Antwoord van deWinkel.nl
[REPLY]
deWinkel.nl Beoordelingen
- BEOORDELINGEN (41)
- Thea
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
prima
Het artikel was goed, goedkoop en werd snel geleverd.
Featured review of deWinkel.nl
- Dick Schippers
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Fotowinkel van Sinkel
Helaas wordt het assortiment in lokale fotozaken steeds minder en daarom is het fijn dat je ook voor niet alledaagse fotospulletjes prima terecht kan tegen schappelijke prijzen in de webwinkel van "deWinkel" en vlot wordt geleverd.
- A.E.
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
prima service, snelle levering
snelle levering, goed product. Kortom, tevreden!
- Peter k.
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Zeer snelle service en goede prijs!
Ze hebben na telefonisch contact de laatste 3 batterijen voor mij vastgehouden omdat ik pas 's avonds kon betalen. Ik zat namelijk op mijn werk te internetten en kon vanaf die plaats niet betalen.
Goede service en ook nog snel verzonden! Perfect!
- Paul
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
vriendelijk en afspraak is afspraak
vooraf gevraagde informatie over laptop accu werd snel geleverd met vriendelijke, correcte toonzetting.
de levering verliep geheel correct.
- H.M. Nguyen
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Bab services!
i ordered online a home telephone from this shop because only this shop showed the model of the telephone i like, however, after transfered the money, it showed an error that the order was not completed, but the money was tranfered successful. i called the shop, i talked with a man i think he is the owner, he didnt check what i ordered although he found my money, he didnt trust me but asked me to send and pay another request with the same order. again i ordered the same, the transaction was fine but the order request showed error again. unbelievable, i called him again and finally i was confirmed the telephone i liked sold down, without any excuse, then he exchanged another phone more expensive as he said with the same price i paid for the one i ordered(81.9 euro instead of 71.9 euro) yes i accepted, but finally, i found down that they increased the price of the exchanged phone to sell for me. then after one week they give back to the normall price. really disappointed!
the phone i ordered was GIGASET A-585 DUO, the exchanged phone was GIGASET A-400A duo!
Antwoord van deWinkel.nl
Geachte,
problemen met het iDeal betalingsysteem liggen niet bij ons. Door de foutieve terugkoppeling van iDeal naar onze website is tot 2 keer toe de betaling niet bij ons automatisch binnengekomen. Na de eerste betaling was een tweede betaling in principe niet nodig geweest.
Dat de telefoon uit het programma genomen was kan eens gebeuren. Het door ons aangeboden vervangende toestel was op moment van aanbieden iets duurder dan het bestelde artikel. Deze is vervolgens in prijs gedaald. Nadat u vervolgens beslist het artikel niet te nemen, heeft u van ons het door u betaalde bedrag terug ontvangen. Ons inziens een vrij normale gang van zaken.
Met vriendelijke groet,
deWinkel.nl
- G.M. Siekmann
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Goede en snelle levering!
Na ontvangst van betaling is de bestelling meteen opgestuurd en kwam dus ruim op tijd en tevens in uitermate goede staat aan. Alles is van uitstekende kwaliteit en ik zal deze leverancier zeker aanraden!
- Nina
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
In één woord: Uitstekend!
Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe lens voor mijn camera aangezien het bereik van de standaardlens niet zo groot is. Mijn oog was gevallen op de Nikon 55-200 VR lens vanwege zijn prijs-kwaliteit verhouding. Bij deWinkel.nl zag ik een occasion model van deze lens inclusief zonnekap voor 149 euro. 20 minuten nadat ik hem besteld had kreeg ik al een verzendbevestiging en een dag later had ik de lens in huis. Hij doet het perfect, de prijs was zeer aangenaam en de snelle levering was super. Niks op aan te merken dus. Deze site is zeker een aanrader!
- Janes
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Smaakt naar nog !
Veel sneller dan verwacht, correct geleverd, werkt prima. Wat wil een mens nog meer ?
- Ries C.
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Relatief lage verzendkosten en snelle verzending
Afhalen is voor de meeste mensen geen optie, omdat de winkel is gehuisvest in het noorden des lands. Maar gebruik van de verzendoptie is prima: relatief lage kosten en na drie werkdagen had ik het product in huis. Ook hanteert dewinkel.nl goed concurrerende prijzen voor de producten die het verkoopt. Al met al een aanrader.
- R.van Loef
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
uitstekend
Snelle service,. daar waar alle grote fotozaken zeggen dat sony niet kan leveren, kunnen jullie het wel
goed verstuurd en op tijd ontvangen,.. prettig zaken doen!
- Ruud
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Professioneel en behulpzaam
Overzichtelijke site met zelfs de mogelijkheid om telefonisch informatie in te winnen. Daar ben ik vriendelijk en professioneel geholpen.
- J. Altena
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Perfect
Vanguard alta pro 283 ct is een perfect statief voor een uitstekende prijs
- a.p.j
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Levering geheel volgens afspraak.
Keurig en nette aflevering op de afgesproken tijd.
Goede communicatie met de klant.
- B. Venema
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Prima en snelle levering.
Telefonisch goed gehopen, snelle levering.
- thea puntman
- 2 Beoordelingen
- Geverifieerde koper
Prima service
Nadat ik mijn bestelling 's maandagsmorgens geplaatst en betaald had kreeg kort daarna 'n email met de mededeling dat 1 onderdeel niet op voorraad was maar donderdags in huis en alles vrijdags verstuurd zou worden.
Echter ik wilde de Het ook bestelde objectief i.v.m vakantie voor donderdag in mijn bezit hebben. Dus teruggemaild.
Een half uur daarna werd ik gebeld dat er wel 'n
andere goedkopere zonnekap op voorraad was en of ik die wilde hebben. Het verschil in prijs zou teruggestort worden.
Ik ging akkoord en op dinsdagmorgen stond de postbode voor m'n deur met mijn bestelling.
Prima gedaan door "de Winkel".
- P. Timmerman
- 1 Beoordeling
- Geverifieerde koper
Snel besteld, duidelijk en super snel bezorgd
Het was super makkelijk om de fotocamera te bestellen,
helaas was er een storing bij de ING-bank, voor het gebruik van I-deal, we konden wel een overschrijving maken en we hadden
de camera binnen 2 dagen in huis. Super!
- Christopher
- 28 Beoordelingen
Prima.
Prima bedrijf. Samsung pocketcam besteld, bleek niet
te zijn als de fabrikant beweerde
(kan niet 30fps @1080p, slechts 25fps). Na kort overleg
mocht het retour. Duurde even voordat ze de administratie
hadden afgehandeld, maar verder prima.
beslist.nl (1 Beoordeling)
kieskeurig.nl (22 Beoordelingen)
Trustpilot Over
Trustpilot Business
Trustpilot STATISTIEKEN
- Gebruiker ratings 5.634.336
- Beoordeelde bedrijven 93.487
- Updated zaterdag 26 mei 2012
-
Welkom bij Trustpilot