Antwoord van Flowerservice.nl
[REPLY]
- BEOORDELINGEN (1.492)
- U. Van Breukelen
- 1 Beoordeling
Jammer
Jammer dat de bloemen niet op de aangegeven tijd ( voor 17.00 uur) bezorgd werden. Het kantoor was inmiddels dicht en er moest speciaal iemand rijden om de bloemen alsnog bij de juiste personen te krijgen
- Monica
- 1 Beoordeling
Perfect geregeld
Op tijd bezorgd. Geen poes pas. Makkelijk geregeld.
- Marjo Bleij
- 1 Beoordeling
Snelle service, oude bloemen
De service was echt prima, maar de bloemen waren echt heel slecht, de bos heeft maar 3 dagen gestaan. Er mesten gelijk al 4 gerbera's en 2 rozen weggegooid worden en de rest was al na 3dagen uitgebloeid.
- piet
- 1 Beoordeling
Bij toeval via een vriend opmerkzaam gemaakt op deze site.
Het is een waar genoegen geweest om via deze site bloemen te laten bezorgen.
Het is heel goed gegaan.
Wel vond ik dat ik veel mailtjes kreeg voor 1 boeket.
Waarschijnlijk kan dat niet anders, maar wel 4 mailtjes voor 1 bestelling vind ik wel veel.
Naar mijn mening kan het beter als vervolg op de eerder mails.
- CDijk
- 1 Beoordeling
Prima verzorgd boeket
Het door Flowerservice geleverde boeket zag er prima uit, conform het plaatje op hun website. Enige nadeel bij de pioenrozen is dat zij wel bijna allemaal open waren en het boeket dus iets eerder 'op' zal zijn. Te begrijpen is wel dat het boeket er mooier uitziet als de bloeme'n 'geopend' zijn....
Keurig verpakt trouwens.
- L. Essenveld
- 1 Beoordeling
Schitterden bloemstuk en na een week nog even mooi!
Het bloemstukje was goed verpakt in een grote doos en zag er mooi uit.
- Marjan, Amsterdam
- 1 Beoordeling
Perfecte levering en kwaliteit
Het boeket zag er precies uit zoals het afgebeeld stond, werd op tijd geleverd dus ik ben super tevreden!
- Erik Verhoeven
- 1 Beoordeling
Mooie bos rozen
De bos rozen zag er prima uit en Jolanda is er (nog steeds) erg blij mee.
- Lenie
- 1 Beoordeling
Goed en betrouwbaar
De diensten van flower service zijn aan te raden, bloemen werden keurig op tijd afgeleverd en prachtige kwaliteit.
- Ciska
- 1 Beoordeling
Complete verrassing!
Mijn schoonmoeder was zeer verrast door de prachtige bos bloemen met vaas. Zo was het met recht een complete verrassing voor haar verjaardag! Keurig op tijd bezorgd!
- Rob.
- 1 Beoordeling
Prachtige bloemen, keurig op tijd bezorgd.
Bloemen en bezorging waren perfect, dat is het belangrijkste, en daarom gebruik ik de flowerservice.nl al 12 jaar! Er waren wel problemen met inloggen, en dat is me wel vaken gebeurd bij deze site. Het lijkt erop dat veranderingen in de site en met opschonen van "oude" accounts vaker gebeuren dat de een of twee keer per jaar dat ik inlog. Maar na enig volhouden verliep de rest voorspoedig.
- onbekend
- 1 Beoordeling
Boeket
Prachtig boeket volgens de ontvanger. Alleen jammer dat de gerbera's niet voorzien waren van een ijzerdraadje, hierdoor hingen ze na 2 dagen al slap.
-
- Jill Pallencaoe
- Spijkenisse, NL
- 1 Beoordeling
2 x goede ervaring, 3 x helaas slechte afhandeling van klacht
Voor verhuizing van familie een orchideetak in vaas besteld. Orchidee goed afgeleverd met 2 mooie bloemen en veel knoppen. Helaas zijn deze knoppen niet uitgekomen, tak was snel vergaan. Dit gemeld aan Flowerservice en als antwoord gekregen dat de knoppen vaak niet allemaal uitkomen omdat o.a. overgang van kweker naar huiskamer niet optimaal is. En omdat de orchideeën tegenwoordig te snel opgekweekt worden. Als dit allemaal al bekend is, waarom wordt dit product dan nog aangeboden?? En bovendien in de reactie totaal geen medeleven getoond omdat de levering niet helemaal naar wens was. Dus voor ons geen Flowerservice meer in de toekomst.
- Bas B
- 1 Beoordeling
Mooie bloemen op tijd geleverd
De rozen waren erg mooi. En na 11 dagen staan ze nog steeds!
Een puntje van aandacht was misschien dat de doos waar de rozen inzaten misschien een beetje krap was voor het aantal dat er in zat.
Verder prima service.
- Wendy
- 1 Beoordeling
Wie is Simon?
Zo'n prachtige bos besteld om mijn ouders te bedanken met een leuk kaartje erbij... is de verkeerde naam op het kaartje gezet!!! Dat was een beetje jammer. Ik had me toch niet vergist? Toch nog even de bevestiging erbij gepakt maar nee- ik had toch echt de naam van mijn man goed ingetypt. Mijn ouders vroegen zich al af wie Simon (de naam die op het kaartje stond) was, nou, ik ook haha!
Gelukkig was de bos bloemen erg mooi en netjes de volgende dag al afgeleverd maar toch... die naam he.
- Marinus Schouten
- 1 Beoordeling
een goed verpakte bos met kwaliteits rozen
De bos bloemen zijn goed verpakt zodat ze niet snel kunnen beschadigen, en het plastic bakje met vochtige inhoud om de bloemen vochtig te houden is veel effectiever dan een bak met rond schuddend water.
- m van dapperen
- 1 Beoordeling
prima verzorgd en goed geregeld,
aanvankelijk altijd weer de vraag of hetgeen je besteld en laat afleveren naar wens is, maar in dit geval was het onnodig gebleken. het betrof een keurig boeket welke zeer goed was verpakt. Ook aflevering geschiedde zoals vooraf aangegeven en in het juiste tijdsbestek, dus ik kon gerust zijn dat de ontvangende persoon het boeket niet misliep.
Ben er erg blij mee, evenals de jarige...:)
- Douwe Visser
- 1 Beoordeling
Goede service, bezorgkosten aan de hoge kant
Goed en uitgebreid assortiment, snel werkende website en heel makkelijk om de bestelling te maken. De kosten vind ik aan de hoge kant, met name de bezorgkosten als additionele kosten bovenop de al vrij prijzige bloemen.
- J.Veen
- 1 Beoordeling
Prima, alleen jammer dat het kaartje er niet bij zat!
De bestelling was op tijd en netjes ingepakt, alleen zat het kaartje er niet bij, wat vrij essentieel is als je een kado verstuurt. Dat maakt het geheel toch teleurstellend!
Toch zal ik de volgende keer weer Flowerservice gebruiken want ik ga er van uit dat hier iets mee gedaan wordt!
- R. van Zinderen Bakker
- 1 Beoordeling
Matig
Gezien de foutieve leveringsdatum etc. is een vaas EN EEN DOOS CHOCOLAATJES BELOOFD. Boeket en vaas zover ik nu weet geheel o.k. De chocolaatjes zijn verdwenen. Het gaat niet om het bedrag of zo, maar om datgene wat er zwart op wit wordt toegezegd en niet wordt nagekomen. Ik ga er vanuit dat dit nog rechtgezet wordt. Zo niet, dan zal ik niet schromen om dit juridisch af te dwingen. Dan praten we natuurlijk helemaal nergens over, maar het lijkt mij beter in deze barre tijden voor ondernemers, hun reputatie enz. dit gewoon even simpel te regelen met een klein doosje Merci.
- Diana
- 1 Beoordeling
Een aanrader!
Voor het eerst heb ik deze site gebruikt om bloemen en een kraamkado te bestellen voor een collega. Het was super gemakkelijk en je wordt uitstekend op de hoogte van je bestelling gehouden en de levering.
- wbaak
- 1 Beoordeling
Echt geweldige service
Ik maak al jaaaren gebruik van Flowerservice (6-10 jaar? ben de tel kwijt) en ze hebben altijd al een geweldige service gehad. Ze hebben een mooie, uitgebreide selectie. Ze leveren altijd netjes en op tijd. Ze reageren altijd als je een probleem hebt. Veel (ook grote) bedrijven in Nederland doen moeilijk als je van buiten Nederland of Europa wilt betalen, maar Flowerservice accepteert PayPal of creditcard zonder moeite. Als heel Nederland zo'n service had, verhuisde ik misschien weer terug. Betrouwbaar, goed produkt, goede service. Uniek.
- Abel Zeilstra
- 3 Beoordelingen
Wat een boeket met rode rozen! Geweldig!
De 70 rode rozen die ik besteld had, werden exact op de afgesproken tijd geleverd. Eén grote doos met een prachtig boeket van 70 rode rozen. Wat een mooie kleur! Deze had ik besteld voor alle lieve moeders van de kinderen die bij ons op de zeilschool verbleven. Het waren prachtige, stevige lange rode rozen en samen met het moederdaglied van de kinderen, waren vele moeders ontroerd.
Als jij eens rozen wilt bestellen de volgende keer, ga dan naar Flowerservice.nl
- Janus
- 1 Beoordeling
gewoon zoals het hoort!
Een week van te voren besteld en aangekomen op de dag voor moederdag zoals aangegeven. Mooie bos. Een bedrijf waar anderen een voorbeeld aan kunnen nemen.
- Petra Osinga
- 1 Beoordeling
Makkelijk te bestellen, goede prijs kwaliteit!
Makkelijk te bestellen, op tijd geleverd en prachtige bloemen!!
- Harald Smit
- 1 Beoordeling
Fantastisch
Goed, ik zat in Hong Kong maar alles schijnt goed gegaan te zijn, bedankt!
-
- Anton van Gastel
- City of Sunderland, NL
- 1 Beoordeling
Voor mij nog steeds de beste
Goede service en voor ons de perfecte manier om familie in nederland te verassen, een hele blije moeder met een prachtig boeket, dank je wel.
- Edith van Tuijl
- 1 Beoordeling
Goede aflevering van mijn bestelling.
Ik vind het heel goed wat jullie doen. Juiste aflevering van de bestelling die ik gedaan heb. Ga zo door.
- Claudia Gooris
- 2 Beoordelingen
Great flowers for a great price.
I have used them twice now and both times the flowers very very beautiful.
- Anja
- 1 Beoordeling
Niet volgens afspraak
Een op zondag besteld boeket (ivm een sterfgeval) werd pas op donderdag geleverd.
Daar de bevestigingmail uitbleef op maandag contact opgenomen en het zou met spoed geregeld worden.
Jammer (uiteindelijk wel een mooi boeket maar beetje laat)
- Mylene Blijleven
- 1 Beoordeling
Zeer goede en snelle levering!
Goede en snelle levering. Mooie bossen bloemen via FlowerService
- E van der Weijden
- 1 Beoordeling
gewoon gedaan wat gedaan moet worden
Me, n mening hierboven zegt alles
- Andre
- 2 Beoordelingen
- mevrouw J
- 2 Beoordelingen
Tevreden over all
Ontvanger was positief over de vaas, plant en decoratie. Besteller over het contact wat betreft bestelling en levering.
- Utrecht142
- 1 Beoordeling
mooie bloemen
De bloemen waren mooi. De bestelling was wel op tijd, helaas kon de mevrouw wat moeilijk lopen en was de bloemenman al weggelopen. Maar een buurvrouw heeft het aangenomen.
- P. v.d. Bijl-de Jong Bomenenzo.nl
- 1 Beoordeling
Top! Perfecte service.
Klanten zeer tevreden en wij ook. Echt super zo makkelijk als het is. Een aanrader voor iedereen! Boeketten zien er goed uit en ook van goede kwaliteit. Ga zo door!!
- lenie hubregtse
- 1 Beoordeling
perfect gegaan, mooi bloemstuk, netjes bezorgd!
hallo, ik kan jullie flowerservice aanbevelen, goed bloemstuk en netjes, volgens afspraak, bezorgd.
- A Janssen
- 1 Beoordeling
Hele betrouwbare service.
Ik zou deze bloemenservice aanbevelen, daar als er wat is, zoals bloemen die niet leverbaar zijn. Dan bellen ze netjes op en lossen het samen met je op!
- Inge van Os
- 1 Beoordeling
boeketje na 2 dagen al verlept
het boeketje naar Dhr. Schouten in Spijkenisse was na 2 dagen al verlept.
