[REPLY]
Een onderdeeltje voor een broodbakmachine besteld bij Gigaparts. In totaal 5 mails ontvangen over de status van levering. Het onderdeel was op zondag besteld en dinsdag had ik het al in de bus.
Grappig was dat ik zelfs nog een mailtje ontving dat het pakje was afgeleverd, toen ik inmiddels al twee broden gebakken had met dat nieuwe onderdeel.
Vanzelfsprekend heb ik geen ervaring met de aftersales, omdat dat niet nodig was.
Volgens mij een betrouwbare leverancier.
De pistoolgreep aan de slang van mijn oude stofzuiger was gebroken, maar de stofzuiger werkt verder nog goed. Een vervangbare imitatie-greep is alleen compleet mét slang verkrijgbaar. Bij Gigaparts was de slang het goedkoopste (€13,50) en werd snel geleverd. Ik heb tevens vier motorfilters voor mijn nieuwe stofzuiger (Philips FC9176/01) meebesteld, die filters waren ook gunstig geprijsd (€6,50) aangezien alles voor dezelfde verzendkosten werd meegestuurd.
Met de after-sales bij hun heb ik geen ervaring...
Nu de wasmachine defect geraakt was, heb ik tegelijkertijd ook maar onderdelen voor mijn fornuis besteld (stond niet eens op hun website!). Gigaparts hielp me fantastisch door eerst de wasmachine-onderdelen te versturen, zodat de was weer gedaan kon worden, en daarna de moeilijk leverbare onderdelen na te sturen. Goede telefonische ondersteuning!
Duidelijke website.
Na bestelling kreeg ik netjes een orderbevestiging.
Volgende dag een emailtje met status gewijzigd, zending is de deur uit.
Andere dag lag het binnen. Mijn waardering 5 sterren!
Tevens kun je er ook af gaan halen. Zeer betrouwbare leverancier !!
Ik had een probleem met mijn wasmachine, ik kon gratis bellen naar Gigaparts en kreeg goed advies. Na het advies heb ik een onderdeel besteld en dit was snel binnen en NIET duur. De wasmachine draait weer prima. Ik kan Gigaparts bij iedereen aanbevelen
RVe vond deze beoordeling nuttig