Antwoord van Euroflorist
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (1.822)
- Anthony
- 1 Beoordeling
Very poor service- do not use
I am very upset with the service they gave me I specifically said on the order form that I needed the flowers delivered to my girlfriend on 16 May and they ignored my request and posted them on the 14th. It was meant to to surprise my girlfriend on Thursday as I was surprising her with a visit from London. The flowers were meant to get there the day I landed. they screwed up my surprise and when I told them they did nothing. They even had the balls to send me a review form. I hate them and so should you
to who ever reads this. DO NOT USE AVOID
- Frans Soree
- 1 Beoordeling
Goed verzorgd
Bloemen en beertje bezorgd op het adres op tijd en in perfecte conditie. Heb eerder al eens (via andere verzorger) geprobeerd maar viel tegen, deze keer een pluimpje. Zal dit zeker nog eens doen.
- Caro
- 1 Beoordeling
Geweldige boeket pioenen
Mijn moeder was heel verrast toen op moederdag de bel ging en een grote boeket pioneer besiege werd. De laatste knoppen zijn open en staat nu nog te bloeien. Ik zal Euroflorist heel zeker weer gebruiken.
- roberto
- 1 Beoordeling
Unacceptable delay in delivery
Flowers arrived 3 days late. I understand it was Mother's Day and therefore extensive volume, but when placing the order if I had known of such long delay, I would have chosen another company.
Also, the order had the desired date in it, there was no way for me to know it would arrive so late.
- evert
- 1 Beoordeling
goede service, positive opmerking over the bloemen van ontvanger
sterk aanbevolen
- Mieke Bruins
- 1 Beoordeling
Ik werd niet ingelicht dat er geen bloemen bezorgd konden worden
Slecht.
Ik moest er zelf achteraan belle/mailen waarom de bloemen niet waren aangekomen.
Als ik dit niet had gedaan was ik gewoon mijn geld kwijt geweest. want na weken had ik nog niks gehoord.
Er bleek in Canada, waar de bloemen bezorgd moesten worden geen winkel in de buurt te zitten. Ik heb hierdoor zelf naar canada moeten bellen om te informeren of ze wat hadden gekregen van ons (bellen naar Canada kost ook genoeg) Dit vond ik best wel lullig om te vragen. Erg jammer, dit was voor mij de eerste keer en denk ik gelijk de laatste keer.
- Elly
- 1 Beoordeling
Vlot en voordelig !
Voor moederdag bestel ik altiijd bloemen van fleurop . Dit jaar vond ik het erg duur worden en vond deze web site . De helft goedkoper en de bloemen konden op moederdag bezorgt worden hetgeen fleurop niet kon . Moeder was blij met de bloemen en ik was blij met de vlotte en voordelige service ! !
- Minke Burke
- 1 Beoordeling
Zeer treveden!!!
De bloemen waren zoals op het Internet afgebeeld. Mijn moeder vond het een hele mooie grote bos. Bestellen was makkelijk en werd de volgende dag bezorgd. Heel erg tevreden. De enige aanmerking is dat als "extra " je kunt kiezen dat de bloemen in celofaan worden gepakt. Dat vind ik een tegenvaller. Hoe anders wil je een geschenk veer sturen?
- PIETER
- 1 Beoordeling
oude bloemen
de bloemen hebben exact maar 3 dagen gestaan. het waren dus overduidelijk oude bloemen - en dat voor 45 Euro...
- Eleonard
- 1 Beoordeling
Bloemen precies zo als op internet besteld!
Excellent wonend in het buitenland is dit een hele goede manier om bloemen bij het thuisfront bezorgd te krijgen precies zoals je op het internet plaatje zag.
- Angie
- 1 Beoordeling
You got the flowers and chocs to Paul and Nathaly promptly even though I spelt their address wrongly!
They were delighted with the flowers and chocolates.
- Natasha
- 1 Beoordeling
Prima service!
Prima service, mooie bloemen en ze blijven ook nog een heel lang vers!
-
- Isaías Da Silva
- Halifax, NL
- 1 Beoordeling
Heel erg bedankt!
Ik wil graag van deze gelegenheid gebruik maken om mijn waardering uit te spreken voor de prachtige bloemen die zijn bezorgd aan mijn moeder. De stipte bezorging en de uitstekende kwaliteit van de bloemen hebben een grote emotionele indruk gemaakt en het allerbelangrijkste; het heeft mijn afwezigheid wat lichter gemaakt voor mijn moeder en familie en dat waardeer ik heel erg. Ik zal zeker vaker van jullie diensten gebruik maken.
Bedankt!
Isaias Da Silva
-
- Anja Den Braber
- 1 Beoordeling
Niet geleverd
Boeket besteld voor Moederdag, bevestigd via telefoon dat een zaak uit Breda zou leveren op moederdag 12 mei 2013 en dit is dus niet gebeurd.
Dit is reeds de 2e keer dat dit gebeurd via Euroflorist.
Antwoord van www.euroflorist.nl
tijdens de bestelling bent u akkoord gegaan met de algemene voorwaarden. Hierheen heeft u kunnen lezen dat bloemen, besteld voor/op Moederdag geleverd kunnen worden op zaterdag 11 mei, zondag 12 mei, maandag 13 mei of uiterlijk dinsdag 14 mei. Bloemisten hadden dus een uitloop tot uiterlijk gisteren voor levering van moederdag boeketten.
Met vriendelijke groet,
Euroflorist Nederland
- Douwe
- 1 Beoordeling
Perect.
Je weet nooit wat je moet verwachten als je online bloemen besteld, maar dit was goed geregeld en een mooi boeket.
- Michal
- 1 Beoordeling
Attent en pro actief
Natascha was erg attent, professioneel en pro actief. Zij wist me te melden dat ik m'n afleverdatum verkeerd had ingetypt daar het voor Moederdag was. Ik heb het erg geapprecieerd dat ze me hierop heeft geattendeerd.
- Andia
- 1 Beoordeling
uitstekend
Het is leuk dat als je ver weg woont toch nog bloemen kunt sturen voor iedere gelegenheid.
Ik zal het aan iedereen voorstellen dat ver weg woont.
groetjes uit Canada
- Viktorija
- 1 Beoordeling
Happy
Hey, I am really happy with your delivery and flowers, but there was one thing - I would have appreciated it if the flowers were delivered and the requested time, not earlier.
- Gerrit Beekhuizen
- 1 Beoordeling
- Nijgh J. A
- 1 Beoordeling
Ik was afzender vergeten te melden op kaartje, Euroflor heeft dit keurig in orde gemaakt.
Product is goed, de bestelling wordt keurig en op tijd afgeleverd.
Volgens ontvanger echt een mooi boeket. .
Daarom een goede manier om het contact met vrienden / relaties te onderhouden.
- AJ Bode
- 1 Beoordeling
Hele mooie bloemen
Hele mooie bos bloemen en op tijd netjes geleverd.
Wel wat aan de prijzige kant maar waar voor je geld
- Barbera Nauta
- 1 Beoordeling
het ging allemaal prima.
Ik zag het boeket 3 dagen later en het zag er goed uit.
Ben zeer tevreden.
- Cynthia
- 1 Beoordeling
Teleurgesteld het boeket komt niet overeen met het bestelde boeket.
Een klacht ingediend/niet beantwoord.
Voor het eerst besteld maar teleurgesteld over het boeket (bloemen komen niet overeen). Het enige wat correct is is de kleur.
De bloemen is door de bloemist op de grond gelegd bij de voordeur terwijl verzocht is bij de buren af te leveren.
Antwoord van www.euroflorist.nl
excuses voor het ongemak.
Kunt u ons nogmaals een email sturen met eventueel een foto van het geleverde boeket?
Wij hopen dan snel tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Euroflorist Nederland
- Susanne
- 1 Beoordeling
Tevreden Klant
Makkelijjk te bestellen,
Prima prijs.
Goede afhandeling .
Goede levering.
Kortom zeker voor herhaling vatbaar.
- Laila
- 1 Beoordeling
Helemaal niet de bloemen die ik besteld heb
Ik had een kleurrijk boeket besteld omdat ik vond dat het wel bij de persoon in kwestie zou passen, maar in plaats hiervan kreeg ik een boeket met maar 1 kleur. Ik begrijp wel dat de afbeelding iets afwijkt van de werkelijkheid maar op deze manier had ik beter helemaal niet hoeven kiezen!
Antwoord van www.euroflorist.nl
excuses voor het ongemak.
Heeft u toevallig een foto van het geleverde boeket? Als u deze kunt mailen graag naar info@euroflorist.nl.
Alvast dank.
Met vriendelijke groet,
Euroflorist Nederland
- Bea Quaedvlieg
- 1 Beoordeling
Jammer dat er geen terug koppeling plaats vindt
Goed duidelijk en overzichtelijk kopen
- carolien
- 1 Beoordeling
voldoet aan verwachting en afspraak
naar verwachting, net kaartje er aan en kwaliteitsplant. waar voor je geld.
- Krill TUZOV
- 1 Beoordeling
- Riet Hustinx
- 1 Beoordeling
Bloemen met een vraagteken
Van de ontvangers van het bij u bestelde boeket bloemen kreeg ik te horen dat ze mooi waren. Ik was blij van hun te horen dat ze gearriveerd waren. Het moest voor hun een verrassing zijn, dus kon ik zelf niet bellen. Mijn suggestie aan u is om de klant een bevestiging per email of sms te sturen als de bloemen afgeverd zijn en ook in ontvangst genomen.
Bij het bestellen op internet heb ik verschillende betalingspogingen gedaan en ik heb nooit de bevestiging gekregen dat de transactie gelukt was. Daarvoor moest ik bellen met uw klantenservice, die mij verzekerde dat de bestelling was ontvangen. Tot op vandaag weet ik niet of ik meer keren betaald heb of dat het bedrag voor één boeket is/wordt afgeschreven.
- Macx
- 1 Beoordeling
Helemaal top! Rap geleverd en een prachtig boeket!
Helemaal top! Rap geleverd en een prachtig boeket!
- Y Mulder
- 2 Beoordelingen
Zeer mooie bloemen en goede service!
Besteld op basis van een plaatje. Boeket zag er heel mooi uit, was zelfs groter dan ik had verwacht. Helaas kan je op de site niet zien wat de grootte van een boeket is, zou ik graag willen terugzien, nu was het een gok welke maat ik kocht.
- Mw Musch
- 2 Beoordelingen
Snel
Om twaalf uur besteld, om twee uur al geleverd en hele mooie bos!
- Jeanette
- 1 Beoordeling
Prima
De bezorgde bloemen zagen eruit als op de foto (Hollandse schoonheid). Prachtig boeket verse bloemen.
- coco
- 1 Beoordeling
prima service
Het boeket was erg mooi volgens degene die het heeft ontvangen.
Daar mevrouw zelf niet in staat was het zelf in het water te zetten, heeft de bezorger dat voor haar gedaan, wat een service!!!!!
Hoe de kwaliteit van de bloemen was dat kan ik niet beoordelen ,maar dat verneem ik nog wel. tot nu toe zeer tevreden ,bedankt
- Carmen Waaijer
- 1 Beoordeling
Extremely disappointing experience regarding both the delivery and attitude concerning the issue. I do not recommend Euroflorist to anyone
I have ordered for my best girlfriend the deluxe bouquet with big white roses, for her birthday (this type of roses are her favourite and a checked with quite some companies before I found the right one). Next day I had the surprise to see that Euroflorist delivered a completely different bouquet, with much cheaper flowers and also a small size bouquet. I called the company and they asked me to send in the photo with the bouquet and that they would contact me within the same day to discuss about the issue. Nobody contacted me. I called back 2 days later and they still didn't give me any explanation They promised again to call me shortly. I will wait one more day to see what kind of explanation they would give me and then I contact the consumer protection.
Antwoord van www.euroflorist.nl
it seems that we have not received your email and picture. Would you please re-send to info@euroflorist.nl? So we can come to an agreeable solution.
Thank you,
Euroflorist Nederland
- Lydia
- 1 Beoordeling
100% tevreden
Na mijn bestelling van een rouwboeket werd ik gebeld of de bloemist hier een rouwarrangement van mocht maken omdat dat langer houdbaar is. Hier had ik zelf totaal niet over nagedacht en was hier blij mee. Bloemstuk was erg mooi en in dezelfde stijl als het gekozen boeket
- COC Haaglanden
- 1 Beoordeling
Heel mooi en ook op tijd geleverd!
Bloemen waren mooi en net zo goed als op de foto. bestelling goed verwerkt en ook prima op tijd geleverd.
- Marijke Brouwer
- 1 Beoordeling
Ik heb 30€ betaald voor een bos bloemen die er op de site heel anders uitzag dan dat er werkelijk is ontvangen. Jammer.
Ik zal dit niet meer doen, ik voel me genaaid!!!
Antwoord van www.euroflorist.nl
kunt u aangeven wat er is geleverd?
Of is er een foto van het boeket?
Als u deze kunt mailen dan graag naar info@euroflorist.nl
Met vriendelijke groet,
Euroflorist Nederland
- Tine
- 1 Beoordeling
Netjes gedaan, vers en op tijd
Jammer er maar een beperkte keuze is voor internationaal. Maar het was keurig op tijd en een mooi vers boeket
- C. A.
- 1 Beoordeling
Veel geld voor weinig waar.
Je betaald 50 euro en je krijgt Een klein bosje bloemen. Dit is voor mij de laatste keer.
Antwoord van www.euroflorist.nl
er is een boeket geleverd van 34,00. Daarnaast komt er een vaas bij en bezorgkosten.
Heeft u misschien een foto van het geleverde boeket?
In afwachting van uw reactie,
Euroflorist Nederland
Euroflorist.nl
controller
CustomizedProfiles
action
SaveProfile
Over Euroflorist
Bloemen brengen emoties te weeg en helpen als geen ander bij het overbrengen van een boodschap. Ze kunnen verrassen, ze brengen geluk, ze inspireren, ze troosten, ze betuigen spijt, ze laten iemand opvrolijken, ze ontroeren en bovenal maken ze de wereld nét even iets mooier. Euroflorist wil graag helpen met het verspreiden van emoties. Of dit nu in Nederland is, in Europa of aan de andere kant van de wereld. Met Euroflorist verras je iemand met mooie bloemen!
Maak uw keuze door het gewenste product te kiezen, voeg indien gewenst een kaartje bij met een persoonlijke boodschap, kies eventueel een extra bijproduct zoals een vaas en Euroflorist laat uw bloemen bezorgen waar en wanneer u maar wilt!
Bezoek Euroflorist
Contact met Euroflorist
Categorie
Euroflorist staat op nummer 2 van de 9 in de categorie Catalogus Huis & Tuin Bloemen
Euroflorist staat op nummer 14 van de 21 in de categorie Cadeaus
