E-tasker.dk Beoordelingen

Kære Per,

Jeg beklager meget for det lange ekspeditionsforløb du desværre har oplevet.

Vi vil naturligvis gøre alt hvad vi kan for at lette ekspeditionen af reklamations sager, men må sande at vi til tider også bliver fanget i nogle udfordringer, da vi skal gå videre med reklamationsbehandlingen til producenten af den pågældende vare, inden vi ved præcis hvordan sagen kan behandles. Det var desværre en teknisk fejl i et mailsystem hos producenten, der havde bremset din sag og vi beklager naturligvis, at vi ikke fik fanget denne fejl i tide. Det er nu rettet op i vores procedurer så vi undgår lignende fejl fremover.

Jeg kan se at din sag er blevet afsluttet og jeg håber at du på trods af denne oplevelse, vil give os muligheden for at råde bod på dette en anden gang.

Mange hilsener
Jesper, E-tasker.dk

Hej Jannie

Mange takfor den fine anmeldelse, vi er rigtig glade for at du roser vores on-line chat samt vores kundeservicemedaebejdere.

Vi glæder os til at betjene dig igen en anden gang :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Susaanne

Mange tak for dit resumé af dine oplevelser med e-tasker.dk, vi er meget glade for at du er tilfreds med vores service og det er rigtig pænt af dig at dele det med andre.

Dejligt at kufferten bragte glæde og selvfølgelig skulle du da ikke stå uden gave til barnedåben, det kunne da lige mangle :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Birgit

Du skal have mange tak for den fine anmeldelse, vi er utrolig glade for alle tilbagemeldelser :)

Hej Sune

Mange tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Britt

Mange tak for din tilbagemelding, vi er rigtig glade for at du bruger tid på at skrive om dine oplevelser med os. Omkring prisgaranti kan jeg ikke se at vi har modtaget noget fra dig på mail, vil du have ulejlighed med at fremsende igen eller ringe til os på 77 34 30 84, så vi kan få den del på plads også.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Kære Heidi,

Jeg er utroligt ked af den oplevelse du har fået, med de tasker du har bestilt hos os.
Vi tjekker altid varerne efter inden de sendes og vi henledes derfor til at undersøge om der evt. har været kommet fugt i den emballage som vi har afsendt din ordre i, som har forsaget pletterne, især da der er pletter på begge taskerne. Vi afsender de fleste af vores tasker i plastemballage, og vil naturligvis tage fokus på at få fugtfangere med i emballagen fremover, så vi kan undgå lignende problem.
Jeg har læst din korrespondance med vores kundeservice igennem og kan se at det er en misforståelse at du ikke har fået en returlabel tilsendt med det samme. Det beklager jeg meget.
Ifølge alm. retningslinier skulle vi ha haft varerne retur for at kunne udstede kreditnota, men denne sag er af en helt usædvanlig sjælden karakter og vi stoler på at taskerne er smidt ud som du har skrevet, så vi gør naturligvis en undtagelse og har dd. krediteret og tilbageført din betaling.
Jeg håber du vil give os mulighed for at bevise at din oplevelse ikke er vores normale standard, på en fremtidig handel.

Mange hilsener
Jesper
E-tasker.dk

Hej Sune

jeg er rigtig ked af, at du har oplevet problemer omkring levering, det er heldigvis meget få tilfælde vi har hørt om, men absolut ikke rart, at det har ramt dig. Vi håber at næste gang vil blive glat og uden problemer.

Mange tak fordi du vender tilbage, det hjælper os til at blive endnu bedre :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Robert

tak for anmeldelsen, vi er glade for at du er tilfreds med med det forløbe du har oplevet.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Ulla

Mange tak fordi du allerede nu ved, at vi får lov til at betjene dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Pia

Tak for din anmeldelse, og forslag til forbedringer er altid velkomne. Måske skal vi notere til vores kunder, at de skal huske at angive firmanavn, det lader jeg gå videre til IT afdelingen og takker for forslaget.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Susanne

Hvor er det dejligt, at du ville bruge tid på at lave et kort resumé af din oplevelse med os, det er vi rigtig glade for, og vi håber, at vi får mulighed for at betjene dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Karina

Hvor er det pænt af dig at bruge tid på at komme med en tilbagemelding på dine oplevelser med e-tasker.dk, det er vi rigtig glade for :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Bodil

Tak for din meget positive tilbagemelding, vi er glade, når vores kunder er glade :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Dan

mange tak for den fine anmeldelse, og tak fordi du vælger at dele dine oplevelser med andre :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Bent

Tak for de rosende ord, og tak fordi du deler dem med andre.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Viktor

Mange tak for den fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Hanne

Hvor er det dejligt, at du deler dine oplevelser med andre, det er vi rigtig glade for.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Mogens

Tak for dine pæne ord, dem er vi glade for :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Robert

Tak for din flotte anmeldelse af vores virksomhed, vi er glade for at du deler dine oplevelser med andre.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Henning

Tak for de rosende ord, jeg kan glæde dig med, at vores kunder også kan vælge Post Danmark både med og uden omdeling, når de bestiller hos os.

Derudover er der GLS, som du selv nævner, og her kan man enten få leveret til sin private adresse, hvis man bare er hjemme mellem kl. 8.00 og 16.00, eller man kan benytte en af de mange pakke-shops som GLS har over hele landet. Og sidst men ikke mindst, er afhentning i vores butik i Slagelse også en mulighed :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Anne

Mange tak for den fine anmeldelse, den er vi glade for :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Ulla

Mange tak for anmeldelsen, dejilgt at du vil dele dine oplevelser med e-tasker.dk med andre.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Lene

Tak for en fin, enkel og præcis anmeldelse, den er vi glade for.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Claus

Tak for din fine anmeldelse, dejligt at du ville bruge tid på at fortælle andre om din positive oplevelse med vores service.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Bent

Mange tak for den roserne og mange tak fordi du vælger at dele dine positive erfaringer med vores webshop med andre. Vi håber, at du får glæde af både taske og charger.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Torben

Tak for din fine anmeldelse. Vi leverer fra dag til dag, såfremt ordren er afgivet inden kl. 15 og varen findes på lager. Du blev desværre nødt til at vente en dag ekstra på din taske, da din ordre blev afgivet kl 22.26 og derfor først blev pakket og afsendt næste dag til levering dagen efter.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Bettina

Dejligt at det også kan gå den vej med forventningerne, tak fordi du delte med andre, det er vi glade for.

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Jørn

mange tak for den fine anmeldelse, det er vi glade for, og tak fordi du deler med andre :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Anette

Mange tak for anmeldelsen, vi er glade for dine pæne ord :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Hanne

Mange tak fordi du deler dine oplevelser med andre, det er vi rigtig glade for :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Signe

Tak fordi du tage dig tid til at dele dine positive oplevelser med vores webshop med andre, det er vi glade for :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Lene

Vi glæder os over din fine anmeldelse, og vi ser frem til at levere til dig igen :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Mlj

Hvor er det dejligt at læse den ros du giver vores webshop, tak skal du have :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Berit

Vi er glade for din positive tilbagemelding, mange tak :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej HHS :)

Tak fordi du tog dig tiden til at dele dine oplevelser med andre, det er vi rigtig glade for :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Erik

Det er rigtig dejligt at læse, at du er tilfreds med servicen og at du fik den helt rigtige taske til din mobil :)


Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Jakob

Mange tak fordi du deler dine synspunkter omkring vores online-shop og vores kundeservice, det er vi glade for :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Flemming

Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse dels med vores webshop og dels med vores kundeservice, det er vi glade for at du bringer videre :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Hej Eva

Dejligt at du deler dine positive oplevelser med andre :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk