[REPLY]
Ook betaald en niets geleverd!! Hoe kan het dat een website zoooo lang online blijft en blijft functioneren na al deze gevallen?? Zelfs met gevallen van in APRIL!!!! Lang leve de maatschappij!Geld zien we dus nooit meer terug!
(Ik ga ook eens een website maken)
Ik heb een mail gestuurd naar de politie in Friesland, zij zeggen dat ik niet de enige gedupeerde ben, maar dat ik aangifte moet doen bij een politiebureau bij mij in de buurt.
Dat heb ik ook gedaan en daar zeggen ze juist dat er nog geen andere aangiftes zijn en dat ze er daarom niks-weinig aan kunnen doen.
DUS IK RAAD AAN OM AANGIFTE TE DOEN! EN HET LIEFSTE OP HET POLITIEBUREAU ZELF, WANT IK HEB ZEKER 4 AANGIFTES GEDAAN OP HET INTERNET, EN DAT GING ALLEMAAL MIS OMDAT NIEMAND IETS KAN MET EEN OPLICHTING OP INTERNET (ook www.mijnpolitie.nl omdat het geen advertentie via marktplaats betreft)
OOK RAAD IK IEDEREEN AAN EEN MAIL TE STUREN NAAR DE POLITIE IN FRIESLAND ZODAT HET ANTWOORD OP DIE MAIL BIJ JE AANGIFTE KAN WORDEN GEDAAN EN ZE ER MISSCHIEN WEL IETS MEE KUNNEN!!
TIJD VOOR ACTIE!
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ik heb OP 28-10-10 ook voor €162,50 een bestelling bij FotoSG gedaan. Ten eerste kreeg ik al geen bevestiging van de betaling. Daarom wilde ik even bellen voor de zekerheid. Ook ik kreeg constant de bezettoon. Ook in het weekend.
Op 29-10-10 zag ik ik al de topics over FotoSG en probeerde ik mijn betaling meteen te annuleren.
Natuurlijk krijg ik ook geen antwoord op al mijn mailtjes. De telefoon is steeds 'bezet'.
Via mijn bank ING kan ik geen geld storneren dus mijn geld is weg.
Ik besloot om via google maps te kijken welke bedrijven bij fotosg in de buurt liggen, en heb naar 3 bedrijven gemaild met de vraag: "Kunt u mij vertellen of bij Fotosg nog wel gewerkt wordt en of het niet failliet is".
Hier kreeg ik tot nu toe 2 reacties op en wel de volgende:
"Alles wat ik weet is dat dit bedrijf de laatste tijd negatief in het nieuws is. Kijk maar eens op internet. Radar, of andere referenties. De zaak is de laatste weken/maanden verlaten, maar de site staat nog steeds aan kennelijk".
"volgens mij is hij met de noorderzon vertrokken".
Dus bij het bedrijf is gewoon niemand...
Ik hoop dat we een manier kunnen vinden om ons geld terug te krijgen want dit is natuurlijk belachelijk.
Een paar weken geleden heb ik een studio achtergrond besteld en gewoon opgestuurd gekregen. Een paar dagen erna heb ik dure lampen besteld en NOOIT meer iets gehoord. Ik heb echter wel betaald. De telefoon is altijd in gesprek en er wordt niet op mails gereageerd. Wat een oplichters!! En dat de site nog steeds online staat is toch echt belachelijk. Dat begrijp ik niet. Ik ga aangifte doen, boeven zijn het.
Zojuist op de site van de kamer van koophandel gezien dat FotoSG is uitgeschreven uit het handelsregister, zie onderstaande status;
Naam: FotoSG
Vestigingsadres: A S Talmastraat 30
Vestigingsplaats: 8862WV Harlingen
KvK-nummer: 01096816 0000
Soort Inschrijving: Hoofdvestiging
Status: Uitgeschreven uit het Handelsregister
Weet iemand wat dit inhoud voor gedupeerden die nog niets geleverd hebben gekregen? Is dit anders als een faillissement?
Op een VAKbeurs voor fotografie heb ik een bestelling gedaan en meteen betaald. Dat was 8 Maart 2010. Tot op heden heb ik 1 ding'etje' gekregen, maar de rest niet. Geen geld terug, niks meer van gehoord. Na ongeveer 50 mailtjes nog steeds geen reactie, telefoon doet het niet en de fax eveneens...
Ik denk toch maar eens dat ik een deurwaarder moet inschakelen...
Waarom deel ik dit? Omdat de website nog steeds in een 'vakkundigheid' uitstraalt. Ja, vakkundige oplichters... (google maar eens...)
Harry
Ik heb vandaag aangifte gedaan, zodra ik iets zinnigs hoor van de politie zal ik dit laten weten.
Mooie praatjes tijdens de bestelling!
Direct betaald via internet. Toen begon de ellende.
Had de keiharde afspraak, dat wanneer de bestelling te laat zou komen, ik deze zou kunnen weigeren. Bestelling kwam inderdaad 5 dagen te laat.
Bestelling geweigert, maar geen geld terug. Na bemiddeling van een toeleverancier van SG, heb ik gelukkig na 7 weken m'n geld terug.
Totaal onbetrouwbaar. Ze hebben me keer op keer voorgelogen.
Reageren niet op mails, zijn telefonisch volledig onbereikbaar.
Afschuwelijk, mag overdreven klinken, maar ik heb er meerdere keren slecht van geslapen. Zal niet in detail treden over wat ik allemaal had bedacht om m'n geld terug te krijgen.
Boeven zijn het. Nooit, maar dan ook nooit wat kopen!!!!
a heezen vond deze beoordeling nuttig
Tot 3 maanden geleden heb ik goede ervaringen met fotosg. Maar sinds 3 mnd leveren ze niet meer terwijl de site nogwel online is. Dit moet zo snel mogelijk stoppen. Steeds meer mensen raken de dupe. Ze reageren niet meer op mail en telefonisch krijg je alleen maar de bezettoon.
a heezen vond deze beoordeling nuttig
Ik heb zelf geen ervaring met fotosg maar "ken" de man erachter. Waardeloos dat er zo met klanten omgegaan wordt. Als je niet meer kunt leveren dan moet je je site uit de lucht halen. En je klanten hun geld terug geven. Iedereen werkt hard voor zijn centen en zijn meestal al tijden aan het sparen om iets aan te kunnen schaffen. OJ, site uit de lucht en met je billen bloot! Je klanten mogen niet opdraaien voor jouw slechte inkoopbeleid.
a heezen vond deze beoordeling nuttig
OP 16 JUNI 2010 aantal spullen besteld nog steets niks ontvangen inmiddels is het nu 6 okt 2010
bedrijf is nu ook niet meer berijkbaar en reageert niet op mails.
vrijdag 8 oktober heb ik een afspraak voor aangifte bij de politie.
Magenta vond deze beoordeling nuttig
verschrikkelijk zo slecht heb ik het nog niet mee gemaakt.
eerder ook al eens bij ze besteld maar toen ging alles nog goed, deden ze het vanuit huis. maar sinds ze groter zijn gegroeid kunnen ze het blijkbaar niet meer aan. Ik wacht nu al sinds juni op mijn geld van een geannuleerde bestelling die ik annuleerde omdat het al veel te lang duurde. nu zijn ze zelfs niet meer berijkbaar!!
a heezen vond deze beoordeling nuttig
een order geplaatst maar na een week nog geen gehoor , bij ieder ander bedrijf een dag later in huis, onvriendelijke mensen aan de lijn, bij het cancelen van mijn order een bevestigingsmail gekregen dat mijn geld zsm word overgemaakt. nu een maand later nog geen geld gezien en het gaat hier om zuurverdient spaargeld ! diefstal, ze nemen de telefoon niet op, schande! ik ga aangifte doen bij de politie.
Hun website is nog steeds online, maar koop er niet !
a heezen vond deze beoordeling nuttig
Twee maand geleden voor 239€ gekocht bij foto SG, tot op heden nog niets ontvangen, Ik heb al mails gestuurd maar daar reageren ze niet op, ook
telefoneren heeft geen nut want je krijgt altijd de bezettoon ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben, dus nooit meer SG. weet iemand wat te doen want ik ben blijkbaar niet de enige in deze situatie ?
a heezen vond deze beoordeling nuttig
Gisteren ben ik persoonlijk langs geweest en ben pas de deur uitgegaan toen ze me een afschrift van de bank lieten zien dat het geld geretourneerd was. Dus dat werkt.
Mijn indruk was ooit goed van de winkel, was er ooit geweest. Nu was het een zooitje geworden. Ze liegen alles aan elkaar en houden je aan het lijntje.
De politie in Harlingen adviseerde om aangifte te doen en zijn zeker geinteresseerd als er meerdere gedupeerde zijn. Dus ik zou zeggen verenigd u en doe gezamenlijk aangifte van oplichting.
Mijn advies. Geloof niet meer in deze winkel want je bent je geld kwijt.
Als je je geld terug wilt waag een retourtje Harlingen. Niet te vroeg komen anders zit je de hele dag in de winkel op je geld te wachten :-).
a heezen & Mees Boeijen vond deze beoordeling nuttig
Fotosg komt beloftes niet na. Ze beloven een levertijd van een week maar dat wordt met gemak een maand. Als je je order annuleerd en je geld terug vraagt zeggen ze dat ze dat binnen 30 dagen doen maar er klopt geen kanten van.
kijk ook op dutchfotozone op dit topic http://www.dutchphotozone.com/viewtopic.php?f=43&t=64827
Koop hier nooit iets is mijn advies. Uw bestelling zal vertraagd zijn en bij informeren naar uw bestelling krijgt u leugenachtige loze beloften. Wachten, wachten, wachten.... En dan toch maar weer eens bellen waarbij men zeer onbehoorlijk te woord wordt gestaan. Een klant voelt men zich hiuer niet. Geld binnen = einde service of levering...
U bent gewaarschuwd!
Ik heb bij Fotosg 5 spiraallampen gekocht. Eén van de lampen ging na enkele uren al kapot. Hierop heb ik SG gevraagd om een nieuwe lamp ter waarde van € 20. Zij gaven echter geen enkele garantie. Ik kon een nieuwe lamp bij hen kopen voor het volle pond. Korting of het niet in rekening brengen van de verzendkosten was onbespreekbaar. Het gaat slechts om een klein bedrag maar om een zeer slechte service.
Gelukkig kwam de importeur van de spiraallampen mij wel tegemoet. Zonder tussenkomst van Fotosg heb ik van hen een nieuwe lamp gekregen.
Ik doe veel via internet, maar zo'n slechte service heb ik nog niet meegemaakt!
Een maand geleden heb ik een bestelling geplaatst voor een drietal collapse achtergronden, een set kleurenfilters en 4 statiefklemmen. Tot op heden mocht ik 1 achtergronddoek ontvangen. Voor de rest taal noch teken van fotoSG. Op mailtjes krijg ik nietszeggende antwoorden zoals "de artikelen zijn niet op voorraad in het Europese magazijn". Dan toch maar 's gebeld. Ik krijg het bericht dat volgende week dinsdag de containter in de Rotterdamse haven binnenkomt, maar dat fotoSG geen idee heeft of mijn spullen daar inzitten.. vreemd! dat je dat als bedrijf niet weet. Men kan ook geen nieuwe uiterste leveringsdatum geven. Misschien zitten mijn spullen erbij, maar misschien ook niet. Ongeloofelijk dit!! ik had e.e.a. nodig voor opdrachten, dus ik baal hier vreselijk van. Dan maar gevraagd het geld terug te storten. Dit gaat zomaar niet. Het kan tot 30 dagen duren eer ik m'n geld terug heb.... Mijn advies aan een ieder: koop nooit iets bij fotoSG!
November 2009 een bestelling gedaan. Gelijk betaald en binnen 5 dagen mijn bestelling netjes binnen. Helemaal blij en vrolijk tot ik erachter kwam dat mijn bestelling niet compleet was. Gelijk gebeld en meneer heeft het genoteerd en de rest zou naar me toeverzonden worden. Na 20x bellen en mailen heb ik (nu is het april 2010) nog steeds niet gehoord. Sorry, mevrouw. Dit kan een maand duren maar ook 2 jaar ?!! WTF! Wij zijn afhankelijk van de leverancier, ja amahoela! Je kan me veel wijs maken maar dit stopt natuurlijk wel op een gegeven moment. Ik ben gewoon mijn geld kwijt, das duidelijk en mijn bestelling (softbox) ligt ergens oncompleet in een doos en kan ik niet gebruiken. SCHANDALIG ZOOITJE DUS KOOP HIER NOOOOITTTTT IETS!
Op 15 februari 2010 heb ik een Linkstar LF-400A flitsset besteld bij FotoSG. Die dag heb ik ook meteen de vooruitbetaling gedaan. Vijf dagen later was mijn betaling eindelijk binnen bij FotoSG en werd mijn bestelling in behandeling genomen.
Twee weken later heb ik nog steeds niks gehoord en waag ik er een telefoontje aan. De vrouw die ik aan de telefoon krijg, weet eigenlijk niet wanneer de Linkstar flitsset binnenkomt en of die überhaupt wel binnenkomt.
Afwachten maar weer dus.
Weer twee weken later wil ik toch echt aan de slag en waag er weer een telefoontje aan met FotoSG. De man die dan opneemt weet te vertellen dat de Linkstar flitsset die ik heb besteld op het moment helemaal niet geleverd wordt.
Hij biedt allemaal alternatieven, die ik niet wil, omdat ze minder van kwaliteit zijn of juist veel beter, maar dan ook veel duurder.
Na een lang telefoongesprek, mag ik een mailtje sturen naar FotoSG om te vragen of ze mijn bestelling willen annuleren en mijn geld terug willen storten.
Eén dag later - het is intussen 19 maart - wordt mijn bestelling inderdaad geannuleerd.
Vandaag (30 maart) toch maar eens bellen waar mijn geld blijft.
De onvriendelijke vrouw aan de telefoon weet mij te vertellen dat dat binnen 30 dagen terug wordt gestort, omdat de boekhouder het druk heeft. Dan heeft FotoSG inmiddels meer dan twee maanden mijn geld gehad en ik zit nog steeds met lege handen en met opdrachten die ik niet uit kan voeren!
Dat was dus eens en NOOIT WEER een bestelling bij FotoSG.
Bedankt voor de slechte service en de nog slechtere communicatie!
Bij FotoSG, heb ik in November 2009 een bestelling geplaatst, het is nu maart 2010 en ik heb nog steeds niets binnen.
Na diverse mailtjes en belletjes werd ik steeds maar weer aan het lijntje gehouden...neem meneer, volgende week is het binnen, terwijl er op de website vermeld stond dat deze onderdelen gewoon op voorraad zijn!
Dit is zo 3 maanden zo doorgegeaan en ik heb mijn bestelling maar geannuleerd, krijg ik een mailtje terug, dat het binnen een maand is teruggestort op mijn rekening. Hebben ze toch 4 maanden rente van mijn euro's getrokken.
Ik ga er in iedergeval NOOIT meer iets kopen.
Vorige week kocht ik 2 falcon eyes setjes (continue studiobelichting) voor een totaalbedrag net onder de 400 Euro.
Het pakket komt keurig op tijd toe, mooi verpakt, enkel met de inhoud had ik een probleem. De lampen zelf (10 in totaal) zaten er niet bij.
Ik stuur meteen een mail.
4 dagen later nog geen antwoord (zat wel een weekend tussen). Dus bel ik even.
"de lampen zaten er zeker bij, ik heb dat zelf gecontroleerd"
"als wij al in de fout gingen laten we u nog wat weten"
"ik kan niet zeggen wanneer we dit kunnen onderzoeken"
"als we dan toch in de fout gingen, kunnen we niet meteen lampen leveren want we hebben die niet op stock en onze leverancier ook niet".
Concreet zit ik nu met 2 falcon eyes lamphouders en softbox, zonder lampen... Voor een mooie 100 Euro aan ontbrekend materiaal, en natuurlijk beweren zij dat het er wél in zat...
Eerste contact was goed. Dan gaat het goed FOUT. De levering is incompleet, niet gelijk aan mijn bestelling. Ik reclameer maar dan wordt de betreffende webpagina aangepast en word ik terugverwezen naar "voorbehoud typefouten" en een webpagina die nu in het voordeel van FotoSG is. EEN ZEER ONPROFESSIONELE REACTIE EN OPLOSSING. Eens maar nooit meer dus.