Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (2.343)
- Charlotte
- 1 Beoordeling
Nette levering, uitgebreid assortiment
Pakket was goed verpakt, één item werd kosteloos nageleverd, gratis verzenden bij bestelling van meer dan €60, ideaal! Mooi assortiment! Ga zo door.
- Dianne
- 1 Beoordeling
Prima producten, maar wel met verzendkosten terwijl er mee geadverteerd wordt dat die gratis zijn
De producten voldoen aan de eisen en zijn gunstig geprijsd.
1 nadeel is dat er aan het begin gezegd wordt dat de verzendkosten gratis zijn, maar als je wil betalen komen er ineens wel verzendkosten bij. Dit vind ik misleidend!
Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel
Bedankt voor uw reactie.
Helaas werd de verzendkosten berekening voor de checkout afgelopen week nog verkeerd berekend. Nu is dat aangepast.
In eerste instantie wisten wij niet wat u bedoelde, maar na uitvoerig testen zijn wij erachter gekomen. Bij de een gaf de checkout wel 5,95 aan en bij de ander niet.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
- CLAUDIA vroomen
- 1 Beoordeling
Tijdige en betrouwbare leverancier.
Tijdig en betrouwbaar. Vond jammer genoeg alleen de goji bessen van mindere kwaliteit. Zijn nogal uitgedroogd. Overige producten waren prima (moerbeien, cacaoboter).
- Ann Nijs
- 1 Beoordeling
uitermate tevreden. Snel en correct.
Ik zou De Weegschaal GezondheidsWinkel zeker aanraden.
Ik kocht er melatonine (biologisch) van een gekend merk aan een zeer competitieve prijs.
Bovendien kon ik genieten van een zeer snelle en correcte levering : de ene dag in de voormiddag besteld en de volgende dag voor de middag werd het pakket al geleverd door een vriendelijke koerier.
- anoniem
- 1 Beoordeling
telefonisch goed te woord gestaan, goede service en levering
goede service en levering, binnen een dag in huis, zeker zo belangrijk aangezien de geitenmelk nanny care moeilijk te verkrijgen was.
- MienOke
- 1 Beoordeling
- Gelukkige besteller
- 1 Beoordeling
Helemaal top
Ik kreeg er een gratis pakket bij met allemaal leuke dingen.
- Joachim
- 1 Beoordeling
Betrouwbaar en snel
Ik stuurde mijn bestelling door, kreeg een bevestiging, heb betaald en een paar dagen later was de bestelling bij mij thuis geleverd! Netjes met track en trace zoals het hoort!. Heel erg tevreden.
- Jan Harkema
- 1 Beoordeling
- Carla de Koning
- 1 Beoordeling
snelle verzending, en goede behandeling
Er wordt adequaat op zaken gereageerd, complimenten
- esme henselmans
- 1 Beoordeling
- linyuG
- 1 Beoordeling
Product is zeer goed, maar negen gebroken melk emmer emmer!
Over het algemeen is heel bevredigend, maar negen gebroken melk emmer emmer! Kan knijpen veroorzaakt tijdens het transport, kan de verpakking te verbeteren, hoe beter, zal ik blijven kopen! Dank je wel!
- Nicole
- 1 Beoordeling
donderdagavond besteld woensdag pas in huis
snap verlate bezorging maar had toch zeker een dag eerder verwacht
Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel
Begrijp dat het wat lang duurde met de Pinksteren. Helaas konden wij daardoor niet sneller leveren. Uw bestelling is vrijdag verwerkt en de eerst volgende werkdag daarop verzonden, wat in dit geval dinsdag was. Dat is helaas bijna een week later dat u het in huis heeft. Wij zouden het graag sneller doen alleen met deze dagen zijn wij afhankelijk van derde partijen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
- jan dijkstra rijnsburg
- 1 Beoordeling
gewogen en te licht bevoneden
Mijn vrouw heeft met tennissen last van haar duim. Ik heb gekeken naar sportbandage en kwam uit bij meer dan 600 soorten, hierop geklikt en zag de weegschaal.nl bh duimbandage s verp 1 st 22,95 e. geen verdere informatie alleen naar winkelwagen, betaald en thuis afwachten. Na enkele dagen pakje komt binnen, doch te klein. Op de doos zagen we diverse maten ook L welke zou passen. Contact gezocht met de weegschaal maar na chatten bleek dat de verkoper niets te kort kwam en ik kon lezen de maat staat er op. Ja maar geen diverse maten kijkt u zelf. Nul. Beetje kruideniers mentaliteit .dus: 3x 5,95 vervoerskosten voor een product van 22,95. Hier stuur ik al mijn vrienden naar toe.
Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel
U heeft telefonisch contact met ons opgenomen omdat u een te kleine maat heeft ontvangen. Na de order na te hebben gekeken bleek u inderdaad maat s te hebben besteld, welke u ook heeft ontvangen Een groteren maat zou eventueel ook beschikbaar zijn. U vertelde ons dat de maat niet op onze website gestaan zou hebben maar die staat er echt bij in de artikelnaam. Hier vind u de verschillende maten op een rijtje die wij beschikbaar hebben http://www.deweegschaal.nl/product-overzicht?q=duimbandage
U heeft bij ons altijd de mogelijkheid om een artikel retour te sturen binnen 14 werkdagen, wij zijn lid van Thuiswinkel waarborg en zullen ons hier zeker aan houden.
Betreft het een fout van onze kant dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Is het een fout van de klant (bijvoorbeeld een verkeerd artikel besteld te hebben) dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
- M. van Bommel
- 1 Beoordeling
Vlot besteld, vlot ontvangen.
Met slechts één bestelling zeg ik: Goede service.
- Ingrid Bakx
- 1 Beoordeling
goede service
was sneller dan verwacht , had eerst een mail gekregen dat het wat langer zou duren maar was toch snel geleverd.
- Mevr. edith rietveld
- 2 Beoordelingen
bestelling De weegschaal
Beste vriend,
wij hebben artikelen besteld bij de Weegschaal en deze werden snel en zeer netjes verpakt snel bij ons bezorg. Mocht je iets bij hun willen bestellen, kan ik je dit van harte aanbevelen !
- Rick Wegen
- 1 Beoordeling
- S Schults
- 1 Beoordeling
- Linda
- 1 Beoordeling
Jammer dat de voorraad niet wordt bijgehouden in de webshop. Terugstorting?
Je bestelt en dan blijkt het artikel niet in voorraad en de levering onduidelijk. Dat vind ik erg vervelend. Oplossing is je voorraadadministratie te koppelen aan de webdhop. Zo geef je de klant geen teleurstelling EN hoeft hij niet te wachten op het terugstorten van de betaling.
Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel
Bedankt voor uw reactie.
Ik begrijp dat dit vervelend is. Wij storten een bedrag altijd direct terug als blijkt dat iets niet leverbaar is.
Tevens is afgelopen week onze nieuwe website live gegaan en is onze systeem gekoppeld met meerdere voorraad systemen, waardoor de kans enorm klein is dat iets niet leverbaar is.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
- Nicole van den Akker
- 2 Beoordelingen
erg goede snelle service
zeer gemakkelijk bestellen via de site
betalingsmogelijkheden toereikend
netjes een mail ontvangen toen het pakket op transport ging
- mevr. DINA MOROZ
- 2 Beoordelingen
afmetingen te groot, rap geleverd
de afmetingen zijn veel groter dan ik verwachte, er was geen informatie daarover op de website - negatief. Rap geleverd - positief
- P.P.B. Wendrich
- 3 Beoordelingen
Grandioos.
Mijn eerste bestelling bij uw webwinkel. Eerst telefonisch informatie ingewonnen. Ik ben heel en goed geinformeerd en kon daarna mijn bestelling plaatsen.
Super snelle levering. Ik ben heel tevreden en zal in de toekomst zeker weer een bestelling plaatsen bij uw webwinkel.
- Hans zuiderbaan
- 1 Beoordeling
Goed assortiment en stipte afhandeling
De Weegschaal heeft voor mensen met een glutenvrij dieet een uitstekend assortiment en de afhandeling van bestellingen is stipt.
- Joyce
- 1 Beoordeling
Eenvoudig te bestellen, snel geleverd, in prima staat.
Het was een plezierige ervaring.
- Mevrouw Renders
- 2 Beoordelingen
Snelle en goede levering!
Ik heb een bestelling geplaatst en 2 dagen later had ik deze keurig in huis.
Geen problemen ervaren. Ik ga nog vaker een bestelling plaatsen bij de Weegschaal.
- Theo van de Wouw
- 1 Beoordeling
- Monique
- 1 Beoordeling
Goed geleverd: snel bezorgd en goed ingepakt
Bestelling in de webshop ging eenvoudig. Bestelling werd direct bevestigd en had ik 2 dagen later al in huis. Alle breekbare spullen waren keurig ingepakt in bubbeltjesfolie. Kwaliteit van de spullen ( voor zover al geprobeerd!) is ook goed.
Ik bestel zeker nog eens!
-
- Linda Markx
- Amsterdam, NL
- 3 Beoordelingen
Makkelijke en overzichtelijke site had het alleen iets sneller verwacht
Ik ben tevreden en zal zeker vaker bestellen via jullie site
- Jantine Hof
- 1 Beoordeling
Snel en alles heel goed verpakt.
Ik had alles snel in huis en de spullen waren heel netjes en goed verpakt. Voor herhaling vatbaar.
- Frans Caspers
- 1 Beoordeling
Nog sneller als "Overtoom"
De bestelde goederen waren snel in huis en handig te volgen met track and trace.
- alice a duarte
- 1 Beoordeling
- Alex van R
- 2 Beoordelingen
erg slechte klantenservice
levering ed was niet overdreven snel.
en op de klsntenservice weten ze A niet hoe ze heten en B reageren ze helemaal niet terug op mail
Antwoord van De Weegschaal GezondheidsWinkel
Bedank voor uw reactie.
Wij hadden contact opgenomen met u per e-mail dat de bestelling iets vertraging had. Daarna hebben we contact gehad dat het artikel weer leverbaar is en dit direct verstuurd zal worden. Wij begrijpen dan ook niet wat u bedoeld met dat wij niet reageren.
Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
De Weegschaal GezondheidsWinkel
- Arina Berghorst
- 1 Beoordeling
Mijn bestelling snel en compleet binnen
Goede keus , snel geleverd en ook al was t m'n eerste bestelling, het bevalt al goed
- peet
- 1 Beoordeling
snel, zorgvuldig en goed!
Fijne website, met fijne spullen. Je kunt rustig thuis alles uitzoeken en het wordt netjes ingepakt en snel verzonden.
- Volkert en Ann Hoogeland
- Heerhugowaard, NL
- 2 Beoordelingen
goede prijs en snelle aflevering.
Gevonden via beslist.nl, maar de opgegeven link aldaar werkt niet. Daarom los hiervan naar de Weegschaal gezocht. Geen spijt van, zie de beoordeling. Advies, verbeter het zoekpad via de normale zoekmachines. Verder, perfect!
- Schot
- ?Andel, NL
- 4 Beoordelingen
Helemaal tevreden.
Het was makkelijk bestellen. Makkelijk betalen. Snel de bestelling ontvangen.
Perfect!
- Ria B.
- 1 Beoordeling
snelle levering!
Heb voor de 1 ste maal besteld en het is heel goed meegevallen,mijn pakje was snel geleverd,maandag besteld en woensdag had ik het al in mijn bezit.
- Odilia van Doorn
- 1 Beoordeling
Ik vind het fijn jullie gevonden te hebben
De chocola is wat duurder dan ik gewend ben maar de service is prima, met gratis bezorging als je boven de € 60,00 besteld, en ik heb ook andere interessante artikelen gevonden die ik nog even ga uitproberen als dat goed bevalt dan voeg ik de Weegschaal toe aan mijn vaste mailorder bedrijven.
- Marioara Ion
- 1 Beoordeling
De Weegschaal GezondheidsWinkel Support
Verzendkosten
Gratis verzending vanaf 60 euro
Levering
Binnen 1-2 werkdagen bezorgd
Over dit bedrijf
De Weegschaal in Maarssenbroek is specialist in natuurvoeding, dieetvoeding, voeding- en vitaminesupplementen, natuurgeneesmiddelen en producten voor huid- en lichaamsverzorging.
Bezoek De Weegschaal GezondheidsWinkel
Contact informatie
3605KL Maarssenbroek
Netherlands
Categorie
De Weegschaal GezondheidsWinkel staat op nummer 4 van de 11 in de categorie Medicatie & Apotheek
De Weegschaal GezondheidsWinkel staat op nummer 5 van de 35 in de categorie Eten & Drinken
De Weegschaal GezondheidsWinkel staat op nummer 16 van de 84 in de categorie Catalogus Welzijn & Gezondheid
De Weegschaal GezondheidsWinkel staat op nummer 2 van de 8 in de categorie Voeding
De Weegschaal GezondheidsWinkel staat op nummer 8 van de 22 in de categorie Huidverzorging
De Weegschaal GezondheidsWinkel staat op nummer 1 van de 3 in de categorie Toiletartikelen
