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Risposte in tempi brevissimi e spedizioni veloci. Affidabili al 100%
Acquisto su drako.it da oltre un anno e mi sono sempre trovata molto bene. La merce arriva rapidamente e i prodotti, difficili da trovare nei comuni negozi di informatica, sono di ottima qualità.
L'unica pecca è la gestione dei resi: in questi giorni ho acquistato un prodotto sbagliato e sto attendendo che mi mandino il numero di autorizzazione al rientro, sperando che mi arrivi entro i 10 giorni che mi permettono di esercitare il diritto di recesso. (Nel caso ciò non avvenisse ovviamente non acquisterei più in tale negozio e cercherei delle alternative).
Mi ha sorpreso la velocità di preparazioen e consegna del prodotto.
Ottima organizzazione, un po piu cari degli altri ma efficienti.
E' un sito serio sul mercato da anni. Potete fidarvi e se avete problemi contattate l'assistenza che vi aiuterà.
Preciso, puntuale e concreto...uno dei migliori negozi con cui ho a che fare. Consigliato!
Uso drako.it dal 2011 r ho fatto anche ordini di un certo prezzo...mai un problema merce perfettamente funzionante team disponibile e consgne veloci..consigliato!!!
Molti prodotti validi, ma tempi lunghi nell'evasione degli ultimi ordini, senza comunicazioni se non su sollecito da parte mia.
Peccato per questo piccolo neo, altrimenti sarebbe eccellente.
Velocissimi e affidabili, consiglieri Drako a tutti, disponibili. Prodotto arrivato prima del tempo.
Ho ordinato lunedì 3 marzo una tastiera meccanica che sarebbe arrivata in 4/5 giorni. Beh, dopo aver aspettato i 5 giorni e non avendo visto che lo stato della spedizione da "BackOrder" passava a "Spedito", ho deciso di telefonare al loro centro, dato che non avevano risposto abbastanza in fretta alla mail che avevo inviato loro 5 ore prima. Chiamo (venerdì 7) per chiedere chiarimenti e mi viene detto che la tastiera sarebbe stata prodotta dalla casa di produzione a circa un mese di distanza poiché c'è stato un ritardo senza preavviso. Il ragazzo che mi ha risposto è stato gentilissimo e veramente professionale, non ha mai alzato i toni e ha risposto sempre con cautela. Decido quindi di cambiare l'ordine, e appena dico il nome del pezzo che voglio ordinare mi viene IMMEDIATAMENTE cambiato il prodotto, da quello non disponibile a quello che avevo scelto, quindi Drako vince dal punto di vista del costumer care. Lunedì 10, come promesso, arriva a casa il pacco contente la tastiera, che però arriva con i microswitch diversi da quelli che avevo scelto, ma mi va comunque bene.
Quindi, Drako.it, voglio che voi miglioriate solamente le informazioni riguardanti i prodotti, poiché leggermente errate, e voglio anche che informiate i clienti quando c'è un ritrardo di produzione, perché ho visto che non sono l'unico ad aver chiamato perché non aveva più informazioni sul loro prodotto. Come ultima cosa voglio dire che mi sono scese un po' di goccie di sudore quando ho visto che il corriere non era Bartolini, come indicato, ma SDA; per fortuna la consegna è andata a buon fine senza intoppi (abito a Alberobello, Bari) e il pacco è arrivato in meno di 24 ore (senza contare il sabato e la domenica), ordinato il 7 alle 15.30 e arrivato il 10 alle 10.30. Ah sì, sto scrivendo dalla tastiera che ho ordinato. :)
Nico a. vond deze beoordeling nuttig
prodotti di ottima qualità e al giusto prezzo, grande varietà di prodotti per tutte le esigenze, valuterei solo la sostituzione del corriere adibito alle consegne lascia molto a desiderare
Ho fatto diversi acquisti da questo shop: mai avuto problemi, spedizioni veloci, personale gentile e sempre disponibile, fossero tutti come Drako!
Rapidi, prodotti validi, descrizione corretta dei contenuti.
Quando ricerco qualcosa legato al mondo IT, è un fornitore di riferimento.
Prodotti difficilmente trovabili nel mercato comune a prezzi conveniente. Tempi di consegna rapidi. Consigliatissimo,
Molto utile lo uso x un s2 e non solo. E sempre utile x ricaricare un qualsiasi device
Ottimo sito rapido e sicuro. Consigliato per acquisti on-line
Davvero professionali, avevo ordinato un alimentatore e non mi ero accorto che al momento non era disponibile, sono stato contattato e mi è stato proposto se volevo attendere l'arrivo dell'alimentatore o valutarne un altro e abbiamo trovato una soluzione . Davvero ottima comunicazione e pronti a risolvere i problemi che un negozio online può avere. Vi consiglio caldamente Drako.it, buoni acquisti.
Consiglio senza dubbio Drako per l'ampia scelta di prodotti e per la velocità nella preparazione e spedizione degli ordini.
Ho fatto vari acquisti su drako e posso solo dire che mi sono trovato sempre bene. Mai un problema o un ritardo, sempre perfetto.
Ottima azienda,veloce,precisa e seria.
Materiale di qualità,
unica cosa sarebbe più opportuno avere un prezzo più basso per
la spedizione per un singolo articolo.
Ho acquistato del materiale per desktop, 2 Xigmatek 4in3 HDD Cage - black e qualche connettore ed adattatore. Subito dopo il pagamento con carta il 29/04/2013 mi viene detto che tutto il materiale non era disponibile e dovevo aspettare 3/4 giorni.
Morale della favola solo dopo una prima mail il 10/05 per sollecitare la spedizione senza buon fine e dopo una seconda il 20/05 dove sollecitavo nuovamente la spedizione del materiale facendo capire che se non ci sarebbe stato un riscontro veloce avrei chiesto il rimborso ed annulato l'ordine, stranamente PUF!!! come per incanto la merce viene subito spedita. Cosa dire ho effettuato anche altri ordini da Drako e purtroppo la velocità di spedizione non è proprio il loro punto forte (anzi!!). La cosa che non sopporto e trovare a schermo la merce disponibile e poi dover aspettare più di 20 giorni. Per quanto riguarda i prodotti nulla da dire. Diciamo che sono dovuto cadere qui da loro solo perchè i rack Xigmatek non li trovavo da altre parti a quel prezzo.
Per quanto riguarda il 90% della componentistica venduta da loro i prezzi sono molto più alti della concorrenza in rete. Quindi meglio optare per altri negozi.
ho acquistato una cuffia speedlink medusa nx 5.1 e sono molto soddisfatto del prodotto acquistato , massima serieta' nella gestione dell'ordine e consegna in tempi molto rapidi , consiglio agli altri utenti di fare acquisti su questo ottimo venditore online.
Nonostante la mancanza di alcuni componenti, con garbo e professionalmente hanno risolto il problema. Hanno componenti difficili da trovare in altri rivenditori. I prezzi sono vantaggiosi. Tempi entro la norma. Consiglio, come faccio da tempo, di fare acquisti da loro.
Mi piace è fantastico e qui non si trovano questi pezzi eccezionali per me è tutto ok.
Sempre disponibili è eccellenti articoli tra qui scegliere!
Sito chiaro e corretto, anche nell’indicare la reperibilità; buona disponibilità da magazzino e varietà di scelta; articoli di qualità, alcuni di nicchia; prezzi nella media a fronte di merce impeccabile e servizio ineccepibile.
Consiglio Drako.it, tra gli store online sono i migliori come qualità dei componenti venduti,velocità e cortesia nelle comunicazioni e precisi sui tempi di spedizione. Quando si tratta di acquistare hardware online sono il mio unico riferimento perchè so di potermi fidare.
Spedizione rapida e corrispondenza ecellente!!! Imballaggio molto curato!
Ordinando da Drako andate sul sicuro! Acquisto da lorao da diversi anni e mai un problema! Soddisfatto al 1000%!
Ho già fatto diversi acquisti da questo sito e mi sono sempre trovato bene. La spedizione è rapida e i prodotti ordinati sono sempre ben imballati e protetti dai "maltrattamenti" dei corrieri.
Serio e preciso.
Lo consiglio a tutti.
Son loro cliente da parecchi anni, acquistato molti oggetti senza mai avere un solo problema. Consigliatissimi.
Ottimi in tutto, servizio clienti on line, cortesia telefonica, celerità nella spedizione.
Oggi ordini, e se il prodotto è disponibile, puoi star sicuro che domani è già in viaggio.
Bravi.