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Il negozio è tra i più economici del web, la scelta è molto vasta e non perdono troppo tempo per la consegna. Affidabilissimo e i prodotti arrivano in ottimo stato. Molto sicuro dal punto di vista del pagamento.
Non ho molto da dire se non che mi sono trovato bene nell'acquisto che ho fatto.
I tempi di consegna buoni, imballaggio ottimo, il materiale decisamente buono e la cifra richiesta assolutamente ragionevole!!
Sicuramente un sito che consiglierò anche ai miei amici.
Alcuni mesi fa ho acquistato un PC assemblato con componenti da me selezionati. Qualche giorno per la consegna (a causa anche della particolarità dei pezzi), il prodotto arriva e subito ho modo di apprezzare il montaggio eseguito a regola d'arte. Dopo alcuni mesi si è presentato un problema con uno dei banchi di memoria (ndr.: Corsair) ed il reso, preceduto da mie richieste ed email, è stato gestito in maniera seria, professionale e celere. Assolutamente consigliato l'acquisto presso di loro.
La consegna del pacco è stata rapida e precisa, ho apprezzato molto personalmente l'accuratrzza d'imballaggio e le notizie via e-mail dello stato dell'ordine. Consiglierei questo sito ad un amico.
Ordine eseguito 2 giorni fa (alle 19), in arrivo oggi stesso. Velocissimi, è solo una delle tante compravendite che ho avuto con e-key e mi sono sempre trovato benissimo. Anche per quanto riguarda l'assistenza in caso di sostituzione o il cambiamento di ordine una volta completato lo stesso.
Grazie mille!
Compro da un po' su E-key ed ogni volta rimango sorpreso dalla velocità e dall'organizzazione del negozio. In ogni istante sono aggiornato sulle tempistiche dell'evasione ordine e sul tracking del corriere Bartolini (a mio avviso il più serio ed affidabile sul mercato).
Ottimo shop online, buoni prezzi, ampia scelta di prodotti. Assemblaggio perfetto e ottimo imballaggio. Ricevuto pc assemblato in 8gg lavorativi. Notevole l'assistenza clienti e comodissima la chat sul sito.
Transazione avvenuta senza problemi, in due giorni tutto mi è arrivato a casa!
Prezzi ottimi e qualità garantita.
Consigliato a tutti!
ho acquistato dei componenti per pc e ho avuto necessità di aprire una pratica rma per un guasto, sono rimasto piacevolmente sorpreso nel vedere arrivare a casa un prodotto sostitutivo dopo pochissimi giorni!
l'assistenza è veloce e cordiale nelle risposte, anche per informazioni sulla disponibilità dei prodotti.
i prezzi sono i migliori che abbia mai trovato
Ho ordinato la mia merce sul sito in tutta comodità ed in maniera molto intuitiva e user friendly, senza essere rimandato ad altre pagine o dover spolettare da un sito all'altro.
Il processo è stato velocissimo e le istruzioni e informazioni fornite sul sito e-key.it sono più che chiare e sufficienti a spodestare ogni dubbio.
La spedizione è stata velocissima, mi è arrivato tutto a casa in due giorni (letteralmente due!), con imballo perfetto e a prova di urto. Assolutamente consigliato a chiunque avesse bisogno di materiale informatico!
ditta seria, professionale e con personale cordiale, veloci e precisi nelle spedizioni.
ho acquistato da e-key un pc completo di assemblaggio e collaudo. i prezzi sono concorrenziale, i tempi di consegna sono stati velocissimi, l'imballaggio ottimale per la salvaguardia del pc. In caso di problemi, l'assistenza è fantastica e cordiale e ho risolto tutto. devo dire che lo consiglio caldamente.
Premetto che la mia opinione è riferita all'assemblaggio di un computer, quindi con tempistiche e modalità diverse. Sinceramente, dopo aver letto diversi giudizi negativi, ero alquanto titubante, soprattutto per il fatto che ero intenzionato a far assemblare una workstation professionale piuttosto costosa. Poi però vedendo che la differenza di prezzo dal mio fornitore solito era di oltre 200 euro ho deciso per E-key. Il loro catologo è fornitissimo e aggiornato, i prezzi altamente concorrenziali, i tempi di evasione sono in effetti oltre la norma, ma ragionando un poco, chi mai, specie di questi tempi, terrebbe in magazzino tutto quel campionario, ovvio che si rivolgano ai loro fornitori ufficiali con conseguente allungamento dei tempi. Per l'assemblaggio e test di un computer indicano 7-10 gg lavorativi, nel mio caso sono stati 9 e nel frattempo sono sempre stati precisi e cordiali nel fornire notizie sullo stato del mio ordine. L'assemblaggio del computer è davvero ben fatto, molto accurato e razionale, inoltre lo spediscono completamente imbottito all'interno onde evitare e proteggere i componenti da oscillazioni dannose durante il trasporto. Ottima idea.
Onestamente non capisco certe lamentele sulla mancanza di professionalità e competenza tecnica. Dopo aver ricevuto il computer, il responsabile del servizio tecnico è rimasto quasi una mattina, con pazienza e cortesia, ad assistermi con relativi test e consigli riguardo al SSD che dai miei benchmark risultava molto più lento del normale.
Il mio giudizio non può essere che positivo e anche riguardo ai tempi di consegna, tanto dibattuti nei vari post, almeno per quanto riguarda i computer assemblati, non sono tanto più lunghi di altri shop ben più costosi. E a mio parere, meglio aspettare un giorno in più con un lavoro accurato e ben testato che uno più celere ma approsimativo.
Salve a tutti.
Devo dire che ho fatto acquisti su tanti negozi online ma dopo che ho trovato E Key
non c'è stato più bisogno di perdere tempo alla ricerca del tesoro. E Key ha veramente tutto quello che serve, dalla A alla Z riguardante il settore dell'elettronica con un servizio impeccabile anche quando si tratta di RMA con risoluzioni del problema in brevissimo tempo, veramente eccezionali anche nelle risposte, cordiali e tempestivi. Il cliente non viene mai abbandonato e questo è molto importante
quando si parla di comprare online. Consiglierei il negozio online E Key veramente a tutti non solo per i prezzi molto ragionevoli ma soprattutto per la serietà del servizio offerto. Un ringraziamento sincero a tutto lo staf di E Key continuate così :):):):):):):):):):)
Ho acquistato piu` volte da e-key, i prezzi sono i migliori in Italia, i tempi un po' lunghi rispetto a siti concorrenti ma ultimamente si stanno dando da fare. Continuero` a comprare da loro finche` avranno questi prezzi! grazie e-key!
Ottima azienda, seri, e non gli manca niente ! Spedizione sicura e imballaggio davvero ottimo ! Complimenti! Rispondono alle Email in modo veloce ed educato , ti aggiornano su tutto !
Unico difetto è la spedizione , per far arrivare due pezzi ho dovuto aspettare 5giorni lavorativi , ma ero stato avvisato del ritardo o quando avrebbero EVASO l'ordine. Quindi ci può stare. CONSIGLIATO !
Tornerò sicuramente da Ekey .
Ho acquistato di domenica tutti i componenti hardware per l'assemblaggio di un pc, il mercoledì l'ordine era evaso e il giovedì a casa!! Molta cura nell'allestimento dell'imballo, lo sottolineo per chi debba acquistare hard disk o componenti che risentano molto dello stress meccanico... Non ho avuto alcun problema naturalmente in questo caso :-) ho persino chiesto informazioni su un alimentatore e ho ricevuto una risposta più precisa di quella suggeritami dal sito del produttore a cui avevo anche chiesto!! I prezzi poi sono veramente concorrenziali, parlo confrontando con altri blasonati eshop di informatica, forse più veloci nell'evasione ma a fronte di un prezzo non indifferentemente più alto, nel mio caso si é trattato di veramente pochi giorni di attesa per i pezzi di un pc intero, veramente non potevo chiedere di più :-) grazie eKey, se ne avessi ancora bisogno acquisterei di sicuro ancora da loro ;-)
Difficile trovare degli store così sinceri...
Ringrazio tutto il staff e soprattutto Cordiale e disponibilissimi..
Che peccato non abitare vicino...
PRIMO ACQUISTO=SODDISFATTO.
Ebbene sì Mi Sono fidato ciecamente,ordinai la merce durante le feste natalizie pagando con contrassegno,la merce mi arrivai a casa in 3 giorni! (si T-R-E giorni dopo aver ordinato sul sito! ma il corriere non so come mai ha fatto avanti e dietro con il pacco...)
Circa Un Mese Dopo,Febbraio 2013
Il mio computer iniziava a dar problemi...
Il processore dava problemi,ho portato il pc da un tecnico abbiamo fatto varie diagnostiche e alla fine il problema ricadeva sul componente più costoso.
Allora subito il giorno dopo ho aperto una pratica rma inserendo tutti i dati e scrivendo i vari problemi...
e così ho spedito il processore.
il febbraio 7 mi arriva una email notificandomi che la spedizione è arrivata in sede.
Oggi,11 febbraio 2013
mando una email all'addetta delle rma (non faccio nomi) per sapere a che stato è la pratica rma e mi ha detto che ha ordinato un nuovo processore e che in settimana dovrebbe spedirmelo...
la mia storia finisce quà..
Spero di poter aggiornare questo parere..
UN ULTIMA PAROLA: PROVARE PER CREDERE NON VE NE PENTIRETE.
Ho comprato più volte da e-key, sito scoperto tra vari forum geek, ho sempre trovato articoli di elevata qualità, prezzi convenientissimi, ottima comunicazione con l'azienda, il consumatore non è mai abbandonato a se stesso, disponibile una live chat con l'assistenza. Spedizioni molto veloci con corriere espresso. Dulcis in fundo ho avuto un problema con un componente, ho aperto una pratica rma, spedito l'oggetto, ricevuto conferme da parte di assistenza di avvenuta ricezione e presa in carico, dopo pochi giorni l'azienda mi ha comunicato che mi avrebbero spedito il componente nuovo.
Continuerò ad affidarmi a questa azienda per fornirmi di componenti informatici ed elettronici. Giudizio positivissimo!
Stefano Calabrese
Poche parole per esprimere un concetto semplice: si ha a che fare con delle PERSONE e non con un sito impersonale! Dopo circa un anno dall'acquisto di una chiavetta USB questa ha smesso di funzionare; risultato: sostituzione in pochissimi giorni. Sito consigliatissimo!
Sono poche le aziende in italia così serie e che soprattutto capiscono l'importanza di interagire col cliente. E-key è senza ombra di dubbio una di queste, solo acquistando da loro si può capire sia la serietà che la professionalità di tutto il team.
E poi, se dovessero esserci problemi, E-key rimane disponibile cercando di aiutare il cliente.
Non posso fare altro che consigliare eKey.
Voglio parlarvi di un'esperienza in prima persona con questa azienda: circa una settimana fa, l'alimentatore del mio computer si è rotto e sono stato costretto a richiedere l'rma del prodotto. I tempi previsti erano di circa 30-40 giorni. Mi ero messo l'anima in pace, pensando di dover attendere un'infinità. Nel frattempo (circa il 3-4 giorno dopo l'apertura della pratica) ho mandato un'email chiedendo se fosse possibile sostituire il prodotto con un altro alimentatore più potente, in quanto consigliato su un noto forum italiano. Con grande gentilezza, mi è stato risposto che avrebbero provveduto all'invio del nuovo pezzo in 4-6 giorni. Non credevo ai miei occhi. Puntuali come un orologio svizzero, il quarto giorno mi suona il corriere con il nuovo alimentatore, addirittura senza chiedere la differenza di prezzo tra i due alimentatori. Ora vi sto scrivendo dal computer riparato e perfettamente funzionante.
Compro online ormai da molti anni, e per l'elettronica-informatica e-key è sicuramente la mia prima scelta, sia per i prezzi, sia per il parco prodotti dove trovo sempre quello che sto cercando, sia per la cortesia e la puntualità del servizio di assistenza al cliente.
Lo consiglio a chiunque.
ho fatto un ordine presso questo negozio; quando mi è arrivata la merce a casa, un componente purtroppo era difettoso; ho subito compilato il modulo rma, e in brevissimo tempo (2-3 giorni) la situazione è stata risolta! uso molti negozi online per gli acquisti, e questo mi sento di consigliarvelo perche offrono professionalita , oltre a prezzi ottimi dei prodotti.
Ho Acquistato una scheda grafica ati 7750
i tempi di spedizione sono stati rispettati
che dire... se mi occorre qualche altra cosa posso contare su di loro
Grazie
Precisi, corretti, puntuali e, cosa non comune, gentili ma soprattutto economici.
Sito molto ben fatto, leggibile e completo di tutte le informazioni necessarie.
Ho acquistato vari componenti e per ciascuno il prezzo è il più basso del mercato con risparmi anche del 10%.
Assistenza spedizione efficacace e professionale (signora Porpora).
Corriere puntuale con consegna in 24 ore.
Consigliatissimo.
Efisio Boi vond deze beoordeling nuttig
Ho comprato componenti per pc per circa 450 € (amd athlon II x3 455, sapphire hd 7750, asrock 970 extreme 3, ram corsair 4gb, ecc), prezzi bassissimi, ottima scelta, assistenza che ti avvisa della compatibilità dei pezzi e nel caso non sia disponibile ti dà un tempo limite massimo per regolarti. Ottima l'assistenza che ha sollecitato la spedizione di Bartolini che ha aspettato una settimana prima di spedirmi il pacco. Uniche note negative, la sola presenza di Bartolini per spedire e il prezzo della spedizione per un solo componente che costa sempre 10 euro (<10 KG).
Consigliatissimo
Ho ordinato un pc compresivo di assemblaggio da Ekey in data 12/11/2012 dopo aver a lungo letto e disquisito in 3 forum sulla configurazione, sul dove acquistare etc.... I prezzi sono risultati estremamente vantaggiosi come già preannunciatomi dai diversi blogger. Alcuni commenti evidenziavano però molta lentezza nelle spedizioni e alcuni scortesia del personale... ma figuriamoci che fregnacce!! Nella descrizione dell'assemblaggio era chiaramente specificata la tempistica di 7/10 giorni lavorativi per la preparazione dell'ordine. L'ordine mi è arrivato ieri!!! (solo 9 giorni lavorativi comprensiva la spedizione). La merce era perfettamente imballata. I tecnici sono stati molto scrupolosi e, per evitare danneggiamenti durante il trasporto, dopo aver testato la sua funzionalità hanno avuto anche l'accortezza di smontare la scheda video e rimetterla nell'imballo originale (con tanto di foglio di comunicazione in merito). Computer provato ieri sera perfettamente funzionante.
Essendo un regalo di compleanno, timoroso che l'ordine non arrivasse in tempo ho telefonato alla gentilissima sig.ra (vorrei fare il nome ma non so se posso quindi evito) dell'ufficio ordini che mi ha rassicurato in tal senso ed è stata estremamente cortese e professionale.
Insomma merita pienamente le 5 stelle, tutto perfetto. Mi stupiscono certi giudizi totalmente negativi...lavorando possono sempre capitare problemi, ma la cortesia e disponibilità a risolverli degli interlocutori Ekey non sono, per me, da discutersi.
Efisio Boi vond deze beoordeling nuttig
consiglio tutti ad acquistare sul sito E-key, tempi di consegna brevissimi 3-5 giorni lavorativi, si trova praticamente tutto per quanto riguarda informatica o altra. per chi cerca la professionalità consiglio E-key.
Efisio Boi vond deze beoordeling nuttig
Prima di efferruare il mio primo acquisto mi sono informato in giro per la rete ed ho letto che molti si lamentano per i tempi di consegna. Malgrado questo ho effettuato lo stesso l'ordine ma un pò scoraggiato, temendo di dover aspettare troppo tempo.
Il primo ordine fatto mar 30 ott. mi è arrivato mer 7 nov. Considerando che era la settimana di ognissanti e c'era un week-end di mezzo la consegna è arrivata dopo 5gg lavorativi. Il secondo ordine l'ho fatto lun 12 nov e mi è arrivato ven 16 nov, quindi consegnato dopo 4gg lavorativi. Viste le premesse sono rimasto molto soddisfatto e ci comprerò anche gli ultimi 2 componenti per il mio nuovo pc...
Efisio Boi vond deze beoordeling nuttig
personale molto disponibile e paziente, prezzi abbastanza il linea tendenti lievemente al ribasso ma tempi di elaborazione dell'ordine leggermente abbondanti, corriere utilizzato eccellente. giudizio complessivo: buono e rassicurante.
ciao io mi sono trovata bene sia a livello di grafica del sito e semplicità, sia per i prodotti ...a dicembre dell'anno scorso ho assemblato da sola un pc gaming per mio figlio e non ho avuto nessunissimo problema ...oggi ho chiesto consigli per un altro pc e ho trovato il signor Bonazzi Dario responsabile assistenza tecnica disponibile,preparato e veloce nel risponere alle mie email.
io e-key lo consiglierei certamente
Lidia
Da circa 4/5 anni a questa parte ho spesso acquistato su E-key.it molte parti hardware ed inizialmente oltre ai prezzi vantaggiosi, anche i tempi di consegna avevano tempistiche accettabili, ora invece i prezzi fortunatamente sono rimasti molto bassi, la i tempi di consegna si sono alzati moltissimo...dal momento in cui il venditore riceve il pagamento passano circa 5/6 giorni lavorativi affinchè il pacco parta realmente tramite corriere, aggiungete i canonici 3 giorni,sabati e domeniche di mezzo e avremo tempi di consegna superiori ai 15 giorni...al call center si giustificano con la mole di ordini troppo elevata e conseguente lentezza nella preparazione e spedizione del pacco, ma capite bene che non è una giustificazione...buon per loro dato che guadagnano di più, ma il cliente ne paga le conseguenze con un servizio più scadente...amazon da questo punto di vista è imbattibile!
speriamo rimedino!
A mio avviso uno dei migliori siti per comprare componenti e lo uso da molto. Peccato per i tempi di consegna che sono biblici. L'ultimo acquisto un SSD consegnatomi due settimane dopo l'ordine o.0.
ottimo servizio ottimo imballaggio e qualità del prodotto,
di contro un po' sui tempi 5 giorni lavorativi (7 considerando Sabato e domenica) per la consegna , per il commercio on line ci sono siti meglio organizzati......ma la considerazione globale è senz'altro positiva grazie
Ho acquistato una scheda madre di venerdì, mi è arrivata il mercoledi successivo, quindi 4 giorni lavorativi, imballo ben fatto e antiurto, consigliato a tutti