Antwoord van Cyclingshop
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (1.234)
- Thea
- 2 Beoordelingen
- Svend
- 2 Beoordelingen
fuldstændig i orden
hurtigt og problemfrit-hurtig orientering.Varen lever op til det lovede og beskrevne.
min anbefaling uden betænkelighed
Svend Flindt
- Tomislav Kjeldsen
- 4 Beoordelingen
-
- Kåre Nordahl Larsen
- Farum, DK
- 18 Beoordelingen
Ingen dikkedarer
Købte et par vintercykelbukser og en halsedisse. Fuldstændigt uproblematisk. Varerne ankommer to hverdage efter bestilling. Alt i alt i top.
Kort sagt fem stjerner.
Skal jeg alligevel komme med forslag til forbedringer, så er det i vejledningen vedrørende størrelser på beklædning.
Den vejledning, som følger Ventoux tøjet er lidt misvisende (Heldigvis kendte jeg det fra tidligere)
Cyclingshop skriver om størrelserne at de gælder for :" Normal slank kropsbygning. Hvis du f.eks. er relativt spinkel eller kraftig, anbefales du vælge en str. under eller over. " - Det er så lidt uklart om de mener man skal vælge en størrelse under eller over, hvis man fx. er "tynd". Det kunne være forklaret tydeligere. Problemet med Ventoux's cykeltøj er, at det er designet til folk med en relativt tæt kropsbygning. Det betyder, at hvis man er tynd, så vil fx. lange bukser enten være for korte eller for brede. Dette gør knap så meget hvis de er superelastiske, men ved nogle produkter er der ikke elatiscitet i fx. vindbeskyttelsen. Her er man så nødt til at vælge bukser der er for korte, og så selv forlænge fodstropperne.
Men det med at forklare detaljeret om forskellige mærkers størrelser ift. kropsbygning er et generelt problem ved internethandel. Så altså ingen specifik brok over cyclingshop. Blot en opfordring til at man kan skille sig positivt ud ved en mere detaljeret beskrivelse af de forskellige tøjmærkers forskellige fordele og ulemper ift. kropsbygning.
Drømmescenariet ville være en guide, som anbefalede hvike mærker man skulle koncentrere sig om alt efter hvilken kropsbygning man har.
- Henning
- Greve, DK
- 8 Beoordelingen
Ja tak .. her bliver du ikke skuffet ..
Produkter som beskrevet, hurtig levering, generelt en superb site.
- Kenneth Larsen
- 12 Beoordelingen
PERFEKT
Har nu handlet i cyclingshop.dk nogle gange, og hvergang 100% perfekt. Glad for at kunne få leveret til min arbejdsplads for 39kr, og ankom med posten kl. 8.30 dagen efter bestilling.
-
- Joakim Rasmus Gilbro
- Faaborg, DK
- 5 Beoordelingen
God service og altid problemfrit.
Jeg har efterhånden handlet med dem rigtig mange gange, så jeg er ikke i tvivl om de virkelig fortjener 5 stjerner. Det er altid problemfrit, levering til tiden og servicen er der altid hvis man får brug for den.
En side der varmt kan anbefales.
-
- Flemming Nielsen
- Aalborg, DK
- 1 Beoordeling
Fantastisk
Jeg bestilte mine MTB sko hos Cyclingshop, og allerede 2 dage efter stod de på kontoret.
Gode priser, og super service fra kompetente fagfolk som ved hvad de tale om, jeg kunne aldrig finde på at gå i en alm. sportsbutik og købe mit cykelgear mere, hvorfor blive vejledt af en som løber dagligt, når det er cykling jeg vil vejledes omkring.
Tak for super service
-
- Lars Risager Hannibal
- Aalborg, DK
- 6 Beoordelingen
Uovertruffen service
Jeg handler næsten alt mit cykeludstyr her i Cyclingshop, man skal lede længe efter priser der matcher deres. Jeg har nu 2 gange været uheldig at knække en cykelsko købt i cyclingshop. No problem, de sender da bare et par nye sko til dig plus giver rabat på et par andre sko jeg har købt, alt sammen hurtigt og problemfrit. Mage til service og kundepleje skal man dæleme lede længe efter. Tusind tak til Cyclingshop. I kan varmt anbefales og det gør jeg til alle jeg kender.
-
- Ronni Ammitzböll Søndergaard
- Aarhus, DK
- 8 Beoordelingen
super.
Der er ikke meget at sige, "just perfect". de sender hurtig. og til døgnpost hvis man vælger virksomheds levering. det er ikke sidste gang jeg bestiller hos dem. Pris mæssig er de helt i bund. andre virksomheder bliver nød til at have tilbud for at nå ned på samme pris niveau.
-
- Claus Jensen
- Bording, DK
- 7 Beoordelingen
-
- Michael Cubbin
- 1 Beoordeling
Gode priser - God Service - Hurtig Levering
Der er stort set altid noget man kan købe hos CyklingShop, og altid til en god pris.
Jeg er praktisk talt holdt op med at købe andre steder. Selv en shop har de som netbutik, hvilket gør, at man selv kan hente varerne, og spare portoen. Her er der i øvrigt også altid gode tilbud!
-
- Mathias Frederiksen
- Slangerup, DK
- 2 Beoordelingen
Hurtig levering og super service !
Fik købt et par defekte sko, fik returneret dem og dagen efter modtog jeg dem med posten, med et sæt cykelstrømper som kompensation.
God kundeservice
- Henrik
- 3 Beoordelingen
-
- Marc Eiberg
- Kastrup, DK
- 1 Beoordeling
Perfekt service!
Bestilte en hjelm fra CyclingShop.dk. Hurtigt levering, alt var som det skulle være. Desværre var formen på hjelmen anderledes end jeg havde forventet, hvorfor hjelmen røg retur.
Efter at have sendt hjelmen retur, går der 2 dage hvorefter jeg får en mail fra CyclingShop.dk om at de har modtaget hjelmen og krediteret beløbet. Suværen service - det er sjældent set at man endda får en mail tilbage fra en butik om at ens returnering er modtaget. Som regel venter man i stilhed... Handler der gerne igen.
- Kenneth Dahl
- 2 Beoordelingen
-
- Daniel Domino
- Them, DK
- 5 Beoordelingen
Absolut værd at anbefale!
Gode priser og hurtig levering.
Fik brug for at ringe til butikken, og også her var servicen i top!
Jeg vender uden tvivl tilbage.
-
- Thomas Jakobsen
- Copenhagen, DK
- 9 Beoordelingen
Hurtig og næsten perfekt
Fik leveret varen forsvarligt indpakket på under 24 timer!
Den manglende ene stjerne skyldes at der er plads til nogle få forbedringer:
1. Manglende mail med Track&Trace nr.
2. Dele af handelsbetingelserne er ikke lovlige. Der må ved fjernhandel ikke nægtes returret på specielt hjemtagne varer.
http://dokumenter.forbrug.dk/forbrugerjura_08/kap05.htm#5.1.1.1
3. CVR-nr SKAL fremgå af faktura!
Bortset fra det er jeg helt tryg ved at handle hos Cyclingshop igen.
-
- Renè Mark Jensen
- Kokkedal, DK
- 11 Beoordelingen
Fint sted at handle.
Har shoppet lidt varer hos Cyclingshop.dk, fik hurtigt ordrebekræft, og dagen der på besked om at varerne nu var afsendt, de kom også dagen efter. Jeg savnede dog et TT nummer, så jeg selv kunne holde øje, og en smule malurt til bægeret var, at der blev reklameret på deres side med at de ved bestillinger frem til d.3 august (uge 31) (jeg handlede d.1.august) ville vedlægge en gratis 0,5 liter drikkedunk, men denne udeblev så i min pakke! Derudover vedlægges der et retur skema i tilfældet af noget skal returneres hvilket jeg synes er rigtig god service. Jeg kommer helt sikker igen.
-
- Michael Koldbech Friis
- Snoldelev, DK
- 4 Beoordelingen
Det er over forventet niveau hver gang.
Jeg har i hele Sæson 2012 udelukkendene brugt denne butik. Servicen i butikken er lang bedre en jeg måtte ønske. De har alt på lager og til de rigtig gode priser. Jeg har aldrig handlet online, men kan klart anbefale butikken og deres web, webben er jo altid starten inden et besøg.
Butikken er ikke en stor en, faktisk meget lille. Men lageret hvor varene bliver sendt fra, er på den anden side af væggen, så varene er på lager ;-) Jeg giver 5 stjerner og håber de forsat vil tilbyde lidt nye mærker og holde priserne hvor de er idag i forhold til marked.
-
- Jens Henrik Haugaard Nielsen
- Jyllinge, DK
- 1 Beoordeling
De har hvad jeg skal bruge - gang på gang.
Det er nemt og overskueligt på nettet, og min kone kan køre lige forbi butikken for at afhente de bestilte varer. Jeg har efterhånden handlet en del på denne måde, og der har ikke været svipsere af nogen art endnu. Jeg anbefaler dem varmt til alle.
- Kenneth
- 6 Beoordelingen
Fantastisk og professionel handel.
Nemt, overskueligt og rigtig hurtig levering.
-
- Henrik Jeppsson
- København, DK
- 28 Beoordelingen
Trygt og godt
Bestilte et par cykelshorts. De ankom dagen efter i døgnposten. Ingen problemer overhovedet og jeg følte mig tryg i hele forløbet også selvom et eller andet skulle være gået galt. Vil helt klart handle her igen!
- Martin Voergaard
- 15 Beoordelingen
Super Service
Købte cykeltøj via nettet, som jeg modtog med det samme med posten. Dog var cykelbukserne ikke den rigtige str. Jeg kørte forbi butikken og prøvede dem et nummer mindre og fik byttet over uden problemer. Super God service. Er ikke sidste gang jeg handler her. Thumbs Up :-)
-
- Uggi Kaldan
- Aarhus, DK
- 3 Beoordelingen
Næsten perfekt
Hurtig levering og god service - sendte dog en mail med et spørgsmål som ikke blev besvaret.
Derudover sendte de ikke en mail med et Track N Trace nummer, det er lidt småting da pakken kom frem uden problemer, men det ville lige sætte prikken over i´et hvis man fik en enkelt mail mere med et tracenummer.
Hurtig levering - varerne var de bestilte.
-
- Michael Toborg
- Solrød Strand, DK
- 6 Beoordelingen
God virksomhed
Har efterhånden købt meget hos cyclingshop.
Rigtig lækkert udvalg, gode mærkevarer til virkelig gode priser, god service i butikken og bedst af det er at man får varerene hurtigt ved at hente dem i deres butik.
- Morten J.
- Roskilde, DK
- 9 Beoordelingen
Gode priser, super service, mulighed for afhenting
Pænt bredt sortiment til gode priser. Venlig og kompetent personale. Dertil mulighed for at afhente og spare fragten.
- morten sørensen
- 3 Beoordelingen
-
- Claus Wohlert Rasmussen
- Vejle, DK
- 9 Beoordelingen
God pris og hurtig levering
Bestilte GribGrab Polaris vinterhandsker til kr. 279,-, ca. 20 min. efter ordrebekræftelsen var modtaget, kom der mail om, at varen var pakket og afsendt, modtog dem dagen efter inden kl. 9
-
- Karsten Lieberkind
- Vejby, DK
- 5 Beoordelingen
Fin kommunikation og service
Jeg fik hurtige svar på mine mails og oplevede stor imødekommenhed over for mine ønsker. De gik længere i deres service end de egentlig havde behøvet.
- lissi olsen
- Farum, DK
- 1 Beoordeling
Fin Betjening
Dejlig oplevelse at komme i butikken med en super service og behagelig betjening. Det er ikke sidste gang jeg har været der.
-
- Benjamin Watson
- 1 Beoordeling
Hurtig levering
Jeg købte forleden dag en Topeak Joeblow pumpe, fik den dagen efter bestillingen hvilket jo er dejligt.
Det er ikke første gang og bestemt ikke sidste gang jeg bruger Cyclingshop.
- Henrik
- 2 Beoordelingen
Levering ok og til tiden
1 stk. computer leveret til tiden og i perfekt, fik desuden lidt gode råd af sælgeren.
-
- Christian Lyck
- Sønderborg, DK
- 10 Beoordelingen
- lone
- 3 Beoordelingen
-
- Kristoffer Vest
- Højbjerg, DK
- 71 Beoordelingen
Hurtig levering
Bestilte en onsdag aften en fødselsdagsgave og tidlig torsdag morgen lå der en mail om at pakken var afsendt. Den kom så fredag til mit arbejde. Alt var nemt, hurtigt og smertefrit. Sådan skal det være.
-
- Carsten Holmgaard Hansen
- 9 Beoordelingen
Lige som de skal være
Bestilte varerne en sen aftenstund, og to dage efter var de leveret. Alt var som det skal være. Det er ikke sidste gang jeg handler hos cyclingshop.dk
-
- Martin Sonne
- København, DK
- 12 Beoordelingen
hurtig og ingen problemer
Her handlet her 2 gange og begge gange er mine vare kommet allerede 2 dage efter jeg har bestilt.
Fungere rigtig godt
-
- Frank Miao
- Valby, DK
- 12 Beoordelingen
Hurtig levering og hurtig response på mail
Hvis jeg har brug for mere cykeludstyr, så vil cyclingshop.dk være den første online-butik jeg vil tjekke ud.
