[REPLY]
Jeg skrev til gasgrill for at købe diverse remedier til min grill. Svartiden var kort og god dialog. Jeg købte derfor både grill plader og rotisserie til min grill, en grill gasgrill selv forhandlercog derfor formodes at kende. Jeg tog fejl; gasgrill anbefalede en plade som ikke passede til min grill og rotisserie var i en forkert størrelse. Nogen gange er det billige alligevel det dyreste
Jeg har lige købt en Outdoorchef Ascona, og jeg ville virke lige gerne give Gasgrill.dk en god anmeldelse, for handlen gik rigtig hurtigt. Men der er bare 2 steder hvor det desværre trækker lidt ned, og noget fremtidige køber bør være opmærksom på.
1. De prøver at opsælge at man skal have regulator med, og dette er jo egentlig fint nok, HVIS det da ikke lige var fordi at grillen allerede har en regulator. Så de bør lige få styr på hvilke der skal have regulator med, for jeg tror der er mange som bruger 200 kr ekstra på noget som de ikke har brug for
2. De kunne godt blive bedre til kommunikation af afsendelsen. Jeg fik en order bekræftelse, men har derefter ikke hørt mere. Det ville være rart at have fået en mail om at nu er den sendt, med tracking osv.
Men hurtig var de da.
Det gik som det skulle, men der var hul i et grilldække jeg købte
Super service ! Hurtig levering ! Varen ankom i perfekt stabnd !
Jeg har modtaget den bedste service, jeg kunne ønske mig i forbindelse med ibrugtagningen af gasgrillen.
Leverance grill efter bestilling hos Gasgrill.dk gik hurtigt, men at man skulle bruge flere timer på at samle indkøbte grill var ikke annonceret på hjemmesiden.
Grillen lever ikke op til forventninger ud fra sammenligning med f.eks Weber gasgrill til samme pris.
Købte bl.a. en støbejernsplade til min gasgrill. De leverede desværre i første omgang en forkert, men da jeg ringede og gjorde opmærksom på problemet blev der pænt sagt undskyld og dagen efter kom den rigtige med GLS - inkl. en retur label til den forkerte som GLS-manden så bare tog retur. Fin service og en lille fejl der kunne være sket alle steder - men ikke alle steder retter fejlen så smidigt. Tak for det!
Alt er kørt efter planen og jeg har også været i personligt kontakt via telefon hvor jeg også oplevede super kundebetjening.
Købte lørdag, blev leveret tirsdag! Alt spillede max
Købte Outdoorchef Canberra gasgrill med cover som blev leveret dagen efter. Coveret var desværre defekt, men allerede dagen efter fik vi leveret et nyt uden problemer.
Problemfri handle - Nem hjemmeside, gode forklaringer og konkurrencedygtige priser. Hurtig levering og varerne lever op til forventningerne
Der er en overskuelig hjemmeside hvor det er nemt at søge de forskellige produkter som jeg var interesseret i.
Grundet en fejl fra min side var Jeg kommet til at lave to bestillinger. Da jeg fandt ud af det kl 22 skrev jeg til gasgrill om at jeg var kommet til at lave en fejl. 5 min. efter modtog jeg svar om at de havde annulleret det en køb.
Vi modtog varen efter 2 dage, så alt ved dette køb har været i:orden
Super tilfredse med hjemmeside/shop.. varen leveret dagen efter bestilling.. kan kun anbefale..
Bestilte mandag formiddag - tirsdag morgen ringede det på, så der kunne serveres grillet pizza tirsdag aften :-)
Fin behandling, hurtig opfølgning på et skriftligt spørgsmål.
Absolut intet at klage over, bsetilte en grillbørste til 69,- betalte 0,- i fragt, og den kom rigtig hurtigt med posten.
Vi købte for 3 år siden en Dallas southfork gasgrill med 3 brændere.
Brænderne er rustet op og risten over brænderne ruster også, hvor det falder af i store flager. Min nabo's Weber er nu 5 år og deres brændere er rustfrie.
Nu skal vi købe 3 nye brændere til 200kr stk, De kalder det absolutte bedste kvalitet på deres side.
Hvordan kan det være det når brænderne ruster op??
Alt klappede, indtil vi satte gas på, så var side blus ikke tilsluttet...
og det viser sig at slange og tee- stykke var forkert anbragt.
godt vi selv er rør specialister..
mvh.
Betty & leif
dansk V & F
Meget tilfreds, bestilte min grill mandag kl. 11:30 og modtager grillen tirsdag kl. 9:00
Flot hjemmeside, som var nemt at navigere rundt på. Mine produkter ankom hurtigt. Men det ene produkt var ikke pakket godt nok ind og havde taget skade i det ene hjørne. Desuden lignede det produkt slet ikke det produkt som der var grafisk illustreret på hjemmesiden. Generelt var jeg ikke tilfreds.
Jeg skulle bruge en gasgril til til gave som jo skulle være fremme inden fødselsdagen.
Jeg anførte i bestillinge at den skulle være fremme torsdag eller fredag.
Jeg fik en mail med at den ville blive blive leveret tirsdag eller onsdag, men den kom allerede om mandagen. Fint
rigtigt godt produkt,
hurtig levering
alt som forventet
Havde kontakt med gasgrill via e-mail inden onlinebestilling. Der var god og hurtig hjælp at hente.
Fik tilsendt varerne hurtigt og uden problemer.
Fulgte online samlevejledning da grillen skulle samles. Den var god og præcis.
Har fået et super godt produkt - som jeg varmt kan anbefale.
Manglede en terrassevarmer, fandt Vireoo - terrassevarmer indbygget i et cafébord - et genialt produkt !
God pris - fik varerne dagen efter.
Der gik 4 timer fra bestilling til grillen kom hjem. Uartigere kan det vist ikke gå.
Rigtig god grill til prisen. (Southfork Dallas)
Super produkt, god service og hurtig levering.
Venlige svar på spørgsmål efter køb.
Min vare blev leveret hurtigt, og det er en super gode hjemmeside.
Jeg har følt mig rigtig godt serviceret. Gasgrill DK har været proaktive i deres information og på forhånd informeret mig om hvad jeg skulle forvente bla. om levering.
Alle aftaler er blevet overholdt:)
Fik oplyst at det købte kunne anvendes til en 420 grill, hvilket ikke passer.
Må derimod sige at da jeg ville anvende min returret gik alt meget fint
Virkelig en god og service orienteret online butik. Har virkelig følt mig godt behandlet med en personlig kontakt. Kan bestemt anbefales.
Vi har kun haft en god oplevelse ved bestilling af vores nye gasgril. Ved bestillingen fik jeg en fejlmeddelse på min betaling og kort tid efter blev jeg ringet op selvom kl. var 21 om aften. En venlig sælger ville bare gøre mig opmærksom på, at jeg nu havde bestilt 3 stk gasgrill så han ville bare forhøre sig hvor mange jeg havde brug for:-) Vi fik hurtigt rettet fejlen og betalingen så tak for det. Grillen kom efter få dage og den glæder vi os til at tage i brug så snart foråret kommer. Tak for god service. Pia
Jeg ringede klokken 11 om formiddagen, 12 timer efter stod der en samlet Denver i min indkørsel.
Desværre havde fragtmanden behandlet den hårdt, men jeg kunne selv lave det!
Jeg sendte mail og billeder til gasgrill og fik et pænt svar tilbage. Prisen var ok og vi har trods sne og kulde grillet lige siden.
Havde søgt efter Outdoor chef city gasgrill på nettet. Ønskede en med højt bensæt samt andet udstyr. Havde problem med bestilling af højt bensæt og skrev mail til Gasgrill. Fik kort tid efter svar ( aften) at det i år var sådan grillen var pakket, og fik samtidig en beklagelse om at de ikke havde fået rettet billederne til af gasgrillen. Gril med højt bensæt samt gourmetsæt blev leveret få dage senere - og det til en meget konkurrencedygtig pris. Kan anbefale at handle ved gasgrill. Giver kun 4 stjerne pga de ikke havde rettet billeder, ellers havde de fortjent 5 stjerner.