Snel en mooie website maar retourneren minder..

Voor mijn kinderen een paar schoentjes gekocht voor het buitenspelen. In veel winkels die crocs verkopen kon ik de juiste maten niet vinden dus daarom via de webshop van crocs besteld.
Website is mooi en overzichtelijk en is veilig. Betalen gedaan via i-deal. Bestelling was binnen 3 dagen binnen.

Aftersales/retourneren is wat minder: je moet zelf de verzendkosten (6,75) betalen.
Helaas zaten de schoentjes niet goed en heb ik ze moeten retourneren.

Volgende keer ga ik maar weer de winkels bij langs voor crocs, want het is gewoon een te grote gok qua maten (soms zit er zelfs van 1 model al verschil in grootte dus je kunt er niet van op aan dat ze allemaal hetzelfde zijn en dus passen).

Teleurstellend...