GHO-ONLINE.NL Beoordelingen

Beste klant,
Het door u bestelde meubel is standaard of fabrikant Plieger en deze meubelen worden standaard als ongemonteerd geleverd. Dit is niet door ons bedacht en is ook geen andere leverbaar. De prijs is dan ook niet goedkoper omdat het zo geleverd is. Gr, Team klantenservice.

Beste klant,
Soms zijn levertijden inderdaad langer dan verwacht, bestelartikelen worden bij een fabrikant besteld en de levertijden die wij dan doorkrijgen zijn soms te kort en duurt dan weleens wat langer.
Hier proberen wij alles aan te doen om zo toch de bestellingen snel te kunnen leveren.
En als wij een fout maken zullen wij dit niet ontkennen en of ontlopen, we lossen dit natuurlijk direct op. Wel onze welgemeende excuses voor het ongemak. Gr, Team klantenservice.

spijtig dat u deze review plaats terwijl wij alles correct hebben opgelost.
Dat u een levering heeft gehad met verkeerde inhoud konden wij echt niets aan doen, de inhoud was verwisselt door een klant met een retour, waarom zouden wij hier moeilijk of over liegen.
Wij hebben toch de zending retour laten halen en alsnog de juiste geleverd.

Wij hebben de klacht behandeld, en bericht:
Wij kunnen helaas geen artikelen van deze bestelling meer omruilen.
Deze bestelling is 44 dagen oud en afgehandeld. (kunnen na 44 dagen geen retour aannemen.)waarde bestelling is € 171,52 en retour artikel was € 24,41.
Tekorten en of gebreken dienen uiterlijk binnen 1 week te worden gemeld.
Het spijt ons niet anders te kunnen melden. Team klantenservice.

Wij hebben in deze u een dag voor levering bericht via mail met de bezorggegevens.
Hierin de datum bevestigd voor levering, de gewenste datum is anders dan de definitieve.
Er staat bij het kiezen van de gewenste bezorgdatum dat de definitieve datum nog zal worden bevestigd. Het probleem is vaak dat mensen niet goed lezen en te snel de pagina’s doorklikken en zo niet weten wat er staat en of gebeurt.
Team klantenservice.

Soms zijn de levertijden die vermeld staan bij artikel helaas niet correct.
In dit geval bij de: NEMEF ESPAGNOLET BEVEILIGER. Dit zijn artikelen die wij niet maandelijks verkopen en daardoor langer levertijd hebben dan gewenst.
Onze excuses voor het nodige ongemak… Team klantenservice.

Beste van der Put,

Wij hebben inderdaad soms langere levertijd dan gewenst is.
Dit komt mede doordat onze toeleveranciers niet sneller aan ons kunnen leveren.
Wij moeten dit uiteraard voor u oplossen en doen hier ook alles aan.
Dit zijn punten wat wij proberen te verbeteren en zo betere afspraken te kunnen maken.
Onze excuses voor het nodige ongemak… Team klantenservice.