Antwoord van Cykler
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (1.305)
- Katja
- 1 Beoordeling
Overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtig forsendelse/levering
- Gitte Helsinghoff
- 1 Beoordeling
Lyn hurtig levering og tilbagemelding på spørgsmål vedr køb.
Lyn hurtig levering og tilbagemelding på spørgsmål vedr køb.
- Jeppe
- 1 Beoordeling
God service!
Jeg vil gerne anbefale cykler.dk. De er gode til at give faglige råd om køb af cykel og tilbehør uden den bagtanke at flå dig!
- Søren (Viborg)
- 1 Beoordeling
God telefonisk betjening. Engagerede medarbejdere. Hurtige svar på spørgsmål.
God oplevelse at købe cykel her - de virker troværdige og engagerede. Cyklen kom til tiden i fin stand.
- Charmed
- 5 Beoordelingen
- John
- 1 Beoordeling
God og hurtig betjening -varen kom son aftalt
Hurtig levering og god betjening
- SteenP
- 4 Beoordelingen
- Flemming Østergaard
- 2 Beoordelingen
Super godt
Hej Cykler.dk
Jeg har kun godt at sige om leveringen af den cykeltrøje jeg bestilte. Størrelsen passede perfekt og hurtig levering.
- Rasmus
- 1 Beoordeling
God, hurtig service
God service. Hurtig tilbagemelding på spørgsmål vedrørende ens ordre.
- Solveig
- 1 Beoordeling
Alt fungerede
Fik nemt hjælp og vejledning på e-mail, 2dage efter bestilling var varen i pakkeshop. Og så var priserne også gode.
Solveig
- Mille
- 1 Beoordeling
- Christian
- 1 Beoordeling
Cykler.dk er en behagelig helhedsoplevelse - lave priser, hurtig levering og nem bestilling.
Trods et lidt spinkelt sortiment indenfor cykeltøj, laves der gode tilbud på mange varer. Leveringen foregår hurtigt, og informationen kommer løbende.
- Jan A
- 1 Beoordeling
Det kører bare
Hurtigt og nemt, kan godt lide fri fragt, ingen problemer nogle af gangene jeg har brugt cykler. DK
- Mette, holdtebro
- 1 Beoordeling
Nem og hurtig handel
Nem og hurtig handel. Alt levede op til forventningerne.
- Niels
- 1 Beoordeling
Leverer ikke bestilte varer, leverer ikke som lovet
Bestillingen var bestil med post danmark til adressen, alligevel må vi hente på posthus.
Ringede ang fejl til kundeservice der blev lovet at ringe tilbage, men det skete ikke.
Fakturaen stemmer med bestilte, men produkterne svarer ikke hertil. Der er leveret en olie i spray og et batteri mangler. Det havde været fint hvis jeg have fået en forespørgsel om det var ok, men det skete ikke.
Antwoord van Cykler.dk
Vi beklager selvfølgelig meget din oplevelse hos os. Den lever slet ikke op til vores standard.
PostDanmark har desværre lavet en fejl med din pakke, da vi har sendt den med omdeling. Det har vi selvfølgelig haft en dialog med dem om, så vi undgår dette sker igen.
Jeg kan se vores kundeservice har forsøgt at kontakte dig efter at have snakket med dig, men forgæves. Jeg kan dog ikke se om de har lagt en besked på din telefonsvarer.
olien du har bestilt er i spray form, når man bestiller den i 24cl. For at undgå spray form skulle du have bestilt 6 eller 12cl. Det manglende batteri eftersender vi med det samme.
Med Venlig Hilsen
Nikolaj Riise
Cykler.dk
-
- Viggo Hauglund
- 4 Beoordelingen
Virker bare hver gang
Bestil din vare, vendt på posten næste dag,og få din vare. " sgu da enkelt"
- trine
- 2 Beoordelingen
- Ann Toft
- 2 Beoordelingen
- Margit
- 1 Beoordeling
Let og hurtig levering
Jeg bestilte en vare, og den kom få dage efter. Ingen problemer med det.
- Kunde
- 13 Beoordelingen
Et par skønhedsfejl
Jeg lagde en ordre, som blev lidt forsinket, og blev sendt med en anden transportør end valgt. Men det var ikke en akut ordre, så jeg er ganske fint tilfreds.
- Heidi
- 7100, DK
- 2 Beoordelingen
- Christian Holm
- 3 Beoordelingen
Dårligt indpakket, det var svært st se om der manglede noget.
Pakken fra cykler.dk var dårligt indpakket, så man kunne ikke se om der manglede noget i posen. Udleveringsstedet tilbød af jeg kunne kontrollerer indholdet inden jeg skrev under på at jeg havde modtaget pakken. Helt fin service.
Antwoord van Cykler.dk
Jeg vil gerne beklage hvis vores indpakning ikke har levet op til dine forventninger!
Vi er netop nu i gang med ændre vores indpaknings procedure, jeg er selvfølgelig ked af, at hvis der i den forbindelse er sket en fejl med din ordre.
Vi kan kun beklage og undskyld, men jeg håber at du er tilfreds med din pumpe.
Er du ikke det, så lad mig endelig høre fra dig!
Med venlig hilsen
Anders Hilligsøe
Cykler.dk
- Marlene
- 5 Beoordelingen
Hurtig levering og meget fin cykelhjelm
Ikke sidste gang vi handler hos dem :-)
- Michael Rasmussen
- 2 Beoordelingen
Dårlig oplevelse
Vare bestilt den 26/5-2013 og stadig ikke modtaget endnu.. Skuffende oplevelse indtil videre.
Antwoord van Cykler.dk
Tak for din anmeldelse, jeg er utrolig ked af at den er så negativ.
Jeg forstår det ikke, da din cykelhjelm er afsendt indenfor de lovede 4 hverdage.
Har du endnu ikke modtaget hjelmen, så vil jeg meget gerne høre fra dig!
Med venlig hilsen
Anders Hilligsøe
Cykler.dk
- Ole
- 3 Beoordelingen
ikke iorden, ved også denne anbefaling bliver frasoteret
Desværre alt gik galt, men vi fik da Cyklen til sidst..
Antwoord van Cykler.dk
Hvad er det som der ikke er i orden, jeg tror aldrig vi har handlet sammen før og vi har i hvert fald IKKE frasortere eller slettet nogle af vores anmeldelse.
Vi ved godt at vi ikke er perfekt og har derfor både gode og dårlige anmeldelse. Der er flest af de gode, hvilket skyldes at vi arbejder seriøst med vores ting.
Ang. din ordre:
Jeg er ked af at du synes alt gik galt med din cykel, der sket en enkelt sorterings fejl fra vores leverandørsside, som desværre var skyld i 2 dages ekstra leveringstid for dig.
Dette er jeg ked af, men føler at vi har haft en god dialog gennem hele processen og vi nåede det indenfor den aftalte tidsramme.
Har du andet, er du meget velkommen til at kontakte os igen, da vi meget gerne vil hjælpe dig!
Med venlig hilsen
Anders Hilligsøe
Cykler.dk
- Jan.
- 1 Beoordeling
En fin og hurtigt betjening.
Troværdig og med en service der virker over middel.
-
- Lars Kirkensgaard Nielsen
- Batum, DK
- 8 Beoordelingen
- Mette
- 1 Beoordeling
Fantastisk oplevelse
Har efter en super betjening modtaget nogle fede mountainsbikes som har givet drengene cykelglæde...
- Claus
- 1 Beoordeling
Fantastisk god service hele vejen igennem.
Fik fantastisk service ved denne handel. Levering til tiden, og oven i købet en upgrade til en cykel med flere gear end bestilt, da den jeg havde bestilt ikke var på lager.
Kan varmt anbefale cykler.dk.
- Thomas p
- 1 Beoordeling
super god service
Alt var som det skulle være, hentede varerne et par dage efter uden nogle problemer..
- Birthe
- 1 Beoordeling
- Anders
- 1 Beoordeling
fik hvad jeg bestilte, og hurtigt.
Der gik ikke længe fra jeg have købt til jeg modtog pakken. Alt var også som det skulle være
- Stig
- 7 Beoordelingen
Det kører for cykler.dk
kanon service billige varer og hurtig levering
-
- Henrik Beck Poulsen
- Holstebro, DK
- 1 Beoordeling
Fantastisk service
En ansat boede i samme by som jeg og derved kom han selv med forslaget til at levere direkte til døren, så jeg havde mulighed for at få mine bestilte vare allerede dagen efter. Det er jo en fremragende service man skal lede længe efter nu til dags.
STORT udvalgt, god service, fornuftige priser. Der er ikke rigtig noget at sætte en finger på.
- Ole Rønne
- 1 Beoordeling
Professionel virksomhed.
Det var kun en mindre ordre jeg afgav, men alt gik planmæssigt, tak for det.
- Mette
- 5 Beoordelingen
- Asger
- 1 Beoordeling
Småting jeg lige manglede - billigt og i en fart
Jeg stod lige og manglede lidt småting til min cykel.
Efter en hurtig søgning på nettet dukke Cykler.dk op med fornuftige priser.
Efter den sædvanlige tampen ind på hjemmesiden blev varene afleveret på adressen to dage efter.
Sådan!
- Camilla
- 4 Beoordelingen
Varerne er ok - men leveringstid ikke helt ok
Da varerne endelig kom, var der intet galt.
Men min ordre var ikke gået igennem systemet korrekt, og jeg måtte derfor rykke for den. Herefter fik jeg en mail med pakke nummer i, som jeg kunne Track&Trace. Men dette pakkenummer var ikke korrekt, så jeg kunne ikke følge varen indtil den ankom.
Antwoord van Cykler.dk
Vi beklager selvfølgelig den lange leveringstid. Det er noget vi vægter rigtig højt, da det er vigtigt for vores kunder.
At dit track&trace nummer ikke har virket er selvfølgelig meget beklageligt.
Hvis du mangler noget en anden gang skal du ikke tøve med at kontakte os. For vi skylder dig vist lidt efter denne oplevelse.
Med Venlig Hilsen
Nikolaj Riise
Cykler.dk
- rikke nielsen
- 1 Beoordeling
perfekt handel
at handle med cykler.dk, -var det nemmeste jeg har gjort længe, -alt kom samlet og klar til brug.
- Pernille
- 2 Beoordelingen
Cykler.dk Support
Kundeservice i top
Vi sidder altid klar til at hjælpe dig, enten ved telefon eller mail - Har du spørgsmål så skal du endelig bare kontaktet os.
Kvalitets produkter
Cykler.dk sælger kun kvalitets produkter, som vi selv kan stå inde for, derfor kan du være sikker på at du køber kvalitet hvergang.
14 DAGES FORTRYDELSESRET
Hvis du fortryder noget du har købt hos Cykler.dk, er det nemt at komme af med det igen.
SIKKER HANDEL
Cykler.dk er E-Mærket godkendt, som én af de eneste i cykelbrachen - Hvilket er din garanti for en sikker og ordentlig handel.
Om virksomheden
Din cykelhandler på nettet. Vi leverer til hele landet og fører alle de populære mærker som Trek, Kildemoes og Bell.
Bezoek Cykler
Kontaktoplysninger
7620 Lemvig
Denmark
