We are hiring!

Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel

[DATE]

[REPLY]

De Weegschaal GezondheidsWinkel Beoordelingen

Uitstekend
9 van 10

2.343 Trustpilot beoordelingen
Meest recente beoordeling
Beoordeel
  • BEOORDELINGEN (2.343)
De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Nette levering, uitgebreid assortiment

Pakket was goed verpakt, één item werd kosteloos nageleverd, gratis verzenden bij bestelling van meer dan €60, ideaal! Mooi assortiment! Ga zo door.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Prima producten, maar wel met verzendkosten terwijl er mee geadverteerd wordt dat die gratis zijn

De producten voldoen aan de eisen en zijn gunstig geprijsd.
1 nadeel is dat er aan het begin gezegd wordt dat de verzendkosten gratis zijn, maar als je wil betalen komen er ineens wel verzendkosten bij. Dit vind ik misleidend!

Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beste Dianne,

Bedankt voor uw reactie.
Helaas werd de verzendkosten berekening voor de checkout afgelopen week nog verkeerd berekend. Nu is dat aangepast.
In eerste instantie wisten wij niet wat u bedoelde, maar na uitvoerig testen zijn wij erachter gekomen. Bij de een gaf de checkout wel 5,95 aan en bij de ander niet.
Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Tijdige en betrouwbare leverancier.

Tijdig en betrouwbaar. Vond jammer genoeg alleen de goji bessen van mindere kwaliteit. Zijn nogal uitgedroogd. Overige producten waren prima (moerbeien, cacaoboter).

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

uitermate tevreden. Snel en correct.

Ik zou De Weegschaal GezondheidsWinkel zeker aanraden.
Ik kocht er melatonine (biologisch) van een gekend merk aan een zeer competitieve prijs.
Bovendien kon ik genieten van een zeer snelle en correcte levering : de ene dag in de voormiddag besteld en de volgende dag voor de middag werd het pakket al geleverd door een vriendelijke koerier.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

telefonisch goed te woord gestaan, goede service en levering

goede service en levering, binnen een dag in huis, zeker zo belangrijk aangezien de geitenmelk nanny care moeilijk te verkrijgen was.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Eerste aankoop en tevreden!

Zeker en vast de moeite waard!

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Helemaal top

Ik kreeg er een gratis pakket bij met allemaal leuke dingen.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Betrouwbaar en snel

Ik stuurde mijn bestelling door, kreeg een bevestiging, heb betaald en een paar dagen later was de bestelling bij mij thuis geleverd! Netjes met track en trace zoals het hoort!. Heel erg tevreden.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Zoals altijd uiterst content

Zeer aan te bevelen!

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

snelle verzending, en goede behandeling

Er wordt adequaat op zaken gereageerd, complimenten

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

zeer goed

zeer goed was op de hooghte gehouden met mijn produckt

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Product is zeer goed, maar negen gebroken melk emmer emmer!

Over het algemeen is heel bevredigend, maar negen gebroken melk emmer emmer! Kan knijpen veroorzaakt tijdens het transport, kan de verpakking te verbeteren, hoe beter, zal ik blijven kopen! Dank je wel!

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

donderdagavond besteld woensdag pas in huis

snap verlate bezorging maar had toch zeker een dag eerder verwacht

Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beste Nicole,

Begrijp dat het wat lang duurde met de Pinksteren. Helaas konden wij daardoor niet sneller leveren. Uw bestelling is vrijdag verwerkt en de eerst volgende werkdag daarop verzonden, wat in dit geval dinsdag was. Dat is helaas bijna een week later dat u het in huis heeft. Wij zouden het graag sneller doen alleen met deze dagen zijn wij afhankelijk van derde partijen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

gewogen en te licht bevoneden

Mijn vrouw heeft met tennissen last van haar duim. Ik heb gekeken naar sportbandage en kwam uit bij meer dan 600 soorten, hierop geklikt en zag de weegschaal.nl bh duimbandage s verp 1 st 22,95 e. geen verdere informatie alleen naar winkelwagen, betaald en thuis afwachten. Na enkele dagen pakje komt binnen, doch te klein. Op de doos zagen we diverse maten ook L welke zou passen. Contact gezocht met de weegschaal maar na chatten bleek dat de verkoper niets te kort kwam en ik kon lezen de maat staat er op. Ja maar geen diverse maten kijkt u zelf. Nul. Beetje kruideniers mentaliteit .dus: 3x 5,95 vervoerskosten voor een product van 22,95. Hier stuur ik al mijn vrienden naar toe.

Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beste Jan Dijkstra Rijnsburg,

U heeft telefonisch contact met ons opgenomen omdat u een te kleine maat heeft ontvangen. Na de order na te hebben gekeken bleek u inderdaad maat s te hebben besteld, welke u ook heeft ontvangen Een groteren maat zou eventueel ook beschikbaar zijn. U vertelde ons dat de maat niet op onze website gestaan zou hebben maar die staat er echt bij in de artikelnaam. Hier vind u de verschillende maten op een rijtje die wij beschikbaar hebben http://www.deweegschaal.nl/product-overzicht?q=duimbandage
U heeft bij ons altijd de mogelijkheid om een artikel retour te sturen binnen 14 werkdagen, wij zijn lid van Thuiswinkel waarborg en zullen ons hier zeker aan houden.
Betreft het een fout van onze kant dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Is het een fout van de klant (bijvoorbeeld een verkeerd artikel besteld te hebben) dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet

Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Vlot besteld, vlot ontvangen.

Met slechts één bestelling zeg ik: Goede service.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

goede service

was sneller dan verwacht , had eerst een mail gekregen dat het wat langer zou duren maar was toch snel geleverd.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

bestelling De weegschaal

Beste vriend,
wij hebben artikelen besteld bij de Weegschaal en deze werden snel en zeer netjes verpakt snel bij ons bezorg. Mocht je iets bij hun willen bestellen, kan ik je dit van harte aanbevelen !

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Prima, simpel en snel...

Gewoon bestellen, betalen en ontvangen.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Correct

Goed verpakt en snel binnengekregen.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Jammer dat de voorraad niet wordt bijgehouden in de webshop. Terugstorting?

Je bestelt en dan blijkt het artikel niet in voorraad en de levering onduidelijk. Dat vind ik erg vervelend. Oplossing is je voorraadadministratie te koppelen aan de webdhop. Zo geef je de klant geen teleurstelling EN hoeft hij niet te wachten op het terugstorten van de betaling.

Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beste Linda,

Bedankt voor uw reactie.
Ik begrijp dat dit vervelend is. Wij storten een bedrag altijd direct terug als blijkt dat iets niet leverbaar is.
Tevens is afgelopen week onze nieuwe website live gegaan en is onze systeem gekoppeld met meerdere voorraad systemen, waardoor de kans enorm klein is dat iets niet leverbaar is.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

erg goede snelle service

zeer gemakkelijk bestellen via de site
betalingsmogelijkheden toereikend
netjes een mail ontvangen toen het pakket op transport ging

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

afmetingen te groot, rap geleverd

de afmetingen zijn veel groter dan ik verwachte, er was geen informatie daarover op de website - negatief. Rap geleverd - positief

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Grandioos.

Mijn eerste bestelling bij uw webwinkel. Eerst telefonisch informatie ingewonnen. Ik ben heel en goed geinformeerd en kon daarna mijn bestelling plaatsen.
Super snelle levering. Ik ben heel tevreden en zal in de toekomst zeker weer een bestelling plaatsen bij uw webwinkel.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Goed assortiment en stipte afhandeling

De Weegschaal heeft voor mensen met een glutenvrij dieet een uitstekend assortiment en de afhandeling van bestellingen is stipt.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Eenvoudig te bestellen, snel geleverd, in prima staat.

Het was een plezierige ervaring.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Snelle en goede levering!

Ik heb een bestelling geplaatst en 2 dagen later had ik deze keurig in huis.
Geen problemen ervaren. Ik ga nog vaker een bestelling plaatsen bij de Weegschaal.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Vlotte en correcte afhandeling

Snelle en uitstekende verzending

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Goed geleverd: snel bezorgd en goed ingepakt

Bestelling in de webshop ging eenvoudig. Bestelling werd direct bevestigd en had ik 2 dagen later al in huis. Alle breekbare spullen waren keurig ingepakt in bubbeltjesfolie. Kwaliteit van de spullen ( voor zover al geprobeerd!) is ook goed.
Ik bestel zeker nog eens!

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Makkelijke en overzichtelijke site had het alleen iets sneller verwacht

Ik ben tevreden en zal zeker vaker bestellen via jullie site

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Snel en alles heel goed verpakt.

Ik had alles snel in huis en de spullen waren heel netjes en goed verpakt. Voor herhaling vatbaar.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Nog sneller als "Overtoom"

De bestelde goederen waren snel in huis en handig te volgen met track and trace.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

top!!!

een woord blij!!!!

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

erg slechte klantenservice

levering ed was niet overdreven snel.
en op de klsntenservice weten ze A niet hoe ze heten en B reageren ze helemaal niet terug op mail

Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beste ALex,

Bedank voor uw reactie.
Wij hadden contact opgenomen met u per e-mail dat de bestelling iets vertraging had. Daarna hebben we contact gehad dat het artikel weer leverbaar is en dit direct verstuurd zal worden. Wij begrijpen dan ook niet wat u bedoeld met dat wij niet reageren.
Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Mijn bestelling snel en compleet binnen

Goede keus , snel geleverd en ook al was t m'n eerste bestelling, het bevalt al goed

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

snel, zorgvuldig en goed!

Fijne website, met fijne spullen. Je kunt rustig thuis alles uitzoeken en het wordt netjes ingepakt en snel verzonden.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

goede prijs en snelle aflevering.

Gevonden via beslist.nl, maar de opgegeven link aldaar werkt niet. Daarom los hiervan naar de Weegschaal gezocht. Geen spijt van, zie de beoordeling. Advies, verbeter het zoekpad via de normale zoekmachines. Verder, perfect!

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Helemaal tevreden.

Het was makkelijk bestellen. Makkelijk betalen. Snel de bestelling ontvangen.
Perfect!

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

snelle levering!

Heb voor de 1 ste maal besteld en het is heel goed meegevallen,mijn pakje was snel geleverd,maandag besteld en woensdag had ik het al in mijn bezit.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

Ik vind het fijn jullie gevonden te hebben

De chocola is wat duurder dan ik gewend ben maar de service is prima, met gratis bezorging als je boven de € 60,00 besteld, en ik heb ook andere interessante artikelen gevonden die ik nog even ga uitproberen als dat goed bevalt dan voeg ik de Weegschaal toe aan mijn vaste mailorder bedrijven.

De Weegschaal GezondheidsWinkel

Beoordeling door bevestigde koper

GOED

Snelle service en goed verpakt.