NIEUWE GEBRUIKER
ik zag dat de kortingbon niet was verwerkt maar helaas de order kon niet meer annuleren zeiden ze ik moest wachten tot ik de laptops had oke dat deed ik sindsdien woredt ik van het kastje naar de muur gestuurd bel mij suf maar er zijn geen nederlands sprekende mensen mailen duurt lang en krijg geen oplossing ik wacht nu al bijna 2 weken op een telefoontje van het escalatie team )bestaande uit 1 persoon.m ik denk dat ik de rechtsbijstand er maar achter ga zetten.
Schandalig slechte levering. Alleen de monitor werd geleverd (overigens niet eens compleet waar ook nog steeds noetopis gereageerd). De desktop zelf nog steeds niet. Service erg slecht. Na een keuzemenu 'om je naar de juiste persoon te leiden' krijg je uiteindelijk doodleuk de opmerking dat er geen NL talige medewerkers meer zijn en wordt je naar de website verwezen. Dan ben je helemaalin de aap gelogeerd. UPS (de vaste carrier) verwijst naar Dell en andersom. Kortom: schandalig!!!!!!!!!!!!!
Dell geeft pas levertijden op nadat de bestelling is gedaan en betaling is ontvangen. Deze blijkt dan vervolgens meer dan 5 weken te kunnen bedragen. Cancellen is niet mogelijk, telefonisch staat niemand je te woord (alleen in het Engels na héél lang wachten), mails worden in slecht engels beantwoord enz, enz. Je kunt hoog of laag springen, er verandert niets.
peeter94
Heb al tientallen producten, zowel van computers, laptops en overige accessoires bij Dell besteld. Nooit problemen met het bestellen gehad, super goede website met het grote voordeel t.o.v....
Kiwi84
Afgaande op de best buy guide van Tweakers van Augustus 2009, de "studenten-notebook" Inspiron 1545 besteld. Snel besteld, want dan gold er een aanbieding waarbij 150 euro...
F.West98
De site is overzichtelijk. Ik zat al een hele tijd te zoeken, en ik had een laptop met zette kortingen uitgezocht: Dell Studio 17. Ik wilde eerst nog even kijken of 17" niet te groot was, maar dat...
mjsmjs
...nu een aantal zaken bij DELL besteld. Het is dan nu voor mij het moment aangebroken dat ik iets over mijn ervaringen met hun website wil...
Sherpa
Heb de basis uitvoering zonder extra geheugen. Dat is erg dom want het apparaat is met Vista onvoorstelbaar...
Renegade68
...kwam toch die reclame van Dell bij mij boven drijven. Aangezien vergelijken van sites en prijzen gratis is, was de verbinding naar de site dus gauw...
M.J.v.d.Putten
Hal...
j_van_dijk
problemen met de desktop 546 .Moet je zelf de Hd plaatsen ,verkeerde Hd op gestuurd .Een aantal incompetente helpdesk medewerkers a/d lijn....
Vera_Visser
Ik heb een laptop Studio gekocht in mei 2009. Hij kostte 792 euro. Meteen bleek dat tijdens het tikken dat mijn pc niet alle letters weergaf op het beeldscherm. Gebeld met service desk. Op afstand...
Checkwebwinkel.nl gebruiker
We kunnen hier geen deel van de beoordeling tonen omdat checkwebwinkel.nl geen beoordelingen vrijgeeft.
Kieskeurig.nl gebruiker
We kunnen hier geen deel van de beoordeling tonen omdat www.kieskeurig.nl geen beoordelingen vrijgeeft.