en zorgde zelfs via een andere leverancier voor een snellere levering. De service is perfect en het is een bedrijf dat zeker haar afspraken nakomt!
- cuyt joeri
- 1 Beoordeling
perfecte service
ik kan niets anders vermelden dan dat ik een perfecte service heb gekregen bij mijn bestelling. mijn bestelde goederen waren sneller dan verwacht toegeleverd en alles was pico-bello in orde. dit was zeker niet mijn laatste bestelling.
- Klaver Koeling
- 1 Beoordeling
Snelheid bezorging
Duidelijke, overzichtelijke website. Nadat de artikelen besteld waren, had ik binnen 2 dagen de levering in huis. Top!
- Rob
- 1 Beoordeling
Zo snel, het lijkt Complaza wel!
Goeie prijs, vooral heel redelijke verzendkosten (goedkoper dan de postzegel die erop zat). En de dag na bestellen in huis.
- Glenn
- 1 Beoordeling
Zeer goede en snelle levering naar België
Op deze site ga ik zeker nog kopen!
Het hoesje voor mijn BlackBerry Bold 9700 is echt klasse en dat voor zo een mooie prijs!
- connie
- 1 Beoordeling
perfecte levering
goede service kon mijn bestelling opvolgen en alles is perfect verlopen
- Jan van Leiden
- 1 Beoordeling
niets te klagen
prompt gekregen wat ik bestelde. Meer is niet te melden. Gelukkig.
- Dick
- 1 Beoordeling
Goede service, bezorgen kan iets sneller
Heb iets langer moeten wachten , dit kwam ook door de feestdagen, na 2 telefoontjes alsnog de volgende dag bezorgd.
- Grietje Van Dijk
- 1 Beoordeling
Snelle levering, persoonlijke service
Ik had snel een nieuwe accu nodig voor mijn htc smartphone. Woensdagmiddag besteld, vrijdagochtend in huis. Toen ik tussentijds een vraag stelde (informatie over de levertijd op de website en in de bevestigingsmail verschilde), kreeg ik direct persoonlijk een e-mailtje terug.
Ik kon bestellen op rekening, kreeg netjes een acceptgirootje erbij. Heel erg goed!!
- Klant
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
web-bestelling
Wij zijn zeer tevreden over de snelle service
- W. van den Bos
- 1 Beoordeling
super
echt goede en snelle levering tegen ook nog eens een goeie prijs!
- e
- 1 Beoordeling
Perfecte communicatie en levering
Mijn vriendinn wilde een bepaalde bluetooth headset hebben, besteld, toen wilde ze weer een ander, weer een ander besteld, toen weer twijfel, pff.
Maar alles keurig en snel opgelost door Complaza
- m volkers croes
- 1 Beoordeling
data kabel besteld
ben zeer tevreden over het product snelle levering
- johann
- 1 Beoordeling
mini usb 11 pin naar 3,5 mm
hallo,
levering was in 2 dagen.
het product was wat minder maar door secondenlijm werkt het perfect.
het product klikte op een een of andere manier open dus ik heb het met secondenlijm gedaan en dat werkte perfect tevens heb ik een mailtje gestuurd naar complaza en binnen een dag kreeg ik een mailtje terug met uitleg. Daar werd ik zeer blij van. vandaar ook die hoge beoordeling.
- C.P. Verhagen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima service en redelijke levertijd
Duidelijke website, ik kon mijn wens snel vinden. Alleen de levertijd viel wat tegen, ik ben al een beetje verwend met vandaag besteld en morgen in huis, dit duurde bijna een week.
- freddy prins
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
- Martin
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Bestelling accu oude mobiel
Levering precies zoals gewenst.
- M
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
afspraken nagekomen
Het bedrijf is zijn afspraken nagekomen. Persoonlijk vind ik het zeer prettig dat ze met all-in prjzen werken dus inclusief verzendkosten. Ze waren ook nog eens 1 van de goedkoopste!
- nliem
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
GSM Hoes voor de IPhone
Informatievoorziening was goed verzorgd, snel en transparant.
Product was niet op voorrraad en dit werd direct gemeld. Levering vond desondanks binnen 1 week plaats.
prima ervaring.
- Miguel Sabbe
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Vlot proces
Bestelprocedure eenvoudig; heel vlotte verzending; probleemloze ontvanging.
- Lia
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
beoordeling accu Sony Ericsson (BST-38)
Ben zeer tevreden over deze accu. De accu werd na 2 weken geleverd, terwijl geen enkele winkel de accu kon leveren (volgens de winkels zelf). Ben zeer tevreden over de snelle levring . Ik kan Complaza dan ook zeker bij mijn vrienden/kennissen aanbevelen.
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.637.993
- Beoordeelde bedrijven 93.529
- Updated zondag 27 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot